A Trusted Module Platform (TPM) hiba javítása a Windows 10 rendszerben

A Trusted Platform Module (TPM) egy hardveralapú biztonsági intézkedés, amelyet a számítógép hitelesítésére használnak. Előfordulhat, hogy a TPM meghibásodik, aminek következtében a felhasználók nem férhetnek hozzá olyan alkalmazásokhoz, mint az Outlook vagy a Microsoft Office. Szerencsére jó néhány módon kijavíthatja a TPM hibás működését.

Végezzen el egy tiszta indítást

A gyakori Windows hibák kijavításának első lépése egy tiszta rendszerindítás végrehajtása annak ellenőrzésére, hogy harmadik féltől származó szoftver okozza-e a problémát. Nem szokatlan, hogy harmadik féltől származó szoftver ütközik a Windows PC-jével. Így tisztíthatja a számítógép indítását:

1. Írja be a Start menü keresősávjába sysconfig. A keresési eredmények között kattintson a gombra Rendszerbeállítások.
2. A következő ablakban kattintson a gombra Szolgáltatások fülre.
instagram viewer
3. Ellenőrizd a Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése doboz.
4. Ezután válassza ki az ablakban felsorolt ​​összes szolgáltatást, majd kattintson a gombra Az összes letiltása.
5. Kattintson az OK gombra, és zárja be a Rendszerkonfigurációt.
6. Most nyomja meg CTRL + Shift + Esc elindítani a Feladatkezelő.
7. Alatt üzembe helyezés fülön kattintson egyesével az egyes szolgáltatásokra, majd kattintson a gombra Letiltás.
8. Kattintson az OK gombra, és zárja be a Feladatkezelőt.
9. Indítsa újra a számítógépet.

Ha a hiba nem jelenik meg, akkor távolítsa el a közelmúltban telepített harmadik féltől származó alkalmazásokat. Ezután fordítsa meg a végrehajtott módosításokat, és használja a számítógépét, ahogyan tenné. Alternatív megoldásként vessen egy pillantást tiszta rendszerindítás végrehajtása a Windows 10 rendszerben hogy jobban megértsük a folyamat működését.

Módosítsa a TPM 2.0 illesztőprogramot - hibakód: 80090016

A „Megbízható platform modul hibásan működött” hiba egyik leggyakoribb hibakódja a 80090016. Ennek megoldásához beavatkozás szükséges a TPM illesztőprogramba.

Frissítse a TPM 2.0 illesztőprogramot

A hiba diagnosztizálásának első lépése a TPM illesztőprogram frissítése. Ezt az Eszközkezelő használatával teheti meg:

1. nyomja meg Windows Key + R a Run alkalmazás megnyitásához. Írja be a szövegmezőbe devmgmt.msc és nyomja meg az Enter billentyűt a Eszközkezelő.
2. Az Eszközkezelő ablakban lépjen a következőre: Biztonsági eszközök és bővítse a menüt. Kattintson a jobb gombbal a gombra Megbízható platform 2.0 modul és válassza ki Illesztőprogram frissítése.
3. A frissítési parancssorban válassza a lehetőséget Automatikus keresés az illesztőprogramok után.
4. A Windows automatikusan letölti és telepíti a TPM 2.0 illesztőprogram legújabb verzióját.
5. Indítsa újra a számítógépet.

Összefüggő: Mi az a megbízható platform modul (TPM)?

Távolítsa el a TPM 2.0 illesztőprogramot

Ha a TPM 2.0 frissítése nem működött, akkor ideje, hogy teljesen eltávolítsa, és a következő indításkor hagyja, hogy a Windows újratelepítse.

1. nyomja meg Windows Key + R a Run alkalmazás elindításához. típus devmgmt.msc szövegmezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszközkezelő elindításához.
2. Az Eszközkezelőben görgessen lefelé a Biztonsági eszközök és bővítse a menüt.
3. Kattintson a jobb gombbal a gombra Megbízható platform 2.0 modul és válassza ki Távolítsa el az eszközt.
4. Kattintson a gombra Eltávolítás a megerősítő ablakban.
5. Indítsa újra a számítógépet.

A megbízható platform modul (TPM) törlése

A probléma megoldásának másik életképes módja a TPM törlése. Mielőtt ezt megtenné, feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a számítógépén esetlegesen található fontos adatokról. Olvas praktikus útmutatónk a WIndows biztonsági mentéséhez hogy megtudja, mely fájlokról és mappákról mindenképpen készítsen biztonsági másolatot.

A TPM törlése

1. Kattintson a Rajt gombra, és menjen a Beállítások.
2. A Beállítások irányítópulton kattintson a gombra Frissítés és biztonság.
3. A bal oldali navigációs sávon kattintson a gombra Windows biztonság.
4. Most kattintson a gombra Eszközbiztonság, és alatt Biztonsági processzor, kattintson A biztonsági processzor részletei.
5. Kattintson A biztonsági processzor hibaelhárítása. A következő ablakban kattintson a gombra Tiszta TPM.

