Google Asszisztens vs. Apple Siri: Melyik a legjobb intelligens AI?

Hirdetés

Lehet, hogy az Apple Siri-je volt az úttörő hangasszisztens az okostelefonokon, de évek teltek el azóta, hogy a legtöbben nagyon komolyan vettük. Az évek során gyakran vádolták azzal, hogy nem tudja megérteni, amit mondunk. Ennél is fontosabb, hogy a Google Asszisztens és az Amazon Alexa megjelenése után úgy tűnik, hogy a Siri nem olyan okos, amikor kérdéseinkre válaszol.

Nézzük meg, miért létezik ez a felfogás, és miért tűnik úgy, hogy más hangasszisztensek járnak jobban.

Siri hátsó története

Évtizedek óta vizualizáltunk intelligens, beszélő számítógépeket sci-fi filmekben és irodalomban (HAL 9000, KITT a Knight Ridertől, COMPUTER a Star Trektől, J.A.R.V.I.S az Iron Man-től… a lista folytatódik tovább). Érdekes módon az Apple 1987-ben készített egy koncepciós videót „Knowledge Navigator” címmel. Ez hasonlít a Siri és más intelligens asszisztensek mai állapotára.

2010 februárjában a Siri először jelent meg alkalmazásként az iOS App Store-ban. Az Apple két hónappal később megvásárolta a mögötte álló startupot. Ugorjon előre 2011 októberére, és meglátjuk a Siri első integrációját az iPhone 4S-sel. Az Apple az integráció után levette az önálló alkalmazást az App Store-ból.

Hangvezérlés

A Siri sokkal fejlettebb volt, mint a Voice Control funkció, mint az iPhone esetében korábban létezett. A Hangvezérlés csak alapvető funkciókat hajtott végre, például telefonálást vagy zenelejátszást. Siri úgy tűnt jobban megértik a természetesen beszélt nyelvet, mint a korábban használt digitális asszisztensek. Például megkérdezheti a Sirit az időjárásról, vagy megkérheti, hogy többféleképpen állítson be riasztást, és továbbra is megfelelő választ kapjon. Tekintse meg ezt az eredeti bemutató videót az iPhone 4S bevezetéséről.

Az iPhone-on belüli műveletek végrehajtásán kívül, mint például az emlékeztetők beállítása vagy az e-mailek kimondása, a Siri olyan tartalomgyűjtőkkel is együttműködött, mint a Yelp, Wikipedia és Wolfram Alpha A Wolfram Alpha Tudásmotor igazi ereje Olvass tovább . Az évek során a Fandango, az OpenTable, a Rotten Tomatoes, a Shazam, a Yahoo és a Bing is hozzáadta partnerei közé. Ezekkel a partnerekkel a fedélzeten kérhet étteremajánlatokat, asztalt foglalhat ott, filmkritikákat kaphat, beazonosíthat egy közelben lejátszott dalt és még sok mást.

Végül a Siri eljutott az iPad, iPod Touch, Apple TV, Apple Watch és Mac készülékekhez, valamint a hamarosan megjelenő HomePod intelligens hangszóróhoz. (Alapvetően szinte minden Apple által forgalmazott termék.)

Mi tartotta vissza Sirit?

Siri általánosan negatív véleményének két aspektusa van. Walt Mossberg jól összefoglalta ezt egy cikkében a küszöbén tavaly, kijelentve, hogy „túl sokszor Siri vagy rosszul csinál valamit, nem tudja a választ, vagy nem tudja kimondani. Ehelyett egy internetes keresési eredményt jelenít meg, még akkor is, ha nincs abban a helyzetben, hogy elolvassa."

Az első visszatérő panasz az, hogy a Siri hang-szöveg átírása nem volt túl pontos, és nem olyan jó, mint versenytársai. Anekdotikusan, ezt többször is megtapasztaltam. Ezenkívül több forrásból is hallottam ugyanazt a visszajelzést. Egy 2013-as CNET-összehasonlító videó azonban azt mutatja, hogy a Siri valójában elég jó volt a kimondott parancsok konvertálásában, még ha kicsit lassabb is.

Az Apple termékmarketingért felelős alelnöke, Greg Joswiak a közelmúltban azt javasolta, hogy a Siri képességei elmaradtak, mivel a háttérrendszert eredetileg egy külső cég kezelte. Egy interjú a WIRED-nekJoswiak azt mondta, „olyan volt, mintha versenyt futnánk, és valaki más visszatartott minket.”

