Számos oka van annak, hogy a Facebook letiltja a hirdetési fiókokat. A hirdetési fiókok tiltásának három elsődleges oka azonban a közösségi irányelvek megsértése, negatív ügyfélélmény létrehozása és megkérdőjelezhető hirdetői profilok.
De ha vállalkozások milliói vannak moderálva, nem csoda, hogy néha az algoritmus tévedhet. Ha úgy gondolja, hogy a fiókjával ez a helyzet, akkor tegye a következőket...
Hogyan lehet letölteni a Facebook Ad Manager-fiókhoz való hozzáférést
Ha egyike azon szerencsétlen keveseknek, akik jogtalanul blokkolták a Facebook hirdetéskezelői fiókjukat, itt találhatja meg azokat a módszereket, amelyekkel megpróbálhatja visszaszerezni.
1. Kérjen hirdetési fiók felülvizsgálatát
Mivel elég gyakran előfordul, fogadhat, hogy a Facebooknak már két külön űrlapja van a tiltott hirdetői fióktulajdonosok számára felülvizsgálat kérésére.
A fellebbezés benyújtásához két lehetősége van attól függően, hogy szerinted melyik probléma volt az oka. Ha arra gyanakszik, hogy fiókját a hirdetési irányelvek vagy a közösségi szabványok megsértése miatt tiltották le, akkor erre kell lépnie
forma.Alternatív megoldásként, ha nincs tudomása az elkövetett esetleges jogsértésekről, használja ezt forma helyette. Megkérjük, hogy adjon meg részleteket a hirdetési fiók tulajdonosáról, a letiltott hirdetési fiókról, a helyelőzményekről és egyéb, az Ön esetét segítő információkról.
Például információkat tartalmazhat arról, hogy több csapattag van a világ minden tájáról, vagy olyan VPN-t használ, amely következetlenségeket eredményezhet a helyadatokban.
A további késések elkerülése érdekében feltétlenül válaszoljon igazságosan ezekre a kérdésekre. A fellebbezés benyújtási folyamata gyors, és általában kevesebb, mint tíz percet vesz igénybe a kitöltése.
Azonban a legjobb, ha elvárásainak kezeljük, amikor visszajelzést kapunk. Akár pozitív, akár negatív eredményről van szó, a Facebook köztudottan néhány naptól több hónapig eltart a felfüggesztett hirdetési fiókok értékeléséhez.
Összefüggő: A Facebook állítólag növelte a hirdetési elérés becsléseit a nagyobb profit elérése érdekében
Ha nincs türelmed megvárni az eredményt, két másik módszerrel megpróbálhatod hamarabb visszaszerezni a letiltott Facebook-hirdetésfiókodat.
Ne feledje azonban, hogy bár mindkét lehetőség határozottan gyorsabb, mint az űrlap egyszerű kitöltése, nem minden hirdetésfiók számára állnak rendelkezésre.
A Facebook ügyfélszolgálatával való kapcsolatfelvételi lehetőség csak azoknak a hirdetőknek áll rendelkezésre, akiknek vannak még aktív hirdetési fiókjaik, és a korábbi hirdetési kiadások sikeres befizetésével rendelkeznek. Ezenkívül csak néhány olyan ország létezik, ahol jelenleg elérhető a Facebook-támogatás.
Sajnos ez a lista nem nyilvános, így ez a módszer éppúgy szerencse kérdése lehet.
Ha kapcsolatba szeretne lépni a Facebook élő támogatási ügynökével, lépjen a Facebook üzleti súgó és görgessen lefelé. Ha a szolgáltatás elérhető az Ön régiójában, akkor megjelenik egy szalaghirdetés, amely a következőt mondja:Még mindig segítségre van szüksége?".
Kattintson a gombra Első lépések> Támogatás> Csevegés. Ezután töltse ki az űrlapot igény szerint, és válassza ki Beszélgetés indítása. Ezt követően egy Facebook hirdetési szakember felveszi Önnel a kapcsolatot aggodalma miatt.
3. Vegye fel a kapcsolatot Facebook-fiókjának képviselőjével
Ha nem tud kapcsolatba lépni egy élő támogatási ügynökkel, akkor egy utolsó módja van a hozzáférés kérésének a letiltott hirdetési fiókhoz - beszéljen egy fiók képviselőjével.
