Az e-mail címed nem kerül nyilvánosságra. A kötelező mezők meg vannak jelölve *
Szeretném tudni, hogy miért jelennek meg a rajzfilmek az összes TV-n egyszerre, és nincsenek példák az élő TV adásokra, a Blueray filmekre vagy a 4K anyagokra?
Ezeket a kérdéseket tettem fel a kiskereskedőknek, és például "A gyerekek kedvelik a rajzfilmeket" válaszolnak. Úgy gondolom, hogy a bemutatott modellek bizonyos modelljei nem fejtik ki a technológiát, vagy naprakészek.
Kérem, magyarázza meg nekem. Pl.: Rendszeresen látogatom a JB-HI üzleteket, és csak a rajzfilmeket látom a TV-jükön.
Könnyedén felépítheti saját számítógépét egy "csupasz csontkészletből", amely az összes alkatrészt vagy a legtöbb alkatrészt tartalmazza, valamint utasításokat arról, hogy hova megy minden. Minden illeszkedik, és vannak a megfelelő csatlakozók, stb. Megfelelő operációs rendszert is felvihet rá, azaz a Linuxot. Alapvetően csak mindent összekapcsol. Nevetséges azonban, ha a Windows egy példányának kiskereskedelmi árat fizet.
Most már laptopokat is megvásárolhat a Microsoft adó (Chromebook) nélkül, és ha nem rendelkezik ilyennel a kívánt teljesítményhez, tedd rá a Linuxot, és tudod, hogy működni fog (kereshet az interneten utasítás). A Chromebookokon a "Google-adó" valójában negatív, mert ők vásárolják meg a szemgolyóikat, amikor megvásárolják a számítógépüket.
Vettem több számítógépet az ABigBox Store-ból, és csak azt mondtam, hogy nem kell hülye telepítésüket, garanciájukat és vírusölő vírusokat értékesíteni. Csak várom az értékesítést, és óvatosan illesztem a kívánt teljesítményt máshol az árakhoz.
Kiváló tippek, és egyetértek azokkal, akik azt tanácsolják, hogy NE vásároljanak egy lánc üzletből. Egyrészről szinte lehetetlen megszerezni azt, amit szeretne. Hadd fogalmazjam meg újra: szinte lehetetlen megszerezni azt, amit akar. A üzletláncban lévő számítógépek sok CR * p-vel vannak előre betöltve, amelyeket soha nem fog használni, és eltávolításra szorulnak. Boldog tapasztalatunk, hogy találtunk egy helyi számítógépes üzletet, aki kiváló gépeket épített nekünk. Soha nem terheltünk túl sok minket, és hajlandó volt megtenni a további mérföldet a szolgálatban. Legalább 5 számítógépet vásároltunk tőlük az elmúlt 10 évben, és rengeteg barátot és családtagot küldtünk nekik. Minden elégedett ügyfél. Ha lánccal foglalkozik, akkor valószínű, hogy el kell küldenie a számítógépet valahova, és nélkülöznie kell. Azt hibáztam, hogy online vásároltam egy számítógépet egy jól ismert kiskereskedőtől. Soha többé nem csinálom. Nagyszerű számítógép, de itt és ott nem voltak kis problémáim. Egy hatalmas kérdés az volt, hogy a nic-kártyám akkor működik, amikor úgy érezte. Szerencsére vezeték nélküli kapcsolatunk is van, de ez számomra valódi nehézség volt. Még vissza is küldtem a gyártónak, és a számítógép természetesen a tesztelés ideje alatt viselkedett. :( Köszönöm a nagyszerű cikket.
Soha, soha, soha, ne vásároljon számítógépet egy nagy üzletláncban! Keressen egy helyi építőt, szerezzen referenciákat, mondja el neki, mit akar, vagy mire használja a számítógépet. Minél kevesebb pénzzel több számítógépet fog szerezni. A üzletlánc szopóknak készült.
Nem tudom elhinni az itt található néhány megjegyzésről. Először is.. Christian (akit nem tudok, vagy nem tudom, hogy valaha is olvastam-e valamelyik másik cikket) - csak egy általános észrevétel. Ne vakítsa el a csillogás és a csillogás. Tudja meg, mit keres, és ne hagyja automatikusan azt, hogy az eladó, akivel beszél, többet is tud, mint te. Számos nagy dobozüzlet hulladékot árusít, például a HP és a Toshiba notebookokat. Ha javítási üzletben dolgozik, akkor tudni fogja, hogy soha nem vásárol semkét márkát, mert ismertek az alaplap problémáival. De ha bemegy a Best Buy-ba, akkor ez nagyjából minden, amit látsz. Miért? Így pénzt kereshetnek a javításokon, és 2 éven belül újabb eladhatnak Önnek, mert beteg lehet, hogy javul.
