A Windows alapértelmezés szerint sok nyomtatót támogat, így azonnal elkezdheti a nyomtatást, miután csatlakoztatta a számítógéphez. Azonban még a megfelelő illesztőprogramok telepítése után is előfordulhat, hogy „nem lehet csatlakozni a nyomtatóhoz” hibaüzenetet. Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha nem megfelelően állította be a nyomtatót, vagy ha a nyomtató kábelei meglazultak, hogy néhány okot említsünk.
Íme néhány hibaelhárítási módszer arra az esetre, ha bizonyos alkalmazásokból nem tud nyomtatni, vagy nem tud nyomtatót csatlakoztatni Windows rendszeren.
1. Indítsa újra a nyomtatót
A nyomtató újraindítása a legjobb módja a nyomtatóval kapcsolatos legtöbb csatlakozási probléma megoldásának.
A nyomtató újraindítása meglehetősen egyszerű a következő lépésekkel:
- Kapcsolja ki a nyomtatót a gomb megnyomásával Erő gomb.
- Miután a nyomtató kijelzője kikapcsol, el kell távolítania a tápkábelt a nyomtatóból.
- Várjon legalább 20 másodpercet, mielőtt újra csatlakoztatná a tápkábelt.
- Mostantól próbanyomatot rendelhet Windows PC-jéről, és ellenőrizheti a csatlakozási problémákat.
A legtöbb esetben egy egyszerű újraindítással meg kell oldani a nyomtatóval kapcsolatos csatlakozási problémákat. Ha azonban ez nem segíti a dolgát, számos más módszer is létezik.
2. Ellenőrizze az összes csatlakoztatott kábelt
Kapcsolja ki a nyomtatót, és húzza ki az áramforrásból. Most mindenképpen ellenőrizze a nyomtató összes csatlakoztatott kábelét. Ha valamelyik kábel meglazult, a csatlakozási problémák elkerülése érdekében megfelelően kell csatlakoztatni. Továbbá, ha bármelyik kábel megsérül vagy elvágódott, az egyetlen megoldás a csere.
Ezenkívül a tápfeszültség bekapcsolása előtt győződjön meg arról, hogy a kábelek a megfelelő portokhoz vannak csatlakoztatva. Ha nem biztos a portokat illetően, tekintse meg a nyomtató gyártójának webhelyét vagy a nyomtatóhoz mellékelt útmutatót. Végül egy tesztdokumentum kinyomtatásával bekapcsolhatja a készüléket, és ellenőrizheti a hibákat.
3. Tekintse át a Csoportházirend-szerkesztőt
A Csoportházirend-szerkesztő (GPE) egy fejlett konfigurációs szerkesztő a Windows operációs rendszerhez. Lehetővé teszi, hogy a legtöbb speciális Windows-beállítást pillanatok alatt módosítsa.
Ha rendszergazdai jogok nélkül csatlakoztat nyomtatót a számítógéphez, a Windows nem teszi lehetővé az illesztőprogramok megfelelő telepítését. Ilyen esetben módosítania kell egy beállítást a Csoportházirend-szerkesztőben a javításhoz.
Kövesse az alábbi lépéseket a nyomtató csatlakozási problémáinak megoldásához:
- Nyissa meg a Futtatás menüt a gomb megnyomásával Win + R a billentyűzetén.
- Most pedig írj gpedit.msc és kattintson rendben.
- Alatt Számítógép konfigurációja, kattintson Felügyeleti sablonok > Nyomtatók.
- Kattintson duplán a A nyomtató-illesztőprogram telepítését a rendszergazdákra korlátozza opciót, és válassza ki Tiltva.
- A módosítások mentéséhez kattintson a gombra Alkalmaz és akkor rendben.
- Most újra kell indítania a számítógépet.
Győződjön meg arról is, hogy a Engedélyezze a Print Spooler-nek az ügyfélkapcsolatok fogadását opció valamelyikre van állítva Nincs beállítva vagy Engedélyezve.
Jegyzet: A GPE funkció kizárólag a Windows Pro, Education és Enterprise kiadásokban érhető el. Ezért megoldást kell alkalmaznia nyissa meg a Csoportházirend-szerkesztőt a Windows Home rendszeren.
4. Frissítse a nyomtató illesztőprogramját
Ha még nem telepítette a nyomtató illesztőprogramjait, látogasson el a nyomtató gyártójának webhelyére, és töltse le onnan a szükséges illesztőprogramokat.
