Hirdetés

A Microsoft elhagyja a különféle termékek műszaki támogatási fórumait, beleértve a Windows 7-et, az Office 2013-at és a Windows 7-et a Surface Pro A Microsoft felülete végül nem olyan viccAmikor a Microsoft először mutatta be a Felületet, az emberek nevettek erről az iPad-ről. És mégis négy év elteltével az üzlet virágzik. Nem, komolyan, ne nevessen! Olvass tovább . Ez azt jelenti, hogy azoknak a felhasználóknak, akik tanácsot keresnek ezekre a termékekre, mások segítségére kell támaszkodniuk.

Az összes Microsoft termék életciklusa korlátozott. Amikor ez véget ér, a Microsoft nem támogatja azt. Még akkor is, ha a hivatalos támogatás megszűnik, vannak olyan Microsoft alkalmazottak, akik online támogatási fórumokon vándorolnak, és arra várnak, hogy segítsék a felhasználókat.

A Microsoft Pulls támogatás

A Microsoft bejelentette, hogy kivonul néhány hivatalos támogatási fórumról. Ez azt jelenti, hogy 2018. júliusától a Microsoft munkatársai „már nem nyújtanak technikai támogatást”, és „proaktív áttekintéseket, megfigyeléseket, válaszokat és válaszokat nem jelölnek meg a kérdésekre”.

instagram viewer

Ironikus módon az érintett fórumokat „továbbra is moderálják a Microsoft ügynökei annak biztosítása érdekében, hogy a résztvevők biztonságos és pozitív környezetben vegyenek részt”. Tehát a Microsoft szempontjából a zaklatás leállítása sokkal fontosabb, mint a technikai támogatás nyújtása.

Microsoft támogatási fórumok;

"Van A számom, kipróbáltam a dolgokat."
"Az A. kérdést így oldják meg!" * Megválaszoltként megjelölve *
"Nem, ez nem működött"

- Tsumei (@TsumeiMeyren) 2015. december 21

Alapján egy bejegyzés a Microsoft közösségén, a következő termékek támogatási fórumait érinti:

  • Windows 7, 8.1 és 8.1 RT
  • Microsoft biztonsági alapok
  • Internet Explorer 10
  • Office 2010 és 2013
  • Surface Pro, Surface Pro 2, Surface RT és Surface 2
  • Microsoft Band
  • Zune

Ezek közül néhány érthetőbb, mint mások. Biztos vagyok benne, hogy senki sem fogja hiányozni például a Zune fórumokról, mert nos, évek óta senki sem használt Zune-t. Ennek ellenére még mindig sok ember használja az érintett termékek egy részét.

Rúgás a fogakban

Ez a lépés nem kellene nagy meglepetés. Végül is a Microsoft évekkel ezelőtt abbahagyta az érintett termékek támogatását. Azon termékek esetében, mint például a Windows 7, amelyeket még mindig sok millió ember használ, ez a fogak rúgásaként érzi magát.

Magától értetődik, hogy ha bármilyen problémája van a Microsoft termékekkel, amelyeket ez érint Nagyon jó esély van arra, hogy segítséget talál a MakeUseOf webhelyen. És ha nem, akkor mindig van ezek webhelyek hibaelhárításhoz és technikai támogatáshoz A számítógép-hibaelhárítás és a műszaki támogatás 10 legfontosabb weboldalaA dolgok rosszul mennek. Amikor ez egy számítógép, akkor az életünket megállíthatja. Itt találja a web top 10 technikai problémáinak elhárításának legfontosabb oldalát. Olvass tovább .

Kép jóváírása: Marco Verch /Flickr

Dave Parrack egy brit író, aki minden tech iránt érdeklődik. Több mint 10 éves tapasztalattal rendelkezik az online publikációk írása terén, és most a MakeUseOf szerkesztőhelyettese.