Amikor a Kickstarters nem sikerül [Funkció]

Hirdetés

A közösségi finanszírozás végül a niche ötletből mainstream koncepcióvá változott. Ennek a népszerűségnek a megugrását a lábai elé lehet dobni Kickstarter és kortársai. Egyes nagy nyilvánosságot kapott projektek dollármilliókat gyűjtöttek össze néhány héten belül, és az ötletet villámgyorsan valósággá változtatták.

Ezek a sikertörténetek könnyen elfelejtik, hogy a projektek nem mindig a tervek szerint alakulnak. Sokan rosszul sülnek el. De hogyan, és miért?

A Kickstarter szándékosan nehezen megbotló gondolattá teszi a kudarcot. Weboldalán nem jelennek meg a sikertelen projektek, kivéve, ha kifejezetten kérik őket és a céget elirányítja tőlük a keresőrobotokat. E taktikák miatt nehéz megbecsülni a sikertelen projektek számát, de a legtöbb független kísérlet a szám pontos meghatározására 50%-nál vagy még ennél is nagyobb arányban landolt.

Mi történik a sikertelen projektekkel? Ki a felelős azért az 50%-ért, amelyik nem sikerül, és mit tennének másként, ha újra próbálkoznának? És mi a helyzet a sikeres Kickstarterekkel? Teljesítenek, vagy ez csak a kezdete egy kihívásokkal teli útnak? E kérdések megválaszolásához több különböző emberrel beszélgettem – egy sikerélményt átélt, és kettő, aki nem –, hogy meghallgassam a tények és számok mögött meghúzódó emberi történetet.

A legrosszabb forgatókönyv

Ethan Mollick tanulmányának vázlata A közösségi finanszírozás dinamikája: a siker és a kudarc meghatározói az első tudományos statisztikai elemzés, amelyet egy közösségi finanszírozási platformról adtak ki. Számos olyan betekintést nyújtott, amelyek segítettek ihletet adni ennek a cikknek. Az egyik legmegdöbbentőbb tény a sikertelen projektek finanszírozása volt. A sikertelen projektek átlagos finanszírozása 10,3%, és ezen projektek közül csak minden tizedik emeli a cél 30%-ánál többet. Más szóval, a legtöbb sikertelen projekt nagyot bukik.

A sikertelen projektek átlagos finanszírozása 10,3%, és ezen projektek közül csak minden tizedik emeli a cél 30%-ánál többet. Más szóval, a legtöbb sikertelen projekt nagyot bukik.

Tyler Carbone, az SRRN Games elnöke nem sejtette, hogy ez a statisztikák közé tartozik, amikor a stúdió közzétette új toronyvédelmi projektjét Mindig túlerőben a Kickstarterhez – ennek ellenére a projekt alig tudta elérni a kért támogatás 1%-át.

Oka volt azt gondolnia, hogy ez sikeres lesz. „Kiadtunk néhány jól fogadott címet, és korábban készítettünk egy toronyvédő játékot. Együtt dolgoztunk a GO Gaminggel is, akik szakértők voltak a kompetitív játéktéren.” Ezt a sugárutat látva nyitott, az SRRN belevetette magát a tervdokumentáció és a koncepcióművészet fejlesztésébe – ami lehet, hogy a hiba. Az Mindig túlerőben A Kickstartert rengeteg részlettel tették közzé, de komoly játékmeneti videó nélkül. Tyler szerint ez rossz út lett volna a fejlesztés szempontjából, de lenyűgözőbb Kickstarter lett volna belőle.

Tyler legtöbb társa osztotta kezdeti lelkesedését. Az anyagok összeállítása hetekig tartó kemény munkát igényelt, de a munkatársak optimizmussal fejezték be. Nem tartott azonban sokáig, míg a stúdió rájött, hogy a projekt nem megy végbe. Néhány rajongó ígéretet tett, de ez a lassú szivárgás közel sem volt elég. A fejlesztők „komolyan fontolgatták, ha nem egyenesen feltételezték”, hogy soha nem érik el céljukat.

A fejlesztők komolyan fontolgatták, ha nem is egyenesen feltételezték, hogy soha nem érik el céljukat.

