Az Ön HP számítógépe vagy laptopja kémkedik Ön után?

Hirdetés

Hogyan vélekedik a kémprogramokról? Visszataszította az ötlet, hogy számítógépén szoftver rögzítse tevékenységeit? Azokat az eszközöket, amelyek rögzítik az Ön által használt szoftvereket, a felkeresett webhelyeket, és esetleg még a webkameráját is elérik, általában hackerek és csalók alkalmazzák.

Bizonyára nem számítana rá, hogy ilyen eszközt a gyártó előre telepített a számítógépére, igaz?

Pedig a közelmúltban sokan pontosan ezzel vádolták a HP-t. De egy ekkora cég biztosan nem tette volna kockára a nehezen megszerzett hírnevét… igaz? Nézzük meg, mi történt, miért telepítette a HP a szoftvert, és hogyan távolíthatja el.

Miért kémkedne egy PC-gyártó az ügyfelei után?

A számítógépgyártóknak jó okuk van arra, hogy figyelemmel kísérjék hardverhasználatukat. A telemetriai adatok létfontosságúak, és nem olyanok, mint a Windows PC-k már megosztanak ilyen adatokat Adatvédelem és Windows 10: Útmutató a Windows telemetriáhozA Windows 10 Creator's Update megjelenésével úgy tűnik, hogy a Microsoft úgy döntött, hogy átláthatóbbá teszi adatgyűjtési tevékenységét. Tudja meg, mennyi gyűlt össze, és mit tehet.

Olvass tovább .

Legyünk őszinték: a PC-k és laptopok bonyolultabbak, mint valaha. Az ilyen adatok megosztása a gyártóval lehetővé teszi számukra, hogy felmérjék, hogyan futnak az illesztőprogramok, mely alkalmazások teljesítenek jól, miért hibásodik meg az operációs rendszer stb. Ez logikus: a konzolok megosztják a telemetriai adatokat, akárcsak az okostelefonok és a táblagépek.

A telemetriai adatok azonban nem kémprogramok. Hasonlónak tűnhetnek, de van egy egyértelmű különbség: a telemetriai adatok nem azonosíthatók. Ettől függetlenül kényelmetlen új szoftver „megjelenése” a számítógépén az Ön beleegyezése nélkül.

A felhasználók kémprogramok telepítésével vádolják a HP-t

A HP Touchpoint Analytics látszólag automatikus telepítését követően, a felhasználók gyorsan felkeresték a HP fórumait. Az első felhasználó, aki beszámolt a HP Touchpoint Manager megjelenéséről, a krzemien volt.

„A HP Touchpoint Manager-t váratlanul a hét elején (11. 16.) találtam a számítógépemen – nyilvánvalóan a beleegyezésem nélkül. Megértem, hogy mindenféle telemetriai adatot felhord – és nem vagyok hajlandó túl sokat megosztani belőlük, határozottan nem a tudtom nélkül.”

Eközben az MPrudente felhasználó jelentette

„Automatikusan telepítve lett 2017.11.17-én. Fogalmam sem volt, honnan származik, és 3 különböző HP laptopba telepítette magát.”

Úgy gondolják, hogy a legtöbb HP laptopon telepítve van ez a szoftver. De mit szól ehhez a gyártó?

A HP válasza: Ez nem kémprogram, és nem is titok

Erőteljes megtagadásokat adott ki a HP Inc. Mike Nash, a HP személyes rendszerekkel foglalkozó ügyfélélményért felelős alelnöke elmondta, hogy a HP Touchpoint Analytics eszköz már több éve létezik.

Miért nem vette észre senki? Mert korábban integrálták a HP Support Assistant hibaelhárító eszközzel.

A HP is kiadott egy közleményt.

„A HP Touchpoint Analytics egy olyan szolgáltatás, amelyet 2014 óta kínálunk a HP Support Assistant részeként. Névtelenül gyűjt diagnosztikai információkat a hardver teljesítményéről. A HP-vel nem osztanak meg adatokat, kivéve, ha a hozzáférést kifejezetten engedélyezték. Az ügyfelek bármikor leiratkozhatnak vagy eltávolíthatják a szolgáltatást.

„A HP Touchpoint Analytics nemrégiben frissült, és a frissítés részeként nem változtak az adatvédelmi beállítások. Nagyon komolyan vesszük az ügyfelek adatvédelmét, és szigorú szabályzatnak megfelelően járunk el, elérhető itt.”

Azt is érdemes megjegyezni, hogy a HP Support Assistant engedélyt kér a telemetriai adatok megosztására az alkalmazás telepítésekor.

A Support Assistant legutóbbi frissítése a HP Touchpoint Analyticstől eltérő viselkedést idézett elő, és úgy tűnik, hogy megnövelte az erőforrás-felhasználást. Ez vélhetően a tesztelésnek köszönhető, bár a Touchpoint Analytics szoftver frissítések letöltésére is képes.

Gyártói rosszindulatú program? A Lenovo legyőzte a HP-t!

