A 0x80073CFA hiba a Microsoft Store-alkalmazások eltávolításával kapcsolatos probléma a Windows 10 és 11 rendszerben. Általában akkor fordul elő, amikor megpróbál eltávolítani egy alkalmazást, és egy hibaüzenet kíséri, amely azt mondja: „Nem tudtuk eltávolítani
Sajnos, ha megpróbálja eltávolítani az alkalmazást egy hiba kijavítása érdekében, a hiba megakadályozhatja, hogy bármilyen diagnosztikát végezzen. Ezért itt van néhány lehetséges megoldás a 0x80073CFA hibára a Windows 11 és 10 rendszerben.
1. Futtassa a Windows App hibaelhárítót
A Windows Store Apps hibaelhárítója az MS Store alkalmazásokkal kapcsolatos mindenféle probléma megoldására szolgáló eszköz. Ez nem jelenti azt, hogy garantáltan megoldja a 0x80073CFA hibát, de ennek ellenére érdemes kipróbálni a hibaelhárítót.
Így futtassa Windows 11 rendszeren:
- Indítsa el a Beállításokat az adott alkalmazás rögzített parancsikonjára kattintva a Start menüben.
- Válassza ki Hibaelhárítás (navigációs lehetőség a Beállításokban Rendszer fül) és Egyéb hibaelhárítók.
- Görgessen le a Windows Store Apps elemhez, és kattintson a gombra Fuss opció a hibaelhárító elindításához.
- Alkalmazza a Windows Store Apps hibaelhárítója által kínált esetleges javításokat.
Mivel a Windows 10 Beállítások alkalmazásának elrendezése kissé eltérő, ki kell választania Frissítés és biztonság > Hibaelhárítás. Ezután válassza ki a További hibaelhárítók navigációs link onnan. A hibaelhárítók listájában kattintson a „Windows Store Apps” elemre.
2. Futtassa a rendszerkép- és fájlvizsgálatot
A sérült rendszerfájlok az eltávolítási hibák gyakori felelősei. A Rendszerfájl-ellenőrző és a Telepítési kép szerviz- és felügyeleti parancssori eszközei javíthatják és visszaállíthatják a fájlokat a Windows-funkciók javítása érdekében. A következőképpen használhatja őket:
- Hívja elő a Parancssort rendszergazdai jogokkal. A miénk kezdőknek szóló útmutató a Parancssorhoz több információval rendelkezik arról, hogyan kell ezt megtenni.
- Írja be és hajtsa végre (nyomja meg a gombot Belép) ezt a képkiszolgáló parancsot:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Ezután érintse meg, és futtassa a következő vizsgálati parancsot:
sfc /scannow
- A vizsgálat valószínűleg 15-30 percet vesz igénybe, de néha tovább tart. Tartsa szorosan, amíg a szkennelés azt nem jelzi, hogy befejeződött.
- A vizsgálatok futtatása után indítsa újra az ablakot.
3. Állítsa vissza a Microsoft Store gyorsítótárát
A sérült Microsoft Store gyorsítótár-adatok egy másik lehetséges oka a 0x80073CFA eltávolítási hibának a Windows 11 és 10 rendszerben. A gyorsítótár alaphelyzetbe állítása segít eltávolítani az esetlegesen benne lévő sérült adatokat. Így állíthatja vissza a gyorsítótár adatait a WSReset.exe paranccsal:
- Nyissa meg a Parancssor ablakot rendszergazdai jogosultságokkal.
- Írja be ezt a parancsot a Microsoft Store gyorsítótárának visszaállításához:
WSRset.alkalmazás
- nyomja meg Belép a WSReset parancs végrehajtásához és a gyorsítótár törléséhez.
- Válaszd ki a Újrakezd (Windows) opció a Microsoft Store visszaállítása után.
4. Távolítsa el az érintett alkalmazásokat a PowerShell segítségével
A legtöbb felhasználó, aki megpróbálja kijavítani a 0x80073CFA hibát, valószínűleg a Windows beállításait használja az MS Store-alkalmazások eltávolításához. Előfordulhat azonban, hogy a hiba nem jelentkezik, ha más módon próbálja meg eltávolítani alkalmazásait. Például megpróbálhatja eltávolítani az érintett alkalmazásokat a PowerShell segítségével:
- nyomja meg Győzelem+ S a billentyűzeten, és írja be PowerShell a fájlkereső mezőben.
- Nyissa meg a Windows PowerShellt úgy, hogy a megfelelő keresési eredményre kattint a jobb egérgombbal, és kiválasztja Futtatás rendszergazdaként.
- Ezután írja be ezt a parancsot az alkalmazások listázásához, és nyomja meg a gombot Visszatérés:
Get-Appxpackage -Allusers
- Másolja ki egy alkalmazás PackageFullName értékét úgy, hogy kijelöli, és megnyomja a gombot Ctrl + C.
- Írja be ezt az alkalmazáseltávolító parancsot, és nyomja meg a gombot Visszatérés gombra, a [PackageFullName] helyére a negyedik lépésben másolt alkalmazáscím nevére. Nem kell kiírni; csak nyomja meg CTRL + V beilleszteni.
