Hirdetés
A „közösségi média bot” kifejezést már nemcsak a chatbotokkal vagy az ügyfélszolgálati AI-vel társítják. Ehelyett a szociális média botjai manapság sokkal rosszabb hírnevet szerveznek a rosszindulatú téves információs kampányok miatt.
De mi pontosan ezek a rosszindulatú társadalmi botok? Hogyan veszi észre a különféle típusokat? És vannak olyan eszközök, amelyek segítenek rendezni a valódi számlákat a hamisítványoktól? Íme, amit tudnod kell ...
Mik a rosszindulatú közösségi média botjai?
Noha a botok különféle típusai vannak a közösségi média platformon, addig a rosszindulatú politikai és rosszindulatú szoftverekre koncentrálunk. Ezek a botok különböznek az ügyfélszolgálati botoktól vagy más automatizált fiókoktól. Például néhány robot, például a Deep Question Bot, a Twitter felhasználók számára használható szórakoztató eszköz. Eközben az olyan botok, mint a Thread Reader App, a Twitter szálait szöveges oldalgá változtatják.
Rosszindulatú közösségi médiabotok és hamis számlák ugyanakkor emberi felhasználók. Céljuk:
manipulálni a közvéleményt a közösségi médiában Hogyan manipulálja a közösségi média Önt és véleményét?A közösségi média oldalai vonzzák a húrokat. És itt vannak a szociális média manipulálási módjai Önnel és véleményeddel ... Olvass tovább , hamis híreket terjeszt, fokozza a polarizációt, növeli az intézményekbe vetett bizalmatlanságot, terjeszti a kormányzati propagandát és mozgatja az összeesküvéseket.Szerint a Tudományos Társaság, a szándék miatt a rosszindulatú botok különböznek a többi automatizált fióktól.
„Ezzel szemben a rosszindulatú botok célja a káros hatás. Hamis személyazonosságú közösségi médiában működnek. A rosszindulatú botok között szerepel a spam, a személyes adatok ellopása és a
identitások, a téves információk és a zaj terjesztése a viták során, a vállalatok beszivárgása és a rosszindulatú programok terjesztése ”- mondja a szervezet a témáról szóló 2018-as útmutatójában.
A robotok ezt bizonyos hashtagek és kulcsszavak növelésével, a célzott zaklatás telepítésével, valamint egyes linkek és cikkek megosztásával érik el.
Az Oxfordi Egyetem 2017. évi munkadokumentuma szerint „Számítógépes propaganda világszerte: Összefoglaló“, Ezeknek a botoknak az emberei a kis béren kívüli csoportoktól a nagy politikai kampányokig és a kormányokig terjednek.
A Twitter a leghírhedtebb platform, amely a közösségi média botjaival foglalkozik, de ezek a rosszindulatú botok a Facebookon, a Redditben, a Weibóban és más kisebb hálózatokban is léteznek.
Támogatják-e a rosszindulatú robotok a meghatározott politikát?
Noha ezeket a botokat elsősorban a 2016-os amerikai választásokon és a Brexit-népszavazás előkészítésében használták, nemcsak a politikai spektrum egyik oldalára irányulnak.
A Nature által közzétett, „Az alacsony hitelességű tartalom elterjedése társadalmi botok által„Megállapította, hogy a sok rosszindulatú bot között megtalálható közös nevező az alacsony hitelességű tartalmak - például hamis hírek és téves információk - megosztása. Ez a téves információ a politikai spektrum különböző oldalait célozza meg.
"A sikeres, alacsony hitelességű források az Egyesült Államokban, beleértve a politikai spektrum mindkét végén található forrásokat, erősen társadalmi botok által támogatottak" - mondja a cikk. "A legkorábbi, 2010-ben feltárt manifesztációk óta láthattuk, hogy a befolyásos robotok befolyásolják az oltási politikákkal kapcsolatos online vitákat, és aktívan részt vesznek a politikai kampányokban."
Míg a botok egésze nem partizán, az egyes botszámlák általában egyfajta szempontból ragaszkodnak a reklámozáshoz (például egy tudományellenes nézet).
Különböző típusú rosszindulatú társadalmi botok
Ami a hamis közösségi médiafiókokat illeti, amelyek célja a politikai nézetek megerősítése és a téves információk megosztása, néhány különböző típus létezik. Ez az automatizálás szintjétől és a fő céljaiktól függ.