Természetesen nem ez az első eset, hogy egy PC-gyártót ilyesmivel vádolnak. A legutóbbi alkalommal azonban a bizonyítékok meglehetősen átfogóak voltak: A Lenovo 2014 végén előre telepített rosszindulatú programokat különböző laptopokra Lenovo laptop-tulajdonosok Vigyázat: Előfordulhat, hogy az eszközön rosszindulatú programok vannak telepítveA kínai számítógépgyártó, a Lenovo elismerte, hogy a 2014 végén boltokba és fogyasztókba szállított laptopokon rosszindulatú szoftverek voltak előre telepítve. Olvass tovább . Az úgynevezett „Superfish” böngésző-eltérítés lehetővé tette a „man-in-the-middle” támadásokat is, és miközben eszközt kínáltak a SSL-eltérítés A Superfish-t még nem fogták: Az SSL-eltérítés magyarázataA Lenovo Superfish kártevője nagy feltűnést keltett, de a történetnek még nincs vége. Még ha eltávolította is a reklámprogramot a számítógépéről, ugyanaz a sérülékenység más online alkalmazásokban is megtalálható. Olvass tovább , annyi mint három Lenovo laptop modell Most HÁROM előre telepített rosszindulatú program van a Lenovo laptopokonEgy éven belül harmadszor kapták el, hogy a Lenovo megrakott számítógépeket szállít az ügyfeleknek a magánéletet nem veszélyeztető rosszindulatú programok, amelyek azt mutatják, hogy nem vonták le a leckét a közfelháborodásból. Szuperhal. Olvass tovább érintettek voltak.

Lenovo-felhasználóként személyesen úgy döntöttem, hogy soha többé nem használom a berendezéseiket. Főleg, amikor kiderült A Superfish csak a jéghegy csúcsa volt 4 biztonsági ok, amiért érdemes elkerülni a Lenovo PC-ket Olvass tovább .

Ez nem jelenti azt, hogy a HP teljesen átlátható lett volna.

Billentyűnaplózás, HP?

A HP laptopokkal kapcsolatos adatvédelmi aggályok nem újdonságok. 2017 elején kiderült, hogy a Conexant audio-illesztőprogramja az minden billentyűleütés naplózása Lehetséges, hogy HP laptopja minden billentyűleütését naplózzaHa van egy HP laptopja vagy táblagépe, előfordulhat, hogy minden egyes dolgot, amit beírt, naplózott és tárolt a merevlemezén. Ami szép. Olvass tovább . Ennek jelentős biztonsági és adatvédelmi vonatkozásai vannak.

Ha nem tud róla, a keyloggerek képesek rögzíteni mindent, amit begépel. E-mailek, internetes keresések, gombnyomások a játékokban… és jelszavak. Ez a bizonyos keylogger mindent egy szöveges fájlban tárol a merevlemezén. Az újraindítás leállítja ezt, de a régi adatok esetleg még visszakereshetők.

Ennek kivizsgálására és az illesztőprogram eltávolítására/frissítésére vonatkozó útmutatónk segít ebben kerülje el ezt a problémát HP számítógépén Hogyan akadályozhatja meg, hogy HP számítógépe naplózza a kulcsaitMi lenne, ha a számítógépe mindent, amit beírt, egy nem biztonságos szövegfájlba rögzítené, amit bárki elolvashatna? Ha HP számítógépet használ, ez igaz lehet Önre is. Olvass tovább .

Aggódik? A HP Touchpoint Analytics egyszerűen eltávolítható

Észrevett néhány nem kívánt teljesítményt a HP Touchpoint Analytics szoftverben, vagy egyszerűen el akarja távolítani? Ez egyszerű.

Kezdje a Windows Vezérlőpultjának megnyitásával (WIN + R, típus kezelőpanel és kattintson rendben), majd kattintson Távolítson el egy programot. Keresse meg és válassza ki HP Touchpoint Analytics kliens, majd kattintson Eltávolítás/Módosítás.

Vegye figyelembe, hogy a szoftver egyes verzióinak más neve van: például HP Touchpoint Manager. Ha a talált szoftver a „HP Touchpoint” felirattal kezdődik, akkor szinte biztosan ugyanaz a telemetriai szoftver – távolítsa el.

Eközben a szolgáltatást a HP Touchpoint Analytics Client szoftver eltávolítása nélkül is letilthatja. Ez nem szükséges, ha már eltávolította.

nyomja meg Windows billentyű + R majd adja meg szolgáltatások.msc és kattintson rendben a Szolgáltatások képernyő megnyitásához, majd keresse meg a HP Touchpoint Analytics bejegyzést. Kattintson a jobb gombbal, és válassza ki Tulajdonságok, majd keresse meg a Indítási típus doboz. Itt válassza ki Tiltva, majd a Szolgáltatás állapota alatt kattintson a gombra Álljon meg.

Erősítse meg változtatásait a következővel: rendben.

A kémprogramok problémát jelentenek: Rendszeresen ellenőrizze a rosszindulatú programokat

A HP telemetriai szoftverével kapcsolatos probléma az éber felhasználóknak köszönhetően derült ki, akik szorosan figyelték számítógépük teljesítményét. Nem lehetünk mindannyian éberek, de rendszeresen ellenőrizhetjük a rosszindulatú programokat, kémprogramokat és egyéb nem kívánt szoftvereket. Ja, és a HP Touchpoint Analytics szoftver számára, amely titokzatosan újra engedélyezi magát…

Az egyik lehetőség egy átfogó biztonsági csomag futtatása. A legjobb listánkon szereplő víruskereső csomagok közül sok megteszi a feladatát. De ezt ki kell egészítenie egy másodlagos eszközzel is, például a Malwarebytes-tal. A Windows-felhasználóknak legalább Windows Defendert kell futtatniuk.

Eltalálta a HP állítólagos kémprogramja? Aggályai vannak a számítógépére vagy laptopjára telepített bloatware miatt? Mondja el nekünk a megjegyzés rovatban.