Az Apple új szervizprogramot indított a hibás akkumulátorok ingyenes cseréjére egyes MacBook Pro modellekben, amelyek nem töltenek fel 1% -ot.

A 2016-ban és 2017-ben gyártott, 13 hüvelykes és 15 hüvelykes MacBook Pro-k egy kis tételét nyilvánvalóan ez a furcsa töltési probléma sújtja. Az érintett ügyfelek az Akkumulátor-beállítások panelen megjelenhetnek egy üzenet, amely a "Szolgáltatás ajánlott" jelölést tartalmazza.

Ha látja ezt az üzenetet, akkor jogosult az Apple ingyenes akkumulátorcseréjére. Ezzel szemben, ha az üzenet azt jelzi, hogy az akkumulátor normális állapotban van, akkor ez nem befolyásolja.

Támogatási dokumentum szerint Az Apple webhelye, az akkumulátor töltési problémája "nagyon kis számú ügyfelet" érint a 2016-os és 2017-es MacBook Pro számítógépekkel.

Érintett a MacBook Pro?

A következő 2016-os és 2017-es MacBook Pro modellek a következő viselkedést mutathatják:

  • MacBook Pro (13 hüvelykes, 2016, két Thunderbolt 3 port)
  • MacBook Pro (13 hüvelykes, 2017, két Thunderbolt 3 port)
  • instagram viewer
  • MacBook Pro (13 hüvelykes, 2016, négy Thunderbolt 3 port)
  • MacBook Pro (13 hüvelykes, 2017, négy Thunderbolt 3 port)
  • MacBook Pro (15 hüvelykes, 2016)
  • MacBook Pro (15 hüvelykes, 2017)

Nak nek gyorsan azonosítsa a számítógép modelljét, válassza az Apple menü "About This Mac" parancsát.

A Mac akkumulátor állapotának ellenőrzése

Könnyedén ellenőrizheti az akkumulátor aktuális állapotát a MacBook Pro-ban a macOS-ban.

A Big Sur programban válassza az Apple menü „Rendszerbeállítások” elemét. A Rendszerbeállítások ablakban kattintson az "Akkumulátor" elemre, majd válassza az "Akkumulátor" elemet az oldalsávon, majd kattintson az "Akkumulátor állapota" gombra.

Összefüggő: Alkalmazások, amelyek javítják a MacBook akkumulátor-élettartamát

Ha Mac számítógépén a macOS Catalina vagy korábbi verzióit használja, tartsa lenyomva az Option (⌥) billentyűt a billentyűzeten, miközben a menüsor Akkumulátor ikonjára kattint. Ez feltárja az Akkumulátor állapota menüt.

Ha noteszgépe jogosult az Apple szervizprogramjára, akkor ingyenesen kicserélheti, ha kapcsolatba lép az Apple-lel Támogatási webhely. "A számítógépet a szerviz előtt megvizsgálják, hogy ellenőrizhető-e, hogy jogosult-e az akkumulátor ingyenes cseréjére" - jegyzi meg az Apple.

Sürgősségi frissítések akkumulátorjavítással

Miután tudomást szerzett erről a hibáról, az Apple gyorsan feltölt egy pár macOS-frissítést a macOS Big Sur 11.2.1 vagy újabb verziójához a Big Sur szoftver és a macOS Catalina 10.15.7 kiegészítő frissítése a Mac tulajdonosok számára a macOS Catalina és korábban.

Összefüggő: A MacBook akkumulátorának cseréje

A kiadási megjegyzések szerint Az Apple webhelye, a macOS Big Sur 11.2.1 "olyan problémával foglalkozik, amely megakadályozhatja az akkumulátor töltését néhány 2016-os és 2017-es MacBook Pro modellben." Az Apple azt tanácsolja, hogy mindenki telepítse ezeket a frissítéseket annak megakadályozása érdekében, hogy az akkumulátor problémája más 2016-os és 2017-es MacBook-okkal forduljon elő Előnyök.

A Mac frissítése

A MacOS szoftver legújabb verziójára történő frissítéséhez lépjen a következő helyre: Rendszerbeállítások> Szoftverfrissítés. Ha olyan üzenetet lát, amely szerint bármilyen frissítés elérhető, kattintson a "Frissítés most" gombra azok telepítéséhez. Előfordulhat, hogy a Mac frissítésének befejezéséhez meg kell adnia rendszergazdai jelszavát.

Ha azt szeretné, hogy számítógépe automatikusan letöltse és telepítse a jövőbeni frissítéseket, válassza a Szoftverfrissítés ablakban a "Mac frissítésének automatikus frissítését" lehetőséget. Értesítést kapunk, ha a függőben lévő frissítések újraindítást igényelnek, és később választhatja a telepítést.

Email
Hagyja, hogy a laptopja mindig be legyen dugva?

Jobb, ha a laptopját csatlakoztatva tartja, vagy akkumulátorról használja? Kiderült, hogy a válasz nem teljesen egyértelmű.

Olvassa el a következőt

Kapcsolódó témák
  • Meg nem határozott
A szerzőről
Christian Zibreg (122 közzétett cikk)

Olyan szavak írása, amelyek hírciklusokat táplálnak az egész világon. Segítek az Apple blogok folyamatos működésében és az internet biztonságában. Írás közben egyetlen egérgomb sem sérült meg.

Christian Zibreg további részei

Iratkozzon fel hírlevelünkre

Csatlakozzon hírlevelünkhöz, amely műszaki tippeket, véleményeket, ingyenes e-könyveket és exkluzív ajánlatokat tartalmaz!

Még egy lépés…!

Kérjük, erősítse meg e-mail címét az imént elküldött e-mailben.

.