Hogyan javítsa ki az iPhone e-mail frissítését

Ha az iPhone e-mail-címe nem frissül, több probléma lehet a felelős. Ide tartoznak a nem kompatibilis rendszerbeállítások, a szoftverproblémák, az e-mail protokollok eltérései stb.

Nézzük meg az egyes lehetséges okokat, majd nézzük meg, hogyan javíthatja ki őket.

Az iPhone e-mail frissítésének hiányának javítása

Nincs közvetlen mód annak elhárítására, hogy miért nem frissül e-mailje iPhone-ján. Ezért előfordulhat, hogy egy, kettő vagy mindegyik javítást meg kell próbálnia, mielőtt rátérne a probléma gyökerére.

1. Végezzen kézi frissítést

Próbálja meg frissíteni a Mail alkalmazást, mielőtt bármi bonyolultabb kézzel próbálkozna. Nyissa meg az alkalmazás beérkezett üzeneteit, húzza le az ujját a képernyőn, amíg meg nem jelenik egy forgó kerék, majd engedje el. Ez arra kéri az alkalmazást, hogy (újra) csatlakozzon az e-mail szerverekhez.

2. Kapcsolja be és ki a Repülőgép üzemmódot

A csatlakozási probléma miatt az iPhone e-mailjei leállhatnak a frissítésről. A kapcsolat frissítéséhez nyissa meg az iPhone Beállítások alkalmazását, és kapcsolja be a Repülőgép mód melletti kapcsolót. A Vezérlőközpontban a Repülőgép módot is be- és kikapcsolhatja. Itt van a

útmutató a Vezérlőközpont használatához és testreszabásához iPhone-ján.

Ezután várjon 10 másodpercet, kapcsolja ki a Repülőgép módot, majd ellenőrizze a Mail alkalmazást. Ha semmi sem változott, próbálja meg a fenti 1. számú kézi frissítést.

3. Állítsa vissza a hálózati beállításokat

A hálózati beállítások visszaállításával kijavíthatja a mögöttes kapcsolódási problémákat.

Ehhez lépjen a következőre: Beállítások > Általános > iPhone átvitele vagy visszaállítása > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása. Ezzel visszaállítja a Wi-Fi hálózatokat és jelszavakat, a mobilhálózat beállításait, valamint a korábban használt VPN/APN beállításokat. A hálózati beállítások visszaállításának befejezése után manuálisan kell újracsatlakoznia bármely Wi-Fi hálózathoz. Akkor kellene kényszer-kilépés és nyissa meg újra a Mail alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

4. Ellenőrizze a levelezési beállításokat

Ha a probléma továbbra sem oldódott meg, akkor az alkalmazáson belüli probléma lehet. Általában e-mailben kap frissítéseket és értesítéseket, ha az alkalmazásban be van kapcsolva a Nyomógomb. Ahelyett, hogy megpróbálná „lekérni” az e-mailjeit, a Push utasítja az e-mail szervereket, hogy „küldjék” őket iPhone-jára.

Tehát amikor iPhone-ja e-mailjei frissítése leáll, gyorsan ellenőrizze az e-mail-frissítési beállításokat. Kezdje azzal, hogy továbblép ide Beállítások > Levél > Fiókok > Új adatok lekérése, majd kapcsolja be a Nyom gomb.

Ha csak egy adott postafiókkal van problémája, koppintson rá a Fiókok listát és válassza ki Nyom a következő oldalon található menüből. Azon fiókok esetében, amelyek nem kínálnak Push opciót (például Gmail-fiókok), válassza a lehetőséget Fetch. Ezután válassza ki a frissítés gyakoriságát a Fiókok menü alatti Lekérési ütemezésből. A lehető leggyorsabb frissítési intervallumra szeretné beállítani –15 percenként. Ha még gyorsabban szeretné frissíteni e-mailjeit, manuálisan frissítse a Mail alkalmazást.

5. Törölje és telepítse újra a Mail alkalmazást

Az alkalmazáson belüli esetleges problémák visszaállításának biztos módja magának az alkalmazásnak a törlése és újratelepítése. Ez visszaállítja az esetlegesen megváltoztatott beállításokat az alapértelmezettre, és valószínűleg megoldja azt a problémát, hogy az iPhone e-mailje nem frissül.

Bár a Mail az iPhone részvényalkalmazás-portfóliójának része, ugyanúgy újratelepítheti, mint bármely más alkalmazást. Így tiszta lappal kezdheti el az e-mail fiókok beállítását a nulláról, elkerülve a jelenlegi beállítással kapcsolatos problémákat.

Menj Beállítások > Általános > iPhone Tárhely > Levelezés és érintse meg Alkalmazás törlése a Mail alkalmazás eltávolításához. Ezután telepítse újra a Mail alkalmazást a Apple App Store. Indítsa el, és jelentkezzen be e-mail címével. Bármilyen további fiókot hozzáadhat Beállítások > Levelezés > Fiókok > Fiókok hozzáadása lehetőségre.

6. Fiók eltávolítása és újbóli hozzáadása

Távolítsa el, és adja hozzá újra a problémás fiókokat, amelyek megtagadják a frissítést. Ez segíteni fog a hibás vagy sérült konfiguráció által okozott problémák megoldásában.