Mindenki azt hiszi, hogy többet tud, mint valójában, és az itt megjegyzések közül néhányat meg tudok mondani. Csak azért, mert valami birtokod van, vagy korábban már használt valamit, nem minősül téged szakértőnek.
Valaki itt megemlítette a kapcsolat kialakítását egy helyi kis üzlettel. Saját helyi boltom van, és szinte minden áron összehasonlíthatjuk az árukat, amit egy nagy dobozüzlet elad. Ugyanakkor nem fog kalapáccsal felesleges "szolgáltatásokat" és "garanciákat" fizetni, vagy 60 dollárt fizetni egy HDMI kábelért, amelyet 5 dollárért árulunk.
Ha úgy érzi, hogy meghosszabbított garanciát akar vásárolni, a garancia ára gyakran erősen felfújt, és ezért átruházható.
Néhány évvel ezelőtt 50 dolláros garanciát kaptam egy lézernyomtatóra, állítólag a speciális 75 dollártól. Amikor elutasítottam, később visszatért 30 dollár ajánlatával.
Ha kap egy kezdeti ajánlatot, mondjuk, hogy ez túl sok és ez a legjobb ár?
Akkor is, amikor az eladók jutalékon dolgoznak, gyakran a legkevésbé vágynak arra, hogy a hónap végén értékesítsenek. Idő lehet a kóboroláshoz.
Bár nem találtam hasznosnak ezt a sekély cikket, ezt mondom. Mérnök vagyok, aki sok online kutatást végez, mielőtt egy tégla- és habarcsboltba mennék televízió demonstrálására. Jó elképzelésem van arról, hogy mit akarok, de nem feltétlenül pontos modellek, mert gyakorlatilag lehetetlen megtalálni egy adott modellt egy helyi áruházban. Ezért támaszkodom az eladóra, hogy rámutasson arra, hogy mit tart a legjobb modelleknek a céljaimhoz. Nagyon sok technikai kérdést teszek fel, és egy mérföldnyire találkozhatok egy csalóval, tehát nem vagyok a csúnya, semmit sem tudó értékesítők kegyelme, és léteznek. A TV-k vásárlására elhelyezett áruházom a Costco. A legkedvezőbb áron részesülnek egy adott modellnél, további egyéves garanciát vállalnak a Costco és egy évig az AMEX hitelkártyájuk. Nagyon nehéz verni. Sajnos nincs olyan szolgáltatás, mint amit egy elektronikai áruházban kapunk, tehát a tévékészülék bemutatójának beszerzése nem lehetséges. Ehhez általában a Best Buy-ra megyek, nem hogy ez egy különösen jó lehetőség, de kényelmes, és a helyi boltban egyébként is kedvező áron vannak. Sokkal több modell és márka van, mint a Costco.
Nemrégiben 3D tévét kerestem, és a Costco csak LED modellekkel rendelkezik. Plazmát akarok. Tehát elmentem a Best Buy-ba, hogy megnézzem, mi volt. Az értékesítési srác, akivel beszéltem, ismeretes volt és plazma rajongó is. Azonnal megmutatta nekem, hogy mi tekinthető a legjobb plazma 3D TV-nek, amely párhuzamosan áll azzal, amit a legjobb LED 3D TV-nek tartanak. Sajnos azokat nem úgy állították fel, hogy az ügyfél 3D-ben megtekintse őket. Megkérdeztem tőle, hogy képes-e legalább a plazmát felállítani, hogy értékeljem a képminőséget. Néhány habozás után beleegyezett, hogy megpróbál egy kis állványt találni LCD redőnyüvegekkel, és még egy kis időt a Blu-ray lejátszó csatlakoztatásához. Amikor megpróbáltam a tévét szemüveggel nézni, az áruházlámpa fénye olyan rossz volt, hogy a kép nem 3D-s volt. A TV-k a bemutatóterem közepén voltak, nem árnyékolt helyen. Mondanom sem kell, hogy egy ilyen szörnyű demonstráció után kijuttam. Mit gondolnak? Valóban az emberek vásárolnak egy ilyen terméket, anélkül, hogy előzetes képet kapnának arról, mit vásárolnak? Biztosan nem. Tehát most az egyetlen fogadásom, hogy elmenjek egy kicsi, drága speciális üzletbe, és remélem a legjobbat. Örülnék, ha elhúzná az Ön által említett néhány trükköt. Legalább látni fogom, mire képes a TV.
