A gyűrűajtó csengője offline állapotba került? Hogyan lehet azonosítani és kijavítani a problémát

Számos dolog okozhatja, hogy a Ring Ring ajtócsengője elveszíti a kapcsolatot. Ha a Ring csengője offline állapotba került, segítünk abban, hogy újra működjön.

Ebben a cikkben bemutatjuk a Ring Ring csengőcsatlakozással kapcsolatos gyakori problémákat, valamint néhány egyszerű hibaelhárítási lépést, amelyekkel megpróbálhatja újra online elérni.

Mi az ajtócsengő?

A Ring Ring csengő kényelmet, nyugalmat és (különösen) biztonságot nyújt. Amikor kinyitod a Ring alkalmazást, látni fogja a Ring jelszavát: "Küldetésünk az, hogy csökkentsük a bűnözést a szomszédságokban".

A csengőcsengő rendelkezik kamerával, amely figyelemmel kíséri a bejárati ajtót, és egy hangszóróval, amely kommunikál mindenkivel, aki csenget. nem tudják, hogy otthon van -e, vagy távolról kommunikál a Ring alkalmazáson keresztül. Amikor csengetnek, az alkalmazás értesíti Önt, és videofelvételt biztosít a csengő kamerájáról.

Látni fogja őket, de csak téged hallhatnak. A kamera mozgásérzékelő értesítéseket is küld az alkalmazásnak.

Előfizetés esetén a készülék videofelvételeket tárol, amelyeket visszanézhet és áttekinthet. A tárolt videofelvételek sok esetben hasznosak voltak, amikor a Ring ügyfelei videofelvételt nyújtott a rendőrségnek, akik képesek voltak arra, hogy azonosítsák a bűnözőket, például a veranda kalózokat.

Hogyan lehet megmondani, ha probléma van a csengőhanggal

Mint minden intelligens otthoni eszközhöz, néha csak az alkalmazáson keresztül próbálja meg elérni, hogy nem tudja. Ez frusztráló tud lenni. A Ring alkalmazás a kamerát a következőként jeleníti meg Offline amikor a kapcsolat megszakad. Val,-vel Ring Video Doorbell Pro, fehér fény jár az óramutató járásával megegyező irányba az ajtócsengő gombja körül (olyan, mint egy hold, amely körbejárja a bolygót).

Ez jó módja annak, hogy értesítse Önt, de nem biztos, hogy ez a legokosabb biztonsági megközelítés, mert az ajtón kívül bárkinek azt hirdeti, hogy előfordulhat, hogy a kamera nem működik. Szerencsére a javítás gyors és egyszerű lehet.

Mi okozhatja a gyűrűs eszköz elvesztését?

Sajnos sok minden okozhat csengetési csengő csatlakozási problémákat, beleértve a ház elrendezését is. Sok szoba, ahol sok fal van a Ring eszköz és a WiFi útválasztó között, zavarhatja a WiFi jelet. A falak anyaga tovább ronthatja a jelet.

A WiFi jel például problémákat okozhat a téglafalakon való áthaladásban. Ezen okok miatt a Ring eszköz és a WiFi útválasztó közötti túl nagy távolság tényező lehet. A telefon, a csengőhang vagy a WiFi útválasztó hardver- vagy szoftverkonfigurációs problémákat okozhat. Előfordulhat például, hogy a Ring eszköz áramellátása leállt.

Vannak lépések, amelyekkel megoldhatja ezeket a problémákat, és a Ring alkalmazás elvégezheti onnan, ha továbbra is problémái vannak.

A gyűrűs csatlakozási problémák elhárítása

Először ellenőrizze a telefont. Győződjön meg arról, hogy az alkalmazás nem veszítette el a kapcsolatot olyan egyszerű okok miatt, mint a telefon repülőgép mód, amely letiltja mind a WiFi, mind a mobil adatátvitelt. Egy másik nagyszerű első hibaelhárítási lépés (bármilyen csatlakozási probléma esetén) a WiFi útválasztó és/vagy kábelmodem újraindítása. Húzza ki őket 10 másodpercre, majd csatlakoztassa újra.

Győződjön meg arról, hogy a Ring eszköz rendelkezik áramellátással. Ha az ajtócsengő rendszerbe van bekötve (az akkumulátoros működtetés helyett), előfordulhat, hogy a megszakítópanelen van egy csengő megszakító. Ha visszakapcsolja a kapcsolót On állásba, megoldhatja a problémát.

Ezenkívül próbálja megtalálni a WiFi útválasztót a lehető legközelebb a Ring eszközhöz. Óvatosnak kell lennie ezzel a lépéssel, mert azt szeretné, hogy az útválasztó az összes intelligens otthoni eszköz számára központilag legyen elhelyezve. Ellenkező esetben a csengetési probléma megoldása során más eszközök offline állapotba kerülhetnek.

