Elődeihez hasonlóan a Windows 11 sem mentes a hibáktól és problémáktól. A Microsoft hivatalos közösségi fóruma tele van olyan felhasználókkal, akik minden második nap új hibákra panaszkodnak. Az egyik ilyen probléma a 740-es hiba, amely akkor jelenik meg, amikor a felhasználók megpróbálnak nyomtatót telepíteni Windows 11-es eszközükre.
Kutatásunk szerint ez számos ok miatt fordulhat elő, például általános következetlenségek, megfelelő engedélyek hiánya és sérült illesztőprogramok. Függetlenül attól, hogy mi okozhatja a problémát az Ön esetében, az alább felsorolt hibaelhárítási módszerek segíthetnek véglegesen megszabadulni ettől a hibától.
1. Csatlakoztassa újra a nyomtatót
Ha a Windows nem ismeri fel a nyomtatót, vagy nem tudja telepíteni, akkor először távolítsa el a nyomtatót az eszközről, és csatlakoztassa újra. Lehetséges, hogy a rendszerben átmeneti hiba áll fenn, ami ehhez a hibához vezethet, és a nyomtató újracsatlakoztatása segíthet megszabadulni a problémától.
Ha vezetékes nyomtatót használ, óvatosan távolítsa el a vezetékeket, majd csatlakoztassa újra. Ha vezeték nélküli nyomtatót használ, le kell választania az útválasztóról.
Ha a nyomtató újracsatlakoztatása nem oldja meg a problémát, folytassa a következő módszerrel.
2. Telepítse a Nyomtatóvarázslót rendszergazdai jogosultságokkal
A Windows 740-es számú hibájának egyik leggyakoribb oka a rendszergazdai jogosultságok hiánya. Egy javítás, amely jó néhány felhasználónak segített a probléma megoldásában, a nyomtatóvarázsló manuális telepítése volt rendszergazdaként. Ezt a módszert akkor is kipróbálhatja, ha már rendszergazdai fiókot használ.
Ebben a módszerben a parancssort fogjuk használni ennek eléréséhez.
A következőket kell tennie:
- nyomja meg Győzelem + R együtt a Run megnyitásához.
- Írja be a cmd parancsot a Futtatás mezőbe, és nyomja meg Ctrl + Váltás + Belép a Command Prompt megnyitásához rendszergazdai jogokkal.
- A Parancssor ablakba írja be az alábbi parancsot, és nyomja meg a gombot Belép.
rundll32 printui.dll, PrintUIEntry /il - A parancs végrehajtása után zárja be a Parancssort, és ellenőrizze, hogy a nyomtató sikeresen telepítve van-e.
Ha nem, először kapcsolja ki a Felhasználói fiókok felügyelete parancsot, majd próbálkozzon a fenti lépésekkel. Ezt a következőképpen teheti meg:
- nyomja meg Győzelem + R együtt a Run megnyitásához.
- Írja be a useraccountcontrolsettings parancsot a Futtatás mezőbe, és kattintson a gombra rendben.
- A következő ablakban húzza a sávot ide Soha ne értesítsen és kattintson rendben a változtatások mentéséhez.
A nyomtató telepítése után győződjön meg róla, hogy az UAC beállításait normál állapotukra változtatta, mivel ez a szolgáltatás segít megvédeni a rendszert a nem kívánt változtatásoktól és a rosszindulatú programoktól.
3. Futtassa a Nyomtató hibaelhárítót
Egy másik hatékony megoldás, amely segíthet a nyomtatóval kapcsolatos problémák megoldásában, a nyomtató hibaelhárítójának futtatása.
Ezt a hibaelhárítót a Microsoft fejlesztette ki, hogy keresse azokat a rendszeren belüli problémákat, amelyek akadályozhatják a nyomtatók telepítését vagy használatát Windows rendszeren. Ha a hibaelhárító sikeresen talál egy problémát, értesíti Önt, és olyan javításokat javasol, amelyeket a hibaelhárítón keresztül alkalmazhat.
Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan futtathatja a nyomtató hibaelhárítóját Windows rendszeren:
- nyomja meg Győzelem + én együtt a Windows beállítások megnyitásához.
- Választ Rendszer a bal oldali ablaktáblából.
- Kattintson Hibaelhárítás az ablak jobb oldalán.
- A következő ablakban keresse meg a Nyomtató hibaelhárítóját. Ha nem találja, kattintson a gombra Egyéb hibaelhárítók.
- A következő ablakban látnia kell a hibaelhárítók listáját. Keresse meg a Nyomtató hibaelhárítóját, és kattintson a Fuss hozzá tartozó gomb.
- A hibaelhárító most elkezdi vizsgálni a rendszert, ezért várjon. Ha bármilyen problémát észlel, a hibaelhárító értesíti Önt, és javításokat javasol. Ebben az esetben kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást.
- Ha nem talál problémát a rendszerben, kattintson a gombra Hibaelhárító bezárása és lásd alább a következő módszert.
Amíg itt van, megpróbálkozhat más, a Windowsba beépített hibaelhárító segédprogramok futtatásával is. A két leghatékonyabb eszköz, amely segíthet a probléma megoldásában SFC és DISM. Működésük szinte hasonló a hibaelhárítóéhoz, de a parancssoron keresztül kell futtatni őket.
4. Telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramokat
Előfordulhat, hogy a nyomtató-illesztőprogramok elavultak vagy sérültek, ami megakadályozza, hogy a rendszer befejezze a nyomtató telepítési folyamatát.
A javítás egyszerű; először megpróbáljuk frissíteni az illesztőprogramokat, és ha ez nem megy, akkor újratelepítjük őket.
Ezt a következőképpen teheti meg:
- Nyissa meg a Futtatást a megnyomásával Győzelem + R.
- Írja be a devmgmt.mscin Futtatás parancsot, és kattintson a gombra Belép.
- Az Eszközkezelő ablakban keresse meg a Nyomtatók részt, és bontsa ki.
- Kattintson a jobb gombbal a nyomtató-illesztőprogramra, és válassza ki Illesztőprogram frissítése a helyi menüből.
- Választ Az illesztőprogramok automatikus keresése és várja meg, amíg a frissítési folyamat befejeződik.
Ha elkészült, ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot.
- Az Eszközkezelő Nyomtatók részében kattintson jobb gombbal a nyomtató-illesztőprogramra, és válassza a lehetőséget Az eszköz eltávolítása.
- Kattintson Eltávolítás ismét a folytatáshoz.
- Miután az illesztőprogramot teljesen eltávolította, telepítse a legújabb verziót a nyomtató gyártójának webhelyéről.
Remélhetőleg ez megoldja a problémát.
5. Frissítse a Windows rendszert
Egy másik tényező, amely a jelen hibához vezethet, az operációs rendszer elavult verziója.
Az elavult Windows meglehetősen sok problémához vezethet, különösen a hardverrel kapcsolatos kompatibilitási problémákhoz. Ha lusta volt a legfrissebb Windows-frissítések telepítésével kapcsolatban, akkor nagyon ajánljuk az összes függőben lévő frissítés telepítése azonnal.
Ez nemcsak az aktuális probléma megoldásában segít, hanem megakadályozza a jövőbeni problémák előfordulását is.
Probléma nélkül telepítse nyomtatóját
A fent felsorolt módszerek gondos követésével sikeresen telepítheti a nyomtatót a Windows 11 rendszerű eszközére. A nyomtatóval kapcsolatos problémák jövőbeni előfordulásának megelőzése érdekében ügyeljen a nyomtató-illesztőprogramok frissítésére.
Ha továbbra sem tudja eltávolítani a nyomtató-illesztőprogramot, vegye fel a kapcsolatot a nyomtató gyártójával, és jelentse neki a problémát. A támogatás segít azonosítani a probléma okát, és megfelelő javításokat javasol a hiba megoldásához.