Persze nem a próbálkozás hiánya miatt. Az SRRN játékok minden elérhető kapcsolat felé fordultak. Sajtókapcsolatok, fórumok, Facebook és egyebek. A fejlesztők még egy kis promóciós játékot is készítettek Mindig túlerőben: túlélés. Kicsit több, mint egy hétvége kellett a befejezéshez, javította a morált, és pozitív rajongói visszajelzések érkeztek. De a dollárok makacsul nem voltak hajlandók megjelenni.

Bizonyos értelemben a projekt súlyos kudarca adott időt a fejlesztőnek, hogy elnyelje a csapást. „A projekt sokáig úgy nézett ki, mintha megbukna, mielőtt végre eljön a vége” – mondta Tyler. „Ebben az értelemben szakíthattunk egy kis időt, hogy összeszedjük a gondolatainkat. Mire a Kickstarter hivatalosan megbukott, készen álltunk a továbblépésre, így ez segített tompítani a morál csapását.”

A projekt június 7-én ért véget^th, 2012. Ez volt az a nap is, amikor a játék meghalt. Az SRRN abban reménykedett, hogy gyors fejlesztési ciklussal olyan játékot hoz létre, amely csak a közösségi finanszírozás által megengedett szűretlen pénzzel lehetséges. „Tömeges finanszírozás nélkül a toronyvédelem bármely megtestesülése, amellyel próbálkozhatunk, hosszabb időtávon kerül kifejlesztésre, és figyelembe veszik a jelentős kiadói visszajelzéseket. Csak nem ugyanaz a projekt lesz, és ezért Mindig túlerőben az eredeti elképzelések szerint valószínűleg soha nem fog megvalósulni.”

Tömegfinanszírozás nélkül a toronyvédelem bármely megtestesülése, amellyel megpróbálkozhatunk, hosszabb időtávon kerül kifejlesztésre, és figyelembe veszik a jelentős kiadói visszajelzéseket. Csak nem ugyanaz a projekt lesz.

Utólag Tyler azt gyanítja, hogy a projekt már a kezdetektől kudarcra volt ítélve. Míg a Tower Defense műfaj rendkívül népszerű, ez a játék inkább kísérletező, kemény fogás volt a műfajban. A játék egyszerűen nem volt olyan tömeges, mint a piaci szupersztárok Növények vs. Zombik és Asztali Tower Defense. Azt is megjegyezte, hogy egy sikeres projekt kidolgozása sokkal több munkát igényel, mint azt sok megfigyelő gondolja. „Komoly befektetést jelent – ​​két-három hónapig tartó komoly előkészítő munkát –, ezért kritikusan meg kell gondolni, hogy a közösségi beszerzés a megfelelő stratégiai lépés-e.”

Ennek ellenére a hegesedési tapasztalat ellenére előfordulhat, hogy az SRRN-játékokat nem lehet elkészíteni a Kickstarterrel. Visszatérhetnek – de csak akkor, ha úgy érzik, van egy játékuk, amivel leköthetik a tömeg figyelmét.

Amikor jól csinálod, nem működik

A Cadenza Interactive szintén jó helyen érezte magát, amikor megjelentette legújabb címét, Retrovírus, finanszírozásért. A stúdió előző nagy kiadása, Sol Survivor, 2009 legnépszerűbb indie játékai közé tartozott. Úgy tűnt, ezt az erőt megsokszorozta az új játék tárgya, a „hat szabadságfok” 3D-s lövöldözős játék, amely a népszerű játékra emlékeztet. Származás sorozat. Ezt a régi műfajt évekig figyelmen kívül hagyták, és késznek tűnt egy új belépésre.

nem úgy mint Mindig túlerőben, amely kimaradt a videójából, Retrovírus részletes, kiváló minőségű játékelőzetessel debütált, amely különböző szinteket és különböző játékmódokat tartalmaz. Ennek – és a projekt többi részének – felépítése időt vett igénybe. „Rengeteg kutatást végeztünk” – mondta Dylan Barker, a játék egyik fejlesztője. „Körülbelül két hét fejlesztési időt veszítettünk el az adománygyűjtés közvetlen támogatásával. Egy jó Kickstarter létrehozásának komoly alternatív költsége van."

Valahol két hét fejlesztési időt veszítettünk el az adománygyűjtés közvetlen támogatásával. Egy jó Kickstarter létrehozása jelentős alternatív költséggel jár.