Megfontolhatja Ring's Chime Pro hogy kicserélje vagy növelje meglévő csengőhangját. A Chime Pro meghosszabbíthatja a WiFi jelet, és a szokásosnál hangosabb értesítési hangokat ad a nagyobb házak számára.

Miután elvégezte az alapvető hibaelhárítási lépéseket, hogy a Ring újra online legyen, a Ring alkalmazás további egyszerű, hasznos megoldásokon keresztül vezethet. Először is, ez segíthet a WiFi jel ellenőrzésében. Ezt a következőképpen teheti meg.

1. Érintse meg a Ring alkalmazásban a ikont Menü ikon (három sor függőlegesen halmozva) a bal felső sarokban.
2. Koppintson a Eszközök.
3. Koppintson az eszközre a Videó ajtócsengők szakasz.
4. Koppintson a Eszköz állapot ikon a jobb alsó felé.
5. Görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik Teszteld a WiFi -t.
6. Álljon a csengő közelében, és koppintson TESZT INDÍTÁSA.
7. Az alkalmazás egy olyan webhelyre visz, ahol figyelheti a WiFi internetkapcsolat sebességét.
8. Térjen vissza a Ring alkalmazáshoz, és adja meg a sebességteszt eredményeit.
9. Ha az alkalmazás megállapítja, hogy az internet túl lassú, próbálja meg felvenni a kapcsolatot az internetszolgáltatójával.
10. Ha az alkalmazás megállapítja, hogy az internet sebessége megfelelő, koppintson a ikonra KAPHAT SEGÍTSÉGET gombot a Ring -ek eléréséhez Segítség és támogatás oldal.

Még mindig gondok vannak? Állítsa vissza a kapcsolatot

Ha minden más nem sikerül, próbálja meg visszaállítani a Ring WiFi hálózati kapcsolatot. Ezt a következőképpen teheti meg.

1. Az alkalmazás kezdőképernyőjének bal felső sarkában koppintson a ikonra Menü ikon (három sor függőlegesen halmozva).
2. Koppintson a Eszközök.
3. Koppintson a Offline eszköz.
4. Koppintson a piros WiFi ikon a bal felső sarokban, az eszköz képe közelében.
5. Látnia kell, hogy a készülék az offline és nem rögzíti a videót.
6. Koppintson a Csatlakoztassa újra ezt az eszközt.
7. Látni fogod A Wi -Fi -hálózat neve vagy jelszava nemrégiben megváltozott?
8. Koppintson a Igen, megváltozott.
9. Koppintson a FOLYTATNI a Csatlakozzunk újra képernyő.

Most el kell távolítania az eszköz külső tokját, hogy hozzáférjen a narancssárga reset gombhoz. Szüksége lehet egy 1/16 imbuszkulcsra a tok alsó részén található csavar eltávolításához.

Ha a csavar ki van húzva, vegye le a tokot úgy, hogy maga felé húzza. Le kell csúsznia a belső csengőelemről.

Ezután nyomja meg és engedje fel az oldalsó narancssárga gombot

Ha ez megtörtént, kövesse az alábbi lépéseket a kapcsolat visszaállításának befejezéséhez:

1. A csengőnek azt kell mondania, hogy „Ajtócsengő beállítása módban van”.
2. Koppintson a A FÉNY PÁR amikor a csengőgomb körül forog a fény.
3. Az alkalmazás megpróbál csatlakozni a Ring eszközhöz. Koppintson a Csatlakozik.
4. A csengőnek ezt kell mondania: „A csengő csengő csatlakozik a csengőalkalmazáshoz”.
5. Válassza ki a WiFi hálózat nevét.
6. Ellenőrizze, hogy a WiFi jelszava helyesen van -e megadva.
7. Koppintson a FOLYTATNI.
8. A csengőnek ezt kell mondania: „A csengő csengetése csatlakozik az internethez. Csak egy perc… Róma nem egy nap alatt épült fel. ”
9. Ha minden jól megy, a csengőjét újra csatlakoztatni kell a hálózathoz, és a csengőnek azt kell mondania, hogy „A csengő csengetésre kész”.

A probléma kijavítása általában egyszerű

A Ring kényelmes, könnyen használható csengőt biztosít, amely segít a bejárati ajtó megfigyelésében. Mint minden intelligens otthoni termék esetében, a dolgok azonban rosszul fordulhatnak elő, különösen a WiFi -kapcsolat tekintetében. Szerencsére általában nem nehéz megoldani a legtöbb csatlakozási problémát, vagy megkapni a szükséges segítséget.

Hogyan lehet engedélyezni a videó végpontok közötti titkosítást a csengetőeszközein

Megmutatjuk, hogyan engedélyezheti a fontos biztonsági funkciót.

Olvassa tovább

A szerzőről