Ékezetek

Állítólag az Apple megszerezte az irányítást a Siri háttérrendszer felett, és elérte az iparági szabványnak megfelelő 95 százalékos szófelismerési pontosságot. Lehetséges, hogy a pontosság jobban járna azoknak, akik amerikai angol akcentussal beszélnek. Íme egy érdekes videó az alábbiakban, amely arra a következtetésre jut, hogy a Google Asszisztens jobban felismeri a különféle angol akcentusokat, mint a Siri és az Alexa.

A második panasz – amivel az embereknek nagyobb problémáik vannak – az, hogy a Siri nem tud pontos választ adni egy szóbeli lekérdezésre. Ennek megértéséhez először meg kell értenünk, hogy a versenytársak, például a Google Assistant, hogyan működnek másképp.

Írja be a Google-t

Az Apple 2011-ben mutatta be a Sirit. A Google egy évvel később válaszolt a Google Asszisztenssel. Ahelyett, hogy személyiséggel rendelkező társalgási asszisztens lett volna, a Google Asszisztens többnek adták be funkcionális és találékony hangasszisztens, amely a vállalat legjobb eszközeit használta fel. Például a Sirihez hasonló hangos lekérdezések megválaszolása mellett a Google Asszisztens proaktív megközelítést alkalmazott a kontextuális információk továbbítására anélkül, hogy a felhasználó ezt manuálisan kérte volna.

Például, ha belemerül a Gmail-fiókjába, megmondja, hogy mikor kell indulnia jelenlegi tartózkodási helyéről, hogy elmenjen egy közelgő repülőútra vagy filmre. Azt is megmondta, hogy egy adott helyen van-e érdekes látnivaló, vagy tájékoztatta a futárral szállított csomagok nyomon követési adatait.

Miután a Google képbe került, két dolog volt nagyon feltűnő: milyen sebességgel eredményt adott vissza a lekérdezésére, és magának az eredménynek a pontosságát. Mindkét fejlesztést a Google-nak tulajdonítjuk, a cég fő erőssége a szoftverek és a felhőszolgáltatások. Ez a kombináció lehetővé tette a Google Asszisztens számára, hogy egyesítse a Siri-t, amit Walt Mossberg a korábban hivatkozott cikkben hangsúlyozott.

Használja a Meglévő Tudást

Ezután a keresőóriás saját tudástárral rendelkezik, köszönhetően a világháló nagy részének indexelésének. Használata Tudásgráf A Google új tudásdiagramjának alapos áttekintése Olvass tovább , a legtöbb kérdésére választ kaphat a Google Asszisztenstől. Ez a képesség egyedülálló a Google számára. Pontosan ez az oka annak is, hogy Siri (és más asszisztensek) a tényleges válaszok helyett a keresési eredményekkel válaszolnak – mivel korlátozott tudásforrásaik vannak. A Google rendelkezik az egész internettel.

2012 óta a Google olyan funkciókkal fejlesztette asszisztensi képességeit, mint a Now on Tap. Ez lehetővé teszi a Google Asszisztens számára, hogy tartalmat olvasson bármely alkalmazáson belül, és releváns információkat jelenítsen meg. Tavaly a Google Asszisztenst fokozatosan megszüntették, és helyébe a Google Asszisztens került. A folyamat során az Asszisztens elnyerte Siri személyiségét és társalgási természetét, miközben megőrizte a Google Asszisztens intelligenciáját.

Tehát a Google feltöltött asszisztense a tökéletes digitális asszisztenssé vált mára? Nem pontosan.

Ahogy a fenti videóban is látni fogja, mivel a Google nem ellenőrzött forrásokból származó információkra is támaszkodik, előfordulhat, hogy súlyosan pontatlan választ kaphat kérdésére. Ezek a hibák idővel minimálisra csökkennek, ahogy a Google fejleszti algoritmusait, de ez egyértelmű A Google Asszisztens ma nem olyan dolog, amiben az életét rábízhatja.

Mi a helyzet az Alexával, a Cortanával vagy a Bixbyvel?

Komoly versenytársak vannak a személyi digitális asszisztensek piacán. Megérik az idejét?

Amazon Alexa

Az Amazon valamivel később, 2014-ben lépett be a digitális asszisztens terébe Alexával. Bár a cégnek nincs olyan népszerű okostelefon-platformja, mint az iOS vagy az Android, ma már számos termék létezik (az Amazontól és másoktól), amelyeket az Alexa üzemeltet. A különféle Amazon Echo és Fire TV eszközökön kívül az Alexa számos Android okostelefonon, intelligens hangszórón és még néhány intelligens hűtőszekrényen is megtalálható.

