A Microsoft Teams összeomlásának elhárítása Windows 11 és 10 rendszeren

A Microsoft Teams egyike a sok előre telepített alkalmazásnak a Windows 11 rendszerben. Sajnos, bár ez egy kiváló üzleti együttműködési platform, időnként összeomló problémák sújtják.

Ha a Microsoft Teams alkalmazás összeomlik, vagy folyamatosan újraindul a számítógépén, a következőképpen háríthatja el és javíthatja ki a problémát Windows 11 rendszereken.

1. Fejezze be a Microsoft Teams folyamatot a Feladatkezelőben

1. nyomja meg Win + R kinyitni a Fuss párbeszéd.
2. típus feladatmgr és kattintson rendben a Feladatkezelő megnyitásához.
3. A Folyamat lapon keresse meg a kapcsolódó feladatokat Microsoft Teams.
4. Válassza ki a folyamatot, és kattintson Utolsó feladat.
5. Zárja be a Feladatkezelőt, és indítsa el a Microsoft Teams alkalmazást. Ellenőrizze, hogy az alkalmazás összeomlás nélkül működik-e.

Ha a probléma továbbra is fennáll, hajtsa végre az újraindítást. A gyors újraindítás leállítja az összes háttérfolyamatot, és segít megoldani az ideiglenes hibák miatti problémákat.

Összefüggő: A Windows Feladatkezelő olyan folyamatok, amelyeket soha nem szabad megölnie

2. A Microsoft Teams javítása

Megjavíthat néhány Microsoft Store alkalmazást és programot a Windows 11 és az operációs rendszer régebbi verziójában. A javítási funkció megpróbálja megjavítani a telepítést, és így kijavítja a fájlsérülésből eredő problémákat.

A Microsoft Teams alkalmazás javítása:

1. nyomja meg Win + X kinyitni a WinX menü.
2. Kattintson Beállítások a helyi menüből.
3. Nyissa meg a Alkalmazások elemre fület a bal oldali ablaktáblában.
4. Kattintson Alkalmazások és funkciók.
5. Keresse meg vagy keresse meg a Microsoft Teams alkalmazást. Ezután kattintson a hárompontos menü az alkalmazás neve mellett, és válassza a lehetőséget Haladó beállítások.
6. Görgessen le a Visszaállítás részt, és kattintson rá Javítás. A Windows megkezdi az alkalmazás javítását, és a javítás befejezése után egy pipa jelenik meg.
7. Csukja be a Beállítások oldalt, és indítsa el a Microsoft Teams programot, hogy ellenőrizze, megoldódott-e az összeomlási probléma.

Összefüggő: A csapatkezelés legjobb módjai a Microsoft Teamsben

3. Törölje a Microsoft Teams gyorsítótárát az alkalmazás visszaállításával

Más Windows-alkalmazásokhoz hasonlóan a Microsoft Teams is gyorsítótárterületet használ az ideiglenes fájlok tárolására a betöltési idő és a felhasználói élmény javítása érdekében. Ha azonban nem használják megfelelően vagy sérült, az alkalmazás hibás működését okozhatja.

A probléma megoldásához manuálisan törölheti az alkalmazás gyorsítótárát. Így kell megtenni a Microsoft Teams számára.

1. Nyissa meg a Beállítások oldalon.
2. Kattintson a Alkalmazások elemre fület a bal oldali ablaktáblában.
3. Ezután lépjen ide Alkalmazások és funkciók.
4. Keresse meg a Microsoft Teams alkalmazást, és kattintson a hárompontos menü.
5. Válassza ki Haladó beállítások.
6. Kattints a Visszaállítás gomb. Ezután kattintson Visszaállítás ismét a művelet megerősítéséhez.

A visszaállítási folyamat visszaállítja az alkalmazást a gyári alaphelyzetbe, és törli az összes adatot, beleértve a gyorsítótárat is. Ugyanakkor törli az elmentett bejelentkezési adatokat is. Tehát az alkalmazás használatához újra be kell jelentkeznie.

4. Frissítse a Microsoft Teams alkalmazást

Az újabb frissítések gyakran tartalmaznak hibajavításokat és teljesítményjavításokat. Míg a Microsoft Teams kéthetente automatikusan frissül, manuálisan ellenőrizheti, hogy van-e újabb frissítés az alkalmazás beállításaiban.

A Microsoft Teams frissítése:

1. Indítsa el a Microsoft Teams alkalmazást.
2. Kattints a hárompontos (Beállítások és egyebek) a jobb felső sarokban, és válassza ki Beállítások.
3. Nyissa meg a A Teamsről fület a bal alsó sarokban.
4. A Microsoft Teams ellenőrzi a függőben lévő frissítéseket, és telepíti azokat, ha elérhetők.

