Valószínűleg hallottál már a Twitter robotokról, és arról, hogy miként jelentenek problémát a Twitteren. A felszínen úgy tűnik, ez egy elvont probléma, amely miatt nem kell sokat aggódnia. Ha azonban gyakori Twitter-felhasználó, valószínűleg több interakciója volt a botokkal, mint gondolná.
Valószínűleg lájkolták, retweeteltek, vagy akár válaszoltak is rájuk. Akár követhet is néhányat. De miért törődne vele, mi a következménye a létezésüknek, és hányan vannak kint?
Mi az a Twitter Bot?
A Twitter botok szoftver által vezérelt, automatizált Twitter-fiókok, amelyek úgy vannak programozva, hogy új tweeteket hozzanak létre, vagy interakcióba lépjenek a meglévőkkel, jellemzően meghatározott célokat szem előtt tartva. Ezek a célok előnyösek lehetnek más felhasználók számára, vagy rosszindulatúak lehetnek az érintett bot típusától függően. Egy dolog világos: szinte mindig nagyobb a képük.
A nagy kép az lehet, hogy egy bizonyos narratívát eltolunk, egy egyént népszerűvé teszünk, vagy másokon segítünk A Twitter-felhasználók bizonyos feladatokat hajtanak végre, amelyeket általában nehéz vagy lehetetlen elvégezni a sajátjuk.
Bár a "Twitter-botokat" gyakran használják gyűjtőfogalomként a spammerek vagy hamis fiókok leírására, amelyek másoknak adják ki magukat, a két csoport több szempontból is különbözik egymástól. Bár a botokat be lehet programozni mások megszemélyesítésére, vagy spamelésre is felhasználhatók bizonyos termékek reklámozására, egy fiókot részben vagy teljesen automatizálni kell, hogy botnak nevezzék.
Hány bot van a Twitteren?
Hivatalosan a Twitter becslése szerint a botok száma a platformján körülbelül 5%. A Twitter legutóbbi bejelentett havi aktív felhasználóinak száma 330 millió, részletezve a Statista jelentés, ez azt jelenti, hogy körülbelül 16,5 millió robot van a Twitteren. Sajnos az 5%-os adat nagyon vitatható statisztika.
Jó hírű szervezetek kutatásai szerint ez a szám sokkal magasabb, egyesek akár 20%-ot is elérhetnek. Egy 2017 a Dél-Kaliforniai Egyetem és az Indiana Egyetem kutatóinak tanulmánya [PDF] 9% és 15% közé teszi ezt a számot. A Botometer, a botkövetők ellenőrzésére szolgáló platform 20% körülire teszi a statisztikákat.
Abból a szemszögből nézve, hogy a Twitter hány bottal foglalkozik naponta, még mindig azt jelzi, hogy a Twitter botproblémája nagyon aggasztó probléma.
Parag Agrawal, a Twitter vezérigazgatója szerint a Twitter naponta több mint 500 000 spam fiókot távolít el.
A következetesség kedvéért menjünk a Twitter állítása mellett az 5%-os adathoz. Ez azt jelenti, hogy bármikor körülbelül 16,5 millió bot lehet a Twitteren.
Nem mindegyik lesz rossz bot vagy spamküldő. De mi a különbség a jó és a rossz Twitter robotok között?
A különböző típusú robotok a Twitteren
Rendben, akkor egy automatizált fiók interakcióba lép a tweeteddel, vagy akár beszélgetést is indít a Twitteren, akkor mi van? Miért érdekelne? Nos, van amikor aggódnod kell, és van, amikor nem. A Twitter robotokat nagyjából két csoportra osztják: a jó és a rossz botokra.
Mik a jó Twitter Botok?
A jó botok többnyire hasznos automatizált műveletek végrehajtására jöttek létre, amelyek a Twitter közösség javát szolgálják. Számos közülük olyan funkciókat bővítenek, amelyek jelenleg nem érhetők el a Twitteren. Például vannak jó robotok, amelyeket megemlíthet, hogy segítsen néhány feladatban.
Néhány közülük a következőket tartalmazza:
- GetVideoBot: mivel nem tölthet le videókat közvetlenül a Twitterről, a GetVideoBot segítségével letöltheti kedvenc videókat vagy GIF-eket. A @GetVideoBot megemlítése válaszként egy videót vagy GIF-et tartalmazó tweetre, automatikusan létrehoz egy linket a videó letöltéséhez.
- Emlékeztessen erre a tweetre: ha egyszer megemlíti a @RemindMe_OfThis szót egy tweetben, és megadja neki az időkeretet, az idő letelte után emlékeztetőt kap. Ha például a „@RemindMe_OfThis 6 napon belül” kifejezést használja egy tweetben, akkor 6 napon belül Twitter-értesítést kap az adott tweetről.
