Attól tart, hogy a munkáját automatizálják? Íme, hogyan változtassa meg karrierjét

Olyan technológiai szerepkörben dolgozik, amelyet a felhőbe kell kiszervezni? Vagy lehet, hogy adminisztrátori pozíciót tölt be, és a robotizált folyamatautomatizálás bevezetése miatt aggódik, hogy munkahelye veszélyben van? Akárhogy is, aggódik az automatizálás miatt, és hogy ez milyen hatással lesz a fizetésére.

De eltekintve attól, hogy átveszünk egy oldalt a ludditáktól (azok a 19. századi munkásaktivisták szövőszékeket romboltak le, hogy ellenálljanak annak, hogy a technológia miként váltotta ki a munkaügyi normák és szerepek változását), mit tehet?

Íme néhány módja annak, hogyan készülhet fel a közelgő automatizálási váltásra, hogy karrierje ne jelentsen rögösséget a digitális átalakulás felé vezető úton.

Miért vannak veszélyben a munkahelyek?

Az automatizálás következményei bizonytalanok, de úgy tűnik, hogy számos iparágban a technológia veszélyezteti a munkahelyeket. A felhő, Szoftver mint szolgáltatás (SaaS), és Platform mint szolgáltatás (PaaS) A megoldások a feladatokat a mesterséges intelligencia és a robotizált folyamatautomatizálás számára terhelik. Ez megváltoztatja az emberek munkájáról alkotott elképzeléseket.

Mivel egyes technológiai szereplők speciális iparágakra szabott termékeket hoznak létre, a főbb ágazatok, például a biztosítás, az egészségügy és a telekommunikáció igyekszik automatizálni számos folyamatukat ezzel a személyre szabott technológiával, hogy versenytársaik előtt maradjanak, és lépést tartsanak a digitálisan natív technológiákkal cégek.

A rögzített munkafolyamatot követő mindennapi szerepköröknél fennáll annak a veszélye, hogy intelligens algoritmusok veszik át őket. Például a szoftvertesztelés, vagy akár a minőségbiztosítás (QA) egy részfeladata is elvégezhető gépekkel.

Ezenkívül a valós idejű intelligencia, az IoT, a DevOps és a prediktív elemzés számos működési szerepet kevésbé bonyolulttá tesz, mivel a gépek végzik el feladatuk nagy részét. Ez azt jelenti, hogy a vállalatok kevesebb embert alkalmazhatnak ugyanazon munka elvégzésére.

Az AI chatbotokkal, az ügyfél-önkiszolgálással, az ügyfélszolgálat automatizálásával, valamint az üzleti folyamatok kezelésével és automatizálásával számos ügyfélszolgálati és adminisztrációs munka is veszélyben van.

Mely állások vannak leginkább veszélyben?

Bár az automatizálás által veszélyeztetett munkakörök többsége nem fog teljesen eltűnni, a jövőben valószínűleg kevesebb lehetőség lesz sok ilyen szakmában. Ez megnehezítheti az ilyen szerepköröket betöltő személyek számára, hogy megtartsák munkahelyüket, vagy feljebb költözzenek vagy másik céghez költözzenek.

A leginkább veszélyeztetett műszaki munkák a következők:

• Szoftverfejlesztés
• Kibervédelmi elemzés
• Identity and Access Management munka
• IT menedzsment
• Rendszergazda
• Technikai segítség
• Adatbázis-adminisztrátorok
• Hálózati mérnök
• Házon belüli programozók

A leginkább veszélyeztetett adminisztratív és ügyfélszolgálati munkák a következők:

• Vevőszolgálat
• Kézi adatbeviteli feladatok
• Könyvelés és egyszerű könyvelés
• Recepciósok
• Kiskereskedelmi munkák
• Raktári munkák
• Adminisztratív munka
• Hitelbiztosítás
• Biztosítási szerződés
• Kárigazítók
• HR szerepek
• Jogi titkárok
• Diszpécserek
• Gyártási munkák
• Berendezéskezelők
• Számlázási ügyintézők
• Megmondók
• Szállítási ügyintézők
• Irodai dolgozók
• Pénztárosok

Megmentheti a karrierjét?

Bár sokan úgy vélik, hogy a technológia térnyerése elkerülhetetlen, és a dolgozóknak csak alkalmazkodniuk kell, vannak módok, amelyek visszaszoríthatják a munkavállalókat. Végül is e szerepek számos mennyiségi vonatkozásának automatizálása hatással lesz azok minőségi jellemzőire.

