Amikor egy technológiai termék, például egy okostelefon vásárlását tervezzük, a legtöbben manapság szívesebben nézik meg a YouTube-ról szóló véleményeket, hogy meghozhassák a vásárlási döntésüket. Bízunk ezen alkotók őszinteségében, tisztességében és szakértelmében, hogy segítsen megérteni, mit várhatunk el és mit nem várhatunk el a vásárlástól.
De hasonlóan ahhoz, hogy nem minden hír igaz, nem minden vélemény valódi. A hamis vélemények meglehetősen gyakoriak, és néha nehéz megkülönböztetni a valódiaktól.
Íme hét jel, amelyekre figyelni kell, hogy a műszaki áttekintés hamis lehet.
1. A felülvizsgálat a termék bejelentése előtt elkészül
Azt gondolnád, hogy ez elég nyilvánvaló, de sokan még mindig áldozatul esnek. Az olyan cégek, mint az Apple, a Samsung, a Google és mások, nagy tartalommal küldik el kiadatlan termékeiket készítőknek a hivatalos indulás előtt, hogy az alkotók tesztelhessék a termékeket és videót készíthessenek róluk.
Bizonyos értelemben ez egy win-win helyzet. Az alkotók korán elkészíthetik és közzétehetik a tartalmat, hogy több nézettséget érjenek el, a cég pedig további marketingforrást kap. De az úgynevezett „embargó-időszak” miatt a cégek korlátozzák az alkotókat, hogy egy bizonyos dátum előtt tegyenek közzé tartalmat – ez általában az eszköz megjelenési dátuma.
Ez az oka annak, hogy ha egy műszaki termék teljes értékelését látja, mielőtt az eszközt hivatalosan bemutatják a színpadon, akkor valószínűleg hogy a vélemény hamis, és a személy valójában nem birtokolja az eszközt, vagy nem volt gyakorlati tapasztalata vele bármit.
Ez egy kicsit trükkös és pszichológiai. A szponzorált ajándékok egy másik, egyre népszerűbb módja annak, hogy a márkák pozitív értékelést kényszerítsenek ki az alkotókból. Ez a következőképpen működik: a cég több terméket küld egy alkotónak, amelyeket ingyenes ajándéktárgyak formájában juttat el a közönségükhöz.
Felszíni szinten ez elég édes lépésnek tűnhet, mert esélye van ingyenes cuccok megnyerésére. De mivel az alkotónak most már megvannak az ingyenes finomságai a közönségüknek (általában a közösségi médiáért cserébe), valószínűbb, hogy jókat mondanak az adott termékről.
Mert természetesen, ha utálja a terméket, és nem akarja támogatni, akkor nem fog. De ezek az ingyenes ajándékok ösztönzést adnak ezeknek a termékeknek a piacra dobására. Végül is soha nem fogja azt mondani: „Ez a termék szemét. Kérlek kövess engem az Instagramon, hogy esélyed legyen nyerni."
A szponzorált videók önmagukban nem rosszak. Így a tartalomkészítők megélhetést kereshetnek kemény munkájukból, és segítenek a berendezéseik korszerűsítésében, fizetik az alkalmazottakat és a szolgáltatásokat, stb. De ami nem helyes, az az, ha valaki egy szponzorált videót véleményezésként jelöl meg.
Egy értékelés értelemszerűen nem szponzorálható, mert a szponzorált videók gyakran nagyon szigorú irányelveket írnak elő arra vonatkozóan, hogy az alkotó mit mondhat és mit nem mondhat a termékről. Az értékelés az Ön személyes tapasztalata és véleménye a termékről, nem pedig az, amit a cég szeretne elmondani róla.
Apropó, ha egy videót szponzorálnak, azt mindig nyilvánosságra kell hozni. Ideális esetben a videó elején. Ily módon Ön, mint néző, tudatában van, és védve lesz minden tisztességtelen előítélettől, amelyet az alkotó bármilyen okból kifejthet a termékkel kapcsolatban. Az, hogy a leírásban egy linket teszünk, nem elég jelzés.
4. A Teremtő nem osztja meg a véleményüket
Az emberek azért néznek véleményeket, hogy megtudják, hogyan működik egy termék a való életben és valódi emberek számára. Ez azt jelenti, hogy az alkotó megosztja személyes nézeteit, véleményét, tapasztalatait és ítéletét a termékkel kapcsolatban. Más szóval, mennyire segített nekik ez a termék a valós helyzetekben.
