Amióta a ChatGPT vírusossá vált, a technológiai ipart megszállottan foglalkoztatja az AI chatbotok ötlete, és hogy ezek milyen hatással lesznek ránk. Valójában a Microsoft most közvetlenül a Bingbe integrál egy ChatGPT-szerű chatbotot, „új Bingnek” nevezve azt, amelynek célja, hogy megzavarja a Google monopóliumát a térben.
Ahogy az várható volt, a Google megtorolta saját, Bard nevű chatbotját, amely a Google Search része. A nagy kérdés az, hogy ezek a közeljövő AI-alapú keresőmotorjai hogyan változtatják meg az internetet? Bár még semmi sem biztos, a következő hat jóslatunk képet ad arról, hogy mire számíthat.
1. A felhasználók azonnali válaszokat kapnak a csevegésen keresztül
Az alapvető cél a AI chatbotok, mint a ChatGPT a Bard pedig időt takarít meg a felhasználóknak. Jelenleg, ha például egy lekérdezést keres a Google-on, akkor a cikkek végtelen listája jelenik meg, és azt várjuk, hogy manuálisan találja meg a választ, ha eleget olvas belőlük. Ha belegondolunk, ez a módszer nem túl hatékony.
Ha például a való világban kérdezel valakitől valamit, nem számítasz hosszú, kimerítő kommentárra, amely mindent részletez a témával kapcsolatban. Inkább rövid, személyre szabott, tapasztalaton alapuló választ vár, amely példákat és metaforákat használ, és könnyen érthető. Ha később további részleteket szeretne megtudni, bökje meg őket, hogy dolgozzanak tovább.
Az AI-keresés pontosan ezt próbálja megismételni. Megpróbálja eltávolítani a fáradságot az internetes keresésből, és azonnali, releváns és pontos válaszokat adni anélkül, hogy Önnek kellene minden kemény munkát kitalálnia. De ahogy sejtheti, ez nem olyan egyszerű.
Még mindig sok van problémák az AI chatbotokkal pontatlanság, elfogultság és az ismétlődésre való hajlam. E hosszú távú problémák megoldása sok felhasználói visszajelzést igényel, hogy az algoritmus jobban azonosítsa a keresési lekérdezések mögött meghúzódó szándékot és kontextust.
2. A keresés sokkal társalgosabb lesz
Ha ma keres egy lekérdezést az interneten, azt nem úgy teszi, ahogy az természetes lenne, hanem úgy, hogy azt gondolja, hogy az algoritmus megérti. Ez azt jelenti, hogy konkrét kulcsszavakat kell begépelnie, és legalább alapvető ismeretekkel kell rendelkeznie a lekérdezéséhez kapcsolódó iparági szakzsargonról.
Tehát a „hova menjek idén nyaralni?” keresés helyett a „hova menjek nyaralni?” a "10 legjobb nyaralóhely 2023-ban" kifejezésre keres. Ezt azért tesszük, mert használjuk a keresőmotor ösztönösen nyomozásnak érzi magát, ezért módszeres, de a chatbottal való beszélgetés többnek is felfogható. társalgó. Ez azt jelenti, hogy természetesebb nyelvet választhat.
3. A tények ellenőrzése jelentős karrierré válik
A pontatlanság jelenti, és talán az is lesz a belátható jövőben az AI-keresés legnagyobb problémája. Ahogy egyre nő az elérhetőség, úgy gondoljuk, hogy a legtöbb ember lassan áttérhet a saját kutatásról a chatbotra bízva és annak szavára. Ez nyilvánvaló okokból rendkívül veszélyes.
Ennek leküzdésére nagyon valószínű, hogy a Google és a Microsoft hatalmas csapatokat vesz fel a tények ellenőrzésére és a téves információk terjedésének korlátozására. Ugyanúgy, ahogy a moderálás a közösségi média kulcsfontosságú része, a tények ellenőrzése az AI-keresés kulcsfontosságú részévé válik.
Az AI-keresés sokkal kényelmesebbé teszi az online vásárlást. Ahelyett, hogy több alkotótól több termékről is több véleményt kellene átnéznie, egyszerűen megkérheti a chatbotot, hogy adja meg a keresett termékkategória legjobb ajánlásait.
