Szabadúszónak lenni nagy mennyiségű adminisztrátort igényel, hogy üzleti tevékenysége nyereséges maradjon. Az ügyfelek folyamatos áramlásának biztosítása érdekében meg kell hirdetnie szolgáltatásait, válaszolnia kell a kérdésekre, és nyomon kell követnie a korábbi leadeket. Miután leszállt valamilyen munkára, lépést kell tartania az értekezletekkel és az e-mailekkel, és a végén még mindig a számlázás kérdése áll fenn.
Ez az adminisztrátor néha átveheti a napot, és nem hagy időt a tényleges fizetett munkára. Különböző automatizálási eszközökkel azonban időt takaríthat meg, elkerülheti a hibákat és csökkentheti a szabadúszó vállalkozás vezetésével járó stresszt.
1. Említés: Figyeljen és tanulmányozza közönségét
A közösségi média nagy szerepet játszik a szabadúszó szolgáltatások reklámozásában és új ügyfelek foglalásában. Vannak több eszköz a közösségi média bejegyzéseinek ütemezéséhez, sőt lehetővé teszi más forrásokból származó bejegyzések automatikus újrapostázását vagy gondozását.
Ha ugyanazt a tartalmat egyszerre több közösségi hálózaton szeretné közzétenni, akkor ezekre az eszközökre van szüksége.
De mielőtt elkezdené ütemezni a közösségi médiát, tudnia kell, mit kell közzétennie az új ügyfelek vonzása érdekében. Ennek legjobb módja egy társas hallgatási eszköz, amely segíti mind a szakterület, mind a versenytársak tanulmányozását.
A Mention ingyenes verziójával beállíthat egy riasztást, amely nyomon követi a híroldalakat, blogokat, fórumokat és a közösségi médiát. Ez a figyelmeztetés nyomon követheti a saját márka megemlítéseit, megnézheti versenytársait, vagy megkeresheti a saját szakterületéhez kapcsolódó kulcsszavakat.
Ahelyett, hogy regisztrálna különféle hírlevelekre, és folyamatosan keresne az interneten, egy helyen megismerheti az Ön területén tapasztalható trendeket. A webhely ingyenes terve lehetővé teszi a bejegyzések ütemezését három közösségi profilra is - tovább automatizálva ezt a feladatot.
2. Calendly: Könnyű könyvtalálkozók
A találkozók nagy része az új ügyfelek leszállásának, valamint a folyamatban lévő projektek irányításának. Kezdetben, amikor az ügyfél nem biztos abban, hogy az Ön szolgáltatásai pontosan az, amire szüksége van, egy rövid bemutatkozó találkozó segíthet az üzlet megkötésében. Később az értekezletek nagyszerű módja a félreértések rendezésének és az elvárások összehangolásának.
A megbeszélések ütemezése azonban időigényes munkává válhat. Annak biztosítása, hogy mindenki egyszerre legyen elérhető, különösen a különböző időzónákban, végtelen továbblépést eredményezhet e-mailben. Több olyan alkalmazás létezik, amelyek foglalkoznak az értekezletek ütemezésével, de a kedvencünk a Calendly.
Az ingyenes verzió integrációt kínál a Google Naptárba vagy más népszerű naptárakba, amely lehetővé teszi, hogy megossza elérhetőségét anélkül, hogy személyes menetrendjét nyilvánossá tenné.
Egyszerűen elküldheti a Calendly linkjét annak, akivel találkozni szeretne, és az Ön által beállított időpontok közül választja ki - a helyi időzóna szerint. Ezután az esemény megjelenik mindenki naptárában.
A szoftver integrálódik az olyan online konferenciákkal, mint a Zoom és a Microsoft Teams, ezzel időt takarítva meg egy link létrehozásának minden találkozóra. Emellett emlékeztető e-maileket küld a találkozók előtt, hogy mindenki időben megérkezzen. Ha van személyes weboldala, hozzáadhatja azt is.
Az e-mailek egy másik időzavar - a potenciális ügyfelektől, akik a szolgáltatásáról kérdeznek, a meglévő ügyfelekig, akik állapotjelentést keresnek. Sok ilyen e-mail meglehetősen megismétlődik. Szerencsére, ha a Gmailt használja, nem csak sablonokat lehet létrehozni, hanem néhányat is automatikusan el lehet küldeni a Szűrők segítségével.
Először engedélyeznie kell a Sablonokat a speciális beállításokban. Ezt követően állítson össze egy új e-mailt, amely megválaszolja a gyakran feltett kérdéseket. Ahelyett, hogy piszkozatként mentené, válassza a lehetőséget Piszkozat mentése sablonként helyette. Ha ezt kézzel küldené, akkor helyet hagyhat a részletek, például a név, az árbecslés és így tovább.
A sablon e-mail automatikus küldéséhez új szűrőt kell létrehoznia. Válassza ki a keresés szempontjából legrelevánsabb kulcsszavakat, és jelölje be a szűrőműveletek között Sablon küldése.
