Megbízhat Klarnában? Használata biztonságos?

Az online vásárlás népszerűbb, mint valaha, de nem mindenki engedheti meg magának, hogy előre fizessen a termékekért és szolgáltatásokért. Itt jöhet jól a Klarna. Lehet, hogy látta az emblémát, amikor online fizet valamiért, vagy valaki javasolta, hogy próbálja ki a szolgáltatást. Szóval, mi az a Klarna, és megbízhat benne?

Mi az a Klarna?

A Klarnát (hivatalos nevén Klarna Bank AB) Sebastian Siemiatkowski és Niklas Adalberth alapította 2005-ben. A cég kezdetben a Kreditor nevet kapta, de 2009-ben Klarnára keresztelték át, és 2017-ben hivatalosan bankká vált, miután megkapta banki engedélyét.

A 2010-es évek közepén-végén a dolgok felpörögtek a Klarnánál. Némi márkaváltás után a vállalat több száz online kereskedővel kezdett összefogást kínálni a vásároljon most-fizessen később (BNPL) lehetőség az ügyfelek számára. Szerint a Klarna honlapja2020-ban a cég értéke 10,65 milliárd dollár volt.

Ma a Klarnának több mint 150 millió ügyfele és több mint 7000 alkalmazottja van. Sőt, a Klarna több mint félmillió online kereskedővel dolgozik együtt 45 különböző országban, hogy lehetőséget biztosítson az embereknek a választás lehetőségére, hogy most vásárolnak, vagy később fizetnek. De hogyan is működik ez az egész pontosan?

Hogyan működik a Klarna?

Röviden: a Klarna lehetővé teszi, hogy online vásároljon anélkül, hogy előre ki kellene fizetnie a tranzakció teljes összegét. Tegyük fel, hogy vesz egy pár új cipőt, és az egy kicsit drága. Ha az Ön által használt kereskedő a Klarna partnere, választhat, hogy a teljes összeget később, vagy részletekben fizeti ki.

A Klarnának két lehetősége van: fizetés később vagy részletfizetés.

Fizetés 4-ben elérhető az Egyesült Államokon belül, míg egy hasonló Pay in 3 opció az Egyesült Királyságban érhető el. A Fizetés később opcióval a termék(ek) teljes összegét a vásárlás után 30 nappal kifizetheti. Ez utóbbi lehetőségek lehetővé teszik a vásárlás három-négy részletben történő kifizetését.

Ha három részletben fizet, minden egyes kifizetés 30 naponként érkezik meg bankszámlájáról. Ha négyben fizet, minden egyes részletet kéthetente vesznek fel. Ezekhez a kifizetésekhez nem jár kamat (ahogy a tipikus hitelrészletek tennék), ami nagy vonzerőt jelent a Klarna ügyfelei számára.

Amikor kijelentkezik a Klarnánál, rövid magyarázatot kap a fizetési folyamat működéséről, valamint azt a dátumot, amikor az első vagy az egyetlen összeget ki kell fizetnie.

Személyazonosságának megerősítéséhez meg kell adnia Klarnának születési dátumát vagy születési dátumát. Minden Klarna-ügyfélnek legalább 18 évesnek kell lennie. Miután megadta ezeket az információkat, és megerősítette, hogy a Klarnával szeretne fizetni, egy külön ablakba kerül, amelyet a Klarna webhely tárol.

Itt meg kell erősítenie, hogyan kívánja fizetni a vásárlást. Ha csak kis tranzakciót bonyolít le, a részletfizetési lehetőség nem lesz elérhető az Ön számára. Általában a 35 és 1000 dollár közötti rendelések részletfizetésre jogosultak.

Ezt követően a rendszer felkéri a Klarna-fizetés(ek) megerősítésére.

Elmulasztott fizetések és késedelmi díjak a Klarnán

Ha a Klarnát használja, akkor várhatóan időben kell fizetnie a részleteket. Ha egy kicsit több időre van szüksége a részletfizetéshez, akkor a fizetési dátumot 14 nappal kitolhatja az oldalon Kifizetések részben a Klarna-fiókjában. Felveheti a kapcsolatot a Klarna csapatával is, ha pénzügyi problémák miatt nehézségei vannak a fizetéssel.