A modern hitelesítés letiltása - Microsoft Office

Ez a megoldás azoknak a felhasználóknak szól, akik a Trusted Platform Module hiba miatt nem tudnak hozzáférni a Microsoft Office-hoz. A megoldás magában foglalja a Windows Beállításszerkesztő néhány bejegyzésének megváltoztatását:

1. nyomja meg Windows Key + R a Run alkalmazás elindításához. típus regedit a szövegmezőben, és nyomja meg az Enter billentyűt.
2. Navigáljon ide:

   HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity

3. Kattintson a jobb gombbal az ablak fehér helyére, és válassza a lehetőséget Új> DWORD (32 bites) érték.
4. Nevezze el az új bejegyzést EnableADAL, majd kattintson rá duplán.
5. Állítsa be a Érték nak nek 0.
6. Zárja be a Beállításszerkesztőt, és indítsa újra a számítógépet.

Összefüggő: Végső Microsoft elsajátítás: Tippek, trükkök és oktatóanyagok az Ön számára

Vegye át az Ngc mappa tulajdonjogát és törölje

A TPM meghibásodásának elhárításának másik egyszerű módja az Ngc mappa törlése. Megtalálható a C: \ meghajtóban, de törléséhez tulajdonjogra van szükség. Így teheti meg:

1. Nyisd ki Fájlkezelő és navigáljon ide:

   C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft

2. Keresse meg a nevű mappát Ngc és kattintson rá a jobb gombbal, majd válassza a lehetőséget Tulajdonságok.
3. Alatt Biztonság fülre, kattintson a gombra Fejlett.
4. Alatt Tulajdonos, kattintson változás. Ehhez adminisztrátori jogosultságokra lesz szükség.
5. A szövegmezőbe írja be a helyi fiók felhasználónevét (azt, amelyet éppen használ), majd kattintson a gombra Ellenőrizze a neveket.
6. Kattintson az OK gombra. Ellenőrizd a Az alvállalkozók és objektumok tulajdonosának cseréje jelölőnégyzetet.
7. Kattintson az OK gombra.
8. Kattintson duplán az Ngc mappa megnyitásához és az összes tartalom törléséhez.
9. Indítsa újra a számítógépet.

Távolítsa el az alkalmazás hitelesítő adatait a hitelesítő adatok kezelőjéből

Ez a javítás azokra a felhasználókra vonatkozik, akik egy Microsoft alkalmazás, például Outlook vagy Microsoft Office indításakor szembesülnek ezzel a problémával. A módszer magában foglalja az érintett alkalmazás hitelesítő adatainak eltávolítását a Credential Manager segítségével:

1. Ban,-ben Start menü keresősáv, típus Hitelesítő adatkezelő. A keresési eredmények között kattintson a gombra Hitelesítő adatkezelő.
2. Kattintson Windows hitelesítő adatok.
3. Alatt Általános hitelesítő adatok, jelölje ki az egyes Microsoft Office hitelesítő adatokat, majd a kibontáshoz kattintson a jobbra nyílra.
4. Ezután kattintson a gombra Eltávolítás, a Szerkesztés mellett.
5. Ezt egyenként kell megtennie.
6. Indítsa újra a számítógépet.

Bejelentkezés egy új helyi felhasználói fiók használatával

Ha a fent említett megoldások egyike sem működik, akkor csak annyit tehet, hogy létrehoz egy új felhasználói fiókot, és ezt használja a Windows és a Microsoft Office bejelentkezéséhez. Ez könnyen elvégezhető a Windows Beállítások alkalmazásban:

1. Kattintson a Rajt gombot, majd válassza a lehetőséget Beállítások.
2. A Beállítások irányítópulton kattintson a gombra Fiókok.
3. A bal oldali navigációs sávon kattintson a gombra Család és más felhasználók.
4. Alatt Egyéb felhasználók, kattintson Adjon hozzá valakit ehhez a számítógéphez.
5. A felhasználó létrehozása varázslóban kattintson a "Nincsenek a felhasználó bejelentkezési adatai" elemre.
6. A következő ablakban válassza a "Felhasználó hozzáadása Microsoft-fiók nélkül" lehetőséget.
7. Töltse ki az összes mezőt, és kattintson az OK gombra.
8. Indítsa újra a számítógépet, és jelentkezzen be az újonnan létrehozott felhasználói fiókkal.

TPM hibás hiba elhárítva

A „TPM hibásan működött” hiba trükkös hiba lehet, amelyet a hozzá társított sokféle hibakód miatt lehet megoldani. De a felsorolt ​​javítások egyike biztosan segít elhajtani.

Manuviraj Godara (28 cikk megjelent)

Manuviraj a MakeUseOf jellemzőinek írója, és több mint két éve ír videojátékokról és technológiáról. Lelkes játékos, aki szabadidejét is kedvenc zenei albumai és olvasása közben égeti el.

Tovább Manuviraj Godara-tól