- Témaolvasó alkalmazás: hosszú szálak olvasása a Twitteren bonyolult lehet, különösen, ha válaszokkal keverednek. A @threadreaderapp megemlítése az "unroll" kulcsszóval segíthet a hosszú Twitter-szálak olvashatóbb formában történő csomagolásában.
A Twitteren több tucat ilyen hasznos robot található. Ha hajlandó vagy rá, akár meg is teheted megtanulják, hogyan készítsenek saját Twitter-botot. A robotok ezen csoportja esetén valószínűleg nem kell túlságosan aggódnia.
Mik azok a rossz botok a Twitteren?
A jó botokon kívül a Twitteren vannak rosszindulatú botok is. Ez az a típusú bot, ami miatt nagyon aggódnia kell. De miért?
Az egyik fő ok, amiért az emberek rosszindulatú robotokat hoznak létre, az, hogy téves információkat terjesztenek, vagy rosszindulatúan reklámoznak egy személyt vagy terméket. Megpróbálhatják befolyásolni a közvéleményt fontos politikai vagy globális kérdések körüli dezinformációkkal is.
Az olyan eseményektől kezdve, mint az egyesült államokbeli választások, az olyan konfliktusokig, mint az orosz-ukrán háború, sok olyan robotot találhat, amely dezinformáció terjesztésével próbálja befolyásolni a közvéleményt.
A robotokat arra is használják, hogy ellensúlyozzák a negatív nyilvánosságot, vagy mesterségesen növeljék a termék fontosságát vagy értékét. Ezeknek a robotoknak az egyik legnagyobb haszonélvezője talán Elon Musk, aki megfogadta, hogy megtisztítja a Twittert a robotoktól, ha átveszi a cég irányítását.
Szerint a washingtoni posta, Twitter-botokat vezettek be, hogy kedvező véleményt alkossanak a Tesláról, és növeljék részesedését, amikor az elektromos autókat gyártó rossz hírverésbe kerül. Ez csak néhány példa arra, hogyan vezethetnek félre a Twitter-botok azáltal, hogy mesterséges véleményeket alkotnak, amelyek nem tükrözik a valóságot.
Összefoglalva, a rossz robotok nem teszik közzé, hogy botok, és dezinformáció terjesztésére vagy a közvélemény szítására szolgálnak bizonyos problémákkal kapcsolatban. Ezenkívül kéretlen leveleket küldenek a felhasználóknak, csalásokra hivatkoznak, vagy mesterségesen hoznak létre felkapott témákat és hashtageket összehangolt fellépéssel.
Számítanak a Twitter-botok?
A Twitter botszámai attól függően számítanak, hogy hány fiók minősíthető rosszindulatúnak. Tegyük fel például, hogy egy rosszindulatú szereplő 30 000 robotot irányít, és ráveszi őket, hogy valamiről negatívan vagy pozitívan beszéljenek. A multiplikátor hatás és az általuk keltett zümmögés elég ahhoz, hogy meggyőzze az embereket, hogy azt mondják: "Ó, nézd, ez a cucc nagyon népszerű, mindenki ugyanazt mondja, tehát igaznak kell lennie".
A Twitteren található botok számával kapcsolatos érvek állnak a középpontban vita a Twitter és Elon Musk között. Ijesztő belegondolni, hogy botbrigádok által manipulált véleményed lehet. Finom, de működik, és ez probléma.
Mivel a Twitter többé-kevésbé egy város tere, onnan hamis információk szivároghatnak be a nagyobb internetes közösségbe. Ha elég hosszú ideig szisztematikusan bombáznak egy bizonyos narratívát, könnyen eladható „propagandának” bizonyos kérdésekben. Ennek eredményeként, amit Ön népszerű véleménynek és igazságnak hisz, az lehet az a vélemény, amelyet rosszindulatú érdeklődésű emberek által működtetett robotok táplálnak. Ha azon töpreng, hogyan lehet megkülönböztetni a jó robotokat a rosszaktól, A Twitter bizonyos címkékkel rendelkezik, amelyek segítenek azonosítani a jó robotokat.
Mit tehet a Twitter Botokkal?
Sajnos nagyon keveset tehetsz azért, hogy felhasználóként megállítsd a robotokat a Twitteren. Lehetősége van arra, hogy felhívja a figyelmet saját minőségében, és bejelentse azokat a fiókokat, amelyek gyanúsnak tűnnek vagy téves információkat terjesztenek.
Annak érdekében, hogy ne essen áldozatául a botok által terjesztett tervezett vélemények, óvatosan fogadja a közösségi médiában látott megjegyzéseket és véleményeket. Ne feledje, hogy a Twitter robotok kitalált problémának tűnhetnek, de ha használja a platformot, tegyen lépéseket saját maga védelmére.
