Bár az Edge a második legnépszerűbb böngésző a Chrome után, vannak benne hibák. Az Edge használatával kapcsolatban felmerülő számos probléma közül az egyik bosszantó probléma, hogy egy weboldal meglátogatásakor megjelenik a „Hmm, nem tudjuk elérni ezt az oldalt” hibaüzenet.

Bár a probléma megszűnhet a böngésző újraindítása után, súlyosabb is lehet. Megvizsgáltunk öt javítást, amelyeket alkalmazhat Edge böngészőjére, hogy visszaállítsa a helyes utat.

Mit érdemes kipróbálni, mielőtt kipróbálná ezeket a Microsoft Edge-javításokat

Mielőtt bármilyen javítást végrehajtana, ellenőrizze, hogy a probléma csak abban az oldalon van-e, amelyet meg szeretne tekinteni. Ezt úgy ellenőrizheti, hogy más webhelyeket futtat az Edge böngészőben, hogy megnézze, működnek-e.

Ha minden úgy működik, ahogy kell, futtassa ugyanazt a webhelyet egy másik böngészőn keresztül vagy a Microsoft Edge alkalmazásban egy másik számítógépen, ha van ilyen.

Összefüggő: Hogyan lehet megoldani a "Szinkronizálás szünetel, jelentkezzen be újra" hibát a Microsoft Edge-ben

Két lehetőség van, ha a probléma az adott webhelyhez kapcsolódik. Egy webhely technikai problémákkal küzd, a szervere nem működik, vagy a webhely tulajdonosa letiltotta az Ön IP-címét vagy régióját.

A második eset kizárásához használjon VPN-t, vagy lépjen kapcsolatba a webhely tulajdonosával, hogy feloldja IP-címét. Technikai probléma esetén várja meg, amíg a probléma megoldódik az adott webhely hátterében, és újra elérhetővé válik.

Ha a probléma csak a Microsoft Edge alkalmazásban jelentkezik a számítógépén, és nem csak egy oldalon, hanem több oldalon is, akkor további vizsgálatot igényel. A további vizsgálathoz próbálkozzon a következő javításokkal:

1. Az internetkapcsolat ellenőrzése

Ha hibákat tapasztal minden olyan oldalon, amelyet a Microsoft Edge segítségével próbál felkeresni, ellenőrizze, hogy megfelelően csatlakozik-e az internethez.

Miután meggyőződött arról, hogy az internetkapcsolat működik és elég stabil ahhoz, hogy más böngészőket is futtathasson, előfordulhat, hogy hálózati kapcsolati probléma akadályozza az Edge megfelelő működését.

Ebben az esetben futtathat egy hibaelhárítót a Wi-Fi-problémák kijavításához. Ehhez tekintse át a Microsoft útmutatóját a Wi-Fi-problémák kijavításáról, ha Windows-eszközt tart a kezében. A macOS felhasználók hivatkozhatnak erre cikk, amely elmagyarázza a Wi-Fi javításának módját.

2. DNS-kiszolgáló módosítása

Próbálja meg megváltoztatni a DNS-kiszolgálót, ha a hibaelhárítás nem segített sokat. Ha még soha nem változtatta meg rendszerén a DNS-kiszolgálót, valószínűleg az internetszolgáltatója által biztosított szervert használja. Nem mondhatjuk, hogy ez mennyire jó, de segíthet, ha a Google DNS-szerverére vagy a Cloudflare DNS-kiszolgálójára cseréljük.

ÖSSZEFÜGGŐ: Hogyan találja meg a leggyorsabb DNS-t az internetsebesség optimalizálásához

A DNS-kiszolgáló megváltoztatásával nemcsak megoldhatja a böngésző csatlakozási problémáit, hanem növelheti a sebességet is. Bármilyen DNS-kiszolgálót használhat; Nézzük azonban meg, hogyan cserélheti le a meglévő DNS-ét a Cloudflare-től származó DNS-ekre.

A DNS-kiszolgáló beállításainak módosításához a Windows rendszerben kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Menj Windows Vezérlőpult.
  2. Navigáljon ide Hálózat és internet beállítások.
  3. Kattintson Hálózati és megosztási központ.
  4. A bal oldali sávban kattintson a gombra Módosítsa az adapter beállításait.
  5. Kattintson a jobb gombbal a kívánt hálózati kapcsolatra, és lépjen be Tulajdonságok.
  6. A Hálózatkezelés lapon keresse meg a Internet Protokoll 4-es verzió (TCP/IPv4) és kattintson rá duplán.
  7. Ellenőrizze a kört a Használja a következő DNS-kiszolgáló címeket.
  8. Belép 1.1.1.1 és 1.0.0.1 ban,-ben Előnyben részesített és Alternatív DNS-kiszolgálók.

Ha macOS-eszközt használ, tekintse meg ezt cikk, amely elmagyarázza a DNS-kiszolgáló megváltoztatását a macOS rendszerben. Győződjön meg arról, hogy a kiszolgálókat a fent említettekre cserélte. Ha a DNS-kiszolgálók megváltoztatása sem mutat varázslatot, folytassa a következő javítással.

3. Az IPV6 letiltása

Az IPV4 és az IPV6 az elérhető IP-címek két fő típusa. Míg az IPV4 32 bites, az IPV6 128 bites. A webhelyhez való csatlakozás folyamatában a kapcsolat először IPV6-címeket keres, hogy megnézze, elérhető-e.

