Problémái vannak az Android vagy iOS rendszeren a WhatsApp segítségével kapott média (fotók és videók) letöltésével? Megpróbált menteni néhány mémet vagy vicces videót, amelyet barátai küldtek Önnek a WhatsApp-on, de hiába? Szerencsére ennek könnyen megoldhatónak kell lennie.
Ebben a cikkben bemutatjuk a probléma elhárításához szükséges lépéseket. Remélhetőleg a cikk végére minden gond nélkül le tudod tölteni a médiát a WhatsApp-ból...
1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Ha nehézségei vannak egy olyan alkalmazás használatával, amelynek működéséhez internetre van szükség, ellenőrizze, hogy az internetkapcsolata megfelelően működik-e.
Erre jó módszer az, ha más alkalmazásokat használ a telefonján, és ellenőrzi, hogy képesek-e elérni az internetet. Megpróbálhat egy weboldalt is meglátogatni a kívánt böngészőben.
Ha más alkalmazásoknál is hasonló kapcsolódási problémák vannak, ellenőrizze, hogy csatlakozik-e az internethez.
Javítsa ki a Wi-Fi-kapcsolattal kapcsolatos problémákat
Kezdje a Wi-Fi-útválasztó áramellátásával. Ha a csatlakozási probléma továbbra is fennáll, amikor az útválasztó újra bekapcsol, olvassa el útmutatónkat
hogyan lehet kijavítani a lassú Wi-Fi kapcsolatokat.Gyorsan kell letölteni az adatokat, de lassú a Wi-Fi-kapcsolata? Miért történik ez? A lassú Wi-Fi-kapcsolat kijavításának és felgyorsításának módja:
Javítsa ki a mobiladat-problémákat
Próbálja meg kikapcsolni a mobiladatokat (vagy mobiladatokat), majd kapcsolja be újra. Ha ez nem segít, engedélyezze a repülőgépes módot, és kapcsolja ki újra. Ellenőrizze azt is, hogy az internetcsomagja aktív-e, és nem fogyott-e ki az adat.
Ha továbbra sem tudja letölteni a médiafájlokat a WhatsApp-ról (annak ellenére, hogy rendelkezik adatcsomaggal), próbálja meg felgyorsítja a mobil adatkapcsolatot.
2. Ellenőrizze az eszköz tárhelyét
Nem tölthet le fájlokat a WhatsApp alkalmazásból és más alkalmazásokból, ha a telefon belső vagy külső tárhelyén nincs elegendő hely. Ez nem okoskodás. Tegyük fel, hogy 50 MB videót próbál letölteni, és csak 40 MB szabad tárhely van az eszközön, a WhatsApp nem fejezi be a letöltést.
Android esetén indítsa el a telefon Fájlkezelő alkalmazását, és ellenőrizze, hogy mennyi szabad tárhelye van a telefonnak. Alternatív megoldásként elmehet Beállítások> Tárolás elemre.
Kép 1/2
2. kép 2-ből
Ideális esetben a telefonon rendelkezésre álló tárhelynek elegendőnek kell lennie a letölthető médiafájl elhelyezéséhez. Ha kevés a tárhely, olvassa el a következő útmutatót: hogyan szabadíthat fel tárhelyet Android-eszközökön.
Összefüggő: Android-alkalmazások, amelyek segítségével helyet takaríthat meg eszközén
Ha iPhone-t vagy iPad-et használ, lépjen a következőre: Beállítások> Általános> iPhone Storage / iPad Storage annak ellenőrzése, hogy mennyi tárhelyet használt fel, és mennyi maradt még felhasználásra.
1. kép 3-ból
2. kép 3-ból
3. kép 3-ból
Ha iPhone vagy iPad készülékén kevés a tárhely, útmutatónk elmagyarázza hogyan lehet szabad helyet létrehozni az iOS rendszeren jól kell jönnie.