Eleinte úgy tűnt, hogy a stúdió erőfeszítései megtérültek. A Retrovirus folyamatosan csordogált a szerény, 75 000 dolláros cél eléréséhez. Cadenza felvette a kapcsolatot a sajtó képviselőivel, és jó médiavisszhangot kapott. Teljes laposhal (más néven Total Biscuit), egy több mint 750 000 YouTube-feliratkozóval rendelkező játékos személyiség, a Retrovirust egy közel félórás szakaszban mutatta be. Több játékoldal megemlítette a projektet a Kickstarter összefoglalójában vagy egy-egy hírben. A Cadenza még a játék alfa verziójának demóját is kiadta, hogy bebizonyítsa, hogy a cím nem vaporware, és egy ismert csábítással – ingyenes cuccokkal – csábítja a játékosokat.

Ezek egyike sem működött. A játékosok lelkesedéssel válaszoltak kommentekben az interneten, de a pénz lelassult, és végül megfoghatatlanná vált. A projekt 29 720 dolláron zárt, ami kevesebb, mint a fele a 75 000 dolláros célnak.

Miért a Retrovírus a projekt meghiúsult, ez egy kicsit rejtély. Dylan elismerte, hogy szerinte a stúdió „talán nem volt elég meggyőző a felvételekkel”, de más projekteknek sikerült több pénzt varázsolniuk kevesebbel. Ami nem volt rejtély, az a projekt hatása a csapat moráljára. nem úgy mint Mindig túlerőben, az Retrovírus projektben felcsillant a remény. Ez még jobban fájt a csapásnak „Nehéz volt nem a Retrovírus elleni népszavazásnak tekinteni a finanszírozás elmulasztását” – mondta Dylan. „A Kickstarter zárása után egy hétvégét vettünk ki, hogy újra összeálljunk, és tisztábban nézzük a helyzetet.”

Nehéz volt nem a Retrovírus elleni népszavazásnak felfogni a finanszírozás elmaradását

Mivel a fejlesztési ciklus tovább haladt, a projekt kudarca nem jelentette azt, hogy a játék soha nem fog megjelenni. Ez azonban bizonytalanabb helyzetbe hozta a játékot. A fejlesztőknek, akik kénytelenek voltak a korábbi játékokból származó haszonra hagyatkozni, 45 percet kellett megszakítaniuk az egyjátékos kampányból. Előfordulhat, hogy ezt az anyagot a megjelenés után valamikor vissza lehet venni, de a játék kiadott verziója a fejlesztői szándékának kissé lekicsinyített változata lesz.

Mégsem veszett el minden. Egy rajongó, aki hozzájárult a Kickstarterhez, és izgalommal hallott a játékról Származás közösség jelent meg, hogy biztosítson némi finanszírozást a játék további csiszolásához. „Ez olyan emberhez juttatott minket, aki hitt bennünk, és szerette ezt a műfajt” – mondta Dylan. „Különösen biztató számunkra, hogy a Descent közösségből származik. Az ő támogatásával és a közösség támogatásával úgy érezzük, tovább tudjuk vinni a fáklyát.”

És így a történet boldog véget ér. A Retrovírust kis mennyiségű anyagvágással adják ki, és a lámpák égve maradnak a Cadenza Interactive-nál. tudsz most előrendelheti a játékot 17,99 dollárért és játsszon az Alpha verzióval a játék idei utolsó kiadása előtt.

Ez vitatható Retrovírus közösségi finanszírozási siker, mert a befektető, aki segített támogatni a játékot, talán soha nem is hallott róla Retrovírus ha nem a Kickstarter. Ennek ellenére Dylan egyértelművé tette, hogy egyhamar nem tér vissza a közösségi finanszírozáshoz. „Valójában a Kickstarter olyan előértékesítés, amely lehetővé teszi, hogy „szuperrajongói” többet fizessenek, és támogassák a fejlesztést” – mondta. „A projektek felső 0,1%-a számára ez megváltoztathatja a játékot. Mindenki más számára a hagyományos finanszírozás megkíméli Önt a stressztől és az esélyek elvesztésétől, ha fejlesztés helyett adománygyűjtésen dolgozik.”

A finanszírozás csak a kezdet

A Kickstarter a siker érdekében elmozdította a kapufákat. Több ezer, esetleg millió dollár keresetéhez többé nem szükséges egy terméket előállítani és értékesíteni. Egy jól kidolgozott projekt egy hónapon belül teljes mértékben finanszírozott valósággá tehet egy ötletet.

