Miért volt a jegyek eladása a Seatwave-en a legdrágább hiba, amit valaha csináltam

Hirdetés

Nagyon szeretem a francia zenét.

MC Solaar. Charlotte Gainsbourg. Carla Bruni. Nem tudok elég belőle. Sajnos nagyon ritka, hogy egy francia nyelvű zenész turnézzon az Egyesült Királyságban. Amikor azonban a Stromae belga ruanda rapper bejelentette a turné időpontját Londonban, örültem.

A Koko-ban játszott - egy ésszerűen kicsi zenei helyszínen - Camden, és a jegyeket minden bizonnyal gyorsan elkészítették. Ez nagyrészt annak köszönhető, hogy Londonban nagyon sok franciaul beszélnek (400 000 francia ember él Londonban). Több francia ember él Londonban, mint Bordeauxban vagy Strasbourgban), valamint a Stromae sajtó hatalmas mennyisége megkapta az angofon világában, a New York Times és a The Guardian írt emlékeket róla neki.

Alig néhány másodpercig, hogy megtakarítson, jegyeket készítettem magamnak és két barátaimnak, akik születek Genfben; Svájc frankofón fővárosa.

De aztán hirtelen úgy találtuk, hogy nem tudunk részt venni. Igaz, hogy egyikünk sem elképzelte a unalmas londoni utazást, és szembeszállt az angliai fővárosban tapasztalható komor időjárással.

Tehát úgy döntöttek, hogy elárasztják a jegyeket, amelyek ezen a ponton egyenként 150 fontért fizettek a Seatwave-en.

Találkozzon a Seatwave-del

A Seatwave emelkedése fenomenális volt. 2007 óta törvényes arcot helyeznek el az egykor árnyékos arcára jegykiosztás Vigyázz a StubHub, a Razorgator a Second Hand Crown-raA StubHub már régóta vezető szerepet játszik a hatalmas használt jegyek piacán, de a Razorgator olyan hely, amely komoly hullámokat jelenít meg. Olvass tovább . Ennek egy része a Ticket Integrity garancia eredményeként jön létre, amely kimondja:

A megrendelt jegyet időben megkapja, a belépésre érvényes.
Ha nem, akkor minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy pótlást, egyenértékű vagy jobbat kapjunk Önnek, külön költség nélkül.
Ennek elmulasztása esetén (és ez azt jelenti, hogy kudarcot vallottunk Önnek) teljes visszatérítést kapunk Önnek.
Ha a Seatwave-en értékesít, akkor ígérjük, hogy időben fizetni fog az eladott és kézbesített jegyekért.
Ezt Ticket Integrity-nek nevezzük, és ez azt jelenti, hogy abszolút magabiztosan vásárolhat tőlünk.

Mit nem szeretni? A fogyasztó megkapja azt, amit fizettek, és védett a hamisítások és hamis jegyek ellen. Az eladók megkímélik a fizetés üldözésének kínos folyamatát.

Saját jegyek felsorolása

Meg voltam győződve róla.

Láttam, hogy a jegyeket 150 fontért kapják pop-ban, tehát úgy döntöttem, hogy kissé alattomos vagyok, és alávetem a többi eladót, mindegyik 90 fontért felsorolva. Könnyű, fájdalommentes és biztonságos volt. Kimentem a házból, és sétáltam.

Mire visszajöttem, eladták őket.

Amikor felvettem a jegyem feltöltését, észrevettem valami furcsa dolgot.

Kérjük, ellenőrizze, hogy a párt minden tagja veled van-e, amikor bejelentkezik. Kérjük, nyomtassa ki ezt az e-mailt, és vigye magával a rendezvényhez, egy azonosítóval és egy hitel- / bankkártyával együtt, amelyet a foglaláshoz használt. Ezek szükségesek annak biztosításához, hogy bejelentkezzenek és belépjenek.

Merde.

A jegy integritásának garanciája

Mielőtt folytatnék, csak szeretnék mondani valamit.

Teljesen hibás vagyok itt. Elszúrtam. Leestem a labdát. El kellett volna olvasnom a jegyeket, mielőtt eladnám őket. Örülök, hogy ebben a szakaszban elkaptak, mert összetört volna a szívem ahhoz, hogy csalódást okozhasson azokban az emberekben, akik a jegyeimet vásárolták.

El kellett volna olvasni, amit a jegyem mondott, és aztán soha nem kellett volna őket eladni.

