A legjobb 7 tárgyalási készség, amelyre szüksége van egy nagyszerű állásajánlathoz

Az első ajánlatok nem mindig a legjobb ajánlatok, de sok álláskereső fél attól, hogy kialkudja fizetését, mert attól tart, hogy elutasítják. De az alternatíva nem szép. Ha megelégszik egy alulfizetett munkával, akkor alulértékeltnek érzi magát, és hosszú távon veszélyezteti munkájával való elégedettségét.

A tárgyaláshoz készség és magabiztosság szükséges – egyiket sem szerezheti meg egyszerűen egy cikk online elolvasásával. De jó kiindulópont az, ha megérti, mi kell a sikeres tárgyaláshoz, és a felkészülés során gyakorolja ezeket a készségeket. Íme hét tárgyalási készség, amelyek segítenek abban, hogy ne elégedjen meg kevesebbel a következő interjún.

1. Aktív hallgatás

Amikor aktívan hallgatod, megpróbálod megérteni a beszélő szavait, nem csak hallani. Láthatóan részt vesz a beszélgetésben, még akkor is, ha hallgat. Ez az értékes készség lehetővé teszi, hogy észrevegye a kritikus tárgyalási pontokat, még a tárgyalószobán kívül is. Kihasználhatja ezeket a tárgyalási pontokat, amikor később ellenajánlattal válaszol.

Az aktív hallgatás összpontosítást és elragadtatott figyelmet igényel – meg kell szabadítania elméjét minden zavaró gondolattól, miközben a másik fél beszél. Egy jó módja a részvételnek, ha megismétli vagy újrafogalmazza a kulcspontokat kérdésként a kérdező számára, és ez két dolgot eredményez. Először is megmutatja a másik személynek, hogy figyel, és minden részlettel lépést tart, másodszor pedig segít feldolgozni a kapott információkat.

2. Az érzelmi intelligencia

A szoba olvasásának és a nem verbális jelzések dekódolásának képessége döntő fontosságú minden tárgyalás során. Fontos, hogy öntudatos, empatikus legyen, érintkezzen érzelmeivel, és képes legyen felismerni mások érzelmeit.

Ez magában foglalja a testbeszéd és más nem verbális jelzések helyes értelmezésének képességét, valamint a higgadt reagálást nagy nyomású helyzetekben. Például egy érzelmileg intelligens ember akkor sem veszíti el a hidegvérét, ha nem kapja meg a módját. Fontos, hogy belenyugodjon abba a lehetőségbe, hogy ajánlatát elutasítják.

Ehelyett egy érzelmileg intelligens személy megpróbálja oldani a feszültséget, és elfordítani a megközelítését tárgyalás, lehetőleg figyelembe véve a másik fél igényeit és olyan kompromisszumot kínálva, amely mindkét fél számára előnyös a felek.

Összefüggő: Hogyan fejlesztheti érzelmi intelligenciáját

3. Rapport épület

A másik féllel való kapcsolat kialakításának képessége értékes és gyakran figyelmen kívül hagyott tárgyalási készség. Valószínűleg egy idegennel tárgyal, és a szokásos interjú formális légköre valószínűleg összekuszálja az idegeit, ami nem jó kezdés a tárgyalásokhoz. Sokkal jobban jársz, és magabiztosabbnak tűnsz, ha nyugodt és kipihent vagy.

Kapcsolatteremtés, közös nevező gyors megtalálása. Ez úgy nézhet ki, mint egy sportklub vagy egy közös hobbi kötődése (és ezért rendkívül fontos, hogy mélyreható kutatást végezzen a cégről és a kérdezőről, mielőtt részt vesz az interjún).

Összefüggő: Webhelyek, ahol megtudhatja, hogyan készüljön fel az állásinterjúra, és nyűgözze le a főnököket

Mondjon bókokat anélkül, hogy pártfogó lennék, és használjon nem konfrontatív testbeszédet, könnyed humort és őszinte barátságosságot. A baráti légkör megteremtésével a kapcsolat segíthet a potenciálisan feszült helyzet feloldásában. Ha nincs feszültség, sokkal nagyobb az esély a megegyezésre.

4. Önvédelem

Egy tárgyaláson Ön saját maga legnagyobb szószólója: valószínűleg mindenki más a teremben arra koncentrál, hogy legyen az övék szükségletek kielégítése. Értsd meg, hogy a siker ott rejlik, ahol mindkét érdeked egybeesik, de ez ne akadályozza meg abban, hogy arról tárgyaljon, amit megérdemel.

A megbeszélés középpontjában a potenciális jelentős hozzájárulás álljon, mind a készség, mind az erőfeszítés tekintetében. Értékének hangsúlyozása érdekében ne féljen felsorolni az előző munkahelyén elért eredményeit ebben a szerepkörben.

Tedd egyértelművé, hogy hiszel az általad kínált készségekben (és ne hagyd ki a puha készségek), és mutasd meg a többi érdekelt félnek, miért lenne hiba elengedni téged.

Összefüggő: A legjobb online források az önbizalom és az önbecsülés növeléséhez

5. Rugalmasság

A tárgyalások kudarcot vallanak, ha az egyik vagy mindkét érintett fél nem hajlandó rugalmasnak lenni. A zsákutcába kerülés elkerülése érdekében kezelnie kell az elvárásait, és teret kell hagynia a kompromisszumoknak, mielőtt még elkezdené. Beállíthat egy alsó határt, amelyet nem léphet túl, így biztos lehet benne, hogy megvédi érdekeit.

