Telefonja órák óta tétlenül áll, és egyetlen hangjelzést sem hallott a bejövő e-mailekről. Ha ez szokatlan, akkor előfordulhat, hogy problémája van: Android-telefonja valószínűleg nem szinkronizálja az e-mailjeit, ezért nem kap üzeneteket eszközére.
Az ehhez hasonló problémák miatt lemaradhat a fontos e-mailekről, ami költséges lehet, ha nem oldja meg őket gyorsan. Szerencsére megmutatjuk, hogyan lehet kijavítani, ha e-mailje nem szinkronizálódik Android-eszközén.
1. Győződjön meg arról, hogy az automatikus e-mail szinkronizálás engedélyezve van
A legtöbb levelezőprogramban engedélyezve van az automatikus szinkronizálás, így Ön késedelem nélkül fogadhatja az e-maileket. Ha azonban ki van kapcsolva a szinkronizálás az e-mail alkalmazásban, akkor többé nem fog e-maileket kapni Android telefonjára.
Ellenőrizheti, hogy ez az oka annak, hogy az e-mailjei nem szinkronizálódnak, ha engedélyezi az automatikus szinkronizálást az e-mail alkalmazásban. Az alkalmazásnak ezután automatikusan meg kell keresnie az új e-maileket, és értesítenie kell Önt, ha új üzenet érkezik.
Az automatikus szinkronizálást az e-mail alkalmazás beállítási menüjéből engedélyezheti. Itt bemutatjuk, hogyan kell ezt megtenni a Gmailben, de a lépéseknek hasonlóaknak kell lenniük a legtöbb más levelezőprogramnál:
- Indítsa el az e-mail alkalmazást, például a Gmailt.
- Koppintson a hamburger (három vízszintes vonal) ikonra a bal felső sarokban, és válassza ki Beállítások.
- Válasszon e-mail fiókot, ha több fiókkal rendelkezik a telefonján.
- Görgessen le, és győződjön meg a Szinkronizálja a Gmailt vagy egy hasonló opció engedélyezve van.
Ha Szinkronizálja a Gmailt be van kapcsolva, ellenőrizze, hogy az eszközön van-e Akkumulátor kímélő mód be van kapcsolva, és kapcsolja ki. Az akkumulátorkímélő mód letiltja a háttérben történő szinkronizálást. Alternatív megoldásként az Akkumulátorkímélő mód letiltása helyett nyissa meg a Gmailt, és koppintson rá Az automatikus szinkronizálás ki van kapcsolva engedélyezni.
2. Hajtsa végre a kézi e-mail szinkronizálást
Ha az automatikus szinkronizálás valamilyen okból nem működik, telefonja kézi szinkronizálást hajthat végre. Ez arra kényszeríti az e-mail alkalmazást, hogy szinkronizálja, keresse meg és töltse le az új e-maileket az eszközre.
Ez az opció ugyanúgy működik, mint a normál szinkronizálás, azzal a különbséggel, hogy manuálisan be kell lépnie a beállításokba, és meg kell érintenie egy lehetőséget. Ne feledje, hogy a pontos lépések eszközről eszközre változnak.
Az e-mailek kézi szinkronizálása Androidon:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást a telefonján, és válassza ki Fiókok.
- Válassza ki azt az e-mail fiókot, amelyben szinkronizálási problémái vannak.
- Érintse meg a Fiók szinkronizálása lehetőséget az összes szinkronizálható funkció megtekintéséhez.
- Érintse meg a három pontot a képernyő jobb felső sarkában, és válassza ki Szinkronizálás most.
- Telefonja elkezdi szinkronizálni adatait, beleértve az e-mailjeit is.
- Ha új e-mailek érhetők el, látnia kell őket az e-mail kliensben.
3. Törölje Android-eszközének tárhelyét
Amikor a telefon letölt egy e-mailt, az elfoglal némi helyet az eszköz memóriájában. Ha elfogy a telefon tárhelye, ez lehet az oka annak, hogy az e-mailek nem szinkronizálódnak (főleg, ha nagy mellékletet tartalmazó e-mailt próbálnak letölteni).
Szerencsére ezt kijavíthatja a szükségtelen fájlok törlésével a telefonról az alábbiak szerint (a konkrét utasítások eszközönként változnak):
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és érintse meg Tárolás.
- Látni fogja a teljes és a rendelkezésre álló memóriaterületet az eszközön.
- Koppintson a Szabadítson fel helyet megkeresheti azokat a fájlokat, amelyeket eltávolíthat, hogy helyet szabadítson fel eszközén.
Nem minden Android telefon rendelkezik ezzel a lehetőséggel az űrt elfoglaló fájlok keresésére és eltávolítására. Ha a tied nem, megteheted használja a Files by Google szolgáltatást a fájlok törléséhez helyette.
Összefüggő: Miért van mindig tele a telefon tárhelye? Helyteremtés módjai
4. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő jelszót adta meg az E-mail alkalmazásban
Amikor megváltoztatja az e-mail fiók jelszavát, azt a telefon e-mail alkalmazásában is frissítenie kell. Ha ezt nem teszi meg, telefonja nem tudja majd szinkronizálni az új e-maileket, mivel egyszerűen nincs jogosultsága erre.
A probléma megoldásához nyissa meg az e-mail alkalmazást, és írja be új jelszavát. Az alkalmazás ezután csatlakozik az e-mail szerverekhez, és lekéri az új üzeneteket.
