Amikor USB-eszközt csatlakoztat a számítógépéhez, az USB-eszközleíró segít a csatlakoztatott eszköz azonosításában, és meghatározza a betöltendő eszközillesztőt.
Ha az USB-eszközleíró meghibásodik, a számítógép nem ismeri fel a csatlakoztatott USB-eszközt. Hibaüzenetet kap, amely így hangzik: „Ismeretlen USB-eszköz (az eszközleíró kérése sikertelen volt”).
Ha ezt a hibát tapasztalja, olvassa el tovább, hogy megtudja, hogyan javíthatja az ismeretlen USB-eszköz hibáját a Windows 10 rendszeren.
Mi okozza az ismeretlen USB-eszköz hibáját?
Az „Ismeretlen USB-eszköz (eszközleíró kérés sikertelen)” hiba hardveres vagy rendszer-specifikus problémák miatt fordulhat elő. A hiba több oka lehet:
- Legutóbbi szoftverfrissítésével problémák merültek fel, és végül megrongálta az USB illesztőprogramokat.
- Hiba történt, amikor voltál a számítógép egyes részeinek cseréje.
- Hibákat követett el a számítógép USB-illesztőprogramjainak beállításainak konfigurálásakor.
- Az USB-port meghibásodott.
- Az USB-eszköz sérült, sérült vagy rosszindulatú programokkal fertőzött.
- Az USB illesztőprogramok sérültek vagy elavultak.
- Az A BIOS-rendszert frissíteni kell.
Most, hogy tudja, mi okozza ezt a hibát, íme hat módszer a megoldására.
1. Gyors javítások
Mielőtt néhány részletes módszert alkalmazhatna ebben a cikkben, íme néhány gyors trükk, amelyet kipróbálhat:
- Indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
- Csatlakoztassa az USB-eszközt egy másik USB-porthoz. Ha ez megoldja a problémát, akkor valószínűleg az eredeti USB-port megszakad.
- Csatlakoztassa az USB-eszközt egy másik számítógéphez. Ez segít megállapítani, hogy az USB-eszköz sérült-e, vagy problémái vannak a rendszerillesztőknek.
- Tiltsa le a Windows gyorsindítási beállítását. Ez a beállítás gyorsan elindítja a számítógépet, és számos problémát okozhat a számítógép teljesítményében. Kikapcsolása és a számítógép újraindítása segíthet.
Ha ezek a gyors javítások nem oldják meg a problémát, lépjen a következő módszerre.
2. Vizsgálja meg számítógépét, hogy vannak-e hardverbeli változások
A következő módszer, amelyet kipróbálhat, az, hogy a számítógépén ellenőrizze a hardveres változásokat. A vizsgálat befejezése után a számítógép felismeri a csatlakoztatott USB-eszközt.
- Csatlakoztassa az USB-eszközt a számítógépéhez.
- Nyissa meg az Eszközkezelőt a megnyomásával Windows Key + X és kiválasztja Eszközkezelő.
- Az Eszközkezelő fejléc menüjében kattintson a gombra Akció fülre, és válassza a lehetőséget Ellenőrizze a hardver változtatásait a listáról.
Várja meg, amíg a rendszer felismeri az összes hardveres változtatást, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.
3. Telepítse újra az USB illesztőprogramokat
A hibás USB-illesztőprogramok okozhatják ezt a hibát. A probléma megoldásához el kell távolítania a Ismeretlen USB-eszköz (eszközleíró hiba) illesztőprogramokat, és telepítse újra őket.
- Nyissa meg az Eszközkezelőt a megnyomásával Windows Key + X és kiválasztja Eszközkezelő.
- Bontsa ki a Univerzális soros busz vezérlők szakasz.
- Kattintson a jobb gombbal a Ismeretlen USB-eszköz (az eszközleíró kérése sikertelen) illesztőprogramot, és válassza ki Távolítsa el az eszközt.
