Online vállalkozás indítása? Ez a 9 tipp segíthet a sikerben

Az online bolt megnyitása ugyanolyan ijesztő és izgalmas lehet. Digitális vállalkozóként, akik útnak indulnak az e-kereskedelem világában, olyan akadályokkal szembesülsz, amelyekhez segítségedre lesz szükséged.

Ezek a tippek az online kereskedők általános akadályaival foglalkoznak, amelyek személyes útjuk során gyakran találkoznak az e-kereskedelem világában.

1. Válassza ki a megfelelő cégnevet

Vállalkozása nevének valami értelmes dolgot kell közvetítenie, de a vállalkozás növekedésével továbbra is skálázhatónak kell lennie. A cégnév kiválasztásakor a KISS régi mondata (Tartsa egyszerű, hülye) érvényes itt - azt szeretné, ha ügyfelei könnyedén megtalálhatják online vállalkozásukat és visszatérhetnek.

Készítsen fél tucat névből álló listát, és kérjen visszajelzést megbízható barátoktól és családtagoktól. A külső perspektíva felbecsülhetetlen.

Ha talál egy eredeti nevet, amelyen továbbra is elérhető a .com domain, elérte a jackpotot.

Összefüggő: Tippek személyes domain név-ötletek megtalálásához, amelyekre büszke lehet

A közösségi média a modern marketing gerince. A közösségi média képes arra, hogy a követőket ügyfelekké változtassa, valamint a forgalmat közvetlenül az online vásárlási platformjára irányítsa. Megfelelő tartalom megosztása megfelelő címkékkel segíthet a közönség és az ügyfelek elkötelezettségének növelésében.

3. Írjon listájához csúcsminőségű másolatot

Az a meggyőző cím, amely tömören, mégis kreatív módon írja le a terméket, azonnal vonzza a potenciális vásárlókat.

Ne féljen beinjekciózni valamilyen személyiséget a lista leírásába - az ügyfelek úgy érzik, mintha közvetlenül kommunikálnának valakivel (és nem csak egy arctalan vállalattal).

Akár a Facebook Marketplace-en, az eBay-en, akár a saját online vásárlási platformján értékesít, az őszinteség a legjobb politika a termékhibákkal kapcsolatban. Ez kölcsönösen előnyös mind Önnek, mind ügyfeleinek. Így pontosan tudják, mit kapnak, és nem lesz okuk arra, hogy negatív visszajelzést adjanak a vállalkozásáról.

4. Készítsen néhány minőségi fényképet

Nem mindig kell profinak lennie ahhoz, hogy nagyszerű fényképet készítsen. Néhány jó minőségű fotó azonnal felkelti a potenciális vásárlók figyelmét, és megkülönböztetheti az üzletét a versenytől.

Szerencsére a jó fénykép alapelemeit - megfelelő megvilágítást, éles részleteket és nem zavaró hátteret - nem nehéz megfogni.

Összefüggő: Főbb fotózási tippek abszolút kezdőknek

5. Küldje el gyorsan a tárgyakat (és adjon hozzá személyes érintést)

Az azonnali kielégítés korában a vásárlók elvárják, hogy megrendeléseiket azonnal csomagolják és szállítsák. Egyes platformok, például az eBay, lehetővé teszik a kezelési idő meghatározását a legördülő menüből, amikor listát hoz létre. A 24–48 óra ésszerű időtartam a vásárló vásárlása és a postán történő leadás között.

Miután szorosan becsomagolta az elemet, hogy szállítás közben ne sérüljön meg, fontolja meg egy köszönőlevél elhelyezését a csomagban. Gyakran előfordul, hogy az olyan kézműves oldalak, mint például az Etsy, eladók kis köszönőlapokat írnak egyedi és kézzel készített termékeikhez. Kezdő digitális kereskedőként elsőbbséget kell élveznie az értékesítés mellett.

