Mi az „USB-port túlfeszültsége” hiba, és hogyan javítható?

A "tápfeszültség az USB porton" a Windows felhasználók által tapasztalt ritka hibák egyike. Maga a hibaüzenet szerint egy ismeretlen USB-eszköznek több áramra van szüksége, mint amennyit a port tud szolgáltatni.

Már önmagában a hibaüzenetet figyelembe véve bárki feltételezheti, hogy valamelyik perifériája működésbe lép, de ez csak részben igaz – az Ön operációs rendszere is lehet a hibás. Ebben a cikkben megvizsgáljuk, miért fordul elő ez a hiba, hogyan lehet kijavítani, és ha minden más nem sikerül, milyen alternatívák állnak a rendelkezésére.

Mit jelent a „Tápfeszültség túlfeszültség az USB-porton” hiba?

Van egy határ a az USB-port által szállított teljesítmény vagy áram mennyisége. Minden USB 2.0 port 500 mA áramot tud szolgáltatni, ami 2,5 W maximális kimeneti teljesítményt jelent. USB 3.0 és 3.1 esetén az értékek 900 mA és 4,5 W.

Az USB-eszközöket úgy tervezték, hogy ezeken a határokon belül működjenek. Ha azonban olcsó fejhallgatót vásárol rendkívül alacsony áron, és úgy gondolja, hogy kincset talált, előfordulhat, hogy a beépített áramköre nem tartja be a korlátozást. Emiatt előfordulhat, hogy több energiát fogyaszt, mint amennyit az USB-port képes kezelni.

Ha ez megtörténik, a Windows operációs rendszer potenciális túlfeszültséget észlel az egyik USB-porton, és riasztani kezd.

Ne essen pánikba; a portja nem fog szikrázni, és füst sem fog kijönni belőle, mivel az operációs rendszer automatikusan letiltja. Ennek ellenére fennáll annak a lehetősége, hogy a kár már azelőtt megtörténhet, hogy az operációs rendszer észrevette volna, hogy mi történik.

Íme, mit kell tennie, ha ezzel a problémával találkozik.

1. Először is keresse meg a Culprit perifériát

Mivel az operációs rendszer letiltja az USB-port túlfeszültséget, ellenőrizze, hogy valamelyik perifériája nem csatlakozott-e le automatikusan a hibaüzenet megjelenésekor. Ha talál ilyet, próbálja meg kihúzni abból az USB-portból, amelyhez csatlakozik, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.

Ha egyik eszközt sem tiltotta le az operációs rendszer, és az üzenet továbbra is megjelenik a jobb alsó sarokban a képernyő sarkában kezdje el egyenként kihúzni az USB-portokhoz csatlakoztatott többi perifériát egy. Ha az üzenet egy adott eszköz kihúzása után megszűnik, akkor lehet, hogy ez az eszköz okozza a túlfeszültséget.

Ha meg szeretné győződni arról, hogy a túlfeszültséget az eszköz okozza, nem a port, csatlakoztassa ugyanazt az eszközt egy másik porthoz, és ellenőrizze, hogy ott történik-e a hiba. Ha a túlfeszültség a másik porton is jelentkezik, akkor biztos lehet benne, hogy az eszköz a túlfeszültség mögött van.

Másik számítógéphez vagy eszközhöz is csatlakoztathatja, de nem biztos, hogy megéri. A végső megerősítést követően kihúzhatja a perifériát, és anélkül használhatja a számítógépet, vagy kicserélheti egy újra.

Ha azonban a probléma csak egyetlen USB-porton továbbra is fennáll, és a hiba továbbra is megjelenik annak ellenére, hogy egyetlen eszköz sem csatlakozik a számítógéphez, vagy egyetlen USB-port sem, kövesse az alábbi lépéseket.

2. Módosítsa az USB-vezérlők energiagazdálkodási beállításait

A javítás akkor hasznos, ha a hibaüzenet újra és újra megjelenik a számítógépén. A számítógép alapértelmezés szerint kikapcsolhatja az USB-vezérlőket, ha túl sok energiát kezd el fogyasztani, így elkerülhető, hogy a hiba megjelenjen a képernyőn.

