A 2012 legnagyobb 4 technikai csalódása [vélemény]

Hirdetés

Nem mindenkinek volt nagyszerű 2012-es éve, és itt az ideje, hogy újra megnézzük, mi ment rosszul az elmúlt 12 hónapban. Tavaly volt A RIM, a HP és a Fusion Garage, akik tetején szerepelt a szégyen A 2011 legnagyobb 4 technikai csalódásaA tavalyi év sikeres volt számos vállalat számára. Az Apple sikeresen hozott létre egy új iPad és iPhone készüléket, amelyek mindegyike forró süteményként lett eladva. A Google elindította a Google+ szolgáltatást, egy olyan közösségi hálózatot, amelyben mindannyian örülünk ... Olvass tovább , valamint a SOPA és a PIPA fenyegető fenyegetése mellett, amelyeket szerencsére polcra vettek.

A 2012-es év meglehetősen kiábrándító év volt a legsikeresebb és legelismertebb társaságok között, köztük az Apple, a Microsoft és a Facebook. Tim Cook, Steve Ballmer és Mark Zuckerberg talán a Mikulástól kérhet egy jobb 2013-at, de sokkal fontosabb, hogy tanuljanak az ebben az évben elkövetett hibáikból.

Vessen egy pillantást arra, hogy mi ment rosszul a tech legnagyobb vállalatainak 2012-ben.

Az iOS 6 Maps Fiasco

Az Apple ritkán csap fel olyan nagy léptékben, hogy nyilvános bocsánatkérést kínáljon, de pontosan ez történt Tim után Cook beismerte, hogy az iOS 6 Maps nem felel meg a szabványoknak, és arra kérte az ügyfeleket, hogy tartsanak szigorúan lefagyva, míg a vállalat törekedett a fejlesztésre azt. Az Apple vezérigazgatója még soha nem állt fel, bocsánatot kért és javasolta az ügyfeleknek „alternatívák kipróbálását”, de Cook pontosan ezt tette a csalódott iOS-felhasználóknak szóló nyílt levelében.

Ha elmulasztotta, Cook beismerte, hogy az Apple „rendkívül sajnálta az ügyfeleknek okozott frusztrációt, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy a Maps jobbá váljék”. Az általános pontatlanságok, hiányzó tereptárgyak és általában kevésbé kereshető szolgáltatások mellett, mint az előző verzió, amely a Google Maps-t használta, az Apple Az iOS 6 Maps a közelmúltban szerepelt a hírekben, miután az ausztrál járművezetőket figyelmeztették, hogy egyes személyek a helytelen működés miatt átálltak adat.

Noha nehéz lenne elhagyni egy ilyen csavarást a csalódások éves listájából, a nyilvános bocsánatkérésből és Az ezt követő átszervezés az Apple részéről üdvözlő lépés volt a társaság számára, és remek példa arra, hogyan lehet egy problémát kezelni ezt a skálát. Természetesen egy ilyen probléma kezelésének jobb módja az, ha nem ad ki befejezetlen termékeket, még mielőtt azok készen állnának.

A Facebook IPO-bombái

Májusban a Facebook 104 milliárd dollárra lett becsülve, miután a kezdeti részvényárfolyamot egy részvényenkénti 38 dollárra határozták meg, ami az újonnan nyilvános forgalmazású társaságok eddigi legnagyobb értékelése. Ilyen magas értékeléssel a Zuckerbergnek és a co-nak sok meggyõzõ dolgot kellett tennie annak érdekében, hogy a befektetõk részvényenkénti 38 dollárra kerüljenek. Mint sokan jósoltak, a régóta várt kezdeti nyilvános vételi ajánlat egy héten belül elsimult, és néhány hónapon belül a részvény ára közel felére csökkent.