Például kulcsfontosságú kifejezés lehet "mennyi a díja", amelyhez egy előre megírt e-mailt kap, amely részletezi a csomagjait és szolgáltatásait.
4. Zoho számla: Soha ne hajtson másik számlát
Míg néhány szabadúszó úgy dönt, hogy költségeit egy Excel lapon kezeli, és egy szokásos számlasablont használ, a fizetéshez sokkal könnyebb és szervezettebb mód van, egy különféle számlázó alkalmazások. Kedvencünk a Zoho Invoice, amely annyi funkcióval rendelkezik az ingyenes tervében, hogy soha nem kell fizetnie érte.
Létrehozhat egy számla sablont, amely tartalmazza az összes banki adatot és az Általános Szerződési Feltételeket, és amelyet bármely ügyfél számára használhat. Rendszeres feladatokat is létrehozhat egy meghatározott áron, így minden új számla elkészítésekor időt takaríthat meg a részletek megadásával.
Ha készen áll a számla elküldésére, az alkalmazás egy sablon e-mailt is biztosít, amelyet szükség esetén módosíthat. Ha úgy dönt, hogy a Zoho-t egy online fizetési rendszerhez (például PayPal) csatlakoztatja, az frissíti a számla állapotát, és köszönőlevelet küld, amikor fizetést kap. Ez biztosítani fogja, hogy mely fiókoknak kell nyomon követni.
De még a nyomon követés is könnyebb a Zoho-val, mivel számos automatikus emlékeztetőt állíthat be a ki nem fizetett számlákra, ezzel megspórolva a fejfájást, ha üldözi őket. A szoftver segítségével nyomon követheti az ügyfelek idejét is, ahol óránkénti számlázást végez, majd ebből számlát állít elő. Akár visszatérő számlákat is beállíthat a meghatározott árú projektekhez.
5. Zapier: Minden mást automatizál
A fenti alkalmazások mindegyikében megvitattuk az integrációkat - hogyan kapcsolódhat egy szoftver a másikhoz, hogy még több automatizálást hozzon létre. De mi történik, ha két olyan alkalmazást szeretne csatlakoztatni, amelyek nem rendelkeznek beépített integrációval? Bejön a varázslatos Zapier.
Egy egész cikkre lenne szükség, hogy a Zapieren belül elérhető különféle lehetőségekről beszéljünk. Röviden, segít létrehozni szinte mindent online magában foglaló munkafolyamatokat, ahol "beállíthatja és elfelejtheti".
Megoszthatja például a Twitter új megemlítéseit a Slack-en. Vagy küldhet e-mailes nyomon követést az új Typeform válaszadóknak. Akár új Facebook üzeneteket is kaphat SMS-ként.
A lehetőségek végtelenek, és a Zapier ingyenes verziójával akár havi 100 feladatot is létrehozhat. Ez több mint elég egy műveletsorozat automatizálásához, de előfordulhat, hogy rabja leszel attól, hogy szabadúszó adminisztrátoroddal legyen kéznél.
Mit kellene automatizálnia?
Annyi automatizálási eszköz létezik, különösen, ha készen áll a havi díj fizetésére. Ezek sokkal könnyebbé tehetik szabadúszó életedet, de csak azért, mert valami automatizálható, nem mindig jelenti azt, hogy annak kellene lennie.
Különösen a szabadúszásban a személyes érintkezés sokat segíthet. Azok az ügyfelek, akik szabadúszóhoz fordulnak segítségért, általában munkakapcsolat kialakítására törekednek - ez az egyik oka annak, hogy nem ügynökséget vagy nagy céget választottak.
Automatizálhatók az olyan feladatok, mint az első kapcsolatfelvételi e-mailek, a megbeszélések ütemezése és a munkalapok frissítése. Fontos azonban, hogy egy kicsit több időt fordítson arra, hogy bebizonyítsa az ügyfél számára, hogy meg akarja ismerni őket, és hogy törődik a munkájával. Ez az extra erőfeszítés arra készteti őket, hogy még többre térjenek vissza.
Automatizálhat néhány mindennapi feladatot, és hatékonyabbá teheti vállalkozását. Lássuk, milyen egyszerű ez valójában.
- Termelékenység
- Szabadúszó
- Feladat automatizálás
- Távmunka
Tal Imagor több mint 10 éve szabadúszó újságíró és tartalomíró, hírlevelektől kezdve a mély merüléses cikkekig bármit ír. Szenvedélyesen írja a fenntarthatóság, a sokszínűség és az inklúzió előmozdítását, különösen a technológiai környezetben.
Iratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozzon hírlevelünkhöz, amely műszaki tippeket, véleményeket, ingyenes e-könyveket és exkluzív ajánlatokat tartalmaz!
Még egy lépés…!
Kérjük, erősítse meg e-mail címét az imént elküldött e-mailben.
