Találkozott-e „sikertelen – vírus észlelve” hibával, amikor adott fájlokat tölt le a Chrome-on keresztül? Általában akkor fordul elő, amikor a Chrome vagy a Windows Defender vírust észlel egy potenciálisan rosszindulatú fájlban, amelyet letölt. Ennek eredményeként leállítja a letöltési folyamatot, és megjeleníti ezt a hibaüzenetet, hogy megakadályozza a számítógép megfertőződését.
Alkalmanként a Chrome hamis jelzéseket ad meg még akkor is, ha megbízható forrásból tölt le biztonságos fájlt. Mit tehet ebben a helyzetben? Mi a legjobb módja annak, hogy ellenőrizze, hogy a fájl biztonságos-e? Ha biztonságos, hogyan kerülheti ki ezt a hibaüzenetet? Ebben a cikkben mindenre kitérünk.
Mielőtt elkezdenénk…
A javítások végrehajtása előtt győződjön meg arról, hogy a Chrome naprakész. Egyes esetekben az elavult Chrome előre nem látható problémákat okozhat. Ezek közé tartozik a letöltés nyilvánvaló ok nélküli leállítása. Ezért feltétlenül szükséges frissítse a Chrome-ot hogy kizárja ezt a lehetőséget.
Ezenkívül próbálja meg bezárni a böngészőt, majd újraindítani, hátha ez megoldja a problémát. Önnek is kellene törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat hogy ne zavarják a letöltési folyamatot.
1. Győződjön meg arról, hogy a letöltött fájl biztonságos
Még akkor is, ha egy fájlt legitim forrásból tölt le, feltétlenül gondoskodni kell arról, hogy biztonságos legyen a letöltés. Kövesse az alábbi lépéseket a fájl vírusmentességének biztosításához:
- Látogatás A VirusTotal hivatalos weboldala.
- Másolja ki annak a fájlnak a letöltési linkjét, amelynek letöltésével problémái vannak.
- Illessze be a letöltött linket a URL kereső sáv.
- nyomja meg Belép folytatni.
A vizsgálat befejezése után ellenőrizze, hogy tiszta eredményt ad-e vissza. Ha az eszköz vírusokat észlel, jobb, ha nem tölti le a fájlt. Ha a vizsgálat tiszta, de továbbra is megjelenik a hiba, ideje valami mást kipróbálni
2. A probléma egy adott fájlra vonatkozik?
Ellenőrizze, hogy a hiba csak egy adott fájl letöltésekor jelentkezik-e. Ha igen, lehet, hogy más forrásból kell letöltenie.
Ezért próbálja meg letölteni ugyanazt a fájlt egy másik webhelyről, lehetőleg egy hivatalos webhelyről, és ellenőrizze, hogy sikeres-e. Ha nem, vagy ha továbbra is hibákat tapasztal több fájl letöltése közben, akkor a probléma szélesebb körben elterjedt.
A Chrome beépített „Tisztító” eszközzel rendelkezik, amely segít megtalálni és eltávolítani a rosszindulatú programokat a számítógépén. Biztosítja, hogy a számítógépében lévő vírus ne akadályozza a böngésző letöltési folyamatát, és így okozza a hibát.
Kövesse az alábbi lépéseket a Chrome Clean Up eszköz futtatásához:
- Kattintson három függőleges pont a jobb felső sarokban, és lépjen a Beállítások.
- A bal oldali sávban kattintson Reset és tisztítsa meg.
- A jobb oldali ablaktáblában kattintson a gombra Tisztítsa meg a számítógépet.
- Kattintson a megtalálja gomb.
A vizsgálat befejezése után értesíti a számítógépén található kártékony szoftverekről, így eltávolíthatja azokat. Ezenkívül letilthat bizonyos bővítményeket, amelyek veszélyt jelenthetnek a böngészőre, és hozzájárulhatnak ehhez a hibához.
A fennmaradó javításokat csak akkor alkalmazza, ha teljesen biztos abban, hogy a letöltött fájl biztonságos.
4. Tiltsa le a biztonsági bővítményeket
Az Ön által használt biztonsági bővítmények, különösen a víruskeresők, megzavarhatják a letöltési folyamatot, és félúton leállíthatják a Chrome-ot. Ezért tanácsos letiltani böngészőjében minden olyan biztonsági bővítményt, amelyről úgy gondolja, hogy akadályozhatja a letöltési folyamatot.
5. Zárja ki a Letöltések mappát a Windows Defenderből
Alapértelmezés szerint a Microsoft Defender minden mappát megvizsgál a számítógépén. Mint ilyen, megakadályozza a letöltés befejezését, ha vírust észlel. Ha kizárja azt a célmappát, ahová a fájlt letölti, akkor megszabadulhat a hibától.