A Facebook-fiók képviselői segítenek kijelölt hirdetési fiók-tulajdonosaiknak abban, hogy megtanulják a platform hatékony használatát. Emellett segítséget nyújtanak abban az esetben is, ha egy hirdetési fiókot feltörnek.
Legyen szó akár a feltört fiókhoz való hozzáférés visszaszerzéséről, akár egy letiltott fiók újbóli engedélyezésére irányuló kérelemről, a Facebook-fiók képviselője felgyorsíthatja a folyamatot.
Sajnos nem pályázhat fiókképviselőre. A Facebooknak megvannak a saját kritériumai, amelyeket nem hoznak nyilvánosságra. A Facebook azonban megosztja, hogyan lehet azonosítani, hogy a veled kapcsolatba lépő személy valóban Facebook-képviselő-e.
Tehát sajnos ez a módszer csak azoknak megfelelő, akiknek már van fiók-képviselőjük. Széles körben gyanítható, hogy a Facebook olyan képviselőket rendel hozzá nagy értékű ügyfeleihez, akiknek előzményei vannak vagy vélhetően képesek nagy hirdetési kiadásokra.
Ha kis fiókot üzemeltet, akkor inkább ragaszkodjon a korábban említett támogatási csatornákhoz.
Hibás lépések a Facebook elkerülése érdekében a hirdetési fiók létrehozásakor
Ha a Facebook elutasítja fellebbezését, nem sokat tehet, csak elölről kezdheti.
A Facebook nyomon követi a letiltott hirdetési fiókokhoz kapcsolódó fiókokat, valamint a nem fizetéshez kapcsolódó hitelkártyákat. Ez azt jelenti, hogy ezen adatok újrafelhasználása azt a kockázatot jelentheti, hogy a Facebook ellenőrzését az új fiókjához vonzza.
Olvass tovább: Miért tiltja a Facebook a hirdetési fiókokat
Végül azonban a fiókok leplezése helyett el kell kerülnie azokat a tévedéseket, amelyek a hirdetéskezelői fiók betiltását eredményezték.
Állítson be megbízható fizetési módot, és időben fizesse be díjait. Legyen fogékony a felhasználók negatív visszajelzésére. Kerülje a VPN-ek használatát a földrajzi helyzet konzisztenciájának bemutatásához.
Az erős hirdetői előzmények felépítése minden változást meghozhat a fiókhoz való hozzáférés fenntartása és a Facebook hirdetési fiók értékelése előtt.
Tartsa biztonságos Facebook-hirdetői fiókját
A kampányaihoz létrehozott sok egyéni közönségtől függően a Facebook-hirdetési fiókhoz való hozzáférés elvesztése hetek vagy hónapok munkáját hátráltathatja. Ezenkívül kihívást jelenthet a kampány sikereinek tulajdonítása, ha nincsenek korábbi adatai a jövőbeni hirdetési stratégiák megalapozásához.
Akár kisvállalkozás-tulajdonos, akár egy megalapozottabb vállalat hirdetésmenedzsere, a hirdetési fiókhoz való hozzáférés elvesztése jelentős veszteségeket jelenthet. Ha úgy látja, hogy fiókját letiltották, nyújtson be fellebbezést, és a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Eközben ne felejtse el megmenteni azt a stresszt, amikor megpróbálja megszerezni a hozzáférést az A Facebook irányelvei, jó vásárlói élmény biztosítása és megbízható hirdető felépítése számla.
Nem kell harmadik féltől származó alkalmazás a Facebook-bejegyzések ütemezéséhez az oldaladon. Így teheti meg az oldalon ...
- Közösségi média
- Online hirdetés
Quina szereti a technikáról, az életmódról és a játékról írni. Egyéb kalapjai között szerepel a színész, a macskaanya és a digitális marketingszakember. A Tipsy Tales korábbi társalapítója.
Iratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozzon hírlevelünkhöz, amely műszaki tippeket, véleményeket, ingyenes e-könyveket és exkluzív ajánlatokat tartalmaz!
Még egy lépés…!
Kérjük, erősítse meg e-mail címét az imént elküldött e-mailben.