Más platformokon megfelelőbb lehet személyre szabott köszönőlevelet beírni. Egyes webhelyeken, például az eBay-n, vannak olyan csomagolási sablonok, amelyek lehetővé teszik, hogy saját üzenetet adjon az eladóhoz. Lehet, hogy ez egy apró gesztus, de arra ösztönzi a vásárlókat, hogy a jövőben térjenek vissza az üzletedbe.

6. Építsen pozitív hírnevet

A potenciális vásárlók nagyobb eséllyel vásárolnak, ha biztosak abban, hogy megbízható eladó vagy. A korábbi vásárlók pozitív visszajelzése az egyik módja a leendő vásárlók megnyugtatásának.

Különböző platformok lehetővé teszik a különböző módszereket a visszajelzés leadására. Gyakran a vevő és az eladó is visszajelzést adhat a tranzakció során szerzett személyes tapasztalatairól.

A vásárlók azonban gyakran csak akkor adnak visszajelzést, ha nem jó tapasztalatokkal, hanem jó tapasztalatokkal rendelkeznek.

Ne féljen visszajelzést kérni a vásárlóktól, hogy pozitív tranzakciót folytatott. Ez segít megalapozni azt, hogy megbízható eladóvá váljon.

7. Legyen rugalmas a fizetési módokkal

Az Ön boltjának készen kell állnia a fizetés elfogadására abban a pillanatban, amikor kinyitja kapuit - a hitel, az Afterpay, a PayPal és a Stripe jó kiindulópont. Bár nem kell minden rendelkezésre álló lehetőséget felajánlania, bölcs dolog naprakésznek maradnia a legtöbb vásárló által preferált módszerrel.

Például a Gumtree működésének kezdeteiben a vevők és az eladók gyakran cseréltek készpénzt találkozáskor. Manapság azonban sok vásárló inkább a PayPal-on keresztül fizet, így a PayPal Buyer Protection hatálya alá tartozik.

8. Használjon kreatív marketing megoldásokat

Mindenki szereti az ingyenességet - a közösségi média ajándékozása okos módja annak, hogy növelje vállalkozásának tudatosságát. Az egyik legjobb módszer a vállalkozás forgalmának elterjesztésére és egy interaktív közösség felépítésére az a hivatkozási verseny, ahol a résztvevők megosztják másokkal az Ön közösségi oldalát.

A blog indítása az üzleti domainben egy általános tartalmi marketing taktika. A blogolás nemcsak a SEO számára előnyös, hanem közvetetten is növelheti eladásait azáltal, hogy ismerteti az eladott termékek előnyeit.

Ugyanígy a YouTube-on történő vlogolás hatékony módszer a nagyobb közönség bevonására. A videók nemcsak nagyon megoszthatók, de emberségessé teszik a márkádat, és potenciálisan exponenciális közönséget fogadhatnak, ha vírusokká válnak.

9. Generáljon némi pozitív PR-t

Bár ez nem egészen marketing, a pozitív PR előnyei azonosak. Ha szenvedélyesen érdeklődik az eladások iránt, regisztrálhat egy fiókot a címen HARO (Segítsen egy riporternek), hogy eljuttassa történetét a médiához.

A nagy horderejű sajtóorgánumokban dolgozó újságírók a HARO segítségével forrásokat keresnek a közelgő történeteikhez. A HARO által küldött e-mail lekérdezésre annyi egyszerű választ adni, hogy leírja a témában szerzett tapasztalatait, és azt, hogy miért felel meg a történetnek megfelelően.

Élvezi az online e-kereskedelem menetét

Fontos, hogy emlékeztesse magát arra, hogy élvezze az utazást, és ne csak a kifizetést. Az online vállalkozás alapjaitól kezdve nehéz munka. Kétségtelen, hogy közben találkozik néhány csuklással.

Amikor beleszeret az őrlésbe, élvezze a kudarcokat és tanuljon a hibáiból - ezek a csuklások felbecsülhetetlen értékű, egész életen át tartó tanulságok lesznek.

A legkönnyebb módja a saját online áruház felállításának

Szeretne online áruházat, de nincs kódolási képessége? Így állíthatja be ingyenesen online áruházát a Storenvy segítségével.

A szerzőről