Néha a Windows szoftver egyszerűen lefagy. Ennek több oka is lehet, például a Windows régi verziója, inkompatibilis szoftverek, illesztőprogram-problémák stb.
Ilyen helyzetekben a Windows felugró ablakot jelenít meg a folyamat leállításának és az alkalmazás kényszerített bezárásának lehetőségével. Általában rendben van, ha egyszer vagy kétszer megtörténik, de mi van, ha folyamatosan felbukkan? Ez a cikk leírja, hogyan lehet megoldani az „alkalmazás nem válaszol” hibát Windows 10 és 11 rendszeren.
1. Futtasson le egy Rendszerfájl-ellenőrző vizsgálatot
A hiányzó vagy sérült rendszerfájlok miatt előfordulhat, hogy a Windows-alkalmazások nem válaszolnak. Ebben a helyzetben a Rendszerfájl-ellenőrző (SFC) paranccsal ellenőrizheti a rendszerfájlokat.
A Rendszerfájl-ellenőrző (SFC) egy parancssori segédprogram, amely segít kijavítani a sérült rendszerfájlokat a Windows rendszerben. Kövesse az alábbi lépéseket a Rendszerfájl-ellenőrző futtatásához:
1. Nyissa meg a Parancssort rendszergazdaként. Ha kezdő vagy, használhatsz egyet a sok közül A parancssor megnyitásának módjai Windows rendszeren.
2. Írja be a következő parancsot, és nyomja meg a Belép kulcs:
sfc /scannowEz minden. A parancssori segédprogram megkezdi a rendszerfájlok feldolgozását, ami a fájloktól függően tovább tarthat. Ügyeljen arra, hogy ne zárja be a Parancssor ablakot, amíg az ellenőrzés 100%-ban meg nem történt.
Az "sfc /scannow" parancs hasznos lehet, ha Windows-szal kapcsolatos problémába ütközik. Ezen kívül meg kellene hozzon létre egy parancsikont a Rendszerfájl-ellenőrzőhöz a rendszeres SFC-ellenőrzések egyszerűsítése érdekében.
2. Hibás illesztőprogramok frissítése és javítása
A sofőrök alapszabálya az, hogy hagyják békén őket, ha minden gördülékenyen működik. Problémák léphetnek fel azonban, ha a telepített illesztőprogramok elavultak vagy nem kompatibilisek az Ön Windows-verziójával.
Ha gyakran használ olyan szoftvert, amely egy bizonyos illesztőprogramra támaszkodik, problémákat okozhat, ha az illesztőprogramot nem frissítik a legújabb verzióra.
Ha például sokat használja az Adobe Photoshopot, de évek óta nem frissítette a grafikus illesztőprogramot a számítógépén, előfordulhat, hogy az véletlenszerűen összeomlik használat közben.
Sok hasznos ingyenes illesztőprogram-frissítők Windowshoz amelyek kijavíthatják az illesztőprogramokkal kapcsolatos problémákat. Az illesztőprogram-frissítő minden elavult vagy hibás illesztőprogramot észlel, és egyetlen kattintással kijavítja azokat. Ezenkívül, ha prémium alternatívát szeretne választani, használhatja Driver Booster Pro az illesztőprogramok frissítéséhez.
Az illesztőprogram-frissítők használatán kívül sok mást is tárgyaltunk A sérült illesztőprogramok kijavításának módjai a Windows rendszerben.
3. Telepítse a Windows legújabb frissítését
A Microsoft rendszeresen tesz közzé új frissítéseket a jelenlegi hibák kijavítása és a Windows stabilitásának megőrzése érdekében. Ha továbbra is az „alkalmazás nem válaszol” hibaüzenet jelenik meg, az operációs rendszer frissítése megoldhatja a problémát.
Kövesse az alábbi lépéseket, hogy számítógépét a Windows legújabb verziójára frissítse:
- A Beállítások alkalmazás megnyitásához nyomja meg a gombot Win + I billentyűkombináció.
- Válaszd ki a Frissítés és biztonság választási lehetőség.
- Most kattintson a Frissítések keresése gombot a jobb oldalon.
Ez minden. Ha a Windows régebbi verzióját használja, az automatikusan letölti és telepíti a legújabb frissítéseket a számítógépére. Ha letöltési hibát észlel, ellenőrizze a leggyakoribbakat a sikertelen Windows frissítés okai.
Ezen kívül, ha a frissítések nem is jelennek meg, itt van néhány a Windows frissítés telepítésének egyéb módjai.
4. Ellenőrizze a memóriaszivárgást
Minden alkalmazás bizonyos mennyiségű RAM-ot fogyaszt a működéséhez, de ha az ilyen alkalmazások nem szabadítják fel vagy nem engedik fel a RAM-ot használat után, azt memóriaszivárgásnak nevezik. Laikus kifejezéssel élve a memóriaszivárgás a Windowsban elérhető RAM elvesztését jelenti.
