Noha a Chrome a megbízhatóságáról ismert, nem olyan hibamentes, mint azt várná. A Google Chrome időnként problémát okozhat, ha nem tudja betölteni a webhelyeket, és hibákat jelenít meg, például „ERR_CONNECTION_CLOSED”.
Ha a hiba miatt nem tud böngészni az interneten, ez az útmutató néhány hibaelhárítási tippet tartalmaz, amelyek segíthetnek.
1. Indítsa újra a routert
Az első dolog, amit meg kell tennie, az útválasztó újraindítása. Ha a hiba egy ideiglenes hálózati hiba miatt következik be, akkor ez megoldja a problémát, és sok időt takarít meg.
Válassza le az útválasztó tápellátását a kikapcsoláshoz, és várjon néhány percet. Ezután indítsa újra az útválasztót, és próbálja újra használni a Chrome-ot.
2. Próbálja meg betölteni a webhelyet egy másik böngészőbe
Ha a hiba csak akkor jelenik meg, amikor felkeres egy adott webhelyet, próbálja meg betölteni egy másik böngészőbe. Ez segíteni fog annak meghatározásában, hogy magával a webhellyel van-e probléma.
Ha a webhely megfelelően töltődik be egy másik böngészőben, ideje elvégezni néhány javítást.
3. Öblítse ki a DNS-gyorsítótárat
Egy sérült vagy nem hozzáférhető DNS-gyorsítótár is kiválthatja az „ERR_CONNECTION_CLOSED” hibát a Chrome-ban. Szerencsére a Windows egyszerűvé teszi törölje a DNS-gyorsítótárat a számítógépen. Íme, hogyan teheti meg.
- nyomja meg Win + X a Kiemelt felhasználó menü megnyitásához.
- Válassza ki Terminál (adminisztrátor) a listáról.
- Válassza ki Igen amikor megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete (UAC) üzenet.
- Futtassa a következő parancsokat a konzolon, és nyomja meg a gombot Belép mindegyik után:
ipconfig /kiadás
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
A fenti parancsok futtatása után indítsa újra a számítógépet, majd használja újra a Chrome-ot.
4. Változtassa meg a DNS-kiszolgálót
Ha a DNS-gyorsítótár kiürítése nem oldja meg a hibát, próbálkozhat DNS-kiszolgáló módosítása Windows rendszeren:
- Használja az egyiket a Vezérlőpult Windows rendszeren való megnyitásának számos módja.
- A kiválasztáshoz használja a jobb felső sarokban található legördülő menüt Nagy ikonok.
- Kattintson Hálózati és megosztási központ.
- Kattints a Módosítsa az adapter beállításait opciót a bal oldali ablaktáblában.
- Kattintson a jobb gombbal a hálózati kapcsolatra, és válassza ki Tulajdonságok.
- A Hálózat alatt kattintson duplán a gombra Internet Protokoll 4-es verzió (TCP/IPv4) tulajdonságainak megnyitásához.
- Válaszd ki a Használja a következő DNS-kiszolgáló címeket választási lehetőség.
- Adja meg a DNS-szolgáltató elsődleges és másodlagos DNS-címét.
- Jelölje be a Kilépéskor ellenőrizze a beállításokat jelölje be a jelölőnégyzetet, és kattintson rendben.
5. Tiltsa le a Chrome-bővítményeket
A Chrome hibás, harmadik féltől származó bővítménye megzavarhatja a böngésző folyamatait, és a „HIBA KAPCSOLAT ZÁRVA” hibát eredményezhet. Ennek a lehetőségnek az ellenőrzéséhez letilthatja az összes bővítményt, majd újra használhatja a Chrome-ot.
A bővítmények letiltása a Google Chrome-ban:
- Nyissa meg a Google Chrome-ot, és kattintson a gombra hárompontos menü ikonra a jobb felső sarokban.
- Vigye a kurzort fölé Több eszköz és válassza ki Kiterjesztések almenüből.
- Használja a kapcsolókat az összes bővítmény letiltásához.
Ha ez megoldja a problémát, az azt jelenti, hogy az egyik bővítménye a hibás. A tettes megtalálásához egyesével újra engedélyezheti a bővítményeket, amíg a hiba ismét meg nem jelenik.