Az Alexa legnagyobb értéke a több mint 15 000 „készség” (ami harmadik féltől származó fejlesztői integrációt jelent). Ez hatalmas vezetés ha összehasonlítjuk bármely más mai digitális asszisztenssel. Megnézheti az összes Alexa-val integrálható alkalmazást ezen az Amazon oldalon. Tehát bár a Google sok kérdésre választ adhat, az Alexa sokkal több harmadik féltől származó szolgáltatással dolgozik.

Microsoft Cortana

A Microsoft Cortana először 2014-ben jelent meg. A Cortana egy évvel később a Windows 10 alappillére lett. Hogy képet adjunk a Cortanában rejlő lehetőségekről, 30 százalék az összes számítógépen jelenleg Windows 10 fut. Mivel a Microsoft okostelefon-platformja többé-kevésbé halott, a Cortanát később Androidra és iOS-re is portolták. Hasonlóan működik, mint a többi asszisztens, néhány egyedi funkcióval, mint például az emberalapú emlékeztetők a Windows Mobile eszközökön. Ezenkívül a Cortana képes szinkronizálja az Android telefon értesítéseit Az Android-értesítések szinkronizálása a Windows 10 rendszerrel a Cortana használatávalMostantól szinkronizálhatja az Android telefon értesítéseit a Windows 10 rendszerrel, és reagálhat rájuk. Végigvezetjük a Cortana beállításán, és elmagyarázzuk, hogyan kezelheti telefonját az asztali Action Centerből. Olvass tovább Windows 10 PC-re. Az is harmadik féltől származó alkalmazásokkal működik 8 Cortana alkalmazásintegráció, amelyet ki kell próbálniaTudtad, hogy a Cortana már meg tudja főzni a vacsorát, lefektetni a gyerekeket és kimosni a szennyest? Oké, ez nem teljesen igaz, de a Microsoft személyi asszisztensében rejlő lehetőségek meglephetnek. Olvass tovább .

Samsung Bixby

Végül megérkezett a Samsung Bixby, amely a Samsung me-too S-Voice társának frissítése az Android telefonokon. Legjobb jellemzők Google Asszisztens vs. Bixby: Van reménye a Samsungnak?A Samsung bemutatta saját hangvezérlésű versenytársát a Google Asszisztensnek – de vajon elég? Olvass tovább magában foglalja a tárgyak azonosításának képességét a telefon kamerájának rájuk irányításával. A Samsung arra is törekszik, hogy a Bixby mindent (beleértve az alkalmazásokon belüli interakciókat és a beállításokat is) csak az Ön hangjával irányítsa. Példaként tekintse meg bemutató videóikat.

Harmadik fél Siri

Mi a helyzet a Siri harmadik féltől származó képességeivel?

Nos, tavaly az Apple végre megnyitotta a Siri-t más alkalmazásokkal való integráció céljából, de azért nagyon korlátozott felhasználási esetek. Felhívhat egy Ubert vagy Lyftet, felhívhatja az embereket Skype-on, és Siri használatával fizethet, de nem sokkal többet. Például nem kérheti meg a Sirit, hogy játsszon le zenét a Spotify-ból vagy játsszon le egy videót a Netflixen. Ehhez képest az Alexa még ételt is rendelhet, és repülőjegy-ellenőrzéseket végezhet többek között a népszerű márkáktól sok egyebek.

És a legjobb asszisztens?

Jelenlegi állapotában a Google Assistant és az Alexa funkcionális előnyökkel rendelkezik a Sirihez képest, például a tudás-visszaszerzési képesség vagy a harmadik féltől származó integráció. De mivel ezeknek az asszisztenseknek megvannak a maga erősségei és gyengeségei, ez az Ön preferenciáitól függ.

Ha csak egy hangsegédre van szüksége az alapvető feladatok elvégzéséhez, mint például az üzenetek küldése, az emlékeztetők vagy riasztások beállítása, akkor e három közül bármelyik elegendő. Nyilvánvaló, hogy az Apple nem siet legyőzni a Google Asszisztenst vagy az Alexát abban, amiben a legjobban értenek (vagy lehet, hogy egyhamar nem tudják legyőzni őket).

Az Apple ehelyett azt akarja, hogy a Siri a készenléti típusú asszisztens legyen, nem pedig a tudás kristálygömbje. Ha láttad a nemrégiben megjelent Siri vs The Rock reklámot, észre fogod venni, hogy a cég éppen ezt hangsúlyozza.

De egy dolog világos: ez a verseny minden bizonnyal nyomást gyakorolt ​​az olyan lemaradókra, mint a Siri, hogy felgyorsítsák virtuális asszisztenseiket. Melyik asszisztenst részesíti előnyben és miért? Világosítson fel minket az alábbi megjegyzésekben.