Amikor befejezte az illesztőprogramok eltávolítását, indítsa újra a rendszert. Ez automatikusan újratelepíti az USB illesztőprogramokat, és segít megszabadulni a hibától.
4. Frissítse az általános USB Hub illesztőprogramokat
Ha az előző módszer nem működött, megpróbálhatja frissíteni a Általános USB hub járművezetők. Lehetséges, hogy ez az USB-illesztőprogram elavult, és ezért okoz problémákat. Így frissítheti az Általános USB Hub illesztőprogramokat.
- Nyissa meg az Eszközkezelőt a megnyomásával Windows Key + X és kiválasztja Eszközkezelő.
- Bontsa ki a Univerzális soros busz vezérlők szakasz.
- Kattintson a jobb gombbal a Általános USB hub opciót, és kattintson a gombra Illesztőprogram frissítése választási lehetőség.
Az új ablakban válassza a lehetőséget Automatikus keresés az illesztőprogramok után.
A számítógépe kompatibilis illesztőprogramokat keres online. Amikor a frissítés befejeződött, csatlakoztassa az USB-eszközt, és ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e a problémát.
Az Ismeretlen USB-eszköz hibát a Windows hibaelhárítójával is megoldhatja. Ez egy beépített Windows 10 eszköz, amely segít megkeresni és megoldani a különféle rendszerproblémákat.
- Gépeléssel nyissa meg a hibaelhárítót Hibaelhárítás a Start menü keresősávján, és válassza ki a Legjobb egyezést.
- Válassza a lehetőséget Hardver és eszközök, majd válassza ki Futtassa a hibaelhárítót a hibaelhárítási folyamat elindításához.
Amikor a folyamat befejeződött, zárja be a hibaelhárítót, és indítsa újra a számítógépet a javítások végrehajtásához.
6. Tiltsa le az USB szelektív felfüggesztés beállítását
Egy másik módszer, amely megoldhatja a problémát, az USB szelektív felfüggesztés beállításának letiltása.
- Gépeléssel nyissa meg a Vezérlőpultot Vezérlőpult a Windows keresősávon, és válassza a Legjobb találat.
- Navigáljon ide Rendszer és biztonság> Energiagazdálkodási lehetőségek> Tervbeállítások módosítása.
- A felbukkanó ablakban válassza a ikont Speciális energiabeállítások módosítása választási lehetőség.
- Ban,-ben Energiagazdálkodási lehetőségek képernyőn keresse meg és bontsa ki a USB-beállítások.
- Bontsa ki a USB szelektív felfüggesztés mind a, mind a Akkumulátorról és Bedugott opciók.
- Kattintson a gombra Alkalmaz majd kattintson rendben.
Indítsa újra a számítógépet a változtatások végrehajtásához. Csatlakoztassa az USB-eszközöket, és ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e a problémát.
Az ismeretlen USB-eszköz kijavítása hibát okoz az egyszerű módon
Mostanra meg kell oldani az „Ismeretlen USB-eszköz (eszközleíró kérés sikertelen)” hibát. Ez egy frusztráló hiba, de az USB-vel kapcsolatos legtöbb probléma az USB-illesztőprogramok újratelepítése után megoldódik.
Az USB-portok nem működnek? Így lehet gyorsan azonosítani és megoldani a problémát.
Olvassa el a következőt
- ablakok
- USB
- Illesztőprogramok
- Windows 10
- Hibaelhárítás
Modisha technikai tartalomíró és blogger, aki rajong a feltörekvő technológiákért és az újításokért. Szívesen kutat és éleslátó tartalmat ír a technológiai vállalatok számára. Időjének nagy részét zenehallgatással tölti, és szívesen játszik videojátékokat, utazik és akció-vígjáték filmeket néz.
Iratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozzon hírlevelünkhöz, amely műszaki tippeket, véleményeket, ingyenes e-könyveket és exkluzív ajánlatokat tartalmaz!
Még egy lépés…!
Kérjük, erősítse meg e-mail címét az imént elküldött e-mailben.