Az e-mail címed nem kerül nyilvánosságra. A kötelező mezők meg vannak jelölve *
El Salvadorban 30 USD-t fizetünk 1 MB-ért. Az átlagos sebesség itt 1 MB. Azt hiszem, hogy a leggyorsabban megszerezheti a 10 MB-ot. A fenébe, szeretném, ha átlagosan csak 9,8 lenne. Még azt sem akarom mondani, hogy milyen lassú a torrent.
ISP? Milyen internetszolgáltató? Csak egy kisváros mellett lakom, körülbelül 3 mérföldre, és csak az utóbbi időben engedhetem meg magamnak, ami 358 dollár / millió 768K / 256Kért. Igen, ez K, mint kilobájtban. Az ATT nem növeli a DSL-jét, annak ellenére, hogy szomszédomnak, alig 330 méter távolságra, 3 MB DSL-je van, és a kábelszolgáltató kevesebb, mint egy mérföldnyire megáll.
Nos, az Egyesült Királyságban a felmerült probléma inkább az ellenkezője. Úgy találom, hogy a felhasználók kihangsúlyozzák internetszolgáltatójuk erényeit, bár tudom, hogy szemét (mert sok olyan emberrel foglalkozom, akik tapasztalataikat megosztják velem).
A probléma az, hogy sok (legtöbb?) Internetszolgáltató csak rendben van, amíg valami nem megy rosszul, csak akkor lép fel egy "ügyfélszolgálathoz", amelyet esetleg személyek foglalkoztatnak egy másik országban található, alacsony bérekkel, nehéz hangsúlyokkal, minimális képzéssel és ösztönözve a lehető legtöbb hívás kezelésére, így nincs érdeklődés a nehézségek iránt problémák.
Az emberek már azt mondták nekem, hogy az internetszolgáltatójuk nagyszerű, mert soha nem kap semmilyen spamot - az egyetlen igazság az, ha a spamszűrők annyira agresszívak, el kell dobniuk néhány „jó” e-mailt is.
Jelenlegi szolgáltatóm 100 MB kábel szélessávú szolgáltatást nyújt - ami rendben van. Költsége havonta 100 USD körül van - beleértve a vezetékes és a kábeltelevíziót is, amely sokkal jobb ajánlatnak tűnik, mint az USA átlagai. E-mailük a Gmail márkás verziója, de egy régi kódtáblán van, és nem használom - maga a Gmail sokoldalúbb. Ha problémáim vannak, általában hatékonyan kezelik őket, a telefonszámomról meg tudják mondani, hol vagyok, és ha helyileg van valami külső hiba, akkor egy felvételt kapok egy becsült javítási idővel. Ha eljutok az ügyfélszolgálathoz olyan diagnosztikájukkal, amelyek "látják" az útválasztót (és tudom, hogyan kell használni őket), általában a problémát azonnal meg tudják oldani. Ha úgy tűnik, hogy nagyon sok segítségre van szükségem, akkor ez nem igaz, mintegy 20 éve van ugyanaz az internetszolgáltató, tehát többször, de hosszú időn át kellett segítségükre.
Nem teljesen nagyok. Néhány évvel ezelőtt a szolgáltatás rendszeresen leállt, miközben az ugyanazon internetszolgáltató szomszédaihoz fűződő kapcsolatait ez nem érintette. Az ügyfélszolgálat megpróbált engem lebegtetni azzal, hogy "azért van, mert az egyik szomszédja nagy fájlokat tölt le". Nem reagáltam jól (!). Végül több száz méteres kábelt fektettek a házba (1000 dollár feletti költségük számukra), de ez nem oldotta meg a problémát. Ezután egy speciális mérnököt küldtek, aki 5 perc alatt kijavította a problémát az egy dolláros alkatrész megváltoztatásával, így a rossz indulás ellenére végül határozott erőfeszítéseket tettek és javítottak.
Hajlandó lennék sokkal többet megbocsátani az internetszolgáltatónak, de a következők miatt tényleg nem tudom megbocsátani:
Dél-Koreához képest az Egyesült Államok földrajzilag óriási. A rost elhelyezésének költsége őrült pénzösszeg lenne, bár erre van szükségünk az internetes infrastruktúránk jövőbeni bizonyításához. A legtöbb ember nem veszi észre, hogy Korea lakosságának körülbelül 50% -a Szöulban vagy a környező térségben él (mi tartozik ide a külvárostól, nem tudja, hogy hívják ott). Ezért a száloptikai szolgáltatás olcsó lehet, mivel a kezdeti fektetési költségek gyorsan megtérülnek.
Azonban az ok, amiért nem adhatom át az internetszolgáltatót, azért van, mert annak ellenére, hogy annyit keresnek belőle internetes szolgáltatás (és nevetséges csomagolása ")", úgy tűnik, nem hajlandóak költeni pénzt a frissítésre A vonalak. Az AFAIK, a Verizon már nem állította le a FIOS szolgáltatásaikat, és a Google Fiber eddig csak bizonyos vállalatokat szorgalmazott arra, hogy száloptikai szolgáltatást nyújtsanak a kiválasztott piacokon. Nem vagyok 100% -ban biztos, hogy a koreai internetszolgáltatók magántulajdonban vannak, de legalább itt az Egyesült Államokban úgy tűnik, hogy a részvényesek valóban nem törődnek saját internetes szolgáltatással, különben hajlandók lenne kisebb hozamot szerezni egy jobb, befektetett beruházásért hálózat.
