Mi a gamifikáció, és hogyan használják az alkalmazások az összekapcsolódás érdekében?

A gamifikáció elősegítheti a vállalkozások számára az ügyfelek elkötelezettségének fokozását, és segíthet az egyéneknek bizonyos tevékenységekkel, például egy új nyelv megtanulásával, gyorsabb és könnyebb célok elérésében.

De mi is pontosan a gamifikáció, és hogyan működik? Ebben a cikkben kitérünk mindenre, amit tudnod kell a gamifikációról.

Mi a Gamification?

A játékkal a játék szórakoztató aspektusait lehet kombinálni a mindennapi tevékenységekbe, hogy azok vonzóbbá tegyék az embereket, és növeljék az elkötelezettséget egy céggel vagy egy alkalmazással. Pontosabban, a gamification a játék mechanikáját és a játék dinamikáját integrálja a programba, hogy szórakoztatóbbá tegye azt.

A játékmechanika az a jutalom vagy más szempontból vonzó ok, hogy ragaszkodjon egy alkalmazáshoz vagy programhoz. A tipikus játékmechanikák között szerepelnek jutalompontok, gólok, kitűzők vagy valamilyen közösség, ahol versenyezhet másokkal.

A játékdinamika az az érzés vagy magatartás, amelyet az embereknek érezniük kell, amikor a játékmechanikával foglalkoznak. Például valaki érezheti az együttműködés vagy a verseny érzését, amikor látja, hogy mások státuszt adnak fel, vagy megjelennek a ranglistán.

Vagy valaki boldognak érezheti magát vagy inspirálhatja magát, hogy több időt tölthessen el egy alkalmazással vagy egy vállalkozással, amikor jutalmat nyer vagy teljesít egy célt.

Összefüggő: Milyen módszerekkel használhatja az AI technológiát vállalkozásának fejlesztésére?

Honnan ered a játékkép fogalma?

2002-ben egy Nick Pelling nevű számítógépes programozó és feltaláló találta ki a "gamification" kifejezést. Bár 2002-ig nem volt rá szó, a gamifikáció már jóval ez előtt létezett.

Amikor a cserkészeket kitüntetésekkel jutalmazták az elért eredményekért, ez a gamifikációs technikát alkalmazta. A játékot a nagy kiskereskedők, például az American Airlines 1981-ben, a Holiday Inn 1983-ban és a National Car Rental 1987-ben korai hűség- vagy jutalmazási programjaiban is láthattuk.

És természetesen maguk a videojátékok is egyre népszerűbbek voltak az 1970-es évek végén. Csak a 2000-es években kezdett el több vállalkozás és mobilalkalmazás kihasználni a gamifikáció előnyeit.

Hogyan működik a gamification?

Az üzleti szolgáltatások vagy egy alkalmazások gamifikációjával járó ösztönzők arra késztetik az embereket, hogy jobban vegyenek részt velük.

Vessen egy pillantást például egy olyan gyorséttermi vállalat hűségprogramjára, mint a Chik-fil-A vagy a Panera Bread. Minden vásárlás után pontokat keres, vagy valamilyen módon magasabb szintre emeli a profilját. Miután elegendő látogatás vagy pont van, beválthatja ezeket a pontokat ingyenes ételért vagy kedvezményért a teljes vásárlásból.

Összefüggő: A játék szokatlan módjai megváltoztatják az életed ma

Az ilyen ösztönzők arra ösztönzik az ügyfeleket, hogy továbbra is térjenek vissza, mert elég pontot akarnak szerezni a jutalmak beváltásához. Az étterembe tett látogatásaik kielégítőbbnek érzik magukat, és úgy érzik, hogy valamit is hoznak a tranzakcióból.

De a gamification nem csupán üzleti taktika, amelyet az eladások növelésére használnak. Vannak más módszerek is arra, hogy az emberek használják a játékot a mindennapi feladatok megkönnyítésére és az alkalmazottak moráljának növelésére.

Munkahelyi gamifikáció működés közben

Amellett, hogy a kiskereskedelmi és élelmiszeripari márkák hűségjutalmazási programjaiban használják, a vállalatokon belül gyakran használják a játékot, hogy a munkavállalókat nagyobb munkára ösztönözzék. Például vezetett-e cége valaha versenyt annak megvizsgálására, hogy ki írhatja be a legtöbb embert egy levelezőlistára, vagy ki tudna a legtöbb pénzt keresni az értékesítés során?

Az ilyen versenyek motiválják az alkalmazottakat a keményebb munkára, mert vannak elérendő célok és nyeremények.

A gamification olyan mobilalkalmazásokban is használható, mint a Duolingo vagy a Pokémon GO, hogy segítsen elérni a személyes célokat.

Az új nyelvek megtanulására használt Duolingo lehetővé teszi napi tapasztalatcélok kitűzését, kitűzők megszerzését a nyelvfa előrehaladtával és a többi felhasználóval való versengést. A Pokémon GO elsősorban játék, de gamifikációs technikákkal ösztönzi a felhasználókat arra, hogy kijussanak a világba és gyakoroljanak.

A mindennapi életben használhat gamification technikákat is, és fel sem foghatja. Volt már olyan feladata, amelyet valóban nem akart végrehajtani, de jutalmat ígért magának, amikor elvégezte, például kirándulást vagy harapnivalót? A feladat elvégzésének és a jutalom megszerzésének a rendszere nagyon motiváló és általában segít a célok gyorsabb elérésében.

Hogyan használja a Gamification-t?

Valószínűleg több olyan alkalmazással és programmal is foglalkozott már életében, amelyek a gamifikációt elkötelezettség technikaként használják.

A gamification egyszerű, de hatékony. Annak tudatában, hogy a vállalkozások marketing-taktikaként használják a játékokat, nem fogunk felhagyni a hűségjutalom programjaikkal. Mégis jó, hogy teljes mértékben tisztában vagyok a gamification jutalmazási rendszer előnyeivel és hátrányaival.

Ha továbbra is kíváncsi arra, hogyan néz ki a gamification a személyes célok elérése érdekében, nézze meg ezeket az alkalmazásokat, amelyek kiaknázzák az edzés élményét, hogy szórakoztatóbbá és vonzóbbá tegyék az Ön számára.

Ez a 7 mobilalkalmazás motiválja Önt az edzésre

Szeretne kondizni, de küzd a motivációval? Ezek az Android és iOS rendszerhez készült alkalmazások és játékok sokkal szórakoztatóbbá teszik az edzést.

Olvassa el a következőt

A szerzőről