Ne felejtse el frissíteni a jelszót mindenhol, ahol ezt a fiókot használja, amikor módosítja a jelszót.
5. Törölje az e-mail alkalmazás gyorsítótárát és adatait
Az eszközén lévő összes alkalmazáshoz hasonlóan az e-mail alkalmazás is menti az adatokat és a gyorsítótár fájljait a telefonján. Bár ezek a fájlok általában nem okoznak problémát, érdemes törölni őket, hogy megnézze, ez megoldja-e az e-mailek szinkronizálási problémáját Android-eszközén.
Adatok és gyorsítótár fájlok törlése nem törli az e-mailjeit; e-mailjeit az e-mail szolgáltató szervere tárolja. A gyorsítótár törléséhez:
- Hozzáférés a Beállítások alkalmazást, és érintse meg Alkalmazások és értesítések.
- Keresse meg az e-mail alkalmazást, például Gmail, és koppintson rá.
- Érintse meg a Tárolás választási lehetőség.
- Látni fogja, mennyi helyet foglal el az e-mail alkalmazás. Érintse meg Törölje a gyorsítótárat a gyorsítótárazott adatok eltávolításához. Választhat is Tárhely törlése ha akarja, de ne feledje, ezzel eltávolítja az alkalmazás összes adatát a telefonjáról, mintha újratelepítette volna. Újra be kell jelentkeznie, és el kell végeznie az üzenetek kezdeti szinkronizálását.
- Nyissa meg az e-mail alkalmazást, és szükség esetén konfigurálja újra.
6. Frissítse e-mail alkalmazását
A legjobb teljesítmény érdekében tartsa naprakészen alkalmazásait. Ha már régen frissítette az e-mail alkalmazást, érdemes a Play Áruházban keresgélni, hátha van frissítés.
Az új frissítések számos meglévő hibát javítanak az alkalmazásban. Ha az e-mailek egy ilyen hiba miatt nem szinkronizálódnak, ez megoldja a problémát:
- Indítsa el a A Play Áruház a telefonodon.
- Keresse meg e-mail alkalmazását a keresési funkcióval, vagy koppintson fiókja ikonjára a jobb felső sarokban, és válassza ki Alkalmazások és eszközök kezelése és érintse meg Frissítések elérhetők hogy ellenőrizze a függőben lévő frissítésekkel rendelkező alkalmazásokat.
- Ha elérhető frissítés, érintse meg a lehetőséget Frissítés a frissítés letöltéséhez és telepítéséhez.
7. Adja hozzá újra az e-mail fiókot az e-mail alkalmazáshoz
Ha e-mailje még nem szinkronizálódik, előfordulhat, hogy a fiókkonfigurációval van probléma. Ebben az esetben a fiók eltávolítása és újbóli hozzáadása az alkalmazáshoz megoldhatja a problémát. Így megerősítheti a beállításokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy semmi sincs rosszul konfigurálva.
Ehhez először el kell távolítania e-mail fiókját az alkalmazásból. Ehhez használja az alkalmazás beállításait; felé is indulhatsz Beállítások > Fiókok, koppintson egy fiókra, és válassza a lehetőséget Fiók törlése hogy vegye le a telefonjáról. Ezután adja hozzá újra ugyanazt a fiókot az e-mail kliens opciójával.
8. Értesítések engedélyezése az e-mail alkalmazáshoz
Végül előfordulhat, hogy az e-mailek szinkronizálása rendben van, de a telefon nem küld értesítést róluk. Ezt a problémát úgy oldhatja meg, hogy engedélyezi az értesítéseket az e-mail kliens számára (a bizonyos lépések eszközönként változnak):
- Irány Beállítások > Alkalmazások és értesítések és érintse meg az e-mail alkalmazást (használja Az összes X alkalmazás megtekintése ha szükséges).
- Érintse meg a Értesítések választási lehetőség.
- Forgassa el az összes kapcsolót Értesítések megjelenítése opciók a Tovább pozíció. Ha tetszik, módosítsa az alábbi kategóriákat.
Hatékony munka az e-mailekkel
Ha azért hiányoztak az e-mailek, mert a telefon nem szinkronizálta őket, a fenti módszerekkel kellett volna megoldania a problémát.
Most, hogy e-mailjei újra működnek, gondoskodnia kell arról, hogy a legtöbbet hozza ki levelezőalkalmazásából. Tanácsokért tekintse meg tippjeinket a mobil Gmailhez.
Ha az iPhone vagy Android rendszeren futó Gmail új dizájnja megzavarja, kövesse ezeket a funkciókat, hogy hatékonyan kezelje e-mailjeit.
Olvassa el a következőt
- Android
- Gmail
- Hibaelhárítás
- Android tippek
- Android hibaelhárítás
![](/f/3bd7731b849ccc6aeecf13a924b4a9f4.png)
Mahesh a MakeUseOf technológiai írója. Körülbelül 8 éve ír műszaki útmutatókat, és számos témával foglalkozott. Szereti megtanítani az embereket, hogyan hozhatják ki a legtöbbet eszközeikből.
Iratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozzon hírlevelünkhöz műszaki tippekért, ismertetőkért, ingyenes e-könyvekért és exkluzív ajánlatokért!
Kattintson ide az előfizetéshez