Ez a közösségi finanszírozás nagy erőssége, mégis van egy csapása – különösen akkor, ha egy terméket finanszírozunk, nem pedig szolgáltatást vagy művészi tevékenységet. Ethan Mollick a Kickstarter statisztikai elemzéséből kiderült, hogy a jót ígérő sikeres projektek mindössze 24,9%-ának sikerült időben teljesítenie. A késedelmes projektek átlagos késése két és fél hónap volt.

Ethan Mollick a Kickstarter statisztikai elemzéséből kiderült, hogy a jót ígérő sikeres projektek mindössze 24,9%-ának sikerült időben teljesítenie.

Mollick professzor azt is felfedezte, hogy a projektek sokkal többet keresnek, mint a kért összeg, amelyet néha úgy is neveznek A „túlteljesítők” körülbelül 50%-kal kisebb valószínűséggel teljesítenek időben, összehasonlítva a céljuk közelében finanszírozott projektekkel. Ez ellentmondónak tűnik: több pénz több sikert jelent – ​​igaz?

Hogy megtudjam, mi történhet, beszéltem Georgia Hoyerrel. Greg Schroll társalapítójával együtt elindította a TrekPak számára készült Kickstartert, egy egyszerű, de innovatív, párnázott elválasztót, amelynek célja, hogy segítse az utazókat és a hátizsákos turistákat a felszerelésük rendszerezésében és védelmében. Céljának csaknem 300%-át finanszírozták, de csak most kezdték el szállítani, így több hónappal késik az eredeti ütemtervtől.

A TrekPak kalandja akkor kezdődött, amikor az általuk bérelt webtervező a Kickstartert javasolta promóciós eszközként. Kutatták az oldalt, és úgy döntöttek, hogy ez egy nagyszerű lehetőség a piac tesztelésére.

„A Kickstarter csak egy üres profilt ad egy alapvető sablonformátummal. Nagyon szerettük volna kitalálni, hogyan mutatjuk be ezt az ötletet” – mondta Georgia. Ennek elérése érdekében a csapat körülbelül egy hónapot töltött más projektek kutatásával, anyagok összeállításával és egy jó minőségű videón való munkával, amely bemutatta a meglévő prototípusokat. Miután elégedettek voltak a bemutatóval, a csapat felállította a projektet, és elment aludni.

Kickstarterünket vasárnap, késő este indítottuk el, másnap reggel pedig a Popular Photography Magazine honlapján ébredtünk.

Arra ébredtek, hogy egyik napról a másikra szenzációt kaptak. „Vasárnap, késő este elindítottuk Kickstarterünket, másnap reggel pedig a Popular Photography Magazine weboldalának elején ébredtünk” – emlékezett vissza Georgia. "Két e-mail volt a beérkező levelemben, 9 órával később ébredtem fel, és 65 volt."

Népszerű fényképészeti magazincikkét rövidesen egy cikk követte Gizmodo, ami nyomon követések özönét váltja ki kisebb oldalakon és pénzáradat. „3 nap alatt elértük a 15 000 dolláros célunkat, és ha egyszer elindítasz egy projektet, nem tudod felülkerekedni. Csak megtarthatja vagy törölheti. Kicsit elsöprő lett.”

A TrekPak, mint sok más, a Kickstarteren felsorolt ​​projekt, pontosan ez volt – egy projekt. Amikor a csapat felajánlotta a finanszírozást, azt gondolták: „Ez egy klassz projekt lenne, szórakoztató lenne.” A hirtelen rohanás a támogatás több pénzt, de több rendelést is jelentett – ami azt jelenti, hogy több munkaterületre, több terméktesztelésre és egyebekre van szükség. anyagokat. „Azt hittük, hogy elérjük az 50-et. Amikor meg kellett négyszereznünk a készülő számot, az teljesen megváltoztatta a játékot. Így hát el kellett mondanunk támogatóinknak, hogy sokkal többünk van, mint gondoltuk, és ki kellett tolnunk az idővonalunkat.”

Feltételeztük, hogy 50-et kapunk. Amikor meg kellett négyszereznünk a készülő számot, az teljesen megváltoztatta a játékot.

