5 gyakori Google Home probléma és megoldásuk

A Google Home, az intelligens hangszóró Google-verziója remek funkciókat hoz otthonába. Segítségével elkészítheti a tökéletes vacsorát, megválaszolhatja ostoba kérdéseit, és fordítója lehet.

Dicséretes tulajdonságai ellenére azonban megvannak a maga hibái, amelyekkel valószínűleg találkozni fog a használata során. Íme néhány a leggyakoribb Google Home-problémák és azok kijavításának módjai.

1. Nem lehet csatlakozni a hálózathoz

A Google Home elsődleges követelménye az internetkapcsolat. Enélkül nem fogja tudni használni a Google Asszisztenst és az összes intelligens funkciót. Sajnos előfordulhatnak olyan esetek, amikor a hangszóró véletlenszerűen megszólal, és lekapcsol az otthoni hálózatról.

A probléma megoldásához először keresse meg a probléma gyökerét: az otthoni hálózatot. Ellenőrizze, hogy az internetszolgáltató nem működik-e, és ha nem, indítsa újra az útválasztót, és vigye közelebb a hangszóróhoz. Megpróbálhatja a többi eszközt is leválasztani az otthoni hálózatról, hátha sávszélesség-probléma lehet.

Ha a hangszóró továbbra sem csatlakozik a hálózathoz, próbálja meg újraindítani. Kihúzhatja, majd újra csatlakoztathatja, vagy újraindíthatja a Google Home alkalmazásból Android vagy iOS eszköz. Ezt a következőképpen teheti meg:

1. Indítsa el a Google Home alkalmazást.
2. Érintse meg a hangszórót a kezdőképernyőn.
3. Válassza ki a fogaskerék ikont a jobb felső sarokban.
4. Érintse meg a három függőleges pontot a képernyő jobb felső sarkában.
5. Választ Indítsa újra.

2. A zene lefagy

Nincs annál bosszantóbb, mint amikor a Google Home hangszórója elpusztul, éppen akkor, amikor éppen a kedvenc dalaira hallgat. Ha a zenéje lefagy a semmiből, kipróbálhat néhány megoldást:

• Indítsa újra a készüléket. Általában ez a megoldás szinte minden elektronikus kütyü esetében, és legtöbbször ez megoldja a problémát.
• Ha egy kapcsolt zeneszolgáltatásból, például a Spotify-ból játszik le zenét, győződjön meg arról, hogy a hangszóró csatlakozik az internethez. A teszteléshez mondjon ki egy véletlenszerű parancsot, például „Hey Google, how are you?” és nézd meg, hogy probléma nélkül válaszol-e. Ha nem, csatlakoztassa újra az eszközt az otthoni hálózathoz.
• Kapcsolja újra a streaming szolgáltatást a Google Home alkalmazásban, vagy váltson át egy másik alapértelmezett szolgáltatásra. Néha ez harmadik féltől származó szolgáltatásokkal kapcsolatos probléma lehet.
• Ha zenét játszik le a telefonjáról, ellenőrizze, hogy továbbra is csatlakozik-e a hangszóróhoz. Lehet, hogy véletlenül megszakította a Bluetooth-kapcsolatot vagy az átküldési szolgáltatást.
• Ellenőrizze a hangszóró hangerejét. Bizonyos beállítások, például az Éjszakai mód adott időpontokban lecsökkenthetik a hangszóró hangerejét, és úgy tűnik, mintha a zene megállt volna.
• Számolja meg a lejátszott album dalait. A hangszóró valószínűleg a végére ért, ezért abbahagyta a lejátszást.

