A számítógépen lévő hálózati hitelesítési adatok fontosak, mert megakadályozzák, hogy mások használják a számítógépét a hálózaton keresztül. Bár ez a funkció elengedhetetlen fontos fájljai védelméhez és a rendszer általános biztonságának javításához, néha problémákat is okozhat.
Gyakori probléma az, amikor a hálózati hitelesítési adatok kezelője továbbra is megjeleníti a "Hálózati hitelesítő adatok megadása" párbeszédpanelt, még akkor is, ha Ön a megfelelő hitelesítő adatokat adja meg. Ebben az útmutatóban bemutatunk néhány hibaelhárítási módszert, amelyek segítségével véglegesen megjavíthatja ezt a problémát.
1. Módosítsa a Speciális megosztási beállításokat
A helytelenül beállított Speciális megosztási beállítás a hiba egyik leggyakoribb oka. Ideális esetben a számítógépe számára lehetővé kell tenni az otthoni csoport kapcsolatok kezelését. A Speciális megosztási beállítások oldalon is letilthatja a jelszóval védett megosztást, amely lehetővé teszi a fájlok megosztását bejelentkezés nélkül.
A következőképpen konfigurálhatja helyesen a speciális megosztási beállításokat:
- Keresse meg a hálózat ikont a tálcán, és kattintson rá jobb gombbal.
- Választ Hálózati és internetbeállítások a helyi menüből.
- A következő ablakban válassza ki Hálózati és megosztási központ.
- Választ Módosítsa a speciális megosztási beállításokat opciót a bal oldali ablaktáblában.
- Most engedélyezze a Az otthoni csoportkapcsolatok kezelésének engedélyezése a Windows számára (ajánlott) opciót az Otthoni csoport kapcsolatok alatt.
- Kattintson Változtatások mentése (ehhez rendszergazdai hozzáférés szükséges).
- Most bővítse ki a Minden hálózat szakaszt, és engedélyezze a Kapcsolja ki a jelszóval védett megosztást választási lehetőség.
- Üsd a Változtatások mentése gombot a folyamat befejezéséhez.
A fájlok átvitele után engedélyezze újra a jelszóval védett megosztást, hogy mások ne férhessenek könnyen a számítógépéhez.
2. Használja Microsoft-fiókja hitelesítő adatait vagy a számítógép nevét
Megpróbálhat bejelentkezni a célszámítógépre a Microsoft-fiók hitelesítő adataival is a helyi felhasználónév és jelszó helyett.
Alternatív megoldásként megpróbálhatja a használt számítógép nevét is használni a felhasználónév mellett a felhasználónévhez tartozó szövegmezőben. Ne írjon be szóközt, sávot vagy bármilyen más szimbólumot a nevek közé.
Ha a probléma a hitelesítő adatokkal kapcsolatos, akkor a két módszer valamelyike valószínűleg segít véglegesen megszabadulni tőle.
3. Adja hozzá manuálisan a célszámítógép hitelesítő adatait a Hitelesítés-kezelőhöz
Megpróbálhatja manuálisan is hozzáadni a megcélzott számítógép hitelesítő adatait a Hitelesítés-kezelőben, és megnézheti, hogy ez változtat-e.
Ezt a következőképpen teheti meg:
- Írja be a "Credential Manager" kifejezést a Windows keresőbe, és kattintson a gombra Nyisd ki.
- Válassza ki Windows hitelesítő adatok és kattintson rá Adjon hozzá egy Windows hitelesítő adatot.
- Most adja hozzá az elérni kívánt számítógép felhasználónevét, számítógépnevét és jelszavát. Ellenőrizze, hogy sikeresen megoszthatja-e a fájlokat a másik eszközzel.
4. Hozzon létre új felhasználói fiókot mindkét eszközön
Vannak esetek, amikor a felhasználói fiókok megsérülnek, és megakadályozzák bizonyos műveletek végrehajtását. Ha ez megtörtént, akár a számítógépén, akár a célszámítógépen, az megszakíthatja a fájlmegosztási folyamatot.