Ez egy másik fontos, a tárolással kapcsolatos ellenőrzés, amelyet el kell végeznie, ha nem tudja letölteni a médiafájlokat a WhatsApp-ra (vagy bármely más alkalmazásra). Ha a WhatsApp nem fér hozzá a telefon tárhelyéhez vagy fényképeihez, hibaüzenetet kaphat, amikor megpróbálja menteni a médiafájlokat.
Ebben az esetben meg kell adnia a WhatsApp tárolási engedélyét.
Hogyan adhat WhatsApp tárolási engedélyt az Android rendszeren
Menj Beállítások> Alkalmazások és értesítések> WhatsApp> Engedélyek> Tárolás és kattintson Lehetővé teszi.
1. kép 3-ból
2. kép 3-ból
3. kép 3-ból
Hogyan engedélyezhetem a WhatsApp számára a fényképek elérését az iOS rendszeren
Indítsa el a Beállítások alkalmazást, és válassza ki Magánélet. Ezután válassza ki Fotók, választ WhatsApp az alkalmazások listájáról, és győződjön meg róla Minden fotó van kiválasztva.
1. kép 3-ból
2. kép 3-ból
3. kép 3-ból
4. Kényszerítsd a WhatsApp bezárását
Ha egy alkalmazás elakad vagy egyes funkciói nem működnek megfelelően, az alkalmazás kényszerbezárása hatékony módja annak, hogy megszabaduljon az alkalmazás hibás működését okozó csapdáktól. Kövesse az alábbi lépéseket az alkalmazások kényszer bezárásához okostelefonján.
Hogyan lehet kényszeríteni a WhatsApp bezárását Androidon
Indítsa el a telefonját Beállítások menüre, és kattintson a gombra Alkalmazások és értesítések. Ezután válassza ki WhatsApp a nemrégiben megnyitott alkalmazások részben vagy kattintson a gombra Lásd: Minden alkalmazás és válassza a WhatsApp lehetőséget a telepített alkalmazások listájából. Végül érintse meg a gombot Force Stop ikont, és válassza a ikont rendben a megerősítést kérő üzenetben.
1. kép 3-ból
2. kép 3-ból
3. kép 3-ból
Hogyan lehet kényszeríteni a WhatsApp bezárását az iOS rendszeren
Kattintson duplán a fizikai elemre itthon gomb (iPhone 8 vagy korábbi és iPhone SE 2020 esetén), vagy csúsztassa felfelé az eszközt a képernyő aljáról, és engedje el az ujját, amikor az alkalmazás előnézeti kártyái megjelennek a képernyőn. Húzza felfelé a WhatsApp előnézetét, hogy kényszerítse bezárására.
Indítsa újra a WhatsApp alkalmazást, és ellenőrizze, hogy képes-e letölteni médiafájlokat.
5. Indítsa újra a készüléket
A telefon áramellátása is segíthet a probléma megoldásában. Állítsa le a készüléket, és amikor újra bekapcsol, ellenőrizze, hogy a WhatsApp médialetöltési funkciója helyreállt-e.
6. Ellenőrizze, hogy a WhatsApp nem működik-e
A probléma a WhatsApp végéből származhat. Néha, amikor a WhatsApp szerverei nem működnek, bizonyos alkalmazásfunkciók és funkciók nem működnek. Használhat megbízható, harmadik féltől származó platformokat, például DownDetector vagy Leállás. Jelentés hogy ellenőrizze a WhatsApp szerverekkel kapcsolatos esetleges problémákat.
7. Frissítse a WhatsApp alkalmazást az aktuális verzióra
Egy másik dolog, amit ellenőrizni kell, hogy a WhatsApp legújabb verzióját futtatja-e eszközén. Az alkalmazás régi verziói néha hibákat tartalmaznak, amelyek egyes funkciók meghibásodását okozzák. Az új verziók hibajavításokkal érkeznek, amelyek visszaállítják az alkalmazás normál állapotát. Kattintson az alábbi linkre a WhatsApp frissítéséhez a készüléken.