A kereskedés első napját technikai hibák vetették alá, amelyek a belátható jövőben azonosak lennének a Facebook készletével. A következő napokban az állomány küzdött a kezdeti vételi ár felett, és egy héttel később majdnem 10 dollár alá került. Három hónappal később augusztusban az állomány elérte a 20 dollár jelet, majdnem 50% -kal lejjebb a korai befektetők által fizetett árhoz képest. Bloomberg szerint a lakossági befektetők akár 630 millió dollárt is veszítettek ebben az időszakban. A befektetők becsapták érezték magukat, és az IPO-t követõ hónapban sokan pert indítottak a Facebook ellen.

Más vállalatok elérték a találatot, mivel a Facebook részvényeinek ára a piac többi részét befolyásolta, néhányat hibáztatva A NASDAQ nagyobb veszteségeket szenvedett a műszaki problémák miatt, amelyek megakadályozták őket részvényeik eladásában az első nap kereskedelem. Jaj.

Microsoft Surface és Windows RT Confusion

2012 volt az az év, amikor a Microsoft úgy döntött, hogy az OEM-gyártók egyszerűen nem a megfelelő hardvert gyártják, és ehelyett kiadta első „számítógépét” - a Microsoft Surface-t a Windows RT-vel. A cég úgy döntött, hogy elindítja a Windows 8-t és Surace ugyanazon a napon, meglepően kevés említéssel az alapvető különbségek közöttük Mi a különbség a Windows 8 és a Windows RT között? [MakeUseOf magyarázat]Néhány héttel ezelőtt a Surface táblagép bejelentésével és a Windows 8 végleges kiadásával egyre közelebb állva, néhány ember érthetően összezavarod a rendelkezésre álló különféle verziókkal. Azért vagyok itt, hogy... Olvass tovább . A különbségek hatalmasak - az RT a Windows újrafordítva az ARM számára, csak az Office és a „modern” alkalmazások futtatására képes, míg a Windows 8 megfelelő Windows x86 / x64 eszközökhöz (bár érintőképernyős felhasználói felülettel).

A Microsoft nagyon keveset tett az ügyfelek oktatásához a Windows RT-ről és annak korlátozásairól. Az egész városokat, TV-hálózatokat és a YouTube-ot díszítő felszíni hirdetések többsége még az eszközét sem demonstrálja használatban eltekintve az érintőképernyős vagy típusú borítók „kattintásos” trükkjétől. Az a döntés, hogy a táblagépet csak a Microsoft „üzletekben” (lásd: Microsoft standok a bevásárlóközpontokban) és az interneten értékesíti, meghozta már leselejtezték (ennek egyébként 2013 elején kellett történnie), mivel a vállalat inkább a utcai kiskereskedőkre próbálja kirakodni a készleteket.

És az ár? Nem egy fillért sem, mint a már megalapozott piaci vezető. Valójában, ha figyelembe veszi a mesés érintőképernyőt, az ára 100 dollárval több, mint egy belépő szintű iPad, és lényegesen drágább, mint a vezető Android táblagépek. A piaci elemzők már azt jósolják, hogy a Microsoft negyedik negyedévben kevesebb, mint egy millió darabot fog eladni (nem szállít), néhányuk szerint ez az összeg csak 500 000 lenne. Bárhová is próbálja öltöztetni, úgy tűnik, hogy a közönség nincs abban meggyőződve, hogy 2012-ben szükség van-e Microsoft Windows márkájú táblagépre, amelynek nyomorult operációs rendszere van.

A szörnyű marketing segíti a Nokia és a Windows Phone eltemetését

A Surface csalódása és a Windows 8 langyos vétele mellett a Microsoft marketingje is osztály és azok erőfeszítései, hogy a Windows Phone márkát nem csak egy, hanem két külön áthúzzák a sárban alkalmak. Az év elején emlékszel a füstölte a Windows Phone verseny ez arra késztette a nem WinPho okostelefon-tulajdonosokat, hogy legyőzzék a Windows Phone 7-et egy előre meghatározott feladatkészlet végrehajtása során. A feladatokat a Windows Phone javára állították be (ennek nincs semmi baj), de amikor az Android-felhasználó Sahas Katta legyőzni azt a kihívást, hogy két külön városban az időjárást a lehető leggyorsabban jelenítsék meg, a Microsoft a hiszti.