Ehhez lépjen a következőre: Beállítások > Levelezés > Fiókok > Fiók törlése. Ha ez megtörtént, térjen vissza a Fiókok oldalt, és érintse meg Fiók hozzáadása a fiók újbóli hozzáadásához. Miután bejelentkezett, és láthatja e-mailjeit, végezzen manuális frissítést az új e-mailek betöltéséhez.

7. Ellenőrizze az értesítési beállításokat

Ha a probléma az, hogy nem kap értesítést az e-mailes frissítésekről, ellenőrizze az Értesítések beállításait. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és lépjen a következőre Értesítések > Levél. Ezután győződjön meg arról, hogy az értesítési beállítások (figyelmeztetések, hangok és jelvények) úgy vannak beállítva, hogy figyelmeztessék, ha új e-mail érkezik a beérkező levelek mappájába. Ebben a részben más értesítési beállításokat is személyre szabhat.

Szintén fontos, érintse meg Értesítések testreszabása ellenőrizheti az egyes fiókok értesítési beállításait, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az Ön ízlésének megfelelően vannak beállítva.

8. Alkalmazásfrissítés háttérben engedélyezése

Egy másik lehetséges javítás az alkalmazás háttérfrissítésének engedélyezése. Ez a funkció lehetővé teszi az alkalmazások számára, hogy új tartalommal frissüljenek, még akkor is, ha Ön éppen nem használja őket. A háttérben futó alkalmazásfrissítés szintén hasznos funkció csökkenti a mobil adathasználatot, szóval ez egy győzelem.

Az alkalmazásfrissítés a háttérben engedélyezéséhez lépjen a következő helyre: Beállítások > Általános > Alkalmazásfrissítés a háttérben és válassza ki a kívánt használati feltételeket – csak Wi-Fi vagy Wi-Fi és mobil adatkapcsolat.

9. Ellenőrizze a mobiladat-beállításokat

Vannak, akik korlátozzák bizonyos alkalmazások mobiladat-használatát az adathasználat megtakarítása érdekében. Ha észreveszi, hogy a Mail alkalmazás nem frissül, amikor mobiladat-kapcsolatot használ, akkor valószínűleg letiltotta az iPhone mobil sávszélességének használatát.

A beállítás letiltásához nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és válassza ki Mobil/mobil adat menüből. Ezután görgessen lefelé az alkalmazások listájában, amíg meg nem találja a Mail alkalmazást, és kapcsolja be a mellette lévő kapcsolót.

10. Az alacsony adatforgalom mód letiltása

iOS-en van egy Alacsony adatátviteli mód amely megőrzi a Wi-Fi és a mobilhálózatok sávszélességét. Ha korábban engedélyezte a funkciót, ez lehet az oka annak, hogy az iPhone Mail nem frissül, mivel ez korlátozhatja az alkalmazás internetes tevékenységét.

A Mail alkalmazás teljes internet-hozzáférésének engedélyezéséhez ellenőriznie kell, hogy nem engedélyezte-e az alacsony adatátviteli módot a Wi-Fi és a mobil adatforgalom számára. Az alacsony adatforgalom mód Wi-Fi-n történő letiltásához lépjen a következőre: Beállítások > Wi-Fi és érintse meg az Info ikont az aktív Wi-Fi kapcsolat mellett. Ezután kapcsolja ki a Low Data Mode melletti kapcsolót.

Az alacsony adatforgalom mód letiltásához mobiladat-kapcsolaton, lépjen a következőre: Beállítások > Mobil > Mobiladat-beállítások és kapcsolja ki a Low Data Mode melletti kapcsolót.

11. Az alacsony fogyasztású mód letiltása

Egy másik funkció, amely korlátozhatja az internetes tevékenységet a Mail alkalmazásban, az alacsony fogyasztású mód, amely általában korlátozza a különféle háttértevékenységeket, így kíméli iPhone akkumulátorát. Ehhez lépjen a következőre: Beállítások > Akkumulátor és kapcsolja ki a Low Power Mode kapcsolót.

12. Indítsa újra az iPhone-t

Egy másik lehetőség az alkalmazás-specifikus problémák megoldására az iPhone kikapcsolása és újraindítása.

iPhone X és korábbi készülékeken egyszerre tartsa lenyomva az oldalsó gombot és a hangerőnövelő gombot. Ezután húzza a csúszkát jobbra a kikapcsoláshoz. Nézze meg, hogyan kell indítsa újra az iPhone-t minden más modellen, még akkor is, ha a gombok eltörtek.

Miután az iPhone teljesen leállt, tartsa lenyomva az Oldalsó gombot az újraindításhoz.

13. Frissítse iPhone-ját

Ha minden más nem sikerül, próbálja meg frissíteni iPhone-ját. Előfordulhat, hogy a Mail alkalmazás nem tudja frissíteni az e-maileket az iPhone rendszerszoftverének hibái és hibái miatt. Frissítsen a legújabb iOS-verzióra a következő címen: Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés.

Az iPhone e-mail nem frissítésének javítása

Ha a Mail alkalmazás továbbra sem tudja frissíteni a postafiókokat, akkor valószínűleg egy Önön kívül álló probléma okozza. Nincs más dolga, mint segítségért fordulni az e-mail szolgáltatójához.

Ha azonban felhős szinkronizálási problémái vannak az iCloud-fiókjával, tekintse meg iCloud-hibaelhárítási útmutatónkat, amely segít a probléma megoldásában.

9 gyakori iCloud-probléma iPhone-on és iPaden (és hogyan lehet javítani)

Olvassa el a következőt

A szerzőről