A probléma megoldásához először próbálkozzon átvált egy másik felhasználói fiókra a saját számítógépén, és nézze meg, működik-e. Ha ez a stratégia sikertelen, akkor javasoljuk új felhasználói fiók létrehozása mindkét eszközön ugyanazzal a felhasználónévvel és jelszóval. Győződjön meg arról, hogy mindkét fiók rendelkezik rendszergazdai jogosultságokkal.
Ha a probléma gyökere egy sérült felhasználói fiók volt, ennek elegendőnek kell lennie a probléma megoldásához.
5. Indítsa újra a Credential Manager szolgáltatást
A probléma magában a Credential Manager szolgáltatásban is lehet, nem a megcélzott számítógépben vagy az eszköz hálózati beállításaiban. Ezzel a módszerrel először engedélyezzük a Credential Manager szolgáltatást, ha a szolgáltatás le van tiltva.
Ha már működik, akkor folytatjuk a szolgáltatás újraindítását, és megnézzük, hogy ez bevált-e.
A következőket kell tennie:
- nyomja meg Győzelem + R a Futtatás megnyitásához.
- Írja be a services.msc parancsot a Futtatás mezőbe, és kattintson a gombra Belép.
- A következő ablakban keresse meg a Credential Manager szolgáltatást, és kattintson rá jobb gombbal.
- Választ Tulajdonságok a helyi menüből.
- Ha a szolgáltatás le van tiltva, kattintson a gombra Start gomb hogy engedélyezze azt.
- Ha már működik, kattintson a gombra Stop gomb, várjon néhány másodpercet, majd nyomja meg a gombot Start gomb.
- Győződjön meg arról, hogy az Indítás típusa a következőre van állítva Automatikus.
- Kattintson Alkalmaz > rendben a változtatások mentéséhez.
Most próbáljon meg csatlakozni a megcélzott számítógéphez, és ellenőrizze, hogy probléma nélkül megteheti-e.
6. Próbálja meg a csökkentett módot használni a hálózattal
Ha a beírt hitelesítő adatok és a rendszer összes hálózati konfigurációja helyes, akkor valami rendszerszintű hiba történhetett.
Ebben az esetben a probléma okának meghatározásához csökkentett módba indíthatja a rendszert. A csökkentett módban a Windows csak az alapvető illesztőprogramokkal és alkalmazásokkal indul – azokkal, amelyek elengedhetetlenek az operációs rendszer működéséhez.
A Csökkentett mód többféle típusa létezik, beleértve a Minimal, Alternate Shells, Active Directory Repair és Network. Ezzel a módszerrel a Windows rendszert csökkentett módba indítjuk hálózattal. Ez a mód elindítja a Windows rendszert azokkal az illesztőprogramokkal és programokkal, amelyek szükségesek a rendszer internethez vagy más eszközökhöz a hálózaton keresztül történő csatlakoztatásához.
Ha a szóban forgó hiba nem jelenik meg csökkentett módban, akkor valószínű, hogy rosszindulatú programok vagy más szoftverproblémák okozzák a problémát.
A következőket kell tennie:
- Lépjen a Start menübe, és kattintson a gombra Bekapcsológomb.
- Választ Újrakezd miközben tartja a Shift billentyű.
- Várja meg, amíg a Windows újraindul a helyreállítási módba, majd válassza a lehetőséget Hibaelhárítás > Haladó beállítások.
- Navigáljon ide Indítási beállítások > Újrakezd.
- A következő ablakban nyomja meg a gombot F5 billentyű a billentyűzeten, hogy Csökkentett módba induljon a hálózattal.
- Miután bejelentkezett a csökkentett módba, próbáljon meg csatlakozni ahhoz az eszközhöz, amelyhez korábban csatlakozni próbált. Ha a hiba nem jelenik meg csökkentett módban, akkor érdemes jelentenie a problémát a Microsoft hivatalos támogatási csapatának, és várni a javítást.
Ha nem tudja elérni ezt a Windows állapotot a fenti lépésekkel, próbálkozzon a csökkentett módba való indítás egyéb módjai.
Ossza meg az adatokat a hálózaton keresztül probléma nélkül
A Windows egyszerűbbé tette a fájlok és egyéb adatok hálózatok közötti megosztását, de vannak esetek, amikor váratlan hibákba ütközik. Remélhetőleg a fent említett módszerek egyike megtette a trükköt a vizsgált probléma megoldásában.