3. Reagálókészséggel kapcsolatos problémák

Hát nem frusztráló, ha akárhányan Google Home parancsok azt mondod, az okos hangszóró egyáltalán nem reagál? Ennek számos oka lehet, és az alábbiakban felsorolunk néhány hibaelhárítási technikát:

• Győződjön meg arról, hogy eszköze csatlakozik az otthoni hálózathoz. Ha kimondja az ébresztési szavakat, és azt látja, hogy a jelzőlámpák nem folyamatosan, hanem folyamatosan világítanak, az általában azt jelenti, hogy az eszköz nem tudja elérni az internetet.
• Ellenőrizze, hogy a hangszóró mikrofonja be van-e kapcsolva. Ha négy piros/narancssárga jelzőfény világít, a mikrofon ki van kapcsolva. Egyszerűen bekapcsolhatja a hangszóró oldalán található kapcsolót.
• Beszélj hangosabban. Néha az eszköz nem hallja Önt a túl sok környező zaj miatt. Ha nem tud semmit tenni a hangsugárzó helyiségében uralkodó zaj ellen, helyezze halkabb helyre, és nézze meg, hogy változtat-e.
• Növelje a hangszóró hangerejét. Ha látja, hogy a jelzőfények villognak, akkor valószínűleg az Ön parancsára reagál, de nem csak hallja. A hangszóró hangerejének növeléséhez koppintson többször a jobb oldalon, amíg el nem éri a kívánt hangerőt.
• Ha a fenti javítások nem oldják meg a problémát, egyszerűen indítsa újra az eszközt.

Előfordulhat, hogy az ellenkező helyzetben is problémákba ütközik, amikor a Google Home véletlenszerűen válaszol, még akkor is, ha Ön nem mondja ki az ébresztő szavakat. Ez általában akkor fordul elő, ha a háttérben az „OK Google” vagy az „Ok Google” valamilyen változatát hallja. Nézze meg, van-e valami lejátszása, ami elindíthatja, például egy TV-műsor vagy egy YouTube-videó, amely megemlíti az ébresztési szavakat.

A véletlenszerű válaszok oka lehet egy nagyon érzékeny eszköz is. Állítsa be az „Ok Google” érzékenységét a Google Home alkalmazásban a probléma megoldásához.

4. Különböző otthoni hely

A Google Home a helyadatoktól függ, hogy pontos és hasznos eredményeket adjon, különösen, ha a forgalomról, az időjárásról és a közeli létesítményekkel kapcsolatos információkról van szó. Ezért fontos, hogy eszköze hozzáférjen a helyes címhez.

Ha más helyre mutat, mint ahol jelenleg tartózkodik, egyszerűen megadhatja a megfelelő otthoni címet a Google Home alkalmazásban.

1. Nyissa meg az alkalmazást.
2. Válassza ki Beállítások a kezdőlapon.
3. Az „Általános” részben koppintson a lehetőségre Otthoni információk.
4. Válassza ki Lakcím, és érintse meg a gombot Szerkesztés.
5. Írja be a helyes adatokat az űrlapon. Ezután érintse meg a gombot Következő.
6. Ellenőrizze, hogy az adatok helyesek-e. Ezután érintse meg a gombot Kész.

5. A Google Home alkalmazás nem működik

Ha Ön először tulajdonosa a Google Home-nak, valószínűleg nem tudja mire való a Google Home alkalmazás. Itt kell elvégezni a legtöbb beállítást az eszközön, és ez hasznos lehet a hangszóró későbbi személyre szabásához. Ha nem tudja megnyitni az alkalmazást, próbáljon ki néhány dolgot:

• Frissítse alkalmazását. A frissítések rendszeresen megjelennek, és előfordulhat, hogy telefonján nincs bekapcsolva az automatikus frissítés. Célszerű ellenőrizni, hogy nemrég jelent-e ki új verzió.
• Távolítsa el és telepítse újra az alkalmazást. Ez a technika általában minden alkalmazásproblémát megold, ezért mindig érdemes kipróbálni.
• Törölje az alkalmazás gyorsítótárát. Nyissa meg telefonja Beállítások alkalmazását, és keresse meg a Google Home lehetőséget az alkalmazások részben. Ezután keresse meg a Gyorsítótár törlése gombot.
• Indítsa újra a telefont. Lehet, hogy nem magával a Google Home alkalmazással van probléma, és telefonját csak újra kell indítani.

Könnyedén elháríthatja a Google Home hibáit

Egyetlen eszköz sem tökéletes, és előbb-utóbb elkerülhetetlenül problémákba ütközik vele. Remélhetőleg most, hogy ismeri a Google Home rendszerrel kapcsolatos gyakori problémákat, tudni fogja, mit kell tennie, ha legközelebb saját maga is megtapasztalja.