Ha van egy szabad órája, és szeretne kikapcsolódni néhány PC-játék mellett, az utolsó dolog, amire szüksége van, az az, hogy a Steam kliens összeomlik vagy lefagy. Elég rossz, ha a játékok beindulnak, nem is beszélve a kezelésükhöz és futtatásukhoz használt kliensekről.
Ha a Steam összeomlik vagy lefagy a számítógépén, szívesen segítünk. Összegyűjtöttük a követendő hibaelhárítási tippek listáját. Nézze meg őket sorra, és remélhetőleg megoldja a Steammel kapcsolatos problémákat.
1. Indítsa újra a Steam-et
Ez a legalapvetőbb tanács az összes közül, de mindig ezt kell tennie először. Ha az összeomlás vagy lefagyás új probléma, indítsa újra a Steamet, és töltse be újra.
Alapértelmezés szerint a Steam bezárása csak minimalizálja a tálcára. Mint ilyen, az ügyfélen belül menjen a Gőz > Kijárat hogy teljesen bezárja. Ha nem tudja használni a menüt, nyissa meg a Feladatkezelőt (Ctrl + Shift + Esc), és fejezze be a Steam feladatot.
Meg kell próbálnia a számítógép teljes újraindítását is; ez a szoftver visszaállítja a rendszer állapotát, kiüríti a gyorsítótárat, bezár minden kósza, nem induló programot, és remélhetőleg közben javítja a Steamet.
2. Frissítse az operációs rendszert és az illesztőprogramokat
Általában jó gyakorlat a Windows és illesztőprogramjainak frissítése, különösen a játékok esetében. A Steam felhajtást okozhat, ha az illesztőprogramok elavultak.
Kényelmes, hogy a Windows automatikusan naprakészen tartja magát. A frissítések kézi ellenőrzéséhez nyomja meg a gombot Windows billentyű + I a Beállítások megnyitásához, és lépjen a következőre Frissítés és biztonság > Windows Update > Frissítések keresése.
A Windows Update-nek automatikusan frissítenie kell a hardver-illesztőprogramokat is, de érdemes ezeket manuálisan ellenőrizni a gyártó webhelyén. Különösen fontosak a tiéd grafikus kártya meghajtók; Ha ezek hibásak vagy elavultak, akkor valószínűleg ez lehet a Steam összeomlásának vagy lefagyásának kiváltó oka.
3. Leiratkozás a Steam Bétáról
Bárki csatlakozhat a Steam béta verziójához, amely korai hozzáférést biztosít a fejlesztés alatt álló funkciókhoz. Ez azonban az ügyfél instabilitását okozhatja. Ha korábban feliratkozott a Steam bétára, akkor le kell iratkoznia, hogy megtudja, megoldja-e az összeomlást vagy a lefagyást.
A Steam bétáról való leiratkozáshoz:
- A Steam felső eszköztárán válassza ki a lehetőséget Gőz > Beállítások.
- A fiók fül, mellette Béta részvétel, kattintson változás.
- A legördülő menüből válassza ki NINCS – Kilépés az összes bétaprogramból és kattintson rendben.
- Kattintson Indítsa újra a Steam-et. Ezzel átvált a Steam szabványos verziójára.
4. Távolítsa el a külső eszközöket
A Valve elismeri, hogy a külső eszközök kompatibilitási problémákat okozhatnak a Steam klienssel. A fő hibakeverők valószínűleg olyan beviteli eszközök (pl. vezérlők), amelyek speciális meghajtókat igényelnek.
Ennek megfelelően válassza le a külső eszközöket, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a Steammel kapcsolatos problémát. Ha megtalálja a problémát okozó eszközt, forduljon a gyártóhoz, és ellenőrizze, hogy tudja-e az ütközést, és tudja-e a javítást.
5. Az ütköző programok letiltása
Vannak olyan programok, amelyek nem működnek jól a Steammel. A fagyáson és összeomláson túl egyéb problémákat is okozhatnak, mint pl nem tud bejelentkezni a Steambe. Néhány ütköző program:
- Vírus- és kémprogram-elhárító szoftver
- VPN-ek
- Tűzfalak és egyéb biztonsági alkalmazások
- P2P és fájlmegosztó kliensek
- FTP és webszerver alkalmazások
- IP-szűrő programok
- Gyorsító/kezelő programok letöltése
Ha ezek közül bármelyiket futtatja, kapcsolja ki őket. nyomja meg Ctrl + Shift + Esc a Feladatkezelő megnyitásához és Utolsó feladat az esetleges konfliktusokról.