Például a biztosítási kárkiigazítók gyakran nemcsak a kárkiigazítás kézi munkáját végzik. Érzelmi és szociális készségeiket is felhasználják arra, hogy támogassák ügyfeleinket a nehéz időkben. Ez megfoghatatlan módon javítja az ügyfelek élményét, és valószínűleg megkülönbözteti a vállalatot versenytársaitól, ha a többiek automatizálásra váltanak. Ha az érzelmektől mentes mesterségesintelligencia helyett az ügyfélszolgálat emberi vagy hibrid formáira támaszkodnak, az hatással lehet.

Olvass tovább: A kódolás nem mindenkinek való: Technikai állások, amelyeket nélküle is kaphat

Ha Ön szakszervezeti tag, alkudhat a szerepek egy részének vagy mindegyikének megtartására is, hogy a cége fizessen. átképzésre, vagy új pozíciók létrehozására olyan munkavállalók számára, akik miatt elveszítik állásukat automatizálás. Nem szakszervezeti tag? Érdemes lehet megszervezned magad és társaid védelmét.

De az automatizálás nem mindig jelent veszélyt. Az automatizálás sok esetben csak azt a részét tudja átvenni valakinek, aki ismétlődő és manuális feladatokra összpontosít, és felszabadítja a dolgozót az összetettebb (és kreatív) feladatok elvégzésére.

Legyen Ön a Kivétel

Bár sok könnyen automatizálható szerepkörre a jövőben nem lesz olyan kereslet, ezekben az ágazatokban továbbra is lesz kereslet néhány munkavállalóra. Ennek az az oka, hogy számos olyan feladat van, amelyet a vállalatok nem tudnak automatizálni, mivel túl bonyolultak, túl költségesek az automatizáláshoz, vagy üzleti okuk van megőrizni őket.

Ennek eredményeként szakértővé válhat ezekben a feladatokban, és ugyanazon a területen folytathatja karrierjét.

Azok az IT-szakemberek, akiknek a munkája a felhőbe kerül, fontolóra veheti, hogy karrierjüket olyan SaaS- és PaaS-cégeknél dolgozzanak, akik jelenleg is végzik a munkát. Vagy vállalhatnak szabadúszót, és szolgáltatásokat kínálhatnak egyes vállalatoknak, akiknek még mindig van szükségük készségeikre, de nem kell teljes munkaidőben alkalmazniuk valakit. Dönthetnek úgy is, hogy egy másik technológiai területen tanulnak át.

Igényelt állások és készségkészletek

Tehát milyen készségekre és állásokra lesz kereslet a jövőben? Íme néhány olyan munka, amelyek valószínűleg nem lesznek automatizálva:

• Adattudósok
• Rendszerelemzők
• Robotmérnökök és technikusok
• Számítógépes programozók
• Speciális ügyfélszolgálati munkák
• Csúcskategóriás ügyfélszolgálati munkák
• Kreatívok
• Felügyelők
• Ügyvédek
• Egészségügyi dolgozók
• Tanácsadók
• Vállalati vezetők
• Pénzügyi könyvvizsgálók
• Mérnökök
• Tiszta energia munka
• Tervezési munka

Összefüggő: Otthoni munkavégzés Karrierek, amelyekről tudnia kell

Új karrier megkezdése

Reménykedsz abban, hogy az eltűnés küszöbén álló karrieredből egy olyan pályára lépsz, ahol nagyobb a kitartás? Egyes esetekben a jelenleg betöltött szerepkörön belül átképezhet további munkát vagy áthelyezést egy másik pozícióra vagy osztályra.

Más esetekben előfordulhat, hogy aktívan további képzésekre és készségekre kell törekednie.

Kezdje például most azzal, hogy átirányítja karrierjét, ahelyett, hogy továbbhaladna azon az úton, amelyen éjszakai tanfolyamokon vagy más minősítéseken keresztül halad. Még az is előfordulhat, hogy mentort találhat a cégénél, vagy a munkáltatója fizetheti a továbbképzését.

Készen áll a változásra?

Mielőtt ilyen jelentős változtatást hajtana végre, tanácsot kérjen olyan emberektől, akik korábban hasonló átálláson mentek keresztül. Ha szabadúszóként szerezhet tapasztalatot, fontolja meg ennek megtételét, hogy ne kelljen belépő szintű szerepkörben kezdenie az átállás során.

Győződjön meg arról is, hogy a mezője automatizálásbiztos. Az utolsó dolog, amit tenni akar, az az, hogy egy fenyegetett munkahelyet hagy egy másikra, amelyet valószínűleg szintén a mesterséges intelligencia fogja átvenni a jövőben.

Ez az 5 munka biztonságban lehet a jövőben az automatizálástól

De hogy meddig, azt bárki találgatja.

Olvassa el a következőt

A szerzőről