A távmunkavezetők nehezen tudják fenntartani a csapataik elszámoltathatóságát, mert nincsenek látótávolságon, és különböző távoli helyekről dolgoznak. Lehet, hogy a csapattagok nem dolgoznak, de az elszámoltathatóság kultúrájának ápolásával figyelemmel kísérheti teljesítményüket.
A technológiának köszönhetően a távoli munkaerő csak egy gombnyira van. Az a kérdés, hogy az interakcióid értelmesek legyenek. Tekintse meg ezeket a gyakorlati módszereket a távoli csapat elszámoltathatóságának javítására.
1. Feladatok delegálása
A feladatok delegálása kulcsfontosságú a távoli csapatban végzett munka előrehaladása szempontjából. Azt szeretné, ha csapattagjai produktívak lennének a különböző távoli helyeikről. Vezetőként meg kell tanulnia feladatokat delegálni a projekt különböző szakaszaiban. Ellenkező esetben a munka felhalmozódik a feladaton, és megakad a munkafolyamat.
A feladatok delegálása amellett, hogy megmutatja, hogy bízik csapata ítélőképességében, azt is mutatja, hogy bízik rugalmas és hajlandó lehetőséget adni dolgozóinak az önálló munkavégzésre, különösen, ha dolgoznak távolról.
A Monday.com egy jó munkafolyamat-alkalmazás, amelyet használhat átruházni a feladatokat a tagok között egy távoli csapaté. Lehetővé teszi hozzárendelések generálását és projektek nyomon követését saját, saját táblarendszerén keresztül. Ezenkívül lehetőséget kínál adatok külső forrásokból történő importálására.
2. Vázolja fel az elvárásait
Az elvárások felvázolása az egyik leginkább figyelmen kívül hagyott stratégia a távoli munkakörnyezet termelékenységének növelésére. Előfordulhat, hogy néhány csapattag nem kollégájaként tartózkodik a helyszínen, de ez nem lehet ürügy a rájuk bízott feladatok elakadására.
Konzisztens munkafolyamat-eszközre van szüksége, amely sikeresen továbbítja az összes kérést a csapattagoknak, függetlenül a tartózkodási helyüktől. A felhő alapú rendszerek, mint pl Kissflow és Nintex lehetővé teszi a munkaköri leírások felvázolását, hogy a csapat tagjai megértsék az elvárásokat. Ezekkel az eszközökkel könnyedén optimalizálhatja, automatizálhatja és megtervezheti projektjeit.
3. Kövesse nyomon a munka előrehaladását
A távoli alkalmazottak munka előrehaladásának nyomon követése az elszámoltathatóság felé vezető út. A csapatokhoz rendelt feladatok nyomon követése nélkül súlyos következményekkel járhat a teljesítmény, a termelékenység csökkenése, a feladat részleteinek elvesztése és a munkával töltött értékes idő.
A munka előrehaladásának nyomon követése lehetővé teszi, hogy automatizált munkafolyamatokat készítsen csapatai számára. Ezzel tovább segítheti dolgozóit abban, hogy termelékenyebbek legyenek, miközben egyszerre több projektfeladatot is kezelhetnek. Így már csak egy kattintásnyira van attól, hogy elküldje a feladatot a részleteivel együtt egy csapattársának. Néhány eszköz, amely segíthet a munka előrehaladásának nyomon követésében Kattintson a Fel gombra és Todoist.
4. Rendszeres találkozókat tartani
A technológia minden iparágban egyre növekvő dominanciája és a munkahelyek gyors fejlődése miatt elengedhetetlen a személyzet rendszeres bevonása. Érdekes módon a csapattagoknak nem kell fizikai térre korlátozniuk magukat, hogy kapcsolatba lépjenek egymással. Ezt távolról is megtehetik egy virtuális térben.
A távoli csapatok megbeszéléseken való részvételével érzékelheti munkájuk előrehaladását. Mindenkinek lehetősége van megosztani, min dolgozik, és hogyan halad. Vezetőként ahelyett, hogy homályban lennél a csapat munkája előrehaladásával kapcsolatban, értesülhetsz arról, hogy mit csinálnak.
Elég korán észreveheti, ha eltérnek az úttól, vagy rossz dolgokat csinálnak, mielőtt az kicsúszik a kezéből. Néhány kommunikációs eszköz, amely segíthet a rendszeres megbeszélésekben a távoli munkahelyen Microsoft Teams és Zoomolás.
5. Lehetőségek létrehozása az együttműködésre
Az együttműködés elősegíti a csapatszellem és a hatékonyság ápolását a munkacsoportok között. Ha az alkalmazottak szabadon kommunikálhatnak és hozzájárulhatnak a projektekhez, jobban érzik magukat az összetartozás érzésében.
Aktív részvételre ösztönözhet és segítsen távoli csapatának érezni a kapcsolatot egyéni közreműködést lehetővé tevő együttműködési feladatokon keresztül. Ezenkívül rangtól, státusztól vagy tapasztalattól függetlenül kiegyenlítheti a lehetőségeket csapattársai között olyan rendszerek használatával, mint pl. Laza és Google Dokumentumok távoli munkavégzésre.
