A levelek rendszerezésén túl az alapértelmezett Windows Mail alkalmazás értesítéseket is küld, így nem marad le az időérzékeny e-mailekről. Sajnos, ha az alkalmazás nem működik megfelelően, az azt is jelenti, hogy ezek az értesítések nem érkeznek meg, ami miatt elveszítheti nyomon követését egy fontos eseményről.
Ha az alkalmazás nem szinkronizálódik, nem tud e-maileket fogadni, vagy folyamatosan összeomlik, ehelyett webböngészővel kezelheti az e-maileket. Ha azonban vissza szeretne térni az alkalmazás használatához, útmutatónk segít a javításban.
1. Próbáljon ki néhány gyakori javítást a Windows rendszerekhez
Mint mindig, a számítógépével kapcsolatos probléma elhárításakor először a rendszer újraindításával kell kezdenie. Főleg, ha hosszú ideig nem kapcsolta ki a számítógépet. Így lehetőséget ad neki, hogy bezárjon minden RAM-erőforrást fogyasztó háttéralkalmazást, ürítse az alkalmazások gyorsítótárát, és telepítse az összes elérhető frissítést, így zökkenőmentesen működik.
Ezenkívül ellenőrizze, hogy nem fut-e elavult Windows-verzió, különösen
ha szüneteltette a frissítéseket. Nyisd ki Beállítások és irány Rendszer > Névjegy hogy ellenőrizze, hogy rendszere naprakész-e.Ha ez a két egyszerű javítás nem oldotta meg a problémát, folytassa a következő megoldásokkal.
Összefüggő: Miért érdemes minden este leállítani a számítógépet
2. Frissítse a Mail alkalmazást
Míg a Windows 10 önmagában telepíti az elérhető frissítéseket, ellenőrizze, hogy vannak-e függőben lévő frissítések a Mail alkalmazáshoz. Ha alkalmazása elavult, szinkronizálási problémákat tapasztalhat.
Indítsa el a Microsoft Store alkalmazást, és nyissa meg a hárompontos menüt a jobb felső sarokban. Ezután válassza ki Letöltések és feltöltések és keressen rá a listára Mail és naptár. Kattints a Letöltés mellette lévő ikont a talált frissítések letöltéséhez és telepítéséhez.
3. Futtassa a Windows Store Alkalmazások hibaelhárítóját
Szerencsére a Windows számos beépített hibaelhárító eszközzel rendelkezik, amelyeket használhat. Ha tehát problémákat tapasztal a Mail alkalmazás használata során, futtassa a Windows Store Apps hibaelhárítóját.
Íme, hogyan kell ezt megtenni:
- Jobb klikk Rajt és nyitott Beállítások.
- Ott, irány Frissítés és biztonság > Hibaelhárítás > További hibaelhárítók.
- Tól Keressen és javítson más problémát szakaszban kattintson Windows Store Alkalmazások > Futtassa a hibaelhárítót.
4. Kapcsolja ki a helymeghatározást a levelezés és a naptár számára
Néha a helyszolgáltatás zavarja a Mail alkalmazást. A probléma kijavításához állítsa le a Mail és a Naptár alkalmazást, hogy ne használja a tartózkodási helyét.
- nyomja meg Win + I felhozni a Beállítások menü.
- Nyisd ki Magánélet.
- A bal oldali ablaktáblán kattintson a gombra Elhelyezkedés.
- Kapcsolja ki a kapcsolót Mail és naptár.
5. A Mail hozzáférésének engedélyezése a naptárhoz
A Windows Mail alkalmazás csatlakozik a Naptár alkalmazáshoz. Ezért, ha a Mail alkalmazás leállt, vessen egy pillantást a számítógép adatvédelmi beállításaira, és ellenőrizze, hogy a Mail képes-e kommunikálni a Naptárral.
- Nyisd ki Beállítások > Magánélet.
- A bal oldali ablaktáblán lépjen a következőre: Alkalmazásengedélyek és válassza ki Naptár.
- Lent Hozzáférés engedélyezése a naptárhoz ezen az eszközön kattintson változás és kapcsolja be a kapcsolót.
- Kapcsolja be a kapcsolót Engedélyezze az alkalmazások számára a naptár elérését.
- Tól től Válassza ki, mely alkalmazások férhetnek hozzá a naptárához, engedélyezze a hozzáférést a számára Mail és naptár.
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy az alkalmazás most működik-e.
6. A szinkronizálási beállítások letiltása és újbóli engedélyezése
Bár furcsa trükknek tűnhet, a szinkronizálási funkció letiltása és újbóli engedélyezése javíthatja a Mail alkalmazást.
- Nyisd ki Beállítások és kattintson Fiókok.
- A bal oldali menüből válassza ki a lehetőséget Szinkronizálja beállításait.
- Kapcsolja ki a kapcsolót Szinkronizálási beállítások.
- Indítsa újra a számítógépet.
- Menj át a 1-3 lépés és kapcsolja be Szinkronizálási beállítások.
Ha úgy gondolja, hogy megoldotta a problémát, kérjen meg valakit, hogy küldjön Önnek egy e-mailt. Ha nem látja, vagy más problémába ütközik, próbáljon ki egy másik megoldást a listánkból.
7. Változtassa meg a tartózkodási helyét
A Windows 10 rendszerben a lokalizációs beállítások szabályozzák a helyet, a dátumot és az időt. Ha rossz helyet állított be, a Mail alkalmazás szinkronizálási problémái lehetnek.
