A szóbeszéd az egyik legjobb módja annak, hogy a szabadúszók új munkát szerezzenek. Az emberek szeretnek szabadúszókat felvenni, akiket ajánlott, mert bízhatnak abban, hogy a munka jó lesz. De nem minden ügyfél lesz csevegő ember, aki szeret beszélni a barátaival.

Még ha ügyfelei nem is ajánlják Önt közvetlenül társaiknak, akkor is segíthetnek az Ön vállalkozásának, ha ajánlásokat készítenek. Ezek további garanciát jelentenek a potenciális ügyfelek számára, amikor mérlegelik, hogy igénybe vegyék-e az Ön szolgáltatásait.

Mik azok az ajánlások? Hogyan kell használni őket

A marketingben az ajánlások olyan írásbeli vagy szóbeli nyilatkozatok, amelyek egy bizonyos terméket ajánlanak. Szabadúszóként az Ön szolgáltatásai jelentik azt a terméket, amelyet piacra kell vinnie és el kell adnia, tehát ajánlásokat kell készítenie elégedett múltbeli ügyfelektől, tökéletes módja annak, hogy meggyőzze új ügyfeleket arról, hogy megéri a befektetést.

Általában a szabadúszók webhelyeinek alján találhat ajánlásokat, ami a legtöbb

instagram viewer
szolgáltatásai online bemutatásának népszerű módja. A legtöbben csúszkaként jelenítik meg, több idézetet és azok hozzárendelését megjelenítve, hogy további értéket biztosítsanak a portfóliónak. Azonban sokkal több hely van, ahol bemutathatják őket.

Amint már említettük, az ajánlások nagyszerű marketingeszközt jelentenek, és mint ilyenek, ezeket a marketingtevékenységek során kell használni. Például, ha hideg értékesítési e-maileket küld, ezek segíthetnek támogatni a prezentációt. Ezek szerepelhetnek (vagy legalább az egyikük) az e-mail aláírásában vagy a hírlevél láblécében.

A LinkedIn kiváló hely az ajánlások bemutatására, az önéletrajz megerősítésére, bár ezek kissé eltérnek egymástól (erről később). Végül, az ajánlások remekül néznek ki a különböző közösségi média csatornáin.

Legyen szó Instagramról, Twitterről vagy Facebookról, egy jól megtervezett kép pozitív visszajelzésekkel a szolgáltatásairól sokat segíthet új projektek biztosításában. Az is segíthet növelje szabadúszó díjait anélkül, hogy ügyfeleket veszítene a folyamat.

Hogyan kérjünk ajánlásokat szabadúszóként

Fontos megjegyezni, hogy ne használja fel az ügyfél ajánlását az engedélye nélkül. Így például, ha egy kedves beszélgetést folytat egy ügyféllel, amikor megköszönte a csodálatos munkáját, akkor ezt nem írja le egyszerűen a webhelyére.

Előfordulhat, hogy az ügyfél nem akarja, hogy neve megjelenjen az Ön webhelyén. És ha valaki megkeresi őket ennek az ajánlásnak köszönhetően, az károsíthatja a velük való jövőbeni kapcsolatát. Másodszor, nem minden ügyfél akarja hirdetni, hogy felvette Önt.

A Ghostwriting tökéletes példa arra, amikor egy szabadúszó olyan tartalmat ír, amelyet később egy cég vezérigazgatójának tulajdonítanak. Ha ajánlással hirdeted, hogy dolgozol nekik, azzal alapvetően érvényteleníted a hitelességüket.

Ezt szem előtt tartva, hogyan fordulhat hozzá az ügyfélhez, hogy ajánlásokat kérjen anélkül, hogy túlságosan rámenősnek vagy követelőzőnek tűnne?

1. Kérjen engedélyt a privát beszélgetések használatára

Ha egy ügyfél igazán élvezi a munkáját, gyakran értesíti Önt beszélgetések során vagy e-mailben. Igaz, hogy ezt nem hirdetheti meg az engedélyük nélkül, akkor miért nem kéri?

Ha kap egy pozitív visszajelzést tartalmazó e-mailt, válaszolhat valami ilyesmivel: „Örülök, hogy élvezte a velem való munkát, hiszen én is így éreztem. Nem bánná, ha a kedves szavait ajánlóként használnám a weboldalamon?”

2. Miután befejezett egy sikeres projektet

Általában a legjobb, ha visszajelzést kér a projekt befejezése után. Ha ezt a projektje során teszi, az ajtót nyithat a panaszok és a fejlesztési javaslatok előtt. Még jobb, ha egy sikeres projekt befejezése után ajánlást kér. Így biztos lehet benne, hogy az ügyfelek ragyogó ajánlást adnak Önnek.

