A hibás Mac-hardver korai jelei a rosszul működő billentyűzetektől és a remegő érintőpadoktól az áramellátási problémákig, a torz hangzásig, a rendszerindítási problémákig és még sok másig terjednek. De ne aggódjon, tippjeink segítenek a gyakori Mac hardverproblémák elhárításában anélkül, hogy időpontot kellene kérnie a helyi Apple Store Genius Bar-hoz.
10. A Mac nem töltődik és nem kapcsol be
Ha a macOS nem indul el, tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a képernyő el nem tűnik, majd engedje el, és nyomja meg újra a gombot. Az NVRAM, a PRAM és az SMC alaphelyzetbe állítása a töltési problémákat is könnyedén megoldhatja. Hogy megtudja, szüksége van-e új akkumulátorra, ellenőrizze a Mac akkumulátorának ciklusszámát.
Ellenőrizze, hogy a hálózati adapter és a kábel működik-e egy másik Mac számítógépen. Ezután zárja ki az otthoni áramellátási problémákat egy árammegszakító vagy GFI-aljzat visszaállításával. Lehet, hogy a Mac bekapcsológombja elromlott, ezért ellenőrizze még egyszer. Ha a probléma egy hibás logikai táblában gyökerezik, fizetnie kell érte fizikai Mac javítás.
9. Villogó tápfeszültség LED vagy hangos figyelmeztetések
A villogó tápellátás vagy a MagSafe LED rossz belső hardvert jelent – használja az Apple beépített hardverdiagnosztikáját a tettes azonosításához. Lefog D miközben bekapcsolja a gépet elérheti és használhatja az Apple diagnosztikai tesztjeit. A diagnosztikai ellenőrzés befejeztével látni fogja, hogy az akkumulátor, a processzor vagy valami más nem működik-e.
Ha hangos hangokat hall az indítás során, akkor a RAM nem felelt meg az integritásellenőrzésen. Az egyes RAM-modulok visszaállítása megoldhatja ezt, feltéve, hogy szabadon hozzáférhet a RAM-modulokhoz, ami az újabb gépeken nem egyszerű.
8. A Mac kérdőjelre indul
Ha olyan mappát lát, amelyen villogó kérdőjel jelenik meg a képernyőn, amikor a Mac elindul, akkor valami probléma lehet az indítólemezzel. Vagy a lemez fizikailag sérült, vagy a Mac-nek problémái vannak a macOS operációs rendszer szoftverének megtalálásával.
A probléma kijavításához nyomva tartva lépjen be a macOS helyreállítási rendszerbe Cmd + R rendszerindításkor Intel-alapú Macen. Ha Apple szilikon Mac-je van, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd válassza a lehetőséget Lehetőségek és kattintson Folytatni. Választ Lemez segédprogram a Helyreállítási lehetőségek közül, és kattintson a gombra Elsősegély opciót az indítólemez hibáinak ellenőrzésére. Ha a Disk Utility nem talált vagy javított ki hibát, akkor szükség lehet rá telepítse újra a macOS-t helyreállítási módban.
7. A Mac nem indul el végig
A fekete vagy szürke képernyő, vagy a MacOS nem indul el teljesen, az operációs rendszerrel vagy az indításkor automatikusan betöltődő alkalmazásokkal kapcsolatos problémát jelez. Ebben az esetben lépjen be a csökkentett módba, és ellenőrizze, hogy egy indítási elem nem akadályozza-e a macOS megfelelő betöltését.
Intel Mac gépeken nyomja meg a gombot Váltás gombot a rendszerindításkor a csökkentett mód meghívásához. Apple Silicon Mac számítógépeken nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, válassza ki az indítólemezt, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Váltás gombot, és válassza ki a Folytassa csökkentett módban választási lehetőség.
A Disk Utility használata csökkentett módban lemezengedélyek javítása vagy próbálja meg korrupt fájlrendszer javítása. Ha még mindig nem tud eljutni az asztalhoz, tanulja meg hogyan lehet visszaállítani a kritikus fájlokat egy Mac-ről, amely nem indul el.