Hacsak nem módosította a letöltési helyet, kövesse az alábbi lépéseket a Letöltések mappa kizárásához a Windows Defenderben:
- A Windows Keresésben keressen rá "Windows biztonság" és nyissa meg az alkalmazást.
- A bal oldali sávban kattintson Vírus- és fenyegetésvédelem.
- A jobb oldali ablaktáblában kattintson a gombra Beállítások kezelése.
- Alatt Kizárások, kattintson Kizárások hozzáadása vagy eltávolítása.
- Kattintson Kizárás hozzáadása gombot, és válassza ki Mappa.
- Böngésszen a Letöltések mappát vagy bármely más helyet, amelyet letöltési helyként állított be.
A fenti lépések követésével megakadályozza, hogy a Windows Defender átvizsgálja a Letöltések mappában lévő fájlokat, így ha a Windows Defender okozza a hibát még akkor is, ha a letöltött fájl biztonságos, akkor nem fog találkozni vele újra.
6. Adja hozzá a fájlt a Windows Defender engedélyezőlistájához
A Microsoft Windows Defender tűzfala arról híres, hogy még a teljesen biztonságos fájlok és folyamatok letöltését vagy futtatását is megakadályozza. Ezért előfordulhat, hogy a fájl letöltéséhez kizárólag a Windows Defenderben kell engedélyeznie. A következőképpen teheti meg:
- A Windows keresőben (Win + S), keressen rá "Windows biztonság" és nyissa ki.
- A bal oldali sávban kattintson Vírus- és fenyegetésvédelem.
- A jobb oldali ablaktáblában kattintson a gombra Védelmi előzmények.
- Keresse meg és bontsa ki a blokkolt alkalmazást vagy fájlt.
- Bontsa ki a Akciók legördülő menüből, és kattintson Lehetővé teszi.
Ezúttal a fájl letöltése során nem kell hibákat tapasztalnia. Ha a probléma továbbra is fennáll, módosítsa a Chrome biztonsági beállításait.
7. Módosítsa a Chrome biztonsági beállításait
Ha a Chrome továbbra is fenyegetésnek tekinti a fájlt, kapcsolja ki a Biztonságos böngészés funkciót a beállításainál. Itt vannak a követendő lépések:
- Kattintson három függőleges pont a jobb felső sarokban, és lépjen a Beállítások.
- A bal oldali sávban kattintson Adatvédelem és biztonság.
- A jobb oldali ablaktáblában kattintson a gombra Biztonság.
- Ellenőrizze a kört Nincs védelem (nem ajánlott).
Lehetséges, hogy sikeresen tölthet le fájlokat a Biztonságos Böngészés letiltásával, de ha letiltja, a Chrome beépített biztonsága nem védi meg Önt a rosszindulatú programoktól és a rosszindulatú letöltésektől. Ezért a fájlok letöltése után feltétlenül kapcsolja be újra a Biztonságos böngészést.
8. Csípje meg a Windows rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt
A Windows Defender továbbra is blokkolja a teljesen biztonságos fájl letöltését? Ha igen, módosítsuk a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, hogy a víruskereső leállítsa a letöltött mellékletek vizsgálatát. Ezt az alábbi lépések követésével teheti meg:
- A Windows Keresésben írja be "Registry Editor" és nyissa meg a programot.
- Az útvonalböngészőben másolja és illessze be a következő elérési utat:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\
- Kattintson jobb gombbal a Irányelvek gomb, válassza ki Új > Kulcs és nevezd el – Mellékletek.
- Kattintson a jobb gombbal Mellékletek és navigáljon ide Új > Duplaszó (32 bites) érték.
- Nevezze át az újonnan létrehozott karakterlánc-értéket erre: Keresés AntiVirus segítségével.
- Kattintson duplán Keresés AntiVirus segítségével és lépj be "1" alatt Értékadatok.
- Kattintson rendben.
Mivel a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő módosítása bonyolult és káros lehet, javasoljuk, hogy kérjen szakértőt a javítás elvégzésére, ha nem tudja, hogyan kell manuálisan szerkeszteni a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt.
Megszabadulni a „Sikertelen – Vírus észlelve” hibától a Chrome for Windows rendszerben
Útmutatónknak segítenie kellett volna a fájl átvizsgálásában, és megkerülheti a „Failed – Vírus észlelve” hibaüzenetet, ha az hamis pozitív. Ha egyik javítás sem vált be Önnek, és a hiba továbbra is fennáll, jobb, ha böngészőt vált. A népszerű választások közül a Firefox, az Edge és az Opera GX nagyra értékelik.