A webkamera nem működik Windows 11 rendszeren? Íme a javítás

Manapság sok találkozót és órát tartanak olyan online platformokon, mint a Zoom és a Microsoft Teams, ami azt jelenti, hogy egy teljesen működő webkamera létfontosságú. A Windows 11 legtöbbször automatikusan felismeri a perifériás eszközöket, például a webkamerát, így problémamentesen használhatja azokat.

Sajnos a webkamerák néha különféle okok miatt nem működnek, amelyek hardverrel és szoftverrel kapcsolatosak is lehetnek. Ezt az útmutatót azért állítottuk össze, hogy segítsen megoldani a webkamerával kapcsolatos problémákat, amelyekkel a Windows 11 rendszeren találkozhat. Kezdjük el!

Miért nem működik a webkamerám a Windows 11 rendszeren?

A webkamerával kapcsolatos problémák lehetnek hardverrel és szoftverrel kapcsolatosak. A Windows webkamerával kapcsolatos problémák többnyire a szoftverrel kapcsolatosak. Ez általában akkor fordul elő, ha a Windows 11 nem ismeri fel, hogy a kamera csatlakoztatva van, vagy ha az Ön által használt szoftver nem rendelkezik a megfelelő engedélyekkel a kamera eléréséhez.

A problémához további tényezők is hozzájárulhatnak: a legutóbbi rendszerfrissítések, a hozzáférést korlátozó adatvédelmi beállítások és a hardverproblémák. Előfordulhat, hogy a külső webkamerák nem működnek, ha a számítógép portja hibás, vagy magával a webkamerával van probléma.

Összefüggő: Külső webkamerák vs. Beépített webkamerák: Hogyan válasszunk közülük

1. Ellenőrizze a webkamera kompatibilitását

Kezdésként ellenőrizze, hogy webkamera-modellje kompatibilis-e a Windows 11 rendszerrel. Ha a használni kívánt webkamera régi, akkor előfordulhat, hogy a jelenlegi problémával szembesül, mert nem kompatibilis a legújabb Windows operációs rendszerrel. A legegyszerűbb módja annak, hogy ellenőrizze, hogy webkamerája kompatibilis-e a Windows 11 rendszerrel, ha ellátogat a hivatalos webhelyére.

Kipróbálhatja a webkamerát Windows 10 vagy más régebbi verziókon is, hogy megnézze, jól működik-e rajta. Ha igen, akkor vásárolnia kell egy új webkamerát, amely kompatibilis a Windows 11 rendszerrel.

2. Húzza ki, majd dugja vissza a kamerát

Lehet, hogy túl egyszerűnek tűnik ahhoz, hogy hatékony legyen, de megér egy próbát.

Előfordulhat, hogy az Ön által használt port hibás, ami a vizsgált problémát okozza. Ha a webkamerát vezetékkel csatlakoztatta a számítógéphez, húzza ki, majd csatlakoztassa újra a számítógép másik portjába. Hasonlóképpen azt javasoljuk, hogy húzza ki a számítógéphez csatlakoztatott összes modult, amelyet nem használ, mivel más eszközök miatt a kamera nehezen kommunikál a Windows rendszerrel.

Összefüggő: Az USB portok nem működnek? A probléma diagnosztizálása és megoldása

3. Adja meg a megfelelő engedélyeket az alkalmazáshoz

Alternatív megoldásként előfordulhat, hogy az alkalmazás, amellyel a webkamerát használni szeretné, egyáltalán nem rendelkezik a megfelelő engedélyekkel a használatához. A megoldás ebben az esetben egyszerű, hiszen mindössze annyit kell tennie, hogy mind a kamerát, mind a megcélzott alkalmazást megfelelő jogosultságokkal látja el.

Ezt a következőképpen teheti meg:

1. nyomja meg Win + I a billentyűzeten egyszerre a billentyűzeten a Windows beállítások megnyitásához.
2. A Beállítások ablakban válassza a lehetőséget Adatvédelem és biztonság a bal oldali ablaktáblában, és kattintson a gombra Kamera az ablak jobb oldalán.
3. Engedélyezze a kapcsolót Kamera hozzáférés és Engedélyezze az alkalmazások számára a kamerához való hozzáférést.
4. Most kapcsolja be a kapcsolót azon alkalmazások mellett, amelyekkel meg szeretné osztani a kamerát.

Most bezárhatja a Beállítások alkalmazást, és ellenőrizheti, hogy a probléma megoldódott-e.