Ha már telepítette az illesztőprogramokat, és továbbra is problémákba ütközik, frissítenie kell az illesztőprogramot. Kövesse az alábbi lépéseket a nyomtató illesztőprogramjának frissítéséhez:
- Nyissa meg a Start menüt a gomb megnyomásával ablakok gomb és a gépelés Eszközkezelő.
- Kattintson Nyisd ki és válassza ki Nyomtatási sorok az összes csatlakoztatott nyomtató ellenőrzéséhez.
- Kattintson jobb gombbal a nyomtató nevére a listában.
- A következő helyi menüben kattintson a gombra Illesztőprogram frissítése.
- Ha letöltötte a legújabb illesztőprogram-fájlt, válassza a lehetőséget Böngésszen a számítógépemen az illesztőprogramokért. Ezután válassza ki az illesztőprogram-fájlt a Windows Intézőben az illesztőprogram frissítéséhez.
- Ha nem rendelkezik az illesztőprogram fájljával, kattintson a gombra Az illesztőprogramok automatikus keresése a nyomtató illesztőprogramjának frissítéséhez.
- Ha elkészült, indítsa újra a számítógépet.
Ha nem vagy egy geek, és egy kattintásos megoldást szeretne, bármelyiket használhatja ingyenes illesztőprogram-frissítők Windowshoz. Az illesztőprogram-ellenőrzés futtatása előtt csatlakoztatnia kell a nyomtatót a számítógéphez.
Ha az előre telepített illesztőprogramok sérültek, az nyomtatóproblémákat okozhat. Szerencsére a Microsoft minden nagyobb frissítéssel folyamatosan támogatja az egyre több nyomtatót és illesztőprogramjukat. Ezért mindig azt javasoljuk, hogy frissítsen a Windows legújabb verziójára.
5. Futtassa a Nyomtató hibaelhárítót
A Microsoft külön hibaelhárítót biztosított a nyomtatóval kapcsolatos problémák megoldására a Windows rendszerben. Szóval, ha még mindig képtelen megoldja a nyomtatóval kapcsolatos problémákat, a nyomtató hibaelhárítójának futtatása hasznos lehet.
A következő lépéseket kell követnie a nyomtató hibaelhárítójának futtatásához:
- nyomja meg Win + I a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
- Kattintson Rendszer > Hibaelhárítás > Egyéb hibaelhárítók és kattintson Fuss mellett Nyomtató választási lehetőség. Ha elkészült, a hibaelhárító automatikusan megjeleníti a képernyőn a javasolt javításokat.
- Miután az összes javítást alkalmazta, kattintson a gombra Hibaelhárító bezárása.
- Végül indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze újra a kapcsolatot.
Ha nem vagy technikus, a Windows rendszerrel kapcsolatos hibák kijavítása gyerekjáték az alapértelmezett hibaelhárítók segítségével. És ha többet szeretne megtudni, nézze meg minden hibaelhárító a Windows 11 rendszerben.
6. Indítsa újra a Print Spooler szolgáltatást
Ha már végrehajtotta az összes fenti lépést, de még mindig nehézségei vannak, a nyomtatási sorkezelő szolgáltatás újraindítása segíthet enyhíteni a fejfájást.
A Windows Printer Spooler szolgáltatása segít az operációs rendszernek felismerni a csatlakoztatott nyomtatókat. Így, ha a nyomtatásisor-kezelő szolgáltatás még véletlenül is le van tiltva, nincs mód a nyomtató működésére.
A spooler szolgáltatást az alábbi lépésekkel újraindíthatja:
- Nyissa meg a Futtatás menüt a gomb megnyomásával Win + R billentyűkombináció.
- Miután megjelenik a menü, írja be szolgáltatások.msc és kattintson rendben.
- Görgessen le és keresse meg Nyomtatási Spooler a listában.
- Kattints a Nyomtatási Spooler opciót, és a képernyő bal oldalán kattintson Újrakezd.
- Ez az. Próbálja meg újra csatlakoztatni a nyomtatót a számítógéphez.
Nyomtatója újra működni fog
Remélhetőleg a fenti módszerek mindegyike segíthet a „nem tud csatlakozni a nyomtatóhoz” hiba kijavításában Windows számítógépén.
Bár ennek a hibának nincs konkrét oka, a leggyakoribb hiba a nyomtató-illesztőprogramból származik. Ezért erősen ajánlott az illesztőprogramok időben történő frissítése, és előzetes tudás nélkül ne módosítsa a Windows beállításait.