Ha nem hosszabbítja meg fizetését, vagy nem veszi fel a kapcsolatot a Klarnával, a rendszer egy második kísérletet tesz a kifizetés beszedésére. Ha ez nem sikerül (azaz ha a megadott fizetőkártyán nincs elegendő fedezet), a fizetés hozzáadódik a következő ütemezett részletéhez (ha van ilyen).

Ha folyamatosan hiányzik a fizetés, valószínűleg késedelmi díjat kell fizetnie. A Klarna legfeljebb 7 dollár díjat számít fel minden elmulasztott részletért. A késedelmes fizetéseket az inkasszó csoport kezeli. Ha nem fizetett, nem fogja tudni újra használni a Klarnát, amíg ki nem számolta tartozásait. Ha az elmulasztott fizetések visszatérő problémát jelentenek, előfordulhat, hogy a jövőben letiltják a Klarna használatát.

Mi az a Klarna kártya?

A Klarna saját Visa kártyával is rendelkezik, amely az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Svédországban és Németországban érhető el. Ez egy virtuális kártya amelyeket az ügyfelek a Klarnán keresztüli webhelyeken vásárolhatnak.

A Klarna kártyával vásárlásait automatikusan kamatmentes részletre bonthatja. Minden Visa elfogadó kereskedő elfogadja a Klarna kártyát, ami sokkal több lehetőséget kínál, mintha egyszerűen a Klarna fizetési processzort használná. Minden Klarna kártyás fizetését nyomon követheti a Klarna alkalmazáson keresztül, amelyet ingyenesen letölthet.

Letöltés: Klarna for Android | iOS (Ingyenes)

De ez a kártya nem ingyenes. A Klarna kártya használatának havi díja 4,99 USD, ezért tartsa ezt szem előtt, ha a regisztrációt fontolgatja.

Mik azok a Klarna Rewards?

A Klarna alkalmazás használatával a Klarna Rewards Clubon keresztül is élvezheti a jutalmakat. A jutalomklub tagjaként minden alkalommal pontokat szerezhet, amikor a Klarna használatával vásárol. Minden elköltött dollár egy pontot ad, amelyet az ajánlatok, tartalom és egyéb jutalmak feloldására használhat fel. A Klarna alkalmazásban nyomon követheti pontjait.

Bár a Klarna minden bizonnyal hasznos lehet az ügyfelek fizetésének szétosztásában, valóban biztonságos? Megbízhat ebben a cégben?

Biztonságos a Klarna használata?

A Klarna egy legitim cég, amelyet milliók használnak mindennapi életükben. Semmi esetre sem csalás, és ügyfélszolgálatot, fizetési meghosszabbítást és egyéb támogatást kínál ügyfeleinek.

Bár a Klarna legális, problémát jelenthet a pénzügyek kezelése szempontjából. Amíg lehet kezelje a pénzét Könnyebben szétosztva a fizetéseket, ha nem kell előre kifizetni a teljes árat a termékekért, az egészségtelen vásárlási szokásokhoz vezethet. Például előfordulhat, hogy egy magánszemély több vásárlást is végrehajt, majd egyszerre több fizetési hullámmal kell megbirkóznia, mégpedig a sorban.

Bár a Klarna nem számít fel kamatot a kifizetések időbeli elosztásáért, díjakat, sőt tilalmat is felszámíthat a folyamatosan hiányzó telepítésekért.

A Klarnát az évek során rengeteg kritika érte, amiért az ügyfeleket adósságciklusba sodorta, hasonlóan a nagy hitelezőkhöz. Bár a Klarna-fizetés és a hitelkártyás fizetés nem teljesen ugyanaz, mindkettő adósságot okozhat, ha nem követi nyomon a kifizetéseket.

Másokkal együtt vásároljon most-fizessen később cégeket Az AfterPay-hez hasonlóan a Klarnát is hibáztatták a vásárlási függőségek szításáért, különösen a járvány idején. Ahogy Anna Aufbäume rámutat Közepes, ezek a fizetési szolgáltatások lehetővé teszik a vásárlási szokások egészségtelen viselkedését, és ösztönözhetik az érzelmi költekezést.

A Klarnának megvannak az előnyei, de veszélyt jelent a vásárlókra

Míg a Klarnát milliók használják az előlegfizetések enyhítésére, a fizetések késleltetésének lehetősége a felhasználók számára káros költési szokásokat is ösztönözhet. A Klarna biztonsága valóban attól függ, hogy ki használja. Maga a cég legitim, de az általa kínált szolgáltatás pénzügyi kockázatokat rejt magában.