4. Frissítse a fényképezőgép illesztőprogramját

Ha elavult vagy sérült kamera-illesztőprogramot használ, előfordulhat, hogy a Windows 11 számítógépen webkamerával kapcsolatos problémák lépnek fel. Valószínűleg stabilitási problémákkal kell szembenéznie, vagy rossz a minőség. Ha egy ideje nem frissítette a kamera illesztőprogramját, kövesse az alábbi lépéseket ehhez:

1. típus Eszközkezelő a tálca keresőmezőjében, és nyomja meg a gombot Nyisd ki.
2. Miután belépett az Eszközkezelő ablakba, bontsa ki a Kamera választási lehetőség.
3. Kattintson jobb gombbal a kamera illesztőprogramjára, és válassza ki Illesztőprogram frissítése a helyi menüből.
4. Válassza ki Az illesztőprogramok automatikus keresése.
5. Ezzel lehetővé teszi a rendszer számára, hogy megkeresse a legújabb frissítéseket, és ha talál ilyet, a Windows nagy felhasználói beavatkozás nélkül telepíti azt.

A folyamat befejezése után ellenőrizze, hogy probléma nélkül tudja-e használni a webkamerát.

5. Telepítse az opcionális Windows-frissítéseket

A kézi Windows Update folyamat tartalmaz egy részt, amely felfedi a nem kritikus opcionális frissítéseket. Az opcionális frissítések eltérnek a normál frissítésektől, és tartalmazzák a videokártyák, hangkártyák és Ethernet-kártyák frissítéseit. Ezek a frissítések kijavíthatják a Windows 11 kompatibilitási problémáinak többségét.

A következőképpen telepítheti az opcionális frissítéseket a webkamera problémájának kijavításához a számítógépen:

1. nyomja meg Win + I egyszerre a billentyűzeten a Windows beállítások elindításához.
2. Kattintson a bal oldali panelen Windows Update, majd válassza ki Haladó beállítások az ablak jobb oldaláról.
3. Keresse meg a További beállítások részt, majd kattintson a gombra Opcionális frissítések alatta.
4. Kattintson a Illesztőprogram-frissítések opciót, majd jelölje be az összes elérhető illesztőprogram-frissítést.
5. Ha elkészült, kattintson a Letöltés és telepítés gomb és várja meg a frissítések telepítését.

Végül próbálja meg használni a webkamerát, és ellenőrizze, hogy a fent említett lépések végrehajtása megoldotta-e a problémát.

6. Futtassa a Beépített kamera hibaelhárítóját

A Windows operációs rendszer számos beépített, praktikus hibaelhárítóval is rendelkezik, amelyek átvizsgálják a rendszert a problémák után, és jelentős felhasználói beavatkozás nélkül megoldják azokat. Szerencsére a hibaelhárítók listájában szerepel egy fényképezőgép-specifikus hibaelhárító, amelyet futtathat a mostanihoz hasonló problémák megoldására.

A következőképpen futtathatja a beépített kamera hibaelhárítóját az észlelési probléma megoldásához:

1. nyomja meg Win + I egyszerre a billentyűzeten a Windows beállítások elindításához.
2. A Beállítások ablakban válassza a lehetőséget Rendszer a bal oldali ablaktáblában, és válassza ki Hibaelhárítás az elérhető opciók listájából.
3. Kattintson Egyéb hibaelhárítók.
4. Ezután keresse meg a Kamera opciót az Egyéb alatt, és kattintson a gombra Fuss mellette lévő gombot.
5. Most hagyja, hogy a hibaelhárító megkeresse a problémákat. Ha problémákat észlel, automatikusan megpróbálja megoldani azokat.

Remélhetőleg ez megoldja az aktuális problémát. Ha nem, ugorjon a következő alábbi módszerre.

Telepítse újra a webkamera eszközt

Abban az esetben, ha a fenti módszerek egyike sem oldja meg a webkamera nem működik problémáját, távolítsa el, majd telepítse újra a webkamera illesztőprogramját vagy eszközét a Windows 11 rendszerű számítógépen.

Ezt a következőképpen teheti meg:

1. típus Eszközkezelő a tálca keresőmezőjében, és nyomja meg a gombot Nyisd ki.
2. Miután belépett az Eszközkezelő ablakba, bontsa ki a Kamera választási lehetőség.
3. Kattintson jobb gombbal a kamera illesztőprogramjára, és válassza ki Az eszköz eltávolítása a helyi menüből.
4. Az eltávolítási folyamat megerősítéséhez kattintson a gombra Eltávolítás újra és várj.
5. A folyamat befejezése után indítsa újra a számítógépet.

Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e az újraindításkor.

Windows 11 webkamerával kapcsolatos problémák, megoldva

Azok, akik gyakran használják webkamerájukat megbeszélésekre, streamelésre vagy akár képek készítésére, elkeserítőnek találhatják, ha webkamerájuk hirtelen leáll. A probléma megoldása mindenesetre nem nehéz – egyszerűen kövesse a következő cikkben található lépéseket. Győződjön meg arról is, hogy az illesztőprogramok frissítve vannak, hogy elkerülje az ehhez hasonló problémákat a jövőben.

10 olyan módszer a webkamera használatára, amelyre nem is gondolt

Meglepően sok mindent megtehet ezzel a webkamerával, ezért vessünk egy pillantást néhány felhasználási területre, amelyekre talán nem is gondolt.

Olvassa el a következőt

A szerzőről