A Zoom audió problémáinak javítása

A Zoom a közelmúltban bebizonyította, hogy az irodában kötelező, de mint minden alkalmazásnál, ennek is vannak problémái.

Ha hangproblémákat tapasztal a Zoom alkalmazásban, és már sikertelenül újraindította az alkalmazást és a számítógépet, akkor a következő lépések útmutatást nyújtanak a probléma megoldásához.

1. Ellenőrizze a hangszóró beállításait

Ha videokonferencia -hívásban van a Zoomban, és senki sem hallja Önt, akkor először ellenőrizze, hogy van -e ilyen Némítás feloldva saját magát a Zoom szolgáltatásban, és a számítógép hangereje is le van némítva.

Ha mindkettőt elvégezte, és a hang továbbra sem működik, akkor lehet, hogy a Zoom alapértelmezett hangszórói valami másra vannak állítva. Ennek megváltoztatása hívás közben:

1. Kattints a Hiányjel szimbólum (^) a Hang gombot a képernyő bal alsó sarkában.
2. Válassza a lehetőséget Hangbeállítások
3. Alatt Hangszóró szakaszban kattintson a gombra Hangszóró legördülő menü
4. Válassza ki a használni kívánt hangszórókat

Ugyanebben a részben kattintson a gombra

Teszt hangszóró annak biztosítására, hogy a hangkimenet megfelelően működjön, és hogy az alkalmazáson belüli hangerő elég magas legyen. Ha a hangszórók hibásak, akkor lehet, hogy inkább fülhallgatót kell használnia.

Érdemes ellenőrizni a számítógép hangbeállításait is, ha a probléma nem oldható meg a Zoom segítségével, még akkor sem, ha bármit kizár.

2. Ellenőrizze Bluetooth -kapcsolatát

Ha vezeték nélküli fejhallgatót használ Zoom hívás közben, győződjön meg arról, hogy engedélyezve van a Bluetooth. Ehhez menjen a sajátjába Bluetooth beállítások számítógépén vagy hordozható eszközén, és bekapcsol a Bluetooth.

Hasonlóképpen ellenőrizze, hogy nem csatlakozott -e véletlenül egy másik Bluetooth -eszközhöz, és válassza ki az éppen használt eszközt.

Összefüggő: Bluetooth fejhallgató jó akkumulátor -élettartammal

Éppen ellenkezőleg, ha nem használ vezeték nélküli fejhallgatót, akkor érdemes letiltani a Bluetooth -t arra az esetre, ha máshová irányítja a hangot, vagy zavarja a hangszórókat.

3. Az Echo vagy a Visszajelzés javítása zoomhíváskor

Függetlenül attól, hogy a visszajelzés vagy a visszhang visszhangzik Öntől vagy valaki mástól a hívásban, néhány egyszerű módja van annak kijavítására, a saját némításán kívül. Ez néha akkor fordulhat elő, ha a külső mikrofonok hangot érzékelnek a hangszórókból. A mikrofon eltávolítása vagy másik hangforrásra való átváltás megoldhatja ezt.

Továbbá, ha több eszköz van egymás mellett, miközben engedélyezi a hangot, azok zavarhatják egymás kimenetét. Ezen egyéb eszközök áthelyezése vagy kikapcsolása leállíthatja a Zoom hívással kapcsolatos visszajelzéseket.

Összefüggő: Zoom értekezlet szervezése asztali számítógépen, weben és mobilon

4. Frissítse Zoom alkalmazását

Ha nem telepítette a Zoom legújabb frissítéseinek egyikét, ez többek között megakadályozhatja a hang megfelelő működését. Ennek megoldásához:

1. Menj a tiédre Zoom alkalmazás műszerfal.
2. Kattintson a sajátjára monogram ikon a jobb felső sarokban.
3. A legördülő menüben válassza a lehetőséget Frissítések keresése.
4. Ha rendelkezésre állnak frissítések, folytassa a következővel telepítés őket.

5. Használja a Zoom funkciót a munkahelyi Citrixen kívül

Egyes munkahelyek Citrixet vagy biztonságos szervert használnak, amely megakadályozhatja, hogy a hang működjön a Zoom és más alkalmazásokban. Előfordulhat, hogy újra kell telepítenie a Zoom szolgáltatást a kiszolgálón kívül, hogy megfelelően működjön.

Összefüggő: Egyszerű javítások a hangproblémákhoz Mac rendszeren

Ha ez nem lehetséges, próbálkozzon a Zoom használatával egy másik eszközön, vagy kérdezze meg munkahelyi informatikai részlegét, hogy tudnak -e valamit tenni a javítás érdekében.

A Zoom hanggal kapcsolatos problémák megoldva

A fenti lépéseknek elegendőnek kell lenniük a Zoom hangproblémáinak kijavításához, és lehetővé kell tennie, hogy részt vegyen a megbeszéléseken.

Ha minden más nem sikerül, addig bármikor megpróbálhat másik számítógépet vagy eszközt használni, miközben rájön, mi a baj.

A videó- ​​és képminőség javítása a Zoom értekezleteken

Előfordulhat, hogy nem a lehető legjobb kép- és videóminőséget éri el a Zoom értekezleteken. Így javíthatja a Zoom értekezletek minőségét.

Olvassa tovább

A szerzőről