A kiterjesztett jótállásokra való kiterjesztés. A Costco az utóbbi időben további 3 évig $ 99-es SquareTrade garanciát kínál. Ez az egyetlen garancia, amit valaha is vásároltam. Ez fedezi a TV értékét a jótállás teljes időtartama alatt, és fedezi a fogyasztó által okozott károkat. Az egyik szavatosságom a MacBook Pro-n és az iPod Touch-on volt, amely a képernyő törését és kiömlését fedezi, sokkal kevesebb, mint az Apple Care szavatossági kiterjesztései, amelyek csak a gyártási hibák, és amikor az akkumulátorok és egy ventilátor meghibásodott, javítottam az MBP-t egy helyi üzletben, és az iPod-ot egy hasonló újításra cseréltem közvetlenül a jótállás előtt. lejárt. A teljes költséget megtérítették, amely meghaladta a mindkét garanciavállalást. Tehát ne hagyja, hogy senki mondja el, hogy ne vásároljon meghosszabbított garanciát. Ezek a srácok nagyon jó befektetési IMO-ként tették meg a vásárlást. Fantasztikus hírnevük van és eddig nagyon megérdemelték őket.
Noha egyetértek a cikk legtöbb pontjával, néhányukban vitatom. Először: az eladók többsége erőfeszítéseket tesz arra, hogy naprakész információkat vagy _ megfelelő információt nyújtson az ügyféllel való kapcsolattartás során.
Becsap * egyszer *, és ez az utolsó alkalom, hogy újra elsötétítöm az ajtókat vagy az üzletét... nem számít, milyen az árak. Nemcsak elvesztette az eladást, elvesztette az ügyfelet, és a legjobb hirdetés a _still_ "szájról szájra".
Soha nem pazarolom az eladó idejét, amikor csak böngész. Azt akarom, hogy előzetesen mondjam meg nekik, hogy „csak nézek”. Találd ki? A tisztelet egy kétirányú utca. Az eladások [az a személy ott van, hogy megszerezzék „napi kenyereiket” (talán még „jutalékot” is), és a tisztességes bánásmód jobb szolgáltatást nyújt Önnek, amikor legközelebb jön a boltba.
Egy eladó, aki az áruval kapcsolatos kérdéseimet „időpazarlásként” kezeli, vagy aki megpróbál „letisztítani”, elveszíti üzletem... és így van a boltban is, ha ez az általános politika / hozzáállás.
Az interneten kutatom adataimat, de NEM NEM bízom teljesen az „ügyfelek véleményeiben” (amelyek sokai általában annyira rosszul vannak megírva, kíváncsi vagy, miért zavart még ...). Én * továbbra is * inkább 'helyi vásárlást' szeretek, amikor csak lehetséges.
Ami a meghosszabbított jótállást illeti, azt általában megtagadom (bár kétszer is gondolnék, ha egy meglehetősen nagy vásárlásról van szó, például az egyik nagyobb (> 32 ") tévékészülékről.
Végül is a gyártók olyan riasztó ütemben gyártják termékeiket, hogy egy 55 éves televízió-képernyőn egyéves garanciavállalás készít egy csodát ...
Vettem egy számítógépet az összes szükséges díszítéssel, beleértve a DDR3-at is, ahogy a matrica hirdette. Tudtam, hogy a teljesítmény javításának egyik dolga a ram növelése, ezért kb. Egy héttel később két darab DDR3 ram-ot vásároltam a számítógéphez. Amikor meglepetésemre kinyitottam az üveget, a kos nem illett be. Miért? Mert a számítógép ramja DDR2 volt. Különböző forma tényező. Visszament a boltba, és azt mondták, hogy gépelési hiba volt, és nem tettek semmit.
Ha fizetnek, hogy ilyen értelmetlen dolgokat írjanak, úgy gondolom, hogy egy tengerparton élni akarok valahol megélhetést írni, ez könnyű koncert lehet.
Szeretnék egy kapcsolatot? Vagy élmény?