6. Ideiglenesen tiltsa le a víruskereső programot
Előfordulhat, hogy a számítógépén lévő víruskereső program valamilyen okból megakadályozza a Chrome webhelyek betöltését. Ha gyanítja, hogy ez a helyzet, ideiglenesen kapcsolja ki a víruskereső programot. Ezt úgy teheti meg, hogy jobb gombbal kattint a víruskereső program tálcájának ikonjára, és kiválasztja a lehetőséget Letiltás > Letiltás a következő újraindításig.
Ha ez a módszer működik, előfordulhat, hogy újra kell konfigurálnia a víruskereső programot a probléma végleges megoldásához. Alternatív megoldásként teljesen átválthat egy másik víruskereső programra.
Lehetséges, hogy a számítógépén lévő harmadik féltől származó alkalmazások vagy programok megzavarják a Chrome folyamatait. A Google Chrome tartalmaz egy praktikus tisztítóeszközt, amely képes megkeresni a rendszert az ilyen programok után, és azonosítani tudja őket. Íme, hogyan kell futtatni:
- A Chrome-ban kattintson a menü ikonra a jobb felső sarokban, és válassza ki Beállítások.
- Válaszd ki a Reset és tisztítsa meg fület a bal oldalsávról.
- Kattintson Tisztítsa meg a számítógépet.
- Kattints a megtalálja gombot a vizsgálat elindításához.
Ha az eszköz kártékony szoftvert észlel, tegye meg a szükséges lépéseket az eltávolításához. Ha segítségre van szüksége ebben, tekintse meg útmutatónkat a következő oldalon hogyan távolíthat el programokat a Windows rendszerben és kövesse az ott leírt lépéseket.
8. Törölje a böngésző gyorsítótárát
Mint minden más böngésző, a Google Chrome is elmenti a gyorsítótár adatait a számítógépén, hogy felgyorsítsa a gyakran látogatott webhelyek betöltését. Ha azonban ezek az adatok bármilyen okból megsérülnek, az az itt leírthoz hasonló hibákat eredményezhet.
A Google Chrome gyorsítótár fájljainak törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Google Chrome-ot, és nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Delete a billentyűzeten a Böngészési adatok törlése panel megnyitásához.
- Válassza ki Mindig ban,-ben Időtartományban legördülő menü.
- Jelölje be a Gyorsítótárazott képek és fájlok opciót, és nyomja meg a Adatok törlése gomb.
9. Tiltsa le az aktív VPN- vagy proxyszerver-kapcsolatokat
VPN-kapcsolatot vagy proxyszervert használ Windows rendszeren? Ezek a szolgáltatások néha megzavarhatják az internetkapcsolatot, és megakadályozhatják, hogy a Chrome betöltse a webhelyeket. Megpróbálhatja egy pillanatra letiltani a VPN-t vagy a proxyszervert, és megnézheti, hogy ez újraindul-e.
10. Állítsa vissza a Google Chrome-ot
Ha minden más nem segít, az egyetlen lehetőség a Chrome alaphelyzetbe állítása a számítógépen. Mivel ez a folyamat visszaállítja az összes böngészőbeállítást, és törli az összes böngészőadatot, valószínűleg megoldja az „ERR_CONNECTION_CLOSED” hibát a Chrome-ban.
A Google Chrome alapértelmezett konfigurációjának visszaállítása:
- Nyissa meg a Google Chrome-ot, kattintson a ikonra menü ikonra a jobb felső sarokban, és válassza ki a lehetőséget Beállítások.
- A bal oldali ablaktáblával navigáljon a Reset és tisztítsa meg lapon.
- Kattints a Állítsa vissza a beállításokat az eredeti alapértékekre választási lehetőség.
- Válaszd ki a Beállítások alaphelyzetbe állítása megerősítési lehetőség.
Az „ERR_CONNECTION_CLOSED” hiba megoldása a Chrome for Windowsban
Remélhetőleg az útmutatónk egyik megoldása segített a probléma megoldásában. Ha nem, akkor előfordulhat, hogy újra kell telepítenie a Chrome-ot számítógépére. Abban az esetben, ha a probléma ezután is fennáll, megfontolhatja, hogy egy ideig másik böngészőre váltson.