Szabadúszóként Önnek a szabadsága és a felelőssége, hogy saját maga határozza meg árait. Ez a szabadság azonban nem olcsó: a pénzügyi instabilitás az ára. Végül is egy dolog fizetésemelést kérni a munkáltatójától, és egy másik dolog az egész piactól kérni emelést.
Ebben a cikkben megnézzük, hogyan emelheti szabadúszóként árait, miközben minimalizálja meglévő ügyfelei elvesztésének esélyét. Az egyszerűség kedvéért feltételezzük, hogy Ön nem teljesen kezdő, és bizonyos mértékig ismeri a szabadúszó munkakörnyezetet.
1. Írja le az áremelés okait
Az első és leglogikusabb dolog az árak emelése előtt, hogy készítsen egy listát az összes lehetséges okról, amiért ez szükséges az Ön számára. A lista elkészítésével láthatóvá válik, hogy vállalkozásának miért kell és miért kell többet fizetnie szolgáltatásaiért.
Az árak emelésének okai lehetnek:
- A munkabeállítások frissítéséhez.
- A készségkészlet fejlesztéséhez.
- A megnövekedett piaci kereslet kiegyensúlyozására.
- Egyre összetettebb ügyféligények kielégítésére.
- Az elérhetőség növelése érdekében.
- A kisebb módosítások árának ellensúlyozására.
- Szoftver vásárlása feladatok automatizálásához.
Ne kövesd el azt a szörnyű hibát, hogy elküldöd a listádat ügyfeleidnek. A lista csak az Ön megértését és betekintését szolgálja. Bármennyire is ellentmondóan hangzik, az árak emelésének kulcsa az, hogy ne próbálja túl keményen eladni magát.
Az újonc szabadúszók gyakran gyorsan elmagyarázzák és megindokolják cselekedeteiket ügyfeleiknek, attól tartva, hogy elveszítik őket. De minél jobban próbálja igazolni magát, annál nehezebb lesz ügyfelei számára elhinni, hogy ez a változás ésszerű. Ez valami ún kognitív disszonancia.
Összefüggő: Amit az ügyfelek keresnek, amikor szabadúszókat alkalmaznak
2. Változtassa meg az ármodelljét
A saját ár beállítása papíron nagyon szórakoztatónak hangzik – és bizonyosan időnként –, de sok más üzleti tevékenységgel ellentétben nem automatizálható. Ha az árak emelésén gondolkozik, ezt finoman megteheti úgy, hogy ahelyett, hogy egyszerűen megváltoztatja az árképzési modelljét. több pénzt kérni.
Előfordulhat, hogy a jelenleg használt modell nem a legjövedelmezőbb, és itt az ideje egy újnak. Különféle típusú árképzési modellek léteznek, például óradíj, projektalapú árképzés, értékalapú árképzés, prémium árképzés, teljesítményalapú árképzés stb.
Mindegyiknek megvannak a maga előnyei és hátrányai, és szolgáltatásaik szerint eltérő módon működnek a különböző szabadúszók számára. Bár érdemes megjegyezni, hogy az óránkénti díjszabás gyorsan veszít népszerűségéből a szabadúszók körében, mert megbünteti Önt azért, mert gyorsan dolgozik.
Összefüggő: Foglalkoztatás vs. Szabadúszó: melyik a jobb pályaválasztás?
3. Változtasd a rossz hírt jó hírré
Soha ne emelje spontán módon az árakat; ez szakszerűtlen és éretlen. Ha áremelést tervez, mindenképpen értesítse ügyfeleit erről a változásról. Így lesz elég idejük a költségvetés módosítására, hogy alkalmazkodjanak az Ön új áraihoz.
Ezenkívül legyen óvatos, amikor ezt az értesítést adja. Az áremelés bejelentése nem lehet rossz hír; próbáljon meg mindent megtenni, hogy ügyfelei ezt a változást a pénzügyeik rovására hivatkozzanak. Ehelyett mutassa be vállalkozása természetes folyamataként, és kapcsolja össze egy előnnyel. Példaként valami ilyesmi lehet:
Szia [ügyfél]!