Ha azonban korábban letiltotta, a hibaüzenet továbbra is megjelenik a képernyőn, mivel a Windows nem tudja letiltani a túlfeszültséget okozó portot.

Ezért a beállítás engedélyezése segíthet a probléma megoldásában. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson a jobb gombbal a Windowsra Rajt gombot, és válassza ki Eszközkezelő.
2. Bontsa ki a kategóriát ehhez Univerzális soros buszvezérlők.
3. Kattintson a jobb gombbal az első USB-vezérlő illesztőprogramjára, és válassza ki Tulajdonságok.
4. Navigáljon a Energiagazdálkodás fület, és jelölje be a négyzetet Energiatakarékosság érdekében hagyja a számítógépet kikapcsolni az eszközt.
5. Ismételje meg ezt a folyamatot az összes illesztőprogramnál.

Ha engedélyezi ezt a beállítást, a Windows megteszi tiltsa le az USB portot amikor túlfeszültség lép fel. Ez megakadályozza a hibaüzenet ismételt megjelenését. Ennek ellenére nem kezeli a kiváltó okot. A probléma megoldásához hajtsa végre a következő javításokat.

3. Frissítse vagy telepítse újra az USB-vezérlő illesztőprogramjait

Az is előfordulhat, hogy az elavult USB-vezérlő-illesztőprogramok hamis túlfeszültség-hibákat küldenek annak ellenére, hogy nincs probléma a hardverrel. Ennek a lehetőségnek a kizárása érdekében fontolja meg az USB-vezérlő illesztőprogramjainak frissítését. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Menj Eszközkezelő jobb gombbal kattintva a Rajt gombot a képernyő bal alsó sarkában.
2. Bontsa ki a kategóriát ehhez Univerzális soros buszvezérlők.
3. Kattintson a jobb gombbal bármelyik illesztőprogramra, és nyomja meg a Illesztőprogram frissítése.

Ismételje meg ugyanezt a folyamatot az összes illesztőprogramnál, hogy ellenőrizze, a probléma megszűnik-e. Alternatív megoldásként kattintson a jobb gombbal az illesztőprogramra, és válassza ki Az eszköz eltávolítása hogy távolítsa el. Az összes eltávolítása után indítsa újra a számítógépet, és az automatikusan telepíti az új illesztőprogramokat.

Ha egyik javítás sem működik, próbálkozzon a következővel.

4. Használja az USB hibaelhárító súgóját

A Windows legújabb kiadásai nem tartalmaznak beépített USB-hibaelhárítót. A Microsoft hivatalos honlapján korábban USB hibaelhárítót is talált, de már nem létezik. A segédprogram letöltéséhez harmadik féltől származó forrásokra kell támaszkodnia.

Letöltheti innen Majorgeeks hivatalos honlapja a hibaelhárító letöltési oldalának meglátogatásával. Miután letöltötte, kattintson rá, és a hibaelhárító megkezdi az USB-porttal kapcsolatos problémák keresését. A képernyőn megjelenő utasítások végigvezetik a probléma megoldásának folyamatán, ha talál egyet.

Ha a fenti megoldások egyike sem oldja meg a problémát, kérjen számítógépes szervizt egy közeli technikustól. Lehetséges, hogy rövidzárlat van az alaplapon vagy más csatlakozás, amely a túlfeszültséget okozza.

Eddig semmi sem működött? Vásároljon magának egy USB-elosztót

Ha a probléma a javítások alkalmazása után is fennáll, és még a technikus sem tudja megoldani, vásárolhat egy meghajtott USB-elosztót. Ezzel a befektetéssel eszközei képesek lesznek felvenni a működésükhöz szükséges áramot, megakadályozva ezzel az USB-portok túlfeszültségét.

Ha vásárolni készül, győződjön meg róla, hogy jól készült, és jó hírű cégtől származik. Az Anker azon jó hírű márkák közé tartozik, amelyekben megbízhat. Vásároljon magának egy USB-elosztót, és többé nem tapasztalja az USB-portokon túlfeszültséget.

A 8 legjobb USB-C hub laptopokhoz

Olvassa el a következőt