Bár az Amazon 2013-ban felvásárolta a ComiXology-t, az egyesülést csak 2022 februárjában fejezte be, amikor beépítette a ComiXology-t a Kindle ökoszisztémába. Az egyesülés által hozott változások azonban a ComiXology felhasználók körében is haragot váltottak ki.
Az Amazon azt állítja, hogy a ComiXology javítását tervezi. De mit is tervez pontosan az Amazon?
ComiXology 4.0: Hogyan tette tönkre az Amazon egy jó alkalmazást?
2022. február 17-én az Amazon befejezte a ComiXology és a Kindle ökoszisztéma egyesülését egy sor drámai változtatással, amelyet „ComiXology 4.0-nak” nevezett el. A változtatásokat azonban élesen kritizálták a felhasználók, egyesek azt állították, hogy mind a ComiXology, mind a Kindle alkalmazásokat tönkretették, mások pedig elkezdték keresni a a legjobb ComiXology alternatívák.
A felhasználói kritikák leginkább a ComiXology alkalmazás új felülete, valamint a ComiXology és Kindle könyvtárak és piacterek egyesítése miatt merültek fel.
A frissítés után a ComiXology alkalmazás felülete megegyezik a Kindle alkalmazással; egyesek azt is mondanák, hogy ugyanaz. Az irányított paneltechnológia az alkalmazásban marad, de nem használhatja webböngészőből vagy a számítógép Kindle Cloud Reader programjából.
A felhasználók panaszkodtak, hogy az összeolvadás káoszt hozott a ComiXology és Kindle könyvtárakban, valamint a most megosztott piacukon. Először is, amikor átnézte a Kindle könyvtárát, könyveket és képregényeket mutattak be, és nem volt módja kiválogatni őket. Aztán a képregények keresése a piacon komikus és nem komikus eredményeket is mutatott.
Ez az Amazon azon megfontolása eredménye, hogy „két különböző kódbázis megtartása egyszerűen nem fenntartható”, mint egy szál a ComiXology Twitter-fiókjában, aminek eredményeként a ComiXology alkalmazást egyesítették a Kindle kóddal bázis.
A probléma az, hogy a fő miért kell Kindle-t venni könyveket olvasni, nem képregényeket, és ennek eredményeként az új felület egyszerűen nem jó.
Hogyan tervezi az Amazon a ComiXology javítását?
Miután jelentős felhasználói visszhangot váltott ki a „ComiXology 4.0”-val, 2022. június 15-én megjelent egy szál A ComiXology Twitter-fiókja felvázolja a terveket az elégedetlen felhasználók által felvetett problémák megoldására. Miután elismerte, hogy a ComiXology 4.0 javításra szorul, megnevez néhány tervezett fejlesztést.
A ComiXology bejelentette, hogy hamarosan elindítja a webolvasási élmény béta verzióját, amely magában foglalja kétoldalas szétterítés, nagyítás és kicsinyítés funkció, valamint függőleges görgetés olvasás közben. Azt elismerte, hogy ez a béta verzió még nem tartalmaz irányított nézetet, de azt mondta, hogy a vállalat azon dolgozik, hogy a jövőben beépítse azt.
Az Amazon azt is bejelentette, hogy hamarosan kiszűrheti képregényeit a Kindle könyvtárban lévő könyvei közül, ami komoly panasz a felhasználók körében. A bejelentés ellenére azonban sok felhasználó szkeptikus az Amazon platformjavítási terveit illetően. És ha egy pillantást vetünk az Amazon történetére a ComiXology múltbeli kezelésével kapcsolatban, a felhasználói szkepticizmus nem tűnik túl távolinak.
Az Amazon egyetlen alkalommal nyúlt a ComiXologyhoz, hogy eltüntesse a képregények közvetlenül az alkalmazásból történő vásárlásának lehetőségét. Amikor végre bevezetett egy „frissítést”, nem úgy érezte. És ehelyett sok problémát hozott.
Ezenkívül a Twitter-szálban az Amazon a legtöbb javításhoz még csak megjelenési dátumot sem közölt, helyette megoldásokat kínált a leggyakoribb problémákra. Az Amazon teljes hozzáállása a ComiXology-hoz tétovázásra készteti a felhasználókat a vállalat hajlandóságát illetően a problémák megoldásán.
Mikor javítja meg az Amazon a ComiXology-t?
Az Amazon azt ígéri, hogy kijavítja a leggyakoribb ComiXology problémákat. Azonban az, ahogy az Amazon kezelte a ComiXology-t a felvásárlása után, elegendő ahhoz, hogy kétségeket vezessen az ígéretére.
A ComiXology megvásárlása után az Amazon alig nyúlt az alkalmazáshoz a „ComiXology 4.0” megjelenéséig, amely kiderült, hogy inkább egy egyesülés lezárása, mintsem egy tényleges frissítés, ami több problémát okozott, mint az megoldva.
Ráadásul nem túl megnyugtató, ha a problémákra megoldásokat adnak ki a tényleges megoldások helyett. Tehát, ha az Amazon a ComiXology javítását tervezi, még mindig sok munka vár rá.