Kedd este este el kellett mennem a PCWorldba. A számítógépem 13 év alatt először fertőzött meg. E-maileket tudtam fogadni, de nem küldtem el. IT azt mondta, hogy „káposzta”, ami, szerintem, technikai kifejezés. Azt mondták nekem, hogy szükségem van egy Intel i5 processzorra, és kapnom kellene egy laptopot, hogy otthonról dolgozhassak. Nem szeretem a „otthoni munkavégzés” gondolatát - nem tudok egyidejűleg televíziót nézni és beszélgetni sem a feleségemmel, tehát nincs esélyem „dolgozni” és „beszélni”. De az ár megfelelő volt. A kutatás arra vezetett, hogy mi valószínűleg veszteséges volt, főleg amikor az Office 365-ös csomagként diszkontálták. És tehát 6:30-kor egy üres parkolóban találtam magamat (azt hittem, hogy az iskolai szünidő utolsó napján elfoglaltam volna) azzal, amire szükségem van egy borzas papírra.
Az asszisztens azt mondta, hogy ellenőrzi, van-e raktáron, ami meglepetés volt, mivel az általam választott erősen kedvezményes veszteségvezető a jelenlegi PCWorld hirdetési kampány alapja. De hát visszajött, a kis kartondobozzal. Aztán megkezdődött az eladás. - Mire fog uram használni a számítógépet? Oooerr. - cucc - mondtam. - Fogsz vele játszani? Kérdezte. Nos, nagyon jól vagyok a Facebookon a pókerben, de a sebesség nagyon jó / volt a régi XP-én, tehát ez nem jelenthet problémát. - Nem - mondta I.
"Milyen anti-vírust fog használni?" Kérdezte. Nézd, Yorkshire-ből származom, 13 éve óvatos vagyok (és szerencsés vagyok), és rengeteg ingyenes víruskereső program található a ninite.com webhelyen. ÉS az új számítógép Norton, MacAfee vagy bármi máshoz tartozik. "Rendben van" - mondtam "sietve".
„Szüksége van HÉA-átvételre?” Kérdezte. Ez volt a lehetőség arra, hogy fizetés nélkül kimentünk? - Igen, kérlek - mondta I. „Kérem, foglaljon helyet az üzleti szekcióban, és egy perc múlva visszatérek”.
Még mindig nem volt más ügyfél a boltban. Haza akartam menni. Nem akartam kapcsolatot létesíteni ezzel a lányval vagy valaki másval a PCWorld-ban, aki fel tudna adni, átadni vagy nettó promóterré változtatni. Nem ültem le. Nekem nagyon éles volt, és lebegett.
Egy hosszú perc telt el. "Nem rendelkezik-e addig a nyugtákkal, amelyekben van az ÁFA-száma?" - érdeklődtem. "Igen ők csinálják". Megfordultam, és odamentem a kijárathoz, remélve, hogy követi (voltak pilóta nélküli, és a szupermarketekben, nincs csomagolásuk területén váratlan elem - sajnálom, "önkiszolgálás" -ra gondolok kijelentkezés ”szakasz.
- Kérlek, meg tudom adni a nevét és címét?
"Miért?" (Biztos voltam abban, hogy a „Nem akarok egy kapcsolatot, és csak haza akarok menni” gondolatbuboréknak már villogó lámpákban láthatónak kell lennie)
"Ez a garancia." Nos, nyilván.
- És az e-mail címed.
"Miért?" Ez invazívnak érezte magát.
"Amennyiben visszahívásra kerül sor."
Miután megadtam az összes adataimat, felkértek, hogy fizessenek.
“Kérjük, 448,00 £.”
"Nem, nem az"
"Miért mondod ezt?"
"Mivel két órával ezelőtt az interneten 428,00 font volt, mint egy csomag, laptop és egy éves Microsoft 365 előfizetés."
Újabb idő telt el.
"Ó, igen, megtaláltam." Megtaláltam a megfelelő árat. Ó, jó. Ilyen rendszer volt, hogy ez a kedves hölgy megtalálhassa a megfelelő árat.
Most nem igazán akarok kapcsolatba lépni veled.
A hazafelé villogott. A gondolatom versenyzett. Meg kellett találnom a módját, bármi legyen is az új e-mail rendszer, amelyet telepítem (csak azért, hogy tudatjam velünk, hogy megtaláltam a felhő alapú Outlook-ot szörnyű vagyok, és nagyon elégedett vagyok a Mozilla Thunderbird-rel, de három nap múlva futok és mindkettőt futtatom) bármi blokkolására, és bármit is értek PCWorld. És arra gondoltam, hogy mi a különbség a B2B között, ahol a bizalom és a partneri viszony, valamint a kapcsolatok és az emberek mind egyenrangúak a kurzuson, és B2C, ahol van értékesítési pont és könnyű üzletelni, inkább inkább a wonderweb-en keresztül vásároltam, de szükségem volt az új számítógépre MOST.