Kövesse az alábbi lépéseket a hely megváltoztatásához:
- Indítsa el a Vezérlőpultot.
- Nyissa meg a Megtekintés: legördülő menüből, és válassza ki Nagy ikonok vagy Kis ikonok.
- Kattintson Vidék.
- Ban,-ben Közigazgatási lapon kattintson a Változtassa meg a rendszer területi beállítását gomb.
- Használja a A rendszer jelenlegi területi beállítása listából válassza ki országát, majd kattintson a gombra rendben.
- Ban,-ben Vidék ablak, kattintson Alkalmaz > OK az új beállítások mentéséhez.
Ezenkívül ellenőrizze, hogy a Windows 10 rendszerű számítógépe a megfelelő időt és dátumot jeleníti-e meg.
Összefüggő: Rossz a Windows 10 ideje? Íme, hogyan javíthatja ki a Windows órát
8. Futtasson egy SFC-keresést
Ha nem a Mail alkalmazás az egyetlen rosszul működő alkalmazás a számítógépén, keresse meg a sérült rendszerfájlokat. Ehhez futtassa a Rendszerfájl-ellenőrzőt.
Indítsa el a Parancssort rendszergazdai jogosultsággal és típussal sfc/ scannow. Ezután nyomja meg Belép a folyamat elindításához. Az SFC megkeresi és automatikusan lecseréli a rendszerben lévő sérült fájlokat.
9. Engedélyezze a leveleknek a Windows Defender tűzfalon keresztüli kommunikációját
A Windows Defender egy beépített Windows-eszköz, amely gondoskodik arról, hogy a rendszere ne kapjon vírusokat vagy rosszindulatú programokat. Noha ez megőrzi számítógépét, zavarhatja a Mail alkalmazást. A javításhoz engedélyeznie kell a Mail és a Naptár számára, hogy a Windows Defenderen keresztül kommunikáljon.
- Jobb klikk Rajt és irány Beállítások > Frissítés és biztonság.
- Kattintson Windows Biztonság > Vírus- és fenyegetésvédelem.
- A bal oldali menüből válassza ki a lehetőséget Tűzfal és hálózatvédelem.
- Görgessen le, és kattintson Alkalmazás engedélyezése a tűzfalon.
- Kattints a Beállítások megváltoztatása gomb.
- Ellenőrizze mindkettőt Magán és Nyilvános opciók számára Mail és naptár.
- Kattintson OK, hogy mentse az új beállításokat.
- Ellenőrizze, hogy a Mail szinkronizálódik-e.
Ha e-mailjei továbbra sem szinkronizálódnak, akkor lehet, hogy a harmadik féltől származó víruskereső a hibás. Próbálja meg letiltani, és ellenőrizze, hogy a Mail alkalmazás működik-e. Amíg újrakonfigurálja a víruskereső beállításait, ne nyissa meg az ismeretlen feladóktól érkező e-maileket megakadályozza a vírusok vagy rosszindulatú programok fertőzését.
10. Törölje a Microsoft Store gyorsítótárat
A rendszer a gyorsítótárat használja az alkalmazások gyorsabb futtatására, adatok mentésére vagy adatok tárolására későbbi használatra. Ha azonban a gyorsítótár megsérül, az az alkalmazások hibás működését okozhatja. Ebben az esetben törölnie kell a Microsoft Store gyorsítótárát.
A Windows keresősávjába írja be parancssor és válassza ki Futtatás rendszergazdaként. A Parancssor ablakba írja be wsreset.exe és nyomja meg Belép a Microsoft Store gyorsítótár törléséhez.
11. Állítsa vissza a Mail alkalmazást
Egy alkalmazás visszaállítása hasonló az eltávolításhoz és az újratelepítéshez. A visszaállítás után az alkalmazás az alapértelmezett beállításokkal indul el. Tehát ha úgy gondolja, hogy a nem megfelelő beállítások okozzák a problémákat, de nem szeretne időt tölteni az újrakonfigurálással, próbálja meg alaphelyzetbe állítani az alkalmazást.
- Kattintson jobb gombbal a Rajt gombot, és navigáljon ide Alkalmazások > Alkalmazások és funkciók.
- Válassza ki Mail és naptár és kattintson Haladó beállítások.
- Görgessen le, és kattintson Visszaállítás.
A levelezés újra működni fog
A probléma pontos okának azonosítása kissé nehézkes, ezért több megoldást is meg kell próbálnia, mielőtt a Mail alkalmazás újra működne. Ha bármit kipróbált, aminek nem volt pozitív eredménye, egy harmadik féltől származó alkalmazás lehet a legjobb megoldás.
Mindannyian ismerjük a klasszikus Windows e-mail alkalmazásokat, amelyeket mindenki szívesen használ, de mit szólnál néhányhoz, amelyekről még soha nem hallottál?
Olvassa el a következőt
- ablakok
- Windows Mail
- Windows hibák
- Windows 10
Matthew szenvedélyei miatt műszaki író és blogger lett. Mérnöki alapdiplomával rendelkezik, és szívesen használja műszaki ismereteit informatív és hasznos tartalmak írásához.
Iratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozzon hírlevelünkhöz műszaki tippekért, ismertetőkért, ingyenes e-könyvekért és exkluzív ajánlatokért!
Kattintson ide az előfizetéshez