6. Indítsa el a Steamet rendszergazdaként
Alapértelmezés szerint a legtöbb program nem nyílik meg adminisztrátori módban. Ez egy szándékos Windows biztonsági funkció. Ugyanez igaz a Steamre is. A Steamet azonban érdemes adminisztratív módban futtatni hibaelhárítási lépésként.
Először a File Explorer segítségével navigáljon a Steam telepítési mappájába. Az alapértelmezett hely a C:\Program Files (x86)\Steam. Egyszer itt:
- Zárd be a Steam-et.
- Jobb klikk a fájl steam.exe és kattintson Tulajdonságok.
- Váltson a Kompatibilitás lapon.
- Jelölje be Futtassa ezt a programot rendszergazdaként.
- Kattintson rendben.
- Nyissa meg újra a Steamet.
7. Hagyd abba a túlhajtást
Túlhajtja a hardvert?? A PC-rajongók gyakran túlhúzzák az olyan összetevőket, mint a CPU és a GPU a teljesítmény maximalizálása érdekében. A rossz túlhajtás azonban több kárt okozhat, mint használ, beleértve a Steam összeomlását is.
Ha valamit túlhajtottál, ideiglenesen állítsd vissza a gyártó alapértelmezett beállításait, és nézd meg, hogy ez megoldja-e a Steammel kapcsolatos problémát. Ha megjavítja, tekintsd áldásnak; egy agyafúrt overclock végül nem csak a Steam-et károsíthatja.
8. Indítsa újra a routert
Lehetséges, hogy helyi hálózati probléma okozza a Steam meghibásodását. Ez gyakran megtörténik, amikor megpróbál bejelentkezni, és azt tapasztalja, hogy az ügyfél teljesen összeomlik.
A probléma megoldásához kapcsolja ki az útválasztót, és húzza ki a csatlakozódugót. Várj egy percet, majd csatlakoztass újra mindent. Ezt tovább viheted és teljesen alaphelyzetbe állítja az útválasztót; ez bonyolultabb és időigényesebb folyamat, de érdemes kizárni.
9. Telepítse újra a Steam-et
Utolsó előtti lépésként távolítsa el, majd telepítse újra a Steamet. Ez segíthet a hiányzó vagy sérült ügyfélfájlok javításában. A Steam eltávolítása nem törli a telepített játékokat vagy a kapcsolódó adatokat, feltéve, hogy ugyanarra a helyre telepíti újra a Steam alkalmazást.
A Steam eltávolításához nyomja meg a gombot Windows billentyű + I a Beállítások megnyitásához, és lépjen a következőre Rendszer > Alkalmazások elemre. A Alkalmazások és funkciók listában, keresse meg a Steam kifejezést, jelölje ki, és kattintson Eltávolítás.
Ha minden más nem segít, vegye fel a kapcsolatot Steam támogatás. Miután bejelentkezett az oldalra, lépjen a következőre: Steam kliens > A Steam kliens összeomlik > Lépjen kapcsolatba a Steam ügyfélszolgálatával. Itt megadhatja a probléma teljes részleteit (beleértve az esetleges hibaüzeneteket is), valamint képernyőképeket, DirectX diagnosztikai jelentést és egyéb hasznos információkat csatolhat.
Próbáljon ki egy másik játékindítót
Bármilyen szerencsével, követted ezeket a tippeket, és a Steam többé nem omlik össze vagy lefagy. De ha a probléma továbbra is fennáll, és csak a Steamre lokalizálódik, érdemes lehet kipróbálni egy másik PC-játékindítót, például a GOG Galaxy-t.
Nem kell állandó kapcsolónak lennie, mert lehet, hogy a hibádat a Steam kijavítja, de lehet, hogy találsz egy alternatív indítót, amely jobban megfelel neked.
A 7 legjobb játékindító PC-játékok indításához és szervezéséhez
Olvassa el a következőt
Kapcsolódó témák
- Szerencsejáték
- Gőz
- PC játék
- Hibaelhárítás
A szerzőről
Joe billentyűzettel a kezében született, és azonnal elkezdett a technológiáról írni. Üzleti BA (Hons) diplomája van, jelenleg pedig teljes munkaidős szabadúszó író, aki szereti a technológiát mindenki számára egyszerűvé tenni.
Iratkozzon fel hírlevelünkre
Csatlakozzon hírlevelünkhöz műszaki tippekért, ismertetőkért, ingyenes e-könyvekért és exkluzív ajánlatokért!
Kattintson ide az előfizetéshez