Összefüggő: Ezek az eszközök segítenek megtalálni a hamis Amazon-véleményeket
Nem akarsz olyan videót, ahol az alkotó csak megismétli a hirdetésekben már látott dolgokat, anélkül, hogy beleírná személyes tapasztalatait vagy a termékkel kapcsolatos gondolatait. Igaz, ismernie kell a termék specifikációit és műszaki jellemzőit, de a lényeg továbbra is fennáll: a felülvizsgálatnak szubjektív elemeket kell tartalmaznia.
5. A Teremtő nem beszél nyilvánvaló tulajdonságokról
A szerződéses megállapodások miatt a cégek a rossz sajtótól tartva korlátozhatják az alkotókat abban, hogy termékük bizonyos aspektusairól vagy jellemzőiről beszéljenek. Jó példa erre a Google Pixel 6.
A Google korlátozta az alkotókat abban, hogy a Pixel 6 és Pixel 6 Pro szoftverfunkcióiról beszéljenek, és kötelezte az alkotókat hogy videójuk az első benyomásaik, az eszköz, a hardver és a kezdőképernyő specifikációira korlátozódjon. Ez az.
Ha egy megvásárolni kívánt termékről szóló videót néz, akkor a megfelelő vásárlási döntés meghozatalához releváns információkat szeretne kapni róla. De ha az alkotó nem olyan funkciókról beszél, amelyeknek nyilvánvalónak kell lenniük (például fejhallgató hangminősége), akkor a videó nem számít értékelésnek.
Összefüggő: Hogyan ellenőrizhető, hogy az iPhone-on vannak-e hamis alkatrészek
6. A Teremtő soha nem mutatja meg az arcát
Ez a piros zászló egy kicsit trükkösebb, és lehetnek kivételek, de ha az alkotó soha nem mutatja meg az arcát a videóiban, akkor valószínű, hogy a vélemény hamis. Mert ha hamis tartalmat állít elő csak azért, hogy gyors AdSense-bevételt szerezzen, logikus, hogy ezt a tartalmat nem szeretné személyazonosságával társítani.
Érthető, ha alkotóként adatvédelmi okokból nem akarod megmutatni az arcodat. De elvárják, hogy ezt tedd meg, ha műszaki áttekintési csatornád van, mert biztonságérzetet ad nézőidnek, hogy te és a tartalmad hitelesek, és érdemes megbízni.
Bár ez az egyetlen piros zászló önmagában valószínűleg nem elegendő ahhoz, hogy hamisként értékeljék. De ha az alkotó nem mutatja az arcát, és találkozik ezen egyéb jelekkel, a vélemény valószínűleg hamis.
Az utolsó ponthoz hasonlóan, ha az alkotónak nincs közösségi média jelenléte egyetlen nagyobb platformon sem, az már elég ok arra, hogy gyanús legyen a hitelességük. Ideális esetben ugyanis, ha vállalkozást próbálsz felépíteni a csatornádból, akkor azt piacra dobod.
Összefüggő: Módok annak ellenőrzésére, hogy egy e-mail valódi vagy hamis
De a közösségi médiában való jelenlét alkotóként azzal a kötelezettséggel jár, hogy felelősséget kell vállalni a tartalomért. És ha nincs mód az alkotó személyazonosságának igazolására, valószínűleg nem a legjobb ötlet a vásárlási döntés meghozatala a mondandójuk alapján.
Legyen tisztában a hamis véleményekkel
A hamis vélemények nem jelentenek újdonságot. A videótárolási platformok megjelenése óta léteznek. Az újdonság az, hogy a hamis alkotók milyen kreatív módszereket találtak arra, hogy magukhoz csábítsák, és elhiggyék, amit mondanak.
De nézőként és leendő fogyasztóként, aki vásárlási döntést kíván hozni, mindig annak kell lennie tisztában van-e azzal, hogy a megtekintett vélemény mögött álló személy hiteles-e, és tudja-e, hogy mit beszél ról ről.
Tedd rizsbe és chia magba, és sétálj hátrafelé háromszor a szobában, hogy kiszárítsa a telefont. Ez működik, igaz?
Olvassa el a következőt
- Internet
- Online vélemények
- Böngészési tippek
- Álhírek
Ayush tech-rajongó, és tudományos háttérrel rendelkezik marketing területen. Szereti megismerni a legújabb technológiákat, amelyek kiterjesztik az emberi potenciált és kihívást jelentenek a status quo-nak. A munkája mellett szeret verseket, dalokat írni és kreatív filozófiáknak hódol.
Iratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozzon hírlevelünkhöz műszaki tippekért, ismertetőkért, ingyenes e-könyvekért és exkluzív ajánlatokért!
Kattintson ide az előfizetéshez