Egy-két hét elteltével (de nem sokkal tovább) küldjön e-mailt az ügyfélnek, és említse meg, mennyire élvezte a munkát, és mennyire elégedett az eredménnyel. Ezután kérdezze meg kedvesen, nem szívesen mondana-e néhány szót webhelyéről, hogy bemutassa a projekt sikerét.

3. Visszajelzési űrlap küldése a kiszállási folyamat részeként

Ha túl félénknek vagy öntudatosnak érzi magát ahhoz, hogy visszajelzést kérjen, beépítheti azt a bevezető folyamatba. Ezek azok a lépések, amelyeken mindig keresztül kell mennie, amikor befejez egy projektet.

Tehát miután kiegyenlítette a számlákat, menjen végig az összes revízión, és győződjön meg arról, hogy mindenki elégedett, küldje el ügyfeleit a Google űrlap. Mondja el nekik, hogy ez az űrlap egy módja annak, hogy javítsa szolgáltatásait a jövőben. Az űrlap utolsó kérdésében engedélyt kell kérni arra, hogy az általuk leírtakat ajánlóként használják fel.

Íme néhány kérdés, amelyeket feltehetsz:

  • Megfeleltem az elvárásaidnak?
  • Mit élveztél a legjobban a velem való munka során?
  • Mit csinálhattam volna másként?
  • Ajánlanád másoknak a szolgáltatásaimat? Ha igen, mit mondanál nekik?

Az elején röviden beszéltünk a LinkedIn ajánlásairól. A platformnak saját rendszere van az ajánlások számára, ahol nem írhatsz le, amit csak szeretnél. Meghívót kell küldenie a weboldalon keresztül, amely azután megjelenik a profiljában, egy linkkel, amely visszavezeti az azt író személyre.

Ennek a módszernek számos előnye van:

  • Kiküszöböli az ajánláskérés kínos helyzetét, mivel ez csak egy egyszerű gombnyomás.
  • Még hitelesebb, mivel az ügyfél profiljához kapcsolódik.
  • Referenciaként is szolgálhat webhelye számára, mivel az azt író személy már beleegyezett, hogy nyilvános legyen.

Ha ajánlást szeretne kérni, először hozzá kell adnia az adott személyt kapcsolatként. Ezután lépjen a profiljába, görgessen le az ajánlásokhoz, és kattintson az Ajánlás kérése lehetőségre. Ezután válassza ki ügyfelét, és írjon neki egy személyes megjegyzést.

Összefüggő: Hogyan kérjünk ajánlásokat a LinkedIn-en

5. Ajánlat csere

Utolsó javaslatunk inkább más szabadúszókra vonatkozik. Ha együttműködik másokkal bizonyos projektekben, és tudja, hogy ők is profitálhatnak az Ön beszámolójából, kérhet egyenrangú ajánlást (ami a LinkedIn-en a leghasznosabb).

A cégeknek ajánlhat egy ajánlást a karrieroldalukhoz, amely segítheti őket a jövőbeni toborzási erőfeszítéseikben, cserébe visszajelzést kapnak a szolgáltatásairól.

Tedd meg az Első lépést

Az ajánlások kérésének legnehezebb része valójában a kérés. Kínos és kényelmetlen érzés lehet. Sok kultúrában érdemes alázatosnak lenni, és ha az ember ajánlásokat kér, az egyenesen ellentmond ennek.

Ha azonban megtetted az első lépést, könnyebb lesz. Az emberek többnyire örülnek, ha valami szépet mondanak, és ha nincs szép mondanivalójuk, akkor csak nemet mondanak, ami szintén rendben van.

5 hasznos Chrome-bővítmény, amelyet minden szabadúszó használjon

A Chrome-bővítmények sokat segíthetnek munkájában és termelékenységében, különösen, ha Ön szabadúszó. Íme néhány a leghasznosabbak közül.

Olvassa el a következőt

RészvényCsipogEmail
Kapcsolódó témák
  • Munka és karrier
  • Szabadúszó
  • Munka tippek
  • Professzionális hálózatépítés
  • Foglalkoztatási/karrier tippek
A szerzőről
Tal Imagor (48 cikk megjelent)

Tal Imagor több mint 10 éve szabadúszó újságíró és tartalomíró, a hírlevelektől a mélyreható cikkekig bármit ír. Szenvedélyesen ír a fenntarthatóság, a sokszínűség és a befogadás előmozdításáról, különösen a technológiai környezetben.

Továbbiak Tal Imagortól

Iratkozzon fel hírlevelünkre

Csatlakozzon hírlevelünkhöz műszaki tippekért, ismertetőkért, ingyenes e-könyvekért és exkluzív ajánlatokért!

Kattintson ide az előfizetéshez