Általában gyenge teljesítményt, nem reagáló programokat, és a legrosszabb esetben kék képernyő (BSOD) hibát eredményez. Ha van memóriaszivárgás, megteheti használja a Windows memóriadiagnosztikai eszközt hibaelhárításhoz.
Kövesse az alábbi lépéseket a segédprogram futtatásához és a memóriaszivárgások ellenőrzéséhez:
- megnyomni a Win + R billentyűkombináció a megnyitásához Fuss párbeszédablak.
- Belép mdsched.exe és nyomja meg rendben.
- Válassza ki, hogy a teljes vizsgálatot most vagy a számítógép újraindításakor kívánja-e végrehajtani.
A számítógép újraindítása után a számítógép képernyője kék színűvé válik, és a szkennelés automatikusan elindul. Ez több mint egy órát vesz igénybe, ezért ügyeljen arra, hogy közben ne kapcsolja ki a számítógépet.
Ha az eszköz hibát észlel, a következő képernyőn kapja meg a hibakódot a megoldásokkal együtt. Ezenkívül, ha nincs elég RAM a számítógépén ahhoz, hogy minden napi szükségletét kielégítse, a legjobb megoldás a RAM bővítése.
5. Végezzen víruskeresést
Ha a számítógépét vírus fertőzte meg, az számos alkalmazás válaszadási képességét befolyásolhatja. A probléma megoldásához javasoljuk, hogy telepítse és futtassa az egyiket legjobb rosszindulatú programok eltávolítási eszközei a Windows számára. Az ilyen eszközök jobb és fejlettebb kártevő elleni védelmet kínálnak, és több funkcióval vannak felszerelve.
Miután telepítette a víruskereső szoftvert, le kell futtatnia egy teljes rendszerellenőrzést, hogy ellenőrizze a rejtett rosszindulatú programokat, beleértve a vírusokat is. A víruskereső szoftver automatikusan javasolja a műveleteket, miután befejezte a vizsgálatot.
De ha nem szeretne harmadik féltől származó víruskereső programot használni, akkor ezt is megteheti ellenőrizze a vírusokat a Windows Defender segítségével.
6. Ideiglenes fájlok törlése
Minden alkalommal, amikor egy alkalmazást futtat a Windows rendszeren, a rendszer automatikusan egyedi fájlokat hoz létre néhány ideiglenes adat tárolására. Az ilyen fájlokat ideiglenes fájloknak nevezzük, és segítik a számítógép zökkenőmentes működését, amikor kapcsolódó programokat vagy feladatokat használ.
A gyorsítótár fájlok azonban foglalhatnak memóriát. Így az ilyen fájlok problémákat okozhatnak a Windows működésében.
Tehát a következőképpen törölheti az ideiglenes fájlokat a parancssor használatával:
1. Nyissa meg a Parancssort rendszergazdaként.
2. Írja be a következő parancsot, majd nyomja meg a gombot Belép kulcs:
del /q/f/s %TEMP%\* 7. Indítsa el a Windows hibaelhárítót
Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, a Windows beépített hibaelhárítói segíthetnek az alkalmazás lefagyásával kapcsolatos probléma megoldásában.
A programkompatibilitási hibaelhárító elindításához a következő lépéseket kell végrehajtania:
- nyomja meg Win + I a Windows Beállítások alkalmazás megnyitásához.
- Most kattintson Frissítés és biztonság majd válassza ki Hibaelhárítás a bal kéz felől.
- Ezt követően válassza ki További hibaelhárítók megtekintése a jobb oldali menüből.
- Válaszd ki a Programkompatibilitási hibaelhárító opciót, majd nyomja meg Futtassa a hibaelhárítót.
- Válassza ki azt az alkalmazást, amellyel problémája van, és kattintson a gombra Következő.
- Kattintson Próbálja ki a javasolt beállításokat majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez.
Jegyzet: Ha a problémát a Microsoft Store-ból letöltött program okozza, válassza a lehetőséget Windows Store alkalmazások hibaelhárítót, hogy megkönnyítse a folyamatot.
Nincs több alkalmazás összeomlás
A legtöbb esetben csak egy rendszerfájl-ellenőrző vizsgálatot kell futtatnia, vagy frissítenie kell a Windows legújabb verziójára. Ha nem, a fent említett módszerek valamelyikével megakadályozhatja a Windows lefagyását a számítógépén.
Számos oka lehet annak, hogy a Windows alkalmazások nem válaszolnak. A fő ok azonban a kompatibilitási tényezőben rejlik. Amikor megpróbál egy olyan alkalmazást futtatni, amely a Windows egyik verziójához készült egy másik verzión, az nem válaszol, és hibákat jelenít meg.