Katta kezdőképernyőjén két időjárási kütyü volt, és a Galaxy Nexus készülékén letiltotta a zár képernyőt. Okos, de teljesen érvényes trükk volt, bár a Microsoft ezt nem gondolta. Katta írta:

„Miután megpróbáltam valódi választ keresni, mivel a szabályaikkal egyértelműen nyertem meg a versenyt, egy másik Microsoft Store alkalmazott (esetleg menedzser) jött, miután észrevette, hogy további kérdéseket tettek fel. A lábára gondolva gyorsan nevetséges nevezetességet adott fel, hogy meg kell jelenítenem a különböző államok különböző városai időjárását, és hogy „a telefonom nem tudtam megtenni ”... aztán arra kérték, hogy készítsen egy fényképet egy olyan jel elé, amely az„ Az Androidot a Windows Phone füstölte ”című sor előtt olvas, mielőtt elhagytam a bolt."

Végül a Microsoft felismerte, hogy az internet valószínűleg kevésbé fogékony lesz erre az eredményre, és odaítélte Katta-nak az ingyenes laptopját, ahogy azt a versenyszabályok megígérték. Ez azonban nem akadályozta meg őket egy másik, már korábban már megkérdőjelezhető marketing kampány elindításában, hogy az év későbbi időszakában a Windows Phone 8-ot reklámozzák. A Twitter hivatalos felhasználója @WindowsPhone a fiók elkezdett kérni a felhasználóktól az ingyenes telefonokért cserébe #DroidRage történeteket a rosszindulatú programokról, vírusokról és gazember alkalmazásokról. Az Android tulajdonosok, akik közül sokan rendkívül hűek, nem láttak szemtől szembe, és hamarosan felugrott a Microsoft tapasztalataira a Windows és a korábbi malware problémák miatt. Hamarosan megjelent a #WindowsRage hashtag, és egy újabb marketing kampányt elítéltek a történelem weboldalain.

Van Android-ról készült rosszindulatú programja? Válasz #DroidRage a legjobb / legrosszabb történeteddel, és lehet, hogy jól mutatunk be neked.

- Lumia (@Lumia) 2012. december 5

Ezek a sonkával megtámadott kampányok, amelyek a verseny diszkriminációjára összpontosítottak, nem csupán a kárt okoztak a Windows Phone márka, amely valódi szégyen a 2012-ben megjelenő összes Microsoft termék miatt, A Windows Phone 8 valószínűleg a legszebb volt Windows Phone 8: A teljes áttekintésKérdés: hogyan javulsz a tökéletesség szempontjából? Válasz: arra vár, hogy valaki más meglátogassa. Az okostelefon-piacon történő gyors áttekintés rávilágít arra, hogy az Apple iOS és a Google Android operációs rendszerei a legjobbak ... Olvass tovább . Elegendő mondani, hogy a Nokia-hoz hasonló társaságok számára nem fontos, hogy a peronon túlélésükre vonatkozó végső reményükbe helyezzék a befolyásoló hatásokat. Az ilyen rossz marketing döntések csak hátráltatják az ígéretes platform által elért haladást, ami rossz hír azoknak a fogyasztóknak, akiknek még mindig csak két valódi lehetősége van - Android és iOS.

Microsoft #droidrage kampány eredménye: #windowsrage Twitteren http://t.co/uFOqviCz

- A szélén (@verge) 2012. december 6

Melyek voltak a legfontosabb technológiai csalódások 2012-ben? Egyetért vagy nem ért egyet ezekkel a választásokkal? Mondja el véleményét, és vitatkozzon az alábbi megjegyzésekben.