6. Nincs kijelző háttérvilágítása, villogó képernyő vagy egyéb képernyőprobléma
Kezdje az útmutató áttekintésével hogyan háríthatja el a gyakori macOS-problémákat több monitorral. Alig fog látni képeket, ha a kijelző háttérvilágítása hibás, de először ellenőrizze, hogy ez nem lehet-e olyan egyszerű dolog, mint a képernyő fényerejének csökkentése. Ha a képernyő villog, indítsa el a Csökkentett módot, majd térjen vissza a gyári kijelzőbeállításokhoz a ikonra kattintva Rendszerbeállítások > Kijelző és kattintson a gombra Alapértelmezett a kijelzőhöz melletti opció Felbontás.
Ha a külső kijelzője támogatja a változó frissítési gyakoriságot, próbálja meg kiválasztani a rögzítettek egyikét a képernyőn Frissítési ráta menü. A képernyőtükrözési beállítások módosítása vagy a külső kijelzők kihúzása szintén segíthet a probléma enyhítésében.
5. Szabálytalan Trackpad vagy egér mozgás
Feltétlenül nézze meg nálunk hibaelhárítási tippek a remegő érintőpadok javításához és egyéb tippek a macOS gyakori egérproblémák megoldásához. Mindig érdemes megpróbálni kikapcsolni a trackpad testreszabási beállításait Rendszerbeállítások > Trackpad egyenként, hogy elkülönítsünk egy potenciálisan problémás környezetet. Ez olyan egyszerű is lehet, mint a húzás bekapcsolása!
4. Fizikai vagy folyadékkárosodás
Javasoljuk, hogy vegyen be néhányat óvintézkedések a Mac számítógép fizikai védelmére. Folyadékkárosodás esetén azonnal kapcsolja ki a számítógépet, húzza ki a tápellátásból, és húzza ki a tartozékokat. Ha lehetséges, fordítsa meg a Mac számítógépet az akkumulátor leválasztásához.
Ha járatos a technikában, és megvannak a megfelelő eszközei, akkor eltávolíthatja a hátlapot, hogy a lehető legtöbb folyadékot eltávolítsa a belső alkatrészekből. Ügyeljen arra, hogy a gépnek 24–48 órát hagyjon megszáradni, mielőtt ismét bezárja.
Még mindig nincs kocka? Ideje hozzányúlni Apple támogatás! Az Apple egyéves garanciája a gyártási hibákra és a hibás hardverekre vonatkozik. A kiömlött folyadékok által okozott fizikai károk javításáért azonban saját zsebből kell fizetnie.
Az opcionális AppleCare+ fedezet a véletlen fizikai sérülések elleni védelmet is tartalmazza jóval alacsonyabb díjért. Ha AppleCare-csomagot szeretne vásárolni eszközén, kattintson a ikonra alma logót, és menj a következőre A Mac névjegye > Támogatás, majd válasszon AppleCare+ lefedettség elérhető (ez a lehetőség nem jelenik meg, ha a Mac nem alkalmas). Vagy vásároljon AppleCare-előfizetést online úgy, hogy bejelentkezik ide Az Apple támogatási oldala.
Az AppleCare+ nem terjed ki a túlzott fizikai károkra, amelyek „folyadékkal való érintkezésből vagy víz alá kerülésből eredő katasztrofális károk, illetve veszélyes anyagok jelenléte által okozott károsodások”.
3. A billentyűzet nem működik, a billentyűk elakadtak vagy a billentyűk automatikusan ismétlődnek
Ha a billentyűzet vezeték nélküli, ellenőrizze, hogy a Bluetooth engedélyezve van-e Rendszerbeállítások > Bluetooth, majd folytassa a mi hibaelhárítási tippek a Mac billentyűzet ismételt működéséhez. A Bluetooth-modul alaphelyzetbe állítása a Mac számítógépen általában jó módszer a szaggatott gépelési problémák megoldására. Ehhez futtassa a következő parancsot a terminál ablakban:
sudo pkill bluetoothnyomja meg Belép és ha kérik, írja be a Mac jelszavát. A parancs végrehajtása után indítsa újra a számítógépet a Bluetooth-hardver újraindításához.