Ezúton értesítjük, hogy frissítettem az áraimat. Ne aggódj; ezt nem hajtják végre azonnal az Ön számára. A hűséges ügyfél jutalmaként ezek az új árak [date] napon lépnek életbe Önnél. Ez azt jelenti, hogy továbbra is élvezheti a jelenlegi alacsony árakat hosszabb [időtartam]-ig [dátum]-ig.
Szeretnék segíteni, hogy ez az átállás zökkenőmentes legyen. Megnyugtatásul, ezek az új árak a következő év egészében változatlanok maradnak. Így nyugodt lehet, tudván, hogy nem érnek nem kívánt meglepetések, és befektetései kiszámíthatóak és biztonságosak lesznek.
Ha bármilyen aggálya vagy kérdése van, forduljon hozzám bizalommal. Szívesen segítek!
Így rossz hírek helyett jó híreket hozol. Ha bejelentését így fogalmazza meg, ügyfelei fejében azt az észlelt előnyt idézi elő, hogy hosszabb ideig, azaz kedvezményes áron élvezheti jelenlegi árait.
Ennek a stratégiának további előnye, hogy annak érdekében, hogy a legtöbbet hozza ki korlátozott idejű ajánlatából, ügyfelei több munkát adhatnak Önnek ezalatt az idő alatt. Tudják, hogy utána többet kell fizetniük ugyanazért a szolgáltatásért, így motiválva lesznek, hogy most több üzletet kössenek Önnel.
Összefüggő: Hogyan legyünk sikeres szabadúszók: alapvető készségek, amelyeket tudnia kell
4. Kínáljon alternatív ajánlatokat
Nem minden ügyfél fog beleegyezni az új árakba, és ez rendben van. Ha ügyfele nem engedheti meg magának az új díjakat, és továbbra is szeretne velük dolgozni, alternatív ajánlatokat kínálhat neki. Felajánlhatja például, hogy a jelenlegi árakon szolgálja ki őket, cserébe egy új leendő ügyfélhez való utalásért.
Vagy megkérheti őket, hogy ingyenesen vagy kedvezményes áron engedélyezzék a termékük (mondjuk egy szoftvereszköz) használatát – természetesen feltéve, hogy valóban szeretné ezt a szolgáltatást. Ha ez sem sikerül, megkérheti őket, hogy írjanak Önnek egy ajánlólevelet, amellyel új ügyfeleket szerezhet.
Itt az a lényeg, hogy nem csak a pénzről lehet tárgyalni. Még mindig sokkal többet nyerhet ki az ügyfelekből anélkül, hogy többet költene.
Összefüggő: Hogyan készítsünk professzionális számlát a semmiből
Emelje fel árait magabiztosan
Szabadúszónak lenni nehéz úgy, ahogy van. A pénzügyi instabilitás, az inkonzisztens munkaterhelés és az a felelősség, hogy mindig mindent egyensúlyba hozzunk, valóban nyomasztó lehet. Az áraknak Önnel együtt kell fejlődniük ahhoz, hogy vállalkozása túlélje és virágozzon a versenyképes üzleti környezetben.
Bár egyetértünk, könnyebb mondani, mint megtenni, az a trükk, hogy ne veszítsd el ügyfeleidet, ha készen kell állni arra, hogy elveszítsd őket. Ez azt jelenti, hogy elegendő alternatívának kell lennie ahhoz, hogy az ügyfél elvesztése ne hozzon kiszolgáltatott helyzetbe. Tanulja meg kommunikálni értékét, és mutassa meg ügyfeleinek, hogyan profitálhatnak az áremelésből.
Mindannyiunknak vannak olyan ügyfeleink, akik nem igazán illenek hozzá. Íme néhány piros zászló, amelyekre figyelni kell, ha új ügyfelekkel dolgozik.
Olvassa el a következőt
- Munka és karrier
- Foglalkoztatási/karrier tippek
- Személyes pénzügyek
- Szabadúszó
- Karrierek
Ayush tech-rajongó, és tudományos háttérrel rendelkezik marketing területen. Szereti megismerni a legújabb technológiákat, amelyek kiterjesztik az emberi potenciált, és kihívást jelentenek a status quo számára. A munkája mellett szeret verseket, dalokat írni és kreatív filozófiáknak hódol.
Iratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozzon hírlevelünkhöz műszaki tippekért, ismertetőkért, ingyenes e-könyvekért és exkluzív ajánlatokért!
Kattintson ide az előfizetéshez