A tárgyalások során gyakoriak a kompromisszumok, és a legjobb egy rugalmas ajánlattal kezdeni, amely kiemeli azt, amiről mindketten lemondanak. Ez a gesztus azonnal megszünteti a tárgyalások kontradiktórius jellegét, és megkönnyíti a közös hang megtalálását. A rugalmasság megérett azokon a területeken, amelyek alacsony prioritást élveznek az Ön számára, de kritikusak mások számára. Így a másik fél nagyobb eséllyel enged bele a számodra fontos kérdésekbe.

6. Meggyőzés

Ahhoz, hogy a tárgyalás során bármilyen célt elérjen, érvényesítenie kell álláspontját, és azt úgy kell közölnie, hogy a közönsége megértse. Rajzolj nekik egy képet, és mutasd meg nekik, miért kell elfogadniuk a javaslatodat – és győződjön meg róla, hogy van bizonyítéka az alátámasztására.

Készüljön fel az adatok és referenciák megadására; itt a hírneve beszél majd helyetted. Ha például marketinges képességei alapján magasabb fizetésről tárgyal, készüljön fel annak bemutatására, hogy hozzájárulása hogyan segítette elő korábbi szervezetei marketinges törekvéseinek sikerét.

Itt az ideje, hogy emlékeztesse magát, hogy az interjún való részvétel előtt rendbe tegye referenciáit.

Értesítse azokat az embereket, akiket referenciaként jelölt meg önéletrajzában, hogy válaszolhassanak a jelenlegi kérdezőjének bármilyen kérdésére.

7. Türelem

Ami a tárgyalást illeti, ez kritikus, de nehezen elsajátítható készség. A hatékony tárgyalópartnerek nagy türelmükről híresek. Ha túl gyorsan feladja pozícióját, akkor a végén saját magát fogja megváltoztatni. Ha túl sokáig kitart, elveszítheti a lehetőséget. A mestercsapás annak felismerése, hogy mennyi ideig kell megtartani egy pozíciót, mielőtt beleegyezne egy kompromisszumba, vagy máshol keresne jobb lehetőségeket.

Egy kis türelem az Ön részéről előnyhöz juttathatja a tárgyalásokat, és több időt kaphat a másik féllel való tárgyalásra. A cél, mint bármi másnál, az, hogy figyelmesen olvassa el a helyzetet, és ne tűnjön indokolatlan időpazarlásnak. Végül, ne féljen nemet mondani, ha a feltételek nem kedveznek Önnek, de mindig tegye meg azt a célt, hogy barátságosan távozzon.

Hogyan fejlesztheti tárgyalási készségeit

A tárgyalási készségek sok gyakorlást igényelnek, és ahogy meglátja képességeit gyakorlatban, az önbizalma nőni fog.

Íme három módja annak, hogy erősítse tárgyalási készségeit:

1. Keresse a gyakorlási lehetőségeket a mindennapi életben. A tárgyalási készségeket különféle körülmények között lehet gyakorolni, nem csak a munkahelyen. Szállodák foglalása, mindennapi dolgok vásárlása, vagy akár gyermekeivel való beszélgetés közben gyakorolhatja igényeinek megbeszélését és megfelelő kompromisszumot a másik féllel. A cél az, hogy megszerezze, amit szeretne, miközben lehetővé teszi a másik fél számára, hogy megkapja, amire szüksége van.
2. Szerepjáték a barátokkal. Gyűjts össze egy csoport megbízható barátokat, és játssz különböző forgatókönyveket, mint például fizetésemelés kérése vagy jutalmak és juttatások tárgyalása. Kérje meg barátját, hogy tegyen fel kihívást jelentő kérdéseket, különösen azokat, amelyek valószínűleg felmerülnek, ha a beszélgetés valóban megtörténik. Legyen komoly és megfontolt válaszaival. Ha nem tudja elmondani ezeket a dolgokat egy barátjának, akkor nem fogja tudni elmondani egy munkaerő-felvételi menedzsernek sem.
3. Szerezzen edzőt vagy mentort. Ha észrevette, hogy egy kolléga vagy vezető, akivel együtt dolgozik (vagy korábban dolgozott), nagyszerű tárgyaló, megkérheti őket, hogy segítsenek fejleszteni készségeit azáltal, hogy végigvezetik, hogyan állnak hozzá tárgyalásokat. Kérje meg őket, hogy adjanak tippeket a játék feljavításához, vagy akár engedjék meg, hogy részt vegyen egy értekezleten, ha ez helyénvaló. Vagy kereshet olyan edzőt is, aki a tárgyalási készségek oktatására specializálódott.

Áll az alku?

A tárgyalás kulcsfontosságú készség – akár állást keresel, akár nem. Ezek a készségek jól jönnek a mindennapi interakciókban, és még fejlettebb, tárgyalási készségeket igénylő munkák elvégzésére is alkalmasak.

Munkát keresek? 50+ tipp a sikeres álláskereséshez

Nehéz megtalálni a tökéletes állást, de ezeket az álláskeresési tippeket felhasználhatja a sikerhez. Ráadásul mindegyik ingyenes csalólapon is elérhető!

Olvassa el a következőt

A szerzőről