Elérhetetlenség esetén IPV4 címeket használ. Annak ellenére, hogy az IPV6 gyorsabb, mint az IPV4, késéseket okozhat, ha nem elérhető.

Ez a szélső böngésző összeomlását is okozhatja, ha nem találja az IPV6-címet. Az ok kizárásához kapcsolja ki az IPV6-ot a Wi-Fi-tulajdonságokból. Az IPV6 letiltásához Windows-eszközön kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyisd ki Kezelőpanel a Windows keresősávjában való kereséssel.
  2. Navigáljon a Hálózat és internet.
  3. Kattintson Hálózati és megosztási központ.
  4. A bal oldali sávon kattintson a gombra Módosítsa az adapter beállításait.
  5. Kattintson a jobb gombbal a hálózati kapcsolatra, és lépjen a következőre Tulajdonságok.
  6. A Hálózatkezelés lapon törölje a jelet a Internet Protocol 6-os verzió (TCP/IPV6) doboz.
  7. Kattintson Rendben a változtatások alkalmazásához.

Olvassa el ezt a cikket utasítások az IPV6 letiltására macOS-eszközökön. A macOS rendszeren a folyamat egyszerűbb.

Ha az IPV6 le van tiltva, indítsa újra az Edge böngészőt, és keresse fel újra ugyanazt az oldalt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha továbbra is fennáll, folytassa a következő javítással.

4. A Microsoft Edge kiterjesztések letiltása

Az egyik utolsó megoldás az, hogy letiltja a Microsoft Edge böngésző összes bővítményét, különösen a hirdetésblokkolókat és a hasonló bővítményeket, amelyek közvetlenül zavarják a böngésző szkriptjét. Ha ez a javítás nem működik, egyszerűen visszaállíthatja az Edge böngészőt.

5. A Microsoft Edge alaphelyzetbe állítása

Ha a fentiek egyike sem oldja meg a problémát, visszaállíthatja a Microsoft Edge-t, hogy visszaállítsa az összes beállítást az alapértelmezettre. Ezt a következőképpen teheti meg, ha még soha nem tette:

  1. Nyissa meg a Microsoft Edge böngészőt eszközén.
  2. Érintse meg három vízszintes pont a jobb felső sarokban.
  3. Kattintson Beállítások a legördülő menüben.
  4. A bal oldalsávon kattintson a gombra Beállítások alaphelyzetbe állítása.
  5. Kattintson Állítsa vissza a beállításokat az alapértelmezett értékekre.
  6. Kattintson Visszaállítás a felugró ablakban.

A beállítások alapértelmezett állapotának visszaállítása általában megoldja a legtöbb problémát. Indítsa újra az Edge böngészőt, és ellenőrizze, hogy most már hozzáfér-e az oldalhoz.

Ha nem, akkor az egyetlen lehetőség az, hogy másik böngészőre váltson, vagy felkeresi azokat az oldalakat, amelyeken hibaüzeneteket kap, miközben egy másik böngészőt futtat párhuzamosan. Mielőtt ezt megtenné, próbálja meg futtatni ugyanazt a webhelyet az InPrivate ablakban.

ÖSSZEFÜGGŐ: Mi az InPrivate böngészés a Microsoft Edge-ben?

Ezt a gombra kattintva teheti meg három vízszintes pont a jobb felső sarokban, és válassza ki Új InPrivate ablak. Használja ugyanazt a címet az Edge böngészőben, ahol hibákat kap, hogy ellenőrizze, tökéletesen működik-e privát módban.

Indítsa el és futtassa Microsoft Edge böngészőjét

Remélhetőleg a listában szereplő javítások egyike megoldotta volna a problémát. Ha úgy tűnik, hogy semmi sem működik, törölheti a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat, hogy elkerülje a gyorsítótárazott adatok megzavarását a folyamatban.

A Microsoft Edge-et nehéz elhagyni, ha szenvedélyes Edge-felhasználó vagy, de a Firefox is kikövezi az utat az adatvédelmi szempontú támogatásával. Próbáld ki egyszer, ha még nem tetted meg.

RészvényCsipogEmail
Microsoft Edge vs. Firefox 2021-ben: melyik böngésző nyer?

A Microsoft Edge és a Firefox két alkalmas alternatívája a Google Chrome-nak. De a két versenyző közül melyik áll jobban a Chrome ellen?

Olvassa el a következőt

Kapcsolódó témák
  • Internet
  • Microsoft Edge
  • Böngésző
A szerzőről
Shan Abdul (72 cikk megjelent)

Shan Abdul mérnök végzettségű. Az érettségi és az MS elvégzése után szabadúszó íróként kezdte pályafutását. Arról ír, hogy különféle eszközöket és szoftvereket használnak, amelyek segítségével az emberek produktívabbak lehetnek diákként vagy szakemberként. Szabadidejében előszeretettel néz Youtube-videókat a termelékenységről.

Továbbiak Shan Abdultól

Iratkozzon fel hírlevelünkre

Csatlakozzon hírlevelünkhöz műszaki tippekért, ismertetőkért, ingyenes e-könyvekért és exkluzív ajánlatokért!

Kattintson ide az előfizetéshez