A kereslet ilyen erős megugrása meggyőzte a csapatot, hogy át kell térniük a projektből a vállalkozásba, de ez új problémákat vet fel. „Azon dolgozunk, hogy az összes kacsánkat sorra hozzuk, tanácsadókat és további finanszírozást találjunk” – mondta Georgia. „A projekt a termék előállításának költségén alapult, nem pedig azon, hogy mennyibe kerülne egy vállalkozás beindítása.”

Georgia nyilatkozatai segítenek megmagyarázni, miért végződik oly sok készterméket ígérő projekt késéssel. Könnyű a hozzá nem értést okolni, de ez elhamarkodott következtetés. A Kickstarter óriási sikere szó szerint megváltoztathatja a projekt alkotóinak életét. Ezenkívül az ötlet hatókörét messze túlmutathatja az eredeti szándékon. A finanszírozási felső határ hiánya azt jelenti, hogy az alkotóknak nincs más választásuk, mint közzétenni projektjüket és imádkozni a sikerért – de nem túl sok siker.

Ez a történet megismétlődik, miközben beszélünk, és egyes esetekben az előre nem látható körülmények tovább rontják a megvalósítást. Ez a helyzet Elevation Dock, egy prémium iPhone-dokkoló, amely 75 000 dolláros céllal indult, és csaknem 1,5 millió dollár felajánlással ért véget. Az alkotókat, akik már így is küzdöttek a termék elkészítésével és több mint 12 500 támogatónak való kiszállításával, új probléma sújtotta, amikor az Apple bejelentette, hogy módosítja az új iPhone 5 csatlakozóját. A késleltetett egyéb nagy horderejű projektek közé tartozik Kavics, PrintrBot és A típusú toll. Mindegyiket jelentős mértékben túlfinanszírozták.

A késésekkel kapcsolatos problémák akkora felfordulást váltottak ki, hogy a Kickstartert a szolgáltatási feltételek megváltoztatására kényszerítették. 2012. szeptember 20-án a weboldal bejelentette, hogy minden alkotónak fel kell vennie a projektoldalára egy olyan részt, amely a kockázatokkal és kihívásokkal foglalkozik. Ezen túlmenően a Hardver és Terméktervezés szakaszban szereplő projektekben mostantól tilos termékszimulációkat és rendereléseket megjeleníteni. Az alkotók ezentúl nem hozhatnak létre jutalomszinteket, amelyek többet ígérnek egyetlen terméknél vagy „ésszerű készletnél”.

Az igazi probléma nem a közreműködők elvárásai, hanem a siker terhe. A projekt készítői kezdik megérteni, hogy egy álom megvalósítása néha ijesztőbb, mint a kudarc.

Ezek a változtatások ésszerűnek tűnnek, a blogbejegyzés címe ("A Kickstarter nem bolt") mégis kihagyja a lényeget. Az igazi probléma nem a közreműködők elvárásai, hanem a siker terhe. A projekt készítői kezdik megérteni, hogy egy álom megvalósítása néha ijesztőbb, mint kudarc, ez lehet az oka annak, hogy észrevehetően emelkedő tendenciát mutatnak a finanszírozási projektek számára. A Kickstarter megoldhatná ezt egy finanszírozási felső határ bevezetésével, amely lehetővé teszi az alkotók számára, hogy a projekteket kezelhetőek legyenek, de ez csökkentené a vállalat nyereségét.

Következtetés

Tylerrel, Dylannel és Georgiával való beszélgetés során világossá vált, hogy a Kickstarter, bár potenciálisan hihetetlen platform, nem varázsvessző. A szükséges erőfeszítések a jó A projekt jelentős, és sok projektnek nincs ésszerű esélye a sikerre a projekt alkotóinak hetekig tartó munkája nélkül.

Az ezekkel az egyénekkel való beszélgetés azt is megérezte, hogy a Kickstarter egyszerre teremtő és pusztító erő. Egy rendkívül sikeres projekt megváltoztathatja az alkotó életét, de a kudarc azt jelenti, hogy a világ értéktelennek találta a projektet. Ez a káosz hihetetlen kreativitást és sikert tesz lehetővé, de az érintett embereket is megviselheti.

A közösségi finanszírozásba történő pénzáradat során mind a közreműködők, mind az alkotók megfeledkeznek arról, hogy ez a mozgalom az emberekről szól, nem a termékekről. Az általunk finanszírozott emberek, az általunk támogatott platformok és az általunk követelt jutalmak alakítják a jövőbeli közösségi finanszírozást, és talán még a gazdaságunkat is.