Az Amazon megöli a Mayday Tűztabletták támogatását

Hirdetés

Az Amazon lenyomja a népszerű Mayday funkciót, amely lehetővé tette a Kindle Fire táblagépek tulajdonosának, hogy eszközükön egy gomb megnyomásával hozzáférjenek az élő műszaki támogatáshoz. Most mindannyiunknak telefonálni vagy e-mailen kell lennünk az ügyfélszolgálathoz, ahogy a régi időkben szoktuk.

Mi volt az Amazon Mayday gomb?

A Mayday gomb funkció volt az Amazon Fire eszközökön. Ez egy szó szerinti gomb volt, amelyet a felhasználók megnyomhattak, hogy meghívják az élő műszaki támogatást. Melyik ember lenne, ha látná a táblagépe kínálatát, hogy segítsen megoldani minden olyan problémát, amely a készülékkel merült fel.

Az Amazon jogosan büszke volt erre az innovációra, és ez volt azon kevés funkció között, amely megkülönböztette az Amazon Fire tablettákat a versenytől. És a felhasználók imádták a Mayday gombot, amikor a Fire HDX tulajdonosok háromnegyede az első évben használja azt.

Az Amazon elismeri a ritka mulasztást

Az Amazon 2013-ban mutatta be a Mayday gombot, de a cég azóta csendben az egyik oldalára csúsztatta. A legújabb termékek még a Mayday funkciót sem tartalmazták, vagyis a vége már közel volt. És most, 2018 júniusában, teljesen megölték.

Tudjuk, köszönhetően egy megjegyzés az Amazon támogatási oldalain, ahogy észrevette GeekWire. Azt állítja, hogy a „Mayday videohívás-szolgáltatás 2018. júniusban megszűnik.” Ehelyett „telefonon, e-mailben és csevegőn keresztül kell kapcsolatba lépnie az Amazon ügyfélszolgálatával […]”.

Miközben a Mayday videohívó szolgáltatás már nem működik, az Amazon továbbra is kínál a Mayday képernyőmegosztást. Ez azt jelenti, hogy miután felvette a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, megoszthatja képernyőjét az Amazon-tal, hogy segítsen nekik műszaki támogatást nyújtani az eszközéhez.

Alexa minden munkánkat megteszi

Sajnálatos, hogy olyan innovatív funkciót lát, mint például a Mayday videohívás, de érthető. A támogatást nyújtó személyzet fizetése, hogy ügyeletes legyen, nem olcsó. Ezért valószínűleg az Amazon lehetővé teszi, hogy az Alexa ügyfélszolgálatának legnagyobb részét vigyázza.

Ha olvastam messze ezen a cikken keresztül, akkor veszélyeztetnénk azt a feltételezést, hogy az Amazon Fire táblagép a sajátja. Ebben az esetben érdemes megnéznie a nem hivatalos Amazon Fire tabletta kézikönyv Az Ön nem hivatalos Amazon Fire Tablet kézikönyveAz Amazon Fire tabletta kiváló alternatívája az E-Ink Kindle alapvető e-olvasóknak, miközben lenyűgöző új funkciókat kínál, amelyek jobban hasonlítanak a táblagéphez. Kis mérete és rugalmassága teszi a legfontosabb választást. Olvass tovább és ezek fantasztikus Amazon Fire tabletta-tippek 8 Amazon Fire Tablet-tipp, amelyet meg kell próbálniaAz Amazon Fire táblagépe sokat tud tenni! Hozza ki a legtöbbet ebből az tippekből és trükkökből. Olvass tovább .