Elengedhetetlen a frissítések telepítése a Windows rendszeren, de néha olyan frissítési hibákat tapasztalhat, amelyek a rendszer hibás működését okozzák. Az egyik ilyen hiba, amely a legtöbb felhasználót zavarba hozza, a „Nem tudtunk néhány frissítést telepíteni, mert a számítógép ki volt kapcsolva” hiba.

Más Windows-frissítési hibákkal ellentétben ez akkor jelenik meg, ha valami, például egy harmadik féltől származó víruskereső program vagy egy háttéralkalmazás megakadályozza a rendszert a frissítések sikeres telepítésében. Ebben az útmutatóban öt hatékony hibaelhárítási módszert tekintünk meg, amelyeket kipróbálhat, ha a rendszer ezt a hibát jeleníti meg. Remélhetőleg ezek a javítások lehetővé teszik a frissítési folyamat rövid időn belüli folytatását.

1. Ideiglenesen tiltson le minden harmadik féltől származó víruskereső programot

A mostanihoz hasonló problémák egyik leggyakoribb oka a túlzottan védő víruskereső programok, amelyek megzavarják az operációs rendszer törvényes folyamatait.

instagram viewer

Néha a számítógépére telepített biztonsági program tévesen fenyegetésnek tekinti a folyamatban lévő műveleteket, például a frissítéseket és az alkalmazások telepítését, és teljesen blokkolja azokat. A megoldás ebben az esetben meglehetősen egyszerű, hiszen nem kell mást tenni, mint letiltani a víruskereső programot, telepíteni a frissítéseket, majd ismét engedélyezni a biztonsági szolgáltatást.

Az alábbiakban felsoroltuk az Avast antivirus példakénti végrehajtásának lépéseit. Más programok ideiglenes letiltásának lépései eltérőek lehetnek, de az alábbiakban felsoroltak alapvető ötletet adnak a továbblépéshez:

  1. Kattintson jobb gombbal a Rejtett ikonok megjelenítése opciót a tálcán.
  2. Kattintson a jobb gombbal a víruskereső ikonra, és navigáljon ide Pajzsok vezérlése > Tiltsa le a számítógép újraindításáig.

Ha elkészült, megpróbálhatja telepíteni a függőben lévő frissítéseket, hogy ellenőrizze, hogy a víruskereső letiltása jelent-e változást. Amíg itt van, megpróbálhatja ideiglenesen letiltani a Windows Defender tűzfalat. Ügyeljen azonban arra, hogy közvetlenül a frissítések telepítése után engedélyezze, mert ha hosszú ideig letiltja, nem kívánt kockázatoknak teheti ki számítógépét.

2. Futtassa a Windows Update hibaelhárítót

Egy másik hatékony megoldás a Windows frissítésekkel kapcsolatos problémák megoldására a Windows Update hibaelhárító futtatása.

Ez a segédprogram ellenőrzi a frissítéssel kapcsolatos rendszerfájlokat az inkonzisztenciákért, azonosítja a lehetséges problémákat, és ennek megfelelően megfelelő javításokat javasol. Használhatja a Windows beállításaiban.

A következőket kell tennie:

  1. nyomja meg Győzelem + én gombokat együtt a Windows beállítások megnyitásához.
  2. Választ Rendszer > Hibaelhárítás a következő ablakban.
  3. Keresse meg a Windows Update hibaelhárító a jobb oldali ablakban. Ha nem találja, kattintson a gombra Egyéb hibaelhárítók választási lehetőség.
  4. Miután megtalálta a Windows Update hibaelhárítót, kattintson a Fuss hozzá tartozó gomb. A segédprogram most megkezdi a rendszer vizsgálatát.
  5. A vizsgálat után a hibaelhárító bemutatja az eredményeket. Ha bármilyen problémát talál, hatékony megoldást kínál. Ebben az esetben kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást A folytatáshoz.