Remove-AppxPackage-Csomag[PackageFullName]
Például a Fotók alkalmazás eltávolításának parancsa így néz ki:
Remove-AppxPackage-CsomagMicrosoft.Ablakok.Photos_2022.31070.26005.0_x64__8wekyb3d8bbwe
5. Váltson rendszergazdai fiókra
Eltávolítási problémák merülhetnek fel, ha a felhasználói fiók nem rendelkezik megfelelő adminisztrátori fiókjogosultságokkal bizonyos szoftverek eltávolításához. Ha szabványos Windows felhasználói fiókot használ, előfordulhat, hogy a 0x80073CFA hiba megoldásához rendszergazdai fiókra kell váltania.
A Vezérlőpulton keresztül a következőképpen válthat át egy normál felhasználói fiókot adminisztrátori alternatívára:
- Nyissa meg a Futtatást és írja be Vezérlőpult a tartozék parancsmezőjében.
- Kattintson rendben a Vezérlőpult megtekintéséhez.
- Válassza ki Felhasználói fiókok hogy megnyissa azt a kisalkalmazást.
- Kattints a Módosítsa a fiók típusát navigációs lehetőség.
- Válaszd ki a Adminisztrátor Rádiógomb.
- megnyomni a Fióktípus módosítása választási lehetőség.
- Indítsa újra a számítógépet, majd próbálja meg eltávolítani az alkalmazásokat a rendszergazdai fiókjából.
Alternatív megoldásként megpróbálhat létrehozni egy teljesen új rendszergazdai fiókot, és eltávolítani belőle az alkalmazásokat. A felhasználói adatokat átviheti régi fiókjából az újba. Útmutatónk a új felhasználói fiók létrehozása a Windows-problémák megoldásához további részleteket ad ennek módjáról.
6. Távolítsa el az alkalmazásokat a Windows 11 tiszta rendszerindítása után
A Tiszta indítás a Rendszerkonfigurációban úgy állítja be a rendszerindítási beállításokat, hogy kizárja az összes harmadik féltől származó alkalmazást és szolgáltatást az indításból. Ezzel biztosíthatja, hogy ne legyenek olyan harmadik féltől származó programok, amelyek ütközhetnek az UWP-alkalmazások eltávolítási folyamatával. Egyik útmutatónk megmondja, hogyan kell végezzen tiszta rendszerindítást Windows 11 rendszerben MSConfig és Feladatkezelővel.
A tiszta rendszerindítás beállítása után indítsa újra a Windows 11 rendszert, majd próbálja meg eltávolítani az UWP-alkalmazásokat, hogy ellenőrizze, hogy a 0x80073CFA hiba továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor tudni fogja, hogy legalább egy ütköző harmadik féltől származó alkalmazás vagy szolgáltatás okozta a problémát. A hiba valószínűleg visszatér, ha visszaállítja az eredeti rendszerindítási beállításokat anélkül, hogy azonosítaná, melyik szolgáltatás vagy alkalmazás okozza a problémát.
7. Telepítse újra a Microsoft Store alkalmazást
A felhasználók megerősítették, hogy a Microsoft Store App újratelepítése megoldhatja a 0x80073CFA hibát. Ehhez futtathat egy általános parancsot az összes előre telepített Windows 11-alkalmazás újratelepítésére emelt szintű PowerShell-en belül. Íme a lépések a Microsoft Store újratelepítéséhez Windows rendszeren:
- Indítsa el a Windows PowerShellt a negyedik megoldás első két lépésében leírtak szerint.
- Ezután írja be ezt az alkalmazás újratelepítése parancsot:
Get-AppXPackage -AllUsers | Az egyes {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Regisztráció: "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- nyomja meg Belép az MS Store újratelepítéséhez.
- A PowerShell parancs végrehajtása után indítsa újra a Windows rendszert.
Ha a fenti parancs hibát ad vissza, próbálja meg hozzáadni a -Bőbeszédű a végére a végrehajtás előtt. Ezután futtassa újra a második lépésben megadott eredeti parancsot. A módosított parancsnak így kell kinéznie:
Get-AppXPackage -AllUsers | Az egyes {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Regisztráció: "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" - Verbose}
8. A Windows gyári visszaállítása
A gyári beállítások visszaállítása a platform újratelepítésével visszaállítja a Windows alapértelmezett konfigurációját. Windows 11/10. Csak végső megoldásként javasoljuk, hogy próbálja ki ezt a lehetséges megoldást a 0x80073CFA hibára, mivel újra kell telepítenie azokat a szoftvercsomagokat, amelyek nem voltak előre telepítve a Windows rendszerrel. A Számítógép visszaállítása eszköznek azonban van legalább egy olyan opciója, amelyet kiválaszthat a felhasználói fájlok visszaállítás utáni megőrzésére.
Ha szeretné alkalmazni ezt a felbontást, tekintse meg útmutatónkat a Windows gyári visszaállítása. Ez az útmutató négy alternatív módszert tartalmaz, amelyekkel visszaállíthatja az operációs rendszer gyári beállításait. Állítsa vissza a Windows 11/10 rendszert a Számítógép visszaállítása segédprogrammal, hogy megőrizze a felhasználói fájlokat.
A 0x80073CFA hiba rendezése a számítógépén
Ezek a felbontások valószínűleg 0x80073CFA hibát kapnak a Windows 11/10 rendszerű számítógépen, így újra eltávolíthatja az UWP alkalmazásokat. Garantált javításokat azonban nem ígérünk mindenkinek. Legalább próbáljon ki néhányat a lehetséges megoldások közül, mielőtt felveszi a kapcsolatot a Microsoft Windows ügyfélszolgálatával a 0x80073CFA hiba miatt.