Letöltés: WhatsApp for Android | iOS (Ingyenes)
8. Engedélyezze a „Mentés a fényképezőgép tekercsébe” lehetőséget (iPhone esetén)
Ha azt veszi észre, hogy a WhatsApp segítségével kapott fényképeket és videókat már nem menti automatikusan az iPhone készülékre, ellenőrizze Mentés filmtekercsre engedélyezve. Indítsa el a WhatsApp alkalmazást, és menjen a Beállítások> Csevegések lehetőséget és kapcsolja a Mentés filmtekercsre választási lehetőség.
Kép 1/2
2. kép 2-ből
Beállíthatja a WhatsApp alkalmazást is, hogy automatikusan mentse a médiafájlokat az egyéni vagy csoportos üzenetekből. Egyszerűen nyissa meg a csevegést, és lépjen a kapcsolattartó / csoport információs oldalra. Válassza a lehetőséget Mentés filmtekercsre és válaszd Mindig a lehetőségek közül.
Kép 1/2
2. kép 2-ből
9. Állítsa vissza a hálózati beállításokat
Ha a probléma a fenti megoldások kipróbálása után is fennáll, próbálja meg alaphelyzetbe állítani az eszköz hálózati beállításait. Különösen, ha problémái vannak a Wi-Fi vagy a mobiladat használatával. Ha Android-eszközt használ, lépjen a következőre: Beállítások> Rendszer> Speciális> Beállítások visszaállítása és válassza ki A Wi-Fi, a mobil és a Bluetooth visszaállítása.
1. kép 3-ból
2. kép 3-ból
3. kép 3-ból
A telefon jelszavának / PIN-kódjának megadásával hitelesítenie kell a hálózati beállítások visszaállítását.
Összefüggő:Elfelejtette Android jelszavát? Visszatérés módjai
Az iPhone vagy iPad eszköz hálózati beállításainak visszaállításához lépjen a következőre: Beállítások> Általános> Hálózati beállítások visszaállítása. Írja be iPhone jelszavát, majd kattintson a gombra A hálózati beállítások visszaállítása a folytatásra való felszólításra.
1. kép 3-ból
2. kép 3-ból
3. kép 3-ból
NB: Az eszköz hálózati beállításainak visszaállítása törli az összes korábban mentett Wi-Fi hálózatot és a mobiladat-konfigurációt.
Ha minden más nem sikerül, telepítse újra a WhatsApp alkalmazást
A fenti hibaelhárítási útmutató előrehaladtával meg kell oldania a problémát, és újra le kell töltenie a médiafájlokat a WhatsApp-ból. Az életben azonban semmi sem garantált.
Ha a fenti lépések egyike sem működik, próbálja meg törölni a WhatsApp alkalmazást az eszközéről, majd újratelepíteni a semmiből. Ennek a nukleáris lehetőségnek meg kell oldania a problémát, ha minden más kudarcot vall.
Ne felejtsen el biztonsági másolatot készíteni az üzenetekről a WhatsApp eltávolítása előtt, hogy ne veszítse el a fontos beszélgetéseket és fájlokat.
Gondolod, hogy a WhatsApp üzenettitkosítása biztonságossá teszi? Gondolkodj újra. A WhatsApp feltörésének számos módja van.
- Közösségi média
- Android
- iPhone
- Letöltés-kezelés
- Hibaelhárítás
A Sodiq az elmúlt 3 évben több ezer oktatóanyagot, útmutatót és magyarázatot írt, amelyek segítenek az embereknek az Android, iOS, Mac és Windows eszközökkel kapcsolatos problémák megoldásában. Szabadidejében szívesen áttekinti a fogyasztói technikai termékeket (okostelefonok, okos otthoni készülékek és kiegészítők), valamint a vígjátéksorozatokat.
Iratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozzon hírlevelünkhöz, amely műszaki tippeket, véleményeket, ingyenes e-könyveket és exkluzív ajánlatokat tartalmaz!
Még egy lépés…!
Kérjük, erősítse meg e-mail címét az imént elküldött e-mailben.