Cégem, az InfoQuest, a B2B elégedettségi felméréseire szakosodott, amelyek elemzik az ügyfélkapcsolatot. Nem érintjük a B2C-t, és azon az estén annyira örültem, hogy nem. Láttam, milyen összetett, érzelmi élmény lehet tíz percet tölteni egy egyébként üres boltban.
Iman, nekik nem mindig kell közvetlenül elolvasniuk őket. Gyakran jönnek a praktikus Consumer Reports magazinmal, amely gyakran csak részleges vagy téves információval rendelkezik. Lehet, hogy van egy barátja vagy munkatársa, aki másolatot adhat nekik a történetből. Vagy talán egy másik technikus, aki hasonló információra hivatkozik a cikkben. Ez elég nehéz az összes kiegészítő garanciaellenes történetet illetően, majd később a meghibásodott ügyfelekkel való foglalkozásra, ha törött digitális fényképezőgépek vannak, és semmi, amit az üzlet meg tud tenni. Igen, a garancia sokszor nem érheti meg, de a padlótárs munkája gyakran attól függ, hogy a héten kvótát adnak el. Ugyanez a helyzet a Techie Asst szoftverrel, amely elősegíti az új WiFi rendszer felállítását, az új helikopter meghibásodásának eltávolítását stb. Időt tettem a kiskereskedelemben és az Asst Mgr irodaszerek áruházában, tehát ott voltam és megtettem.
csak szerelje össze a saját számítógépét. Kiválaszthatja saját alkatrészeit, műszaki adatait, burkolatát és megjelenését. Meztelenül is elkezdesz. Meztelen, mint ahogyan akár operációs rendszer nélkül is elindulhat.
Ne vásárolja meg a csúcskategóriás HDMI-zsinórokat - a képzeletbeli nevekkel és a magas dollárárakkal. "Spiff" tételek, értékesítések, amelyek speciális jutalékot nyújtanak az értékesítési személyzet számára, akik műszakilag nem keresnek jutalékot. Egy nagy dobozkereskedőnél azt mondták nekem, ha nem vásárolom meg a 69 dolláros HDMI-t a flacképernyőn, sajnálom. A falat színkóddal ellátott, aranyozott zsinórok töltötték meg. Most élvezem két év nagyszerű teljesítményét egy 9, 50 láb hosszú HDMI-kábellel, amelyet online kaptam. A kiterjesztett jótállási eladásokon kívül a kiegészítők biztosítják a legnagyobb árrést, és a fogyasztóknak óvatosnak kell lenniük.
Nagyon utálom az ilyen típusú sztereotípiát. Egy olyan üzletben dolgozom, amely számítógépeket árusít és javít, és azt tapasztaltam, hogy tájékozott és őszinte tudás a legjobb módja nemcsak eladni, hanem visszahozni az ügyfeleket is. Semmi különlegeset nem csinálunk a show-készülékeinkkel, egyszerűen kihozzuk őket a dobozból, és bekapcsoljuk. A legtöbb ember akkor fordul elő kérdésekben, amikor olyan munkatárssal foglalkozik, aki nem tudja, miről beszél. Sokan, mint én, nem tesznek jutalékot. Igen, a társaság biztos vagyok abban, hogy inkább drágább tárgyak eladását szeretnénk, de ha az ügyfelemnek nincs rá szüksége, nem zavarom. Tudja meg, hogy mire van szüksége és mire használja, és mutassa meg azokat a tételeket, amelyek megfelelnek a számlának. Egyszerű
Nem igazán okos, hogy az ügyfeleknek az ajánlása, hogy fájdalmat jelentsen az ügyfeleknél az eladókkal szemben, nagyon okos. A legjobb dolog az volt, ha számítógépet keresett, ha az emberek megkísérelik, hogy csavarjanak fel az eladókkal. Sok értékesítési ember ezt hallotta és látta, és rengeteg háborús történetet mutat be hülye ügyfelekről, akik Nem szabad, hogy számítógépük legyen, és azok, amelyek úgy viselkednek, mint a buttholes, gondolják, hogy megpróbálják megrontani az eladásokat emberek. Mi lenne, ha azt ajánlana, hogy az ügyfelek egyenesen és tiszteletteljesen viselkedjenek az értékesítési emberektől, és ugyanúgy fognak bánni veled. Talán még néhány belső vagy csomag-ajánlatot is bekapcsol? Meg fog lepődni, hogy hogyan működhetnek a dolgok.
