Nem túl ritka, hogy az Android-alkalmazások összeomlanak. Ennek különböző okai lehetnek; Lehet, hogy a telefon nem indult el megfelelően, esetleg elfogyott a tárhely, esetleg nem adta meg az alkalmazásoknak a szükséges engedélyeket, vagy valami egészen más.
Ebben az útmutatóban nyolc módszert mutatunk be a Samsung Galaxy telefonon összeomló alkalmazások kijavítására.
1. Indítsa újra a telefont csökkentett módban
A telefon újraindítása a legegyszerűbb és gyakran a leghatékonyabb módja az összeomló alkalmazások kijavításának, de valószínűleg már próbálkozott ezzel, sikertelenül. Ehelyett próbálja meg újraindítani a telefont csökkentett módban. Ezzel ideiglenesen letiltja a letöltött alkalmazásait, és csak a natív alkalmazásokat engedélyezi, így jobban felmérheti, mi okozza a problémát.
Galaxy telefonjának csökkentett módban való indításához nyomja meg hosszan a bekapcsológombot a kikapcsolás menü megjelenítéséhez, majd nyomja meg hosszan a Kikapcsolni gomb. Most érintse meg a Biztonságos mód gomb.
Ha minden rendben működik csökkentett módban, az azt jelenti, hogy a hiba nem a telefonban van, hanem egy (vagy több) letöltött alkalmazásban. Ha nemrégiben telepített egy alkalmazást nem ellenőrzött forrásból, törölje azt, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha nem, kövesse ezt az útmutatót.
2. Frissítse operációs rendszerét
Néha a probléma nem egy adott alkalmazásban van, hanem a rendszer egészében. Tehát az operációs rendszer frissítése segíthet a hibák és egyéb hibák kijavításában. Ehhez először ellenőriznie kell, hogy van-e elérhető frissítés Beállítások > Szoftverfrissítés > Letöltés és telepítés.
Ha van elérhető frissítés, telefonja automatikusan elkezdi letölteni; ha nem, érintse meg Letöltés. A letöltés után érintse meg a lehetőséget Telepítés most. Ne feledje, hogy a Samsung telefonok legfeljebb négy évre szóló Android-frissítésekkel rendelkeznek, így ha a telefon régebbi, ez a megoldás nem fog működni.
3. Az alkalmazások összeomlásának kényszerítése és az összes adat törlése
Néha egy sérült gyorsítótár-fájl hibásan működhet az alkalmazásban. Ebben az esetben mérlegelnie kell kényszerleállító alkalmazásokat a telefonon amelyek összeomlanak, és törlik a tárolt adataikat.
Ha ezt szeretné megtenni Galaxy telefonon, nyissa meg a következőt: Beállítások > Alkalmazások és válassza ki az összeomló alkalmazást. Az alkalmazás információs oldalán érintse meg a lehetőséget Kényszer leállítás alul, és érintse meg rendben. Ezután lépjen ide Tárolás és érintse meg Gyorsítótár törlése, majd érintse meg a lehetőséget Adatok törlése és ütött rendben. Most nyissa meg újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy működött-e.
4. Frissítse vagy telepítse újra az összeomló alkalmazásokat
Egy másik megoldás az, hogy egyszerűen frissíti az összeomló alkalmazásokat a Google Play Áruházból. Ehhez nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást, és koppintson a profilképére. Most érintse meg Alkalmazások és eszközök kezelése menüből, és érintse meg Mindent frissíteni.
Ha problémái vannak egy Samsung alkalmazással, frissítheti azt a Galaxy Store áruházból, mivel egyes előre telepített Samsung-alkalmazások nem láthatók a Play Áruházban. Ehhez nyissa meg a Galaxy Store alkalmazást, és érintse meg a lehetőséget Menü > Frissítések > Összes frissítése.
Akárhogy is, hatékonyabb megoldás az alkalmazás törlése és újratelepítése.