6. Értékelje a teljesítményt
A teljesítményértékelés kulcsfontosságú a csapat növekedéséhez és fejlődéséhez. Segíti a szervezet teljesítményének javítását egyéni és vállalati szinten egyaránt.
Végrehajtás hatékony tippek a csapat teljesítményének mérésére elkötelezett munkaerőt hoz létre – olyat, amely nemcsak a projektek végrehajtásában jártas, hanem hatékonyan is ellátja átruházott feladatait.
Ha nem rendelkezik szabványos teljesítménymenedzsment-értékelési rendszerrel, előfordulhat, hogy nem tudja megcélozni azokat az alkalmazottakat, akiknek motivációra van szükségük. Néhány példa a használható munkaértékelési eszközökre: Energia és Impraise.
7. Ossza meg nyíltan az eredményeket
Ha virágzó munkahelyet szeretne működtetni, gondoskodnia kell arról, hogy mindenki nyíltan beszélhessen egymással. Vezetőként fontos döntéshozatali hatalmat adni az embereknek azáltal, hogy megmutatjuk nekik, hogyan illeszkedik a munkájuk a nagyobb összképbe. Ez segít nekik megérteni a döntéshozatal előrehaladását, és azt, hogy ezek a döntések hogyan érintik őket és a vállalat egészét.
A csapattagok teljesítményeredményeinek nyílt megosztása segít nekik megismerni egymás szerepét és azt, hogy hogyan illeszkednek az általános munkafolyamatba. Ezzel biztosíthatja, hogy mindenki ugyanazon az oldalon álljon, és ugyanazon a cél felé haladjon. A felhő alapú megoldások, mint pl Microsoft Teams és Laza ösztönözheti az eredmények munkahelyi megosztását.
8. Hozzon létre egy online irányítópultot a KPI-k számára
Ebben a digitális korban a vezetőknek elszámoltathatósági eszközöket kell magukévá tenniük, hogy gyorsan alkalmazkodjanak a változó üzleti világhoz. A Key Performance Indicator (KPI) irányítópult csak egy a sok ilyen eszköz közül, amelyek segíthetik Önt és csapatát a kommunikációban, miközben elérheti és értékelheti a munkateljesítményt.
A KPI-k online irányítópultjai magas szintű jelzések, amelyek jelzik, hogy egy projekt hogyan halad a vállalat kitűzött céljai felé. Így a KPI-k a hozzáadott érték lényeges elemei egy vállalat számára. Az adott esettől függően alkalmazottainak nem kell fizikailag jelen lenniük az értékeléshez.
A következő KPI-irányítópultok, Datapine és Scoro, segíthet az összetett adatkészletek egyszerűsítésében. Segíthetnek abban is, hogy az üzleti stratégiát a pályán tartsa a pénzügyek, a munkatársak által végzett munka, a projektek tervezése és az eredmények összeállítása révén.
9. Kövesse nyomon a feladatokat
Miután feladatokat osztott ki távoli dolgozóinak, kövesse őket, hogy tanuljanak a munkahelyi helyzeteikből. Ha megadta nekik az összes szükséges információt, kérdezze meg őket, hogy jól érzik-e magukat a feladatok végrehajtásában.
Ha célokat és mérföldköveket tűzött ki számukra, kérdezze meg azok elérésének megvalósíthatóságát. Nyilvánosan ismerje el a csapat tagjait, amikor nagyszerű munkát végeznek, hogy kifejezzék elismerését. A kemény munka elismerése megjegyzésekkel és bónuszokkal javítja a személyzet morálját és növeli a termelékenységüket.
A delegált feladatok és projektek befejezése után megszervezheti a tevékenységek nyomon követését olyan együttműködési eszközök segítségével, mint pl. Zoomolás és Gmail. Itt megemlítheti a csapat azon személyeket, akik sikeresen végrehajtották a meghatározott feladatokat, és segítették a szervezetet a célok elérésében.
10. Adjon konstruktív visszajelzést
A sikeres projekthez hozzátartozik a konstruktív visszajelzés. Ne hagyja figyelmen kívül a csapattagok hozzájárulását, amelyek sikeressé tették ezt a feladatot.
Kerülje a csapat mikromenedzserét a konstruktív visszajelzés nevében. A csapatból nem mindenki ugyanazt a munkavégzést fogja produkálni, de azokat, akik egyenletes szinten teljesítenek, el kell ismerni. Egy feladatkezelő eszköz, mint pl nTask vagy Kattintson a Fel gombra segíthet Önnek és csapatának visszajelzés céljából nyomon követni a delegált feladatok előrehaladását.
Munkafolyamat-stratégiák kihasználása a távmunka elszámoltathatóságához
A sikeres projektben mindenki részt vesz a csapatban. Segíthet dolgozóinak növelni termelékenységüket és javítani készségeiket azáltal, hogy jobban elszámoltathatóvá teszi őket tetteikért és tetteikért.
A fent tárgyalt stratégiák nagyban hozzájárulnak egy erős és hatékony távoli munkaerő létrehozásához. Csapata is megkapja a szükséges lökést, hogy a legjobb eredményeket érhesse el szerepkörében és felelősségében.