Hirdetés
Bármennyire gyors az e-mailek is az információk közlésére, továbbra is vágyom valami hatékonyabbra, kevesebb rendetlenséggel, főleg amikor az e-mailek hosszú szálai vannak. Valami mást keresve, megbotlottam a Salesforce ügyein Chatter.com. A Chatter nem új szolgáltatás, de ha a vállalata vagy szervezete nem tud róla, hasznos alternatíva lehet a hagyományos e-mail és fórum szálakhoz.
Dióhéjban a Chatter egy online, asztali és mobil együttműködési szolgáltatás, amely hasonlóan működik a Facebook-nal. Ön, munkatársai és csapata üzeneteket, fájlokat és linkeket küldhet egymáshoz anélkül, hogy kellene minden alkalommal új e-mailt írhat, vagy bőséges válaszokat küldhet - ez olyan, mint a saját vállalata privát Facebook-ja oldalt.
Csevegőfiók beállítása
A Chatter-fiók létrehozásához Önnek és a vállalatának (vagy szervezetének) regisztrálnia kell egy e-mail címmel, amely tartalmazza a vállalat e-mail domainjét. Nem használható a dot.yahoo.com vagy a dot.gmail.com. Alapértelmezés szerint moderátorává válik a felhasználó fiókját regisztráló felhasználó.
A moderátor hozzárendelhet moderátor jogosultságokat más tagokhoz, megváltoztathatja a fiókban a cégnevet, deaktiválhatja a felhasználókat és törölheti a nem megfelelő hozzászólásokat. A Chatter csoport minden tagjának a vállalat részvételéhez a vállalat által támogatott e-mail domainjét is használnia kell.
Chatter funkciók
A Chatter szolgáltatásai hasonlóak a Facebook idővonalához. A csoporttagok üzenetet írhatnak a „Min dolgozol?”Szöveges mezőbe, valamint csatoljon fájlokat és URL-linkeket.
A csoportok tagjai automatikusan látják egymás üzenetét, de az idővonal vagy a csevegés hírcsatornájának megakadályozása érdekében, hogy hosszú streamré váljanak Az üzenetek listája szerint a csoport tagjai megkülönböztethetik az üzeneteket egy hashtag hozzáadásával egy szóhoz, amely összeköti az összes hozzászólást és hozzászólást téma.
Tehát ha egy bejegyzés olyan projektre - például „#summermarketing” - utal, amelyen a csapata dolgozik, az összes hozzászólás ugyanazon azonosított téma lesz kiszűrve és kategóriába sorolva egy szálon, külön-külön a többi üzenettől. Aktuális szálak menthetők a Chatter profiloldalára a frissítések áttekintése és nyomon követése céljából.
Hasonlóan a Twitterhez, a @ jel is felhasználható valakinek a neve elõtt, hogy figyelmeztesse (említse) őket egy adott üzenetre. Ha egy tag nevét megemlítik egy üzenetben, e-mailben is értesítik. Emellett, ha rákattint az adott személy megemlítésére egy bejegyzésben, akkor hozzákapcsol az ember profiljához.
Sajnos úgy tűnik, hogy nincs mód az üzenetek szerkesztésére a feladás után. Törölnie kell, és újra kell kezdenie. Nagyon hasznos azonban, hogy a hozzászólások könyvjelzővel és ellenőrizhetők legyenek, ha a Chatter oldalsávján a Könyvjelzők mappára kattintanak. Egyéb személyes üzenetek, emberek és fájlok mappái szintén rendelkezésre állnak.
Chatter csoportok
A Chatter másik hasznos szolgáltatása a Csoportok. A csevegő tagjai csoportokat hozhatnak létre, hogy együttműködjenek bizonyos tagokkal, konkrét projektek és ötletek alapján. A csoportok el vannak különítve a Chatter fő hírcsatornájától, de ugyanazokat a funkciókat tartalmazzák az üzenetek, fájlok és URL-k feladására.
Csoportok lehetnek Nyilvános, ahol minden tag láthatja a csoport hozzászólásait, megjegyzéseit és fájljait, de csak a csoport tagjai adhatnak hozzá tartalmat a csoport hírcsatornájához; Magán, amelyben csak a csoport tagjai láthatják a tartalmat; és Engedélyezze az ügyfelek számára, ahol a csoport kezelője (k) meghívhatják a csoport e-mail domainjén kívüli ügyfeleket.
Asztali és mobil ügyfelek
A Chatter tartalmaz platformon átívelő asztali és mobil klienseket is, amelyek lehetővé teszik az üzenetek automatikus hozzáadását és fogadását a hírcsatornán, valamint a fájlok húzását és dobását az asztalon.
A Chatter ingyenesen elérhető Android telefonokhoz és táblagépekhez (OS 2.1 vagy újabb), iPads (iOS 5.0 vagy újabb), iPhone és iPod Touches (iOS 4.0 vagy újabb) és BlackBerry eszközökhöz (OS 5 vagy újabb).
Chatter van ezrek használják vállalatok, szervezetek és csoportok csoportja, beleértve a Wells Fargo Bankot, az NBC Universalot, az Avonot, a Comcastot és a Pandorat. Az alapszolgáltatások ingyenesek, de a Chatter Plus sokkal több funkciót tartalmaz. Míg a Chatter és más Salesforce szolgáltatások nagyvállalatok és szervezetek felé irányulnak, számomra úgy tűnik, hogy a kisebb cégek és csoportok is részesülhetnek a szolgáltatás előnyeiből. A Chatter arra is emlékeztet, hogy a Google most már megszűnt a Buzzról, amely szerintem a felhasználóknak is kevésbé függhettek volna a zsúfolt e-mail mezőktől, ha megtanultak, hogyan kell megfelelően használni.
Ha már használja a Chatter programot, akkor az alábbi megjegyzésekben ossza meg velünk a véleményét. Gondolod, hogy valami magán Facebook oldal létrehozása hatékonyan helyettesíti a vállalati e-maileket, vagy szervezeti alternatívát jelent a Facebookra vagy a Google + -ra?
Bakari szabadúszó író és fotós. Régóta Mac felhasználó, jazz zene rajongó és családtag.