A Touch ID gomb leállt? Ha igen, kövesse a mi lépések annak kijavításához, hogy a Touch ID nem ismeri fel a mentett ujjlenyomatokat.
Ragadósnak érzik a kulcsokat? Egyes karakterek ismétlődnek? Állítsa be a Billentyűismétlés begyorsítani Rendszerbeállítások > Billentyűzet. Ha továbbra is az Apple hírhedt pillangós billentyűzetével felszerelt Mac-et ringatja, ingyenes csere elérhető lehet Az Apple billentyűzet szervizprogramja. Bár a cserebillentyűzet nem oldja meg véglegesen a pillangó mechanizmussal kapcsolatos használhatósági problémákat, nem árt, ha megpróbálja távolítsa el a port a billentyűzetről az elakadt billentyűk kijavításához. Vegye fontolóra egy borítást is, amely megvédi a billentyűzetet a portól, amikor nem használja.
A legjobb sebtapasz megoldás ezekre a hibás pillangós billentyűzetekre az Unshaky eszköz, amely hatékonyan utasítja el a többszöri billentyűlenyomásokat. Letöltheti Megrendíthetetlen a GitHubtól ingyen. Az alkalmazást már nem karbantartják aktívan, de továbbra is a macOS Monterey rendszeren hirdetett módon működik.
2. A perifériák nem működnek
Igen, még a perifériák is összezavarhatják a Mac-et. Néhány külső eszköz, amelyet az USB-C vagy Thunderbolt portokhoz csatlakoztathat, többek között nyomtatók, kamerák, tárolómeghajtók, hálózati eszközök stb. Indítsa el a hibaelhárítási folyamatot a tartozékok egyenkénti kihúzásával.
Minden tartozék leválasztása után indítsa újra a számítógépet, amíg meg nem állapítja, hogy melyik zavarja a Mac funkcióit. Próbálja meg módosítani a perifériás eszköz beállításait, vagy váltson át az alapértelmezett beállításokra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ezzel megoldja-e a tapasztalt problémát.
Tesztelnie kell a hibásan működő perifériákat is a különböző portokon különböző kábelekkel, hogy kizárja ezeket is.
1. A Mac újraindul egy kernelpánik üzenet után
Ha a Mac gépén hirtelen kernelpánik képernyő jelenik meg, írja fel az időpontot, és indítsa újra a számítógépet. A kernelpánik egy a sok közül azt jelzi, hogy probléma van a Mac-eddel.
A macOS újraindítása után egy naplófájlnak kell lennie az asztalon. Ha nem, keresse meg manuálisan a gomb megnyomásával választási lehetőség gombot, miközben a Finderre kattint Megy menüt, majd válassza ki Könyvtár. A megnyíló Finder ablakban navigáljon a Naplók/Diagnosztikai jelentések almappát, és azonosítsa a legutóbbi fájlt a .pánik kiterjesztés.
Az Apple támogatási ügynöke kérheti ezt a fájlt a pánik hibaelhárításához. Ha saját maga szeretné átnézni, nyissa meg a fájlt a TextEditben, és görgessen végig rajta, hogy megkeresse a megfelelő időbélyeget, és megtudja, miért esett pánikba a kernel.
Váratlanul összeomlik a Mac gépe, vagy szeszélyből indul újra? Lefagynak az alkalmazások? Ezek a tünetek szoftveres szövődményekre utalnak. Ilyen esetekben kövesse a hibaelhárítási lépéseket a gyakori macOS szoftverproblémák kijavításához.
Ha a fenti tippek egyike sem bizonyul hasznosnak, forduljon inkább az Apple támogatási részlegéhez. A folyamat felgyorsítása érdekében tájékoztassa a támogatási ügynököt, hogy már végrehajtotta ezeket a hibaelhárítási lépéseket.
A számítógépes problémák az élet tényei
Egyetlen technológia sem mentes a problémáktól, beleértve az Apple Mac számítógépeit sem. Csak azután fizessen a hibás Mac szervizeléséért, miután kipróbálta ingyenes hibaelhárítási tippjeinket. Ne feledje, hogy a Mac számítógépen sok hardverprobléma könnyen megoldható néhány beállítás módosításával.