Ne feledje, hogy a jegy integritásának garanciáját már említettem? Nos, egy olyan dolgot, amelyet nem említettek a marketing anyagban, az volt, hogy mi történik, amikor a jegyek eladása meghiúsul. Nem idézve a Szerződési Feltételekben található legalese-t (amely itt olvashatsz, ha ilyen hajlamos vagy. A 9: 3 szakasz a megfelelő), az eladó köteles megfizetni az úgynevezett „sikertelen megrendelés” díját, amely tartalmazza a 25 GBP díjat, a jegy költségének 25% -át, valamint a csere beszerzésével kapcsolatos további költségeket jegy.

Felhívtam a segélyvonalat (amely drága, prémium díjú, nem földrajzi szám volt, bár találtam olcsó földrajzi számot. Írországban székhellyel) és egy nagyon segítőkész emberrel kerültem kapcsolatba, aki engem nyugodtan érezte. Ez mindig történik. Ne aggódj.

Csak el kellett küldenem nekik felhatalmazási levelet, és a vevő nagyon jó lett volna a koncertre. Nincs aggódás.

Minden rendben volt, amíg nem volt

Múlt hétfőn kaptam egy e-mailt.

Hello Matthew,

Miután megnézte az elküldött E-jegyet, ez nem egy szokásos E-jegy, sajnos ezt meg kell tennünk törölje ezt a megrendelést, mivel a helyszín megköveteli számukra a kártya vásárlását, amelyet a jegyek megvásárlásához használtak, és ID.

Elnézést a kellemetlenségért, de mivel megértheti a felhatalmazási levelet, ebben az esetben nem fog működni.

Tabarnak.

Még mindig a horgon vagyok. Mivel úgy döntöttem, hogy alattomos vagyok, és alákínálom a többi eladót, az esélyek jóak, hatalmas díjat fogok fizetni. Ez szinte biztosan több száz fontban lesz, súlyosbodva azért, mert úgy döntöttem, hogy jegyet alacsony áron listázom. Az idő csak azt fogja megmondani, mennyit fogok becsapni.

Következtetés

Nagyon ritka az, ha valaki ír egy cikket arról, hogy egy szolgáltatás használata több száz fontot fizetett neki, majd folytatja az adott szolgáltatás ajánlását. De én. Itt megy.

Ha el akarja menni egy koncertet, amely már elfogyott, azt javaslom, hogy használja a Seatwave-t. Komolyan Biztonságos. Biztonságos. Az oldal nagyon tisztességes. Ha garantálják, hogy bejutnak a koncertbe, ha a dolgok valójában rosszul mennek. Nem fogja megkapni ezeket a védelmeket azért, ha jegyet vásárol egy utcai blokektől. Csak használja a Seatwave-t.

De ha te vagy eladó?

Lenni rendkívüli módon óvatos. Olvastam olyan emberek történeteit, akik látszólag ártatlan hibákat követtek el (helytelen dátumra jegyezze fel a jegyeket), és ennek eredményeként kínzóan hatalmas díjakkal kell szembenézniük. Ha elcsúszik, vagy ha a jegyek tartalmaznak egy 'megvagy' ahogyan az enyém tett, vagy ha a vásárlók a pattogógépek rossz oldalán találják magukat, akkor találhatják meg magadnak, hogy hatalmas összeget fizetnek a szemöldökért.

Nem kérlek együttérzést. Szomorúságom a saját teremtményem, és azt tervezem, hogy felnőttként elfogadom a következményeket. Csak azt kérném, hogy vegye figyelembe a figyelmeztetésemet, és vigyázzon mikor jegyek online eladása A 6 legjobb jegyhely, ahol rendezvény-, koncert- és sportjegyet szerezhetÍme néhány a legjobb jegy-webhely, amely jobb, mint a Ticketmaster, ha fantasztikus helyeket szeretne szerezni a népszerű és elfogyasztott eseményeken. Olvass tovább . Visszatekintve tényleg el kellett volna olvasnom a weboldal feltételeit. Az egyik kollégám - Erez Zukerman - meglehetősen kiváló darabot írt hogyan lehet elolvasni ezeket a hihetetlenül száraz szövegeket 4 módszer a végfelhasználói licencszerződés (EULA) könnyebb olvasására és megértéséreAz EULA, vagy a végfelhasználói licencszerződések a modern élet egyik gonoszsága. Ezek végtelenül szakszerű megállapodások, általában apró nyomtatással. Ezek azok a dolgok, amelyeket vakon görgetsz le, és keresed azt a rohadt ... Olvass tovább , és jól tennéd, ha megnézed.

Használtad már a Seatwave-t korábban? Szeretem? Utálom? Az alábbi megjegyzésekben tudassa velem, hogy működött az ön számára.

Kép jóváírás: Koncertáramlás (Yves Tennevin), De Wachtnacht (Peter Huys), Jegyek (Bev Sykes)