Vessen egy pillantást a különféle robotokra, és megmagyarázza az egyes típusokat…
Normál / teljes botok
A szokásos közösségi média bot teljesen automatizált számla. Ezeknek a számláknak nincs emberi hozzájárulása a napi hozzászólásukhoz és a műveletekhez. Inkább algoritmusokra és szkriptekre támaszkodnak a hozzászólásuk irányításához.
Ezek a botok felerősítik a tartalmat (retweet botok), vagy válaszolnak a tartalomra bizonyos kulcsszavakkal vagy hashtagekkel (válaszrobotok).
Malware Bots
A rosszindulatú botok egy teljesen más típusú teljesen automatizált rosszindulatú robotok. A dezinformációra való összpontosítás helyett azonban a közösségi média felhasználói biztonságának veszélyeztetését célozzák. Ezek a fiókok gyakran a clickbait-tartalomra koncentrálnak, néha meglévő tartalomkiadóként jelennek meg, hogy megpróbálják a felhasználókat egy rosszindulatú webhelyre irányítani.
kiborgok
A kiborg egy részben automatizált vagy hibrid fiók. A botok és emberek közötti hozzászólások aránya egy adott kiborg-fiókban változik, de az automatizálásnak jelentősnek kell lennie (nem pedig egy alkalmi automatizált üzenetnek).
Ezek a számlák az emberi hozzájárulást használják annak elhárítására, hogy robotok-e. Az emberi hozzájárulás segítséget nyújthat a válaszok megfogalmazásában, célzott zaklatás végrehajtásában vagy további emberi jellegű viselkedés hozzáadásában.
A kiborgok nem azonosak az emberi felhasználókkal, akik az ütemezőket, például a TweetDeck-et használhatják bejegyzésükhöz. A kiborgok hamis számlák, amelyek valós személyként jelennek meg, azzal a céllal, hogy információt terjesszenek egy adott cél elérése vagy célzott trolling céljából.
Hogyan kell felismerni a közösségi média botjait
A közösségi média botjait egyre nehezebb azonosítani, mivel algoritmusaik kifinomultabbá válnak. Például gyakran egyszerű volt egy bot-fiókot egy valódi fiókból megmondani az eredeti hozzászólások hiánya miatt - csak más hozzászólások újbóli megosztása vagy hashtagek hozzáadása a meglévő hozzászólásokhoz. Egyre több robot képes az eredeti tartalom és válaszok közzétételére.
Az Atlantic Council Digitális Törvényszéki Kutatólaboratóriuma szerint a politikai botok háromféle tulajdonsággal rendelkeznek, az összes fajtánál.
„Ezeknek a bot- és kiborg-számláknak sokan megfelelnek egy felismerhető mintának: aktivitás, amplifikáció, névtelenség. Egy anonim fiók, amely embertelen módon aktív és egy nézetet rögeszmésen felerősít, valószínűleg inkább politikai bot, mint ember ”, mondja a laboratórium egy cikk a szociális média robotjainak észleléséről.
Ezek a tulajdonságok az egyik legfontosabb vörös zászló, amely egy fiók valószínűleg bot.
Néhány további jel, hogy egy közösségi médiafiók valójában rosszindulatú bot vagy kiborg:
- A fiók létrehozásának legutóbbi dátuma
- A fiók a kis számlahálózat között a hozzászólások összehangolt újramegosztását és bővítését mutatja
- Reálisan gyors válaszidő másoknak, jelezve, hogy a fiók szinte mindig online van
- Alacsony minőségű megjegyzések korlátozott és ismétlődő szókincsgel
- Felhasználónevek hosszú, véletlenszámú sorozatokkal
- Lopott profilképek valódi emberekből vagy „hazafias” profilképek (például zászlók, fegyverek, politikai szimbólumok)
- Nagy mennyiségű retweetelt és megosztott tartalom, korlátozott eredeti bejegyzéstel
- Korlátozottan koncentrálunk a tartalomra az előre meghatározott hashtagek és témák halmazán kívül.
Az igazi emberek hajlamosak több témára csipogni, ideértve több hétköznapi hozzászólást is, például a nap folyamát. Ugyancsak nem küldnek napi 24 órát nagy mennyiségben.