Legyen óvatos, ha először nyitja meg a Galaxy Store alkalmazást. Sok felhasználó panaszkodik, hogy a A Galaxy Store automatikusan telepíti az alkalmazásokat telefonján, amelyek pazarolják a tárhelyet. Ha a rendszer kéri, tagadja meg az ajánlott alkalmazások letöltését.
5. Tárhely felszabadítása
Ha már a tárhelyről beszélünk, annak hiánya időnként az alkalmazások rossz működését is okozhatja. Ha a belső tárhely megtelik, telefonja lelassul, és nem tudja zökkenőmentesen futtatni az alkalmazásokat, sőt összeomlásokat is okozhat. Megtekintheti útmutatónkat a hogyan szabadíthat fel tárhelyet a Samsung telefonján a Storage Booster használatával.
Ha a Storage Booster nem tud elég szemetet takarítani, a leggyorsabb módja annak, hogy gyorsan visszaszerezzen sok tárhelyet, ha törölje azokat az alkalmazásokat, amelyeket már nem talál hasznosnak. Miután elegendő tárhelyet megtisztított, telefonjának azonnal a szokásos módon kell működnie.
6. Alkalmazások eltávolítása az alvó állapotból
Lehet, hogy van alvó állapotba helyezze az alkalmazásokat Samsung telefonján az akkumulátor élettartamának megtakarítása érdekében, de ez azt is jelenti, hogy ezek az alkalmazások nem kaphatnak frissítéseket, nem küldhetnek értesítéseket, és nem futhatnak a háttérben. Ez általában nem jelent problémát, de ritkán előfordulhat, hogy egy alkalmazás összeomlik, különösen, ha Mélyen alvó alkalmazásokhoz tette.
Tehát próbálja meg eltávolítani az összeomló alkalmazást a listáról, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Alvó alkalmazásait a következő címen találhatja meg Beállítások > Akkumulátor és eszközápolás > Akkumulátor > Háttérhasználati korlátok. Most keresse meg az összeomló alkalmazást az Alvó alkalmazások vagy a Mélyen alvó alkalmazások alatt, és távolítsa el a listából úgy, hogy hosszan megnyomja, majd megérinti. Távolítsa el.
7. Minden engedély engedélyezése az összeomló alkalmazásokhoz
Előfordulhat, hogy a megnyitni kívánt alkalmazásnak bizonyos engedélyekre van szüksége a megfelelő működéshez, amelyeket korábban esetleg megtagadt, például helymeghatározásra, kamerára, mikrofonra és egyebekre. Szükséges engedélyek nélkül az alkalmazások lefagyhatnak, késlekedhetnek vagy megtagadhatják a megnyitást.
Ez nagyon gyakori és nagyon könnyen javítható. Csak menj oda Beállítások > Alkalmazások és válassza ki az összeomló alkalmazást. Az alkalmazás információs oldalán érintse meg a lehetőséget Engedélyek és engedélyezze az alkalmazásnak szükséges összes engedélyt. Amíg itt van, fontolja meg a Távolítsa el az engedélyeket, és szabadítson fel helyet kapcsolót. Most nyissa meg újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e a problémát.
Ha minden más nem segít, az utolsó lehetőség, hogy felveszi a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával, és segítséget kér – hacsak nem hajlandó visszaállítani a telefon gyári beállításait, ami nem népszerű megoldás.
Hívás előtt javasoljuk, hogy futtasson egy gyors diagnosztikát a Samsung telefonján hogy megtudja, van-e mögöttes probléma a telefon hardverével, amely okozhatja a problémát.
Javítsa ki az összeomló alkalmazásokat Samsung telefonján
A legtöbb esetben a fent felsorolt javítások futtatása megoldja a problémát. De ha a megnyitni kívánt alkalmazás továbbra is összeomlik, annak az lehet az oka, hogy a fejlesztő már nem támogatja, és ezért zombialkalmazássá változott, azaz nem karbantartott és hajlamos a hibákra.
Ha ez a helyzet, akkor nincs más választása, mint eltávolítani az alkalmazást, és alternatívát keresni a Play Áruházban. Nem mintha már most ne lenne rengeteg alkalmazás.