A Windows más hasonló segédprogramokkal is rendelkezik, amelyek megkereshetik a rendszeren belüli problémákat, és nagy felhasználói beavatkozás nélkül kijavíthatják azokat. Ha a hibaelhárító nem találja a problémákat, megpróbálhatja futtatni a Rendszerfájl-ellenőrző. Ez az eszköz lecseréli az egészségtelen fájlokat egészséges társaikra, remélhetőleg megoldja a problémát.

3. A folyamatban lévő egyéb frissítések szüneteltetése

Több felhasználó arról számolt be, hogy a megvitatás alatt álló hibakóddal szembesültek, mert elég sokan voltak frissítések egyidejűleg futnak az operációs rendszerükön, ami oda vezetett, hogy megzavarták egymás működését folyamatokat.

Ez általában akkor fordul elő, amikor a számítógépére telepített alkalmazások önmagukat próbálják frissíteni, miközben a rendszerfrissítések futnak. Az alkalmazásfrissítések megakadályozzák a rendszerfrissítések telepítését és befejezését, ezért a hiba.

Ezért azt javasoljuk, hogy ellenőrizze, nincs-e folyamatban más frissítés, miközben megpróbálja telepíteni a rendszerfrissítéseket. Ha igen, szüneteltesse, törölje vagy fejezze be őket, majd próbálja meg telepíteni a rendszerfrissítéseket.

Ezt a következőképpen teheti meg:

  1. A Microsoft Store-ban kattintson a gombra Könyvtár ikonra a bal alsó sarokban.
  2. Most látnia kell a frissítés alatt álló alkalmazások listáját. Kattintson a Több gomb (három pont) mindegyikhez társítva, és válassza ki Letöltés megszakítása.
  3. Miután az összes alkalmazás frissítését törölték, lépjen a Windows beállításaihoz, és onnan telepítse a rendszerfrissítéseket.
  4. A rendszerfrissítések telepítése után térjen vissza a Microsoft Store Könyvtár részéhez.
  5. Kattintson a Frissítések beszerzése gombot, és most frissítse az összes elavult alkalmazást.

4. Használja a Microsoft Update katalógust

Ez valójában nem hibaelhárítási módszer, hanem egy alternatív módja a szükséges frissítés telepítésének. A Microsoft Update katalógus tartalmazza a Microsoft által elindított összes Windows-frissítést. Azokban az esetekben, amikor a rendszer nem tudja automatikusan telepíteni a frissítést, lépjen a katalógusba, és manuálisan szerezze be.

Ehhez a módszerhez csak a frissítés KB-számára van szüksége.

A következőképpen használhatja:

  1. Indítsa el a böngészőt, és keresse meg a Microsoft Update katalógus.
  2. A jobb felső sarokban található keresősávba írja be a kívánt frissítés KB-számát, és nyomja meg a gombot Keresés.
  3. Az eredmények megjelenítése után keresse meg a Windows verziójának megfelelő legmegfelelőbb lehetőséget, és kattintson a gombra Letöltés hozzá tartozó gomb.
  4. A telepítés befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő folyamatot.

5. Windows tiszta telepítése

Végül, ha a fenti módszerek egyike sem váltotta be a trükköt, akkor lehet, hogy a probléma nem a frissítéssel, hanem magával a rendszerrel kapcsolatos.

A rendszerrel kapcsolatos problémák legjobb megoldása az a Windows tiszta telepítése. Ennek általában a legegyszerűbb módja a Médiakészítő eszköz használata. Abban az esetben, ha Ön Windows 10-felhasználó, itt az ideje, hogy frissítse operációs rendszerét Windows 11-re.

Tartsa frissítve a Windows rendszert

A legújabb frissítések telepítése számos okból szükséges – a legújabb szolgáltatásokat kínálják, és hibajavításokat, valamint biztonsági javításokat is tartalmaznak, amelyek segítenek megőrizni a rendszer biztonságát. Ennek ellenére a frissítési hibák fájdalmasak lehetnek, különösen akkor, ha a hibakód nem ad sok információt arról, hogy mi okozhatja a problémát.

Szerencsére ezeknek a hibáknak a kijavítása legtöbbször nem igényel fejlett műszaki ismereteket, és a fenti módszerekkel vissza kell tudni állítani a frissítési szolgáltatást.