5. Frissítse a kijelzőadapter illesztőprogramját

A nem kompatibilis Intel HD grafikus illesztőprogramok egy másik ismert oka a Microsoft Teams összeomlási problémájának. Ha telepítette az Intel HD grafikus kártyát, frissítse azt az Eszközkezelővel a probléma megoldásához.

A kijelzőadapter illesztőprogramjának frissítése:

1. megnyomni a Win + R kinyitni Fuss.
2. típus devmgmt.msc és kattintson rendben az Eszközkezelő megnyitásához.
3. Az Eszközkezelőben bontsa ki a Kijelző adapterek szakasz.
4. Kattintson a jobb gombbal Intel HD Graphics eszközt, és válassza ki Frissítse a Drive-ot
5. Válassza ki Az illesztőprogramok automatikus keresése. A Windows most megkeresi az illesztőprogramok újabb verzióját, és automatikusan telepíti azokat.

Ha nem található frissítés, lépjen a következőre: Az Intel illesztőprogramok és szoftverek oldala. Nyissa meg a Grafika szakaszt, és töltse le a processzorához elérhető illesztőprogramok legújabb verzióját.

Összefüggő: A grafikus illesztőprogramok frissítése a Windows rendszerben

6. Tiltsa le a kijelzőadapter illesztőprogramját

Ha a kijelző-illesztőprogram frissítése nem segített, távolítsa el a grafikus illesztőprogramot, és ellenőrizze, hogy az segít-e megoldani a hibát. Eltávolításkor a Windows az általános kijelző-illesztőprogramot fogja használni, de ez segít meghatározni a probléma okát.

A grafikus illesztőprogram eltávolítása:

1. nyomja meg Win + X a WinX menü megnyitásához. Ezután kattintson a gombra Eszközkezelő.
2. Az Eszközkezelőben bontsa ki a Kijelző adapterek szakasz.
3. Kattintson jobb gombbal a Intel HD Graphics eszközillesztőt, és válassza ki Eszköz letiltása. Kattintson Igen a művelet megerősítéséhez.
4. Ezután kattintson a jobb gombbal a kijelzőadapterre, és válassza ki Engedélyezze.

7. Telepítse újra a Microsoft Teams programot

Végső megoldásként újratelepítheti a Microsoft Teams alkalmazást az összeomlási problémák megoldása érdekében. A gyors újratelepítés segíthet kijavítani az alkalmazásfájlok sérülése és egyéb okok miatti problémákat.

A Microsoft Teams eltávolítása:

1. Menj Beállítások > Alkalmazások > Alkalmazások és funkciók.
2. Keresse meg a Microsoft Teams alkalmazást, és kattintson a hárompontos menü az alkalmazás neve mellett.
3. Válassza ki Eltávolítás. Ezután kattintson Eltávolítás a művelet megerősítéséhez és az alkalmazás eltávolításához.
4. Ezután nyissa meg a Microsoft Teams letöltési oldal.
5. Válassza ki a Windows verzióját, és kattintson a gombra Letöltés gomb.
6. Futtassa a letöltési csomagot, és telepítse az alkalmazást.

Ha a Microsoft Teams nem indul el, futtathatja a Rendszerfájl-ellenőrző eszközt. Ellenőrzi a rendszert a fájlok sérülése szempontjából, és visszaállítja a sérült rendszerfájlokat. Ez akkor hasznos, ha a rendszerrel kapcsolatos problémák akadályozzák az alkalmazás elindítását.

1. nyomja meg Win + X kinyitni a WinX menü.
2. Kattintson Windows terminál (adminisztrátor).
3. A terminál ablakban írja be a következő parancsot, és nyomja meg az enter billentyűt:

   sfc /scannow

4. A lemezmeghajtó méretétől függően a folyamat egy ideig tart. Ha elkészült, összefoglalja a talált és kijavított hibákat.
5. Indítsa újra a számítógépet, és indítsa el a Microsoft Teams alkalmazást, és ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e.

Összefüggő: Mi a különbség a CHKDSK, az SFC és a DISM között a Windows rendszerben?

A Microsoft Teams alkalmazás összeomlási problémájának javítása

A beépített hibaelhárító gyakran képes diagnosztizálni és kijavítani a Microsoft Teams alkalmazás összeomlását okozó problémákat. Ha nem, próbálja meg frissíteni a kijelzőadapter illesztőprogramjait, vagy telepítse újra az alkalmazást.

Bár a Microsoft Teams kiváló csapatmunka alkalmazás, nem ez az egyetlen választás. Rengeteg nagyszerű Microsoft Teams-alternatíva létezik, a Slack ugyanilyen népszerű választás.

A 6 legjobb ingyenes online találkozóeszköz a csapattal való együttműködéshez

Íme néhány nagyszerű ingyenes online találkozóeszköz, amelyek segítségével együttműködhet és cseveghet kollégáival, bárhol is legyenek.

Olvassa el a következőt

A szerzőről