4 Eszközök a közösségi médiabotok megtalálásához
Mivel egyre nehezebb megmondani az emberek botjait a közösségi médiában, a kutatók és elemzők számos eszközt kiadtak a számlák jobb elemzése érdekében.
Ezen eszközök egyike sem bizonytalan. Azonban a többi típusú megfigyelés mellett ezek az eszközök határozottan segítenek a felhasználóknak jobban kitalálni annak valószínűségét, hogy egy fiók bot vagy kiborg.
Ezek az eszközök a Twitterre összpontosítanak, ahol a rosszindulatú robotok valószínűleg a legtermékenyebbek.
A korábban BotOrNot néven ismert Botometer egy eszköz, amelyet egy indiai egyetemi csapat hozott létre. Az eszköz algoritmust használ a fiók automatizálásának valószínűségének meghatározására.
A Botometer segítségével nemcsak ellenőrizhet egy Twitter-fiókot, hanem egy fiókkövető bot-értékelését is. Mivel a botok gyakran egy hálózaton belül működnek, és egymás üzenetét felerősítik, ez egy hasznos szolgáltatás.
A BotCheck.me egy böngésző-kiterjesztés, amely elemzi a Twitter-fiókokat annak megállapítása érdekében, hogy propaganda robotok-e. A vállalat weboldala elemzési eszközt is tartalmaz.
Az eszköz figyelembe veszi az olyan tényezőket, mint a postfrekvencia, az retweet és a polarizáló nyelv.
Az eszköz nagy része annak képessége, hogy jelezze, hogy a BotCheck helytelenül kategorizálta-e a fiókot.
A Fiók-elemzés egy másik eszköz, amely lehetővé teszi a nyilvános Twitter-fiókok tevékenységének elemzését. Az eszköz, amelyet Luca Hammer adatanalitikus készített, az eszköz áttekinthető mutatókat és megjelenítést nyújt a fióktevékenységhez.
Ez segít azonosítani azokat a botfiókokat, amelyekről más eszközök esetleg hiányoztak. Például egy ismert botfiók tesztelésénél több eszköz nem tudta azonosítani a botot (mivel tweetküldésre összpontosít, nem tartalmaz hashtagokat és nincs retweet). A fiók mindennapi hozzászólásainak napi ritmusa (egész nap, minden nap) és a fiók által használt felület (olcsó botok, gyorsan kész!! Platform) megerősítik azonban, hogy a fiók valójában robot.
Tehát, míg a Fiók-elemzés nem ad botminősítést, ez továbbra is hasznos eszköz a botszámlák azonosításához.
A Social Bearing a nyilvános Twitter-fiókokkal kapcsolatos statisztikák összefoglalását is nyújtja, hasonlóan a Fiók-elemzéshez. Ez az összefoglaló a tweet gyakoriságát, az retweeteket, a válaszokat, a nyelvi hangulatot és egyebeket tartalmaz.
E statisztikák áttekintése hihetetlenül hasznos annak eldöntésében, hogy egy fiók bot lehet-e. Ami a legjobb, az eszköz ingyenes, és nem igényel bejelentkezést a Twitter segítségével.
Ne bízz abban, mert valaki megosztotta
Míg a botok fontos eszközt jelentenek a téves információk és hamis hírek terjesztésében, ugyanakkor óvatosnak kell lennie a közösségi médián kívül fogyasztott információkkal szemben is. Végül is az emberek megosztják és retweetelik a hamis híreket.
A téves információkkal szembeni védelme növelése érdekében olvassa el útmutatónkat kerülje a hamis híreket Hogyan lehet gyorsan elkerülni a hamis híreket egy kibontakozó válság idejénLegközelebb, amikor válság következik be, ne érjen semmiféle hype. Vágja át a társadalmi csalásokat és a hazugságokat, hogy ezekkel a tippekkel megtalálja az igazságot. Olvass tovább keresve a visszajelző táblákat.
Kép jóváírás: sdecoret /depositphotos
Megan úgy döntött, hogy egyesíti az új média kitüntetéseit és az örömteli élettartamát a tech és a játék újságírás karrierjének folytatására. Általában megtalálható, ha különféle témákról írt, és új eszközöket és játékokat dobál fel.