Még azt is megkérheti, hogy hasonlítsa össze a specifikációkat és az árakat, és azonnali összefoglalót kapjon az Ön által érdekesnek talált termékek jellemzőiről és korlátairól, majd egyszerűen válasszon egyet a listából. Az összefoglaló tartalmazni fog egy Amazon linket is, így azonnal a platformra ugorhat és megvásárolhatja a terméket.
Ebben az egész helyzetben csak te és az Amazon nyernek. Az alkotók, a kiadványok és a terméklektorok azonban nehéz helyzetbe kerülnek, és valószínűleg nem akarják, hogy tartalmukat a chatboton keresztüli összegzésre használják fel.
5. Az ember által írt tartalom prioritás lesz
Az AI által generált tartalom technikailag nem ellentétes a Google keresési irányelveivel, de a vállalat egyértelművé tette, hogy Az automatizálás – beleértve az AI-t is – olyan tartalom generálására, amelynek elsődleges célja a keresési eredményekben elfoglalt rangsorolás manipulálása, sérti spamre vonatkozó irányelvek."
Alapvetően szabadon használhatja az AI által generált tartalmat sablonként, de végtermékként nem. A ChatGPT használata házi feladatra egy dolog, de kereskedelmi tartalom írására használni nemcsak etikátlan, hanem hosszú távon nagyon rossz ötlet is.
Az ember által írt tartalom kizárólagos minősége mint az eredetiség, a korábbi tapasztalat, az ítélőképesség, a történetmesélés és az egyedi perspektíva, az AI-keresés korában felértékelődik. Miért? Ugyanúgy, ahogy az emberek utálják a vállalkozásoktól érkező automata hívások fogadását, az emberek valószínűleg nem akarnak olyan cikket olvasni, amelyről tudják, hogy nem valódi ember írta.
6. A webhelyek elveszítik a keresési forgalmat
Láttuk, hogy az AI-keresés hogyan segít a felhasználóknak időt megtakarítani és potenciálisan több munkahelyet teremteni, de még nem foglalkoztunk az elefánttal a szobában: a bevételszerzéssel. Végül az AI-keresés elég kielégítővé válik ahhoz, hogy a felhasználók többé ne érezzék szükségét a weboldalak felkeresésének. Ez nagyszerű a felhasználók számára, de rémálom a kiadványok számára.
A ma ismert internet a hirdetési bevételeken dolgozik. Ha az emberek abbahagyják a cikkek olvasását, a kiadványok forgalma és hirdetési bevétele csökken. Ha elveszítik a hirdetési bevételeket, nem tudják fizetni a személyzetüket. Ha nem tudják kifizetni a munkatársaikat, nem készül új tartalom. És ha nem készül új tartalom, ezeknek az AI chatbotoknak nincs mit összefoglalniuk. Végül az internet kihal.
A Microsoft válasza erre az érvre az, hogy az emberek továbbra is szeretnének mélyebbre ásni és rákattintani a weboldalakat annak ellenére, hogy van chatbot-asszisztensük. De lehet, hogy nem ez a helyzet.
Amint azt az egyéb rövid formátumú tartalmak térnyerése kapcsán láttuk, a legtöbb ember valószínűleg nem akarna ezzel foglalkozni hogy ha már rövid, gyors válaszokat kapnak kérdéseikre, még akkor is, ha ez veszteség árán kontextus. Csak az idő fogja eldönteni, hogyan alakulnak a dolgok.
Elérkezett az AI-keresés kora
Még mindig több száz kérdés és bizonytalanság van, amelyeket meg kell oldani az AI-kereséssel kapcsolatban. Technológiai geekként valóban izgatottan várjuk a dolgok fejlődését, és megtapasztaljuk, hogy a technológia milyen előnyökkel járhat számunkra. De úgy tűnik, vannak árnyoldalai is ennek az új keresési módnak.
Lehet, hogy rengeteg időt takaríthat meg felhasználóként, ha gyors összefoglalót kap a lekérdezésekről, de ha nem marad ösztönző kedvenc alkotói és kiadványai számára, honnan származnak új tartalmak? Továbbra is kíváncsiak és éberek vagyunk, hogy láthassuk, milyen fejlesztések